Maxfiylik siyosati

Oxirgi yangilangan: March 16, 2026

1. Kirish

Foodfy ("Kompaniya", "biz", "bizning", "biz") shaxsiy ma'lumotlaringizning maxfiyligi va xavfsizligini himoya qilishga intiladi. Ushbu Maxfiylik siyosati Foodfy platformasi bilan oʻzaro aloqada boʻlganingizda maʼlumotlaringizni qanday toʻplashimiz, foydalanishimiz, oshkor qilishimiz, saqlashimiz va himoya qilishimizni tushuntirib beradi, jumladan foodfy.ai veb-saytimiz, mobil ilovalar, API’lar, savdo boshqaruv paneli, AI xizmatlari, dron yetkazib berish tarmogʻi va barcha tegishli xizmatlar va funksiyalar (birgalikda “Platforma”).

Ushbu Maxfiylik siyosati butun dunyo boʻylab Platformaning barcha foydalanuvchilariga, jumladan mijozlar, biznes hamkorlar, yetkazib berish boʻyicha hamkorlar, hududiy hamkorlar, korporativ hisob maʼmurlari va xodimlari, investorlar, taʼsir oʻtkazuvchilar, NutriLife foydalanuvchilari va tashrif buyuruvchilar uchun amal qiladi. Platformaga kirish yoki undan foydalanish orqali siz ushbu Maxfiylik siyosatida tasvirlangan amaliyotlarni o‘qib chiqqanligingizni, tushunganingizni va ularga rozilik bildirasiz.

Foodfy 250 dan ortiq mamlakatlarda ishlaydi. Siz uchun amal qiladigan maxsus maʼlumotlarni himoya qilish qonunlari joylashuvingizga qarab farq qilishi mumkin. Mahalliy qonunlar ushbu Maxfiylik siyosatidan ko'ra ko'proq himoyani ta'minlasa, mahalliy qonun ustuvor hisoblanadi. Qo'shimcha mintaqaviy qoidalar 16-bo'limda batafsil bayon etilgan.

2. Ma'lumotlar boshqaruvchisi

Foodfy, agar boshqacha ko'rsatilmagan bo'lsa, Platforma orqali qayta ishlangan shaxsiy ma'lumotlaringiz uchun javobgar bo'lgan ma'lumotlar boshqaruvchisidir. Foodfy for Work (Korporativ hisoblar) uchun roʻyxatdan oʻtuvchi tashkilot xodimlarning shaxsiy maʼlumotlari uchun maʼlumotlar nazoratchisi, Foodfy esa ularning nomidan maʼlumotlar protsessor sifatida ishlaydi.

Ma'lumotlarni himoya qilish bo'yicha so'rovlar uchun ma'lumotlarni himoya qilish bo'yicha mutaxassisimizga quyidagi manzil orqali murojaat qilishingiz mumkin:

3. Biz to'playdigan ma'lumotlar

Platforma bilan qanday munosabatda bo'lishingiz va qaysi xizmatlardan foydalanayotganingizga qarab biz shaxsiy ma'lumotlarning turli toifalarini to'playmiz.

3.1 Barcha foydalanuvchilar

  • Hisob ma'lumotlari: To'liq ism, elektron pochta manzili, telefon raqami, tug'ilgan sanasi, profil fotosurati va shifrlangan parol.
  • Autentifikatsiya ma'lumotlari: Kirish hisob ma'lumotlari, ikki faktorli autentifikatsiya sirlari va tiklash kodlari, API tokenlari va seans identifikatorlari.
  • Qurilma va texnik ma'lumotlar: Qurilma turi, operatsion tizim va versiyasi, brauzer turi va versiyasi, ekran o'lchamlari, noyob qurilma identifikatorlari, mobil tarmoq ma'lumotlari, IP manzili va push bildirishnoma belgilari (Expo tokenlari).
  • Foydalanish ma'lumotlari: Tashrif buyurilgan sahifalar, foydalanilgan xususiyatlar, qidiruv soʻrovlari, bosish naqshlari, navigatsiya yoʻllari, seans davomiyligi, vaqt belgilari, havola qilingan URL manzillari va oʻzaro taʼsir voqealari.
  • Joylashuv ma'lumotlari: IP manzilidan olingan taxminiy joylashuv. Sizning aniq roziligingiz bilan yetkazib berish uchun aniq GPS joylashuvi, yaqin-atrofdagi biznesni topish va joylashuvga asoslangan funksiyalar.
  • Aloqa ma'lumotlari: Platforma orqali yuborilgan xabarlar, mijozlarni qo'llab-quvvatlash bo'yicha o'zaro aloqalar, fikr-mulohazalar va so'rovga javoblar.

3.2 Mijozlar

  • Buyurtma ma'lumotlari: Buyurtma qilingan mahsulotlar, buyurtmalar tarixi, yetkazib berish manzillari (shu jumladan bino nomi, ko‘cha, kvartira, qavat, kirish kodi va yetkazib berish yo‘riqnomasi), buyurtma afzalliklari, maxsus parhez talablari va buyurtma manbai (veb, ilova, kiosk, QR, WhatsApp, ovqatlanish rejasi).
  • To'lov ma'lumotlari: To'lov usuli turi, hisob-kitob manzili, tranzaksiya summalari va tranzaksiya tarixi. To'liq to'lov karta raqamlari bizning PCI DSS-mos to'lov protsessorimiz (Stripe) tomonidan qayta ishlanadi va hech qachon Foodfy serverlarida saqlanmaydi.
  • Manzil kitobi: Saqlangan yetkazib berish manzillari, jumladan tuzilgan manzil komponentlari, GPS koordinatalari, Google Place identifikatorlari va formatlangan manzillar.
  • Afzalliklar: Sevimli bizneslar, saqlangan narsalar, parhez afzalliklari, til va valyuta sozlamalari.
  • Sharhlar va reytinglar: Mahsulot sharhlari, biznes reytinglari, etkazib berish reytinglari, fotosuratlar va sharhlar.

3.3 Biznes hamkorlar

  • Biznes haqida ma'lumot: Biznesning yuridik nomi, savdo nomi, subdomeni, ommaviy doʻkon identifikatori, biznes turi (restoran, oziq-ovqat, dorixona, gullar, chakana savdo, yetkazib beruvchi, brend), jismoniy manzil, telefon raqami, email va veb-sayt URL manzili.
  • Huquqiy va moliyaviy ma'lumotlar: Soliq identifikatsiyasining nomi va raqami, yuridik shaxs turi, to‘lovlar uchun bank rekvizitlari va biznesni ro‘yxatdan o‘tkazish hujjatlari.
  • Operatsion ma'lumotlar: Menyu elementlari, mahsulot katalogi, narxlar, inventar darajalari, ish soatlari, tayyorgarlik vaqtlari, yetkazib berish zonalari va xizmat konfiguratsiyasi.
  • Mijoz bilan aloqa ma'lumotlari: Mijozlarga buyurtma berish chastotasi, umumiy xarajatlar, RFM (Yaqinlik, chastota, pul) ballari, hayot aylanish bosqichi, sodiqlik darajasi, marketingga kirish holati, afzal til, teglar va eslatmalarni o'z ichiga olgan CRM profillari.
  • Xodimlar to'g'risidagi ma'lumotlar: Xodimlarning ismlari, rollari, xodimlar kodlari, bo'limlar, belgilashlar, ish turi, aloqa ma'lumotlari, favqulodda kontaktlar, bank ma'lumotlari, shaxsni tasdiqlovchi hujjatlar va "Odamlar va HR" funksiyasidan foydalanganda HR yozuvlari.
  • Uchinchi tomon integratsiyalari: Google Place ID, Google reytingi, ijtimoiy media profillari (WhatsApp, Facebook) va integratsiyalashgan xizmatlar (buxgalteriya dasturlari, yetkazib berish platformalari) bilan almashinadigan maʼlumotlar.
  • Franchayzing ma'lumotlari: Franchayzing brend assotsiatsiyasi, savdo kodlari, ko'p joylashuvli konfiguratsiyalar va brend darajasidagi tahlillar.

3.4 Yetkazib berish bo'yicha hamkorlar

  • Shaxsni tasdiqlash: Hukumat tomonidan berilgan shaxsni tasdiqlovchi hujjat, haydovchilik guvohnomasi, transport vositasini roʻyxatdan oʻtkazish va sugʻurta guvohnomasi.
  • Haqiqiy vaqtda joylashuv: Buyurtmani kuzatish, marshrutni optimallashtirish va xavfsizlik maqsadlarida faol yetkazib berish vaqtida GPS koordinatalari yangilanadi.
  • Ishlash ma'lumotlari: Tugallangan buyurtmalar soni, rad etilgan buyurtmalar, yetkazib berish muddatlari, olingan reytinglar va daromadlar tarixi.
  • Drone yetkazib berish ma'lumotlari: Dron bilan ishlashga qodir yetkazib berish hamkorlari uchun: dron qobiliyati holati, yuguruvchi turi, yetkazib berish statistikasi, DronePort topshirig‘i va dron operatsion jurnallari.

3.5 Hududiy hamkorlar

  • Boshqariladigan hududlar: Belgilangan hudud darajasi (mintaqa, mamlakat, shtat, shahar, hudud), hudud identifikatorlari va geografik doirasi.
  • Ishlash ko'rsatkichlari: Biznesga kirish stavkalari, olingan daromadlar, hamkorlar qoniqish ko'rsatkichlari va hududning o'sish ko'rsatkichlari.
  • Ilova ma'lumotlari: Ariza topshirish va ishga qabul qilish jarayonida taqdim etilgan hududiy arizachi profili maʼlumotlari.

3.6 Korporativ akkaunt foydalanuvchilari (Foodfy for Work)

  • Tashkilot ma'lumotlari: Kompaniyaning yuridik nomi, yuridik shaxs turi, savdo litsenziyasi raqami, soliq raqami, ro'yxatdan o'tgan manzili, hisob-kitob uchun aloqa ma'lumotlari va logotipi.
  • Xodimlar to'g'risidagi ma'lumotlar: Xodimning ismi, elektron pochta manzili, roli (admin/menejer/xodim), bo‘lim, xarajatlar markazi, xodimning ma’lumotnoma raqami, hamyon balansi, hamyon tranzaksiyalari tarixi va bandlik holati.

3.7 Investorlar

  • Investor profili: Akkreditatsiya holati, investitsiya imtiyozlari, shaxsni tasdiqlovchi hujjatlar va aloqa tarixi.
  • Investitsion faoliyat: Investitsion manfaatlar, bitimlarda ishtirok etish, investitsiya summalari va tegishli yozishmalar.

3.8 NutriLife foydalanuvchilari

NutriLife nozik sog'liq va biometrik ma'lumotlarni to'playdi. Batafsil ma'lumot uchun 9-bo'limga qarang.

3.9 Uchinchi shaxslardan olingan ma'lumotlar

  • Ijtimoiy login yordamida tizimga kirganingizda ijtimoiy media platformalari (Google, Facebook, Apple).
  • Tranzaktsiyalarni tekshirish va firibgarlikning oldini olish uchun to'lov protsessorlari va moliya institutlari.
  • Biznesni tekshirish va ma'lumotnoma yaratish uchun davlat biznes ma'lumotnomalari va davlat reestri.
  • Oziq-ovqat ma'lumotlari va mahsulotning ozuqaviy ma'lumotlari uchun boshqa ozuqaviy ma'lumotlar bazalarini oching.
  • Buyurtmalarni integratsiyalashgan boshqarish uchun uchinchi tomon yetkazib berish platformalari (Uber Eats, Deliveroo, Talabat, Keeta, Careem).
  • Joylashuv, xaritalash va manzil maʼlumotlari uchun Google Maps and Places API.
  • Veb-sayt trafigini tahlil qilish va kampaniyani o'lchash uchun tahliliy va reklama hamkorlari.

4. Qayta ishlashning huquqiy asoslari

Shaxsiy maʼlumotlaringizni Maʼlumotlarni himoya qilish boʻyicha Umumiy Nizom (GDPR) va shunga oʻxshash asoslarga muvofiq quyidagi qonuniy asoslarda qayta ishlaymiz:

  • Shartnomaning bajarilishi: Hisobni yaratish, buyurtmani qayta ishlash, to‘lovlarni amalga oshirish, yetkazib berishni muvofiqlashtirish va siz obuna bo‘lgan yoki so‘ragan Platforma funksiyalarini taqdim etish kabi siz oldidagi shartnoma majburiyatlarimizni bajarish uchun zarur qayta ishlash.
  • Rozilik: Sizning erkin berilgan, aniq, xabardor va aniq roziligingiz asosida qayta ishlash. Bu quyidagilarga taalluqlidir: GPS joylashuvni aniq kuzatish, NutriLife salomatligi va biometrik maʼlumotlarni yigʻish (maxsus toifadagi maʼlumotlar), marketing kommunikatsiyalari va reklama e-pochtalari, muhim boʻlmagan cookie-fayllar va kuzatuv texnologiyalari, shuningdek, sunʼiy intellekt yordamida ovqatlarning fotosuratlarini tahlil qilish.
  • Qonuniy manfaat: Bizning qonuniy biznes manfaatlarimiz uchun zarur bo'lgan qayta ishlash, agar bu manfaatlar sizning asosiy huquq va erkinliklaringiz tomonidan bekor qilinmasa. Bunga quyidagilar kiradi: platforma xavfsizligi va firibgarlikning oldini olish, tahlil va xizmatlarni takomillashtirish, moslashtirilgan qidiruv natijalari va tavsiyalar (AI boʻlmagan profil yaratish), mijozlarni qoʻllab-quvvatlash va aloqa va Xizmat koʻrsatish shartlarimizning bajarilishi.
  • Yuridik majburiyat: Amaldagi qonunchilik talablariga, jumladan, soliq va buxgalteriya hisobi qoidalariga, pul yuvishga qarshi kurash (AML) va mijozingizni bilish (KYC) talablari, oziq-ovqat xavfsizligi va sog‘liqni saqlash qoidalari, qonun bilan belgilangan ma’lumotlarni saqlash hamda qonuniy hukumat yoki tartibga solish so‘rovlariga javoblar uchun zarur qayta ishlash.
  • Hayotiy qiziqish: Istisno holatlarda, oziq-ovqat allergiyalari, xavfsizlik hodisalari yoki jamoat salomatligi bilan bog'liq favqulodda vaziyatlar kabi birovning hayotiy manfaatlarini himoya qilish uchun qayta ishlash zarur.

5. Ma'lumotlaringizdan qanday foydalanamiz

Biz to'plagan shaxsiy ma'lumotlardan quyidagi maqsadlarda foydalanamiz:

5.1 Asosiy platforma operatsiyalari

  • Platformani va uning barcha funksiyalari va xizmatlarini taqdim eting, saqlang, ishlating va takomillashtirish.
  • Buyurtmalarni, to'lovlarni, qaytarib berishni va yetkazib berishni qayta ishlash va bajarish.
  • Barcha turdagi foydalanuvchilarda foydalanuvchi hisoblarini yarating, autentifikatsiya qiling va boshqaring.
  • Buyurtmani real vaqt rejimida kuzatish, yetkazib berishni muvofiqlashtirish va haydovchi/dron jo‘natishini yoqing.
  • Biznes hamkorining to'lovlari va moliyaviy yarashuvini amalga oshiring.
  • Foodfy Gold obunalari, imtiyozlari va hisob-kitoblarini boshqaring.
  • Foodfy for Work korporativ hamyonlarini, ajratmalarni va xarajatlarni kuzatishni boshqaring.

5.2 Aloqa

  • Buyurtmani tasdiqlash, yetkazib berish yangilanishlari, toʻlov kvitansiyalari va hisob xabarnomalari kabi tranzaksiya xabarlarini yuboring.
  • Barcha kanallar (elektron pochta, ilova ichidagi, WhatsApp, SMS) orqali mijozlarni qo‘llab-quvvatlash va so‘rovlarga javob berish.
  • Sizning roziligingiz bilan reklama xabarlari, marketing takliflari va moslashtirilgan tavsiyalar yuboring.

5.3 Shaxsiylashtirish va AI

  • AI asosidagi qidiruv natijalari, biznes tavsiyalari va mahsulot takliflari orqali tajribangizni shaxsiylashtiring.
  • Biznes hamkorlarga menyuni optimallashtirish, talabni prognozlash, avtomatlashtirilgan marketing kontentini yaratish va mijozlar tahlili kabi sunʼiy intellekt vositalari bilan taʼminlang.
  • Power NutriLife xususiyatlari, jumladan, sun'iy intellekt bilan ovqatlanish fotosuratlarini tahlil qilish, ovqatlanishni hisoblash va moslashtirilgan parhez ko'rsatmalari.
  • AI chatbotlari va avtomatlashtirilgan mijozlarni qo‘llab-quvvatlashni yoqing.

5.4 Xavfsizlik, xavfsizlik va muvofiqlik

  • Firibgarlik, suiiste'mollik, ruxsatsiz kirish va boshqa noqonuniy yoki zararli faoliyatni aniqlash, tekshirish va oldini olish.
  • Biznes hamkorlar, yetkazib berish bo‘yicha hamkorlar, hududiy sheriklar va investorlarning shaxsini tasdiqlang.
  • Amaldagi qonuniy majburiyatlarga, soliq talablariga va tartibga soluvchi vakolatlarga rioya qiling.
  • Xizmat ko'rsatish shartlari va boshqa shartnomalarimizni bajarish.

5.5 Tahlil va takomillashtirish

  • Foydalanish usullarini tushunish va Platforma xususiyatlarini yaxshilash uchun jamlangan va anonim tahlillarni o'tkazing.
  • A/B testini va foydalanuvchi tajribasini o'rganishni amalga oshiring.
  • Anonimlashtirilgan va jamlangan maʼlumotlardan foydalangan holda sunʼiy intellekt va mashinani oʻrganish modellarini oʻrgating va yaxshilang.
  • Biznes razvedka hisobotlari va bozor tushunchalarini yarating.

6. Biz sizning ma'lumotlaringizni qanday baham ko'ramiz

Biz sizning shaxsiy ma'lumotlaringizni faqat Platformani boshqarish va xizmatlarimizni taqdim etish uchun kerak bo'lganda baham ko'ramiz. Biz sizning shaxsiy ma'lumotlaringizni uchinchi shaxslarga sotmaymiz.

6.1 Boshqa platforma foydalanuvchilari bilan

  • Biznes hamkorlar: Buyurtma berganingizda, biz sizning ismingiz, yetkazib berish manzilingiz, telefon raqamingiz va buyurtma ma'lumotlarini buyurtmangizni bajarish uchun tegishli Biznes hamkor bilan baham ko'ramiz. Foodfy’dagi biznes hamkorlar mijozlar ma’lumotlariga to‘liq egalik huquqini saqlab qoladilar va ularni istalgan vaqtda eksport qilishlari mumkin.
  • Yetkazib berish bo'yicha hamkorlar: Yetkazib berishni yakunlash uchun yetkazib berish manzili, buyurtmani olib ketish manzili va kerakli aloqa maʼlumotlarini yetkazib berish boʻyicha hamkorlar bilan baham koʻramiz. Yetkazib berish hamkori sizning ma'lumotlaringizga kirishi joriy yetkazib berish uchun zarur bo'lgan narsalar bilan cheklangan.
  • Mijozlar: Biznes hamkor ma'lumotlari (ismi, manzili, reytinglari, menyusi, ish vaqti) kashf qilish va buyurtma berish uchun Platformada ochiq ko'rsatiladi.

6.2 Xizmat ko'rsatuvchi provayderlar bilan

Biz maʼlumotlarni qayta ishlash boʻyicha qatʼiy shartnomalar asosida bizning nomimizdan maʼlumotlarni qayta ishlaydigan ishonchli uchinchi tomon xizmat koʻrsatuvchi provayderlarni jalb qilamiz:

  • Stripe: To'lovni qayta ishlash, obuna hisob-kitobi va firibgarlikni aniqlash.
  • Cloudflare: Kontentni yetkazib berish, DDoS himoyasi va veb-ilovalar xavfsizlik devori.
  • Antropik va OpenAI: Platforma AI xususiyatlari uchun AI va mashinani o'rganish modeli xulosasi. AI provayderlariga yuborilgan ma'lumotlar ularning korporativ ma'lumotlarni qayta ishlash shartlariga muvofiq qayta ishlanadi va ularning umumiy modellarini o'rgatish uchun foydalanilmaydi.
  • Deepgram: Ovozli funksiyalar uchun nutqdan matnga ishlov berish.
  • Twilio: SMS yetkazib berish va ovozli aloqa xizmatlari.
  • Google: Xaritalar, Places API, tahlil va reklama xizmatlari.
  • Meta: Reklama kampaniyasini boshqarish va konversiyani kuzatish.
  • Bulutli infratuzilma provayderlari: Server hosting, ma'lumotlarni saqlash va hisoblash xizmatlari.

6.3 Uchinchi tomon yetkazib berish platformalari bilan

Biznes hamkorlar yetkazib berish platformasi integratsiyasidan (Uber Eats, Deliveroo, Talabat, Keeta, Careem va boshqalar) foydalanganda, buyurtma maʼlumotlari va zarur operativ maʼlumotlar Platforma va ushbu uchinchi tomon xizmatlari oʻrtasida oʻzaro platformalar buyurtmalarini boshqarish imkonini berish uchun almashiladi. Bu almashish Biznes hamkor tomonidan boshlanadi va har bir yetkazib berish platformasi shartlari bilan boshqariladi.

6.4 Buxgalteriya integratsiyasi bilan

Biznes hamkorlar buxgalteriya dasturlarini (Xero, QuickBooks) ulaganda, moliyaviy operatsiyalar ma'lumotlari, hisob-fakturalar va biznes yozuvlari Biznes hamkor tomonidan sozlanganidek sinxronlashtiriladi.

6.5 Huquqiy va tartibga solish maqsadlari uchun

  • Amaldagi qonunchilik, me'yoriy-huquqiy hujjatlar, sud jarayoni, chaqiruv qog'ozi, sud buyrug'i yoki ijro etilishi mumkin bo'lgan hukumat so'rovi talab qilganda.
  • Xizmat ko'rsatish shartlari va boshqa shartnomalarimizni bajarish uchun.
  • Foodfy, foydalanuvchilarimiz yoki jamoatchilik huquqlarini, mulkini, xavfsizligini yoki xavfsizligini himoya qilish.
  • Firibgarlik, xavfsizlik yoki texnik muammolarni aniqlash, oldini olish yoki hal qilish.

6.6 Biznes transferlari

Birlashish, sotib olish, qayta tashkil etish, bankrotlik, aktivlarni sotish yoki shunga o'xshash korporativ bitim bilan bog'liq holda, sizning shaxsiy ma'lumotlaringiz sotib oluvchi tashkilotga o'tkazilishi mumkin. Shaxsiy ma'lumotlaringiz boshqa maxfiylik siyosatiga tobe bo'lishidan oldin biz xabar beramiz.

6.7 Sizning roziligingiz bilan

Biz sizning aniq roziligingiz bilan ma'lumotlaringizni ushbu Maxfiylik siyosatida tavsiflanmagan maqsadlarda baham ko'rishimiz mumkin.

7. Ma'lumotlarni saqlash

Biz sizning shaxsiy ma'lumotlaringizni to'plash, xizmatlarimizni taqdim etish va qonuniy majburiyatlarni bajarish uchun zarur bo'lgan vaqt davomida saqlaymiz. Maxsus saqlash muddatlari quyidagilarni o'z ichiga oladi:

  • Faol hisob ma'lumotlari: Qayta tiklashga ruxsat berish uchun hisobingiz davomida va hisobni oʻchirish soʻrovidan keyin 30 kun davomida saqlanadi.
  • Buyurtma va tranzaksiya yozuvlari: Amaldagi yurisdiktsiyalarda soliq, buxgalteriya hisobi va moliyaviy qoidalarga rioya qilish uchun kamida 7 yil saqlanadi.
  • To'lov yozuvlari: PCI DSS standartlari va moliyaviy qoidalar talabiga ko'ra saqlanadi, odatda 7 yil.
  • Biznes hamkori ma'lumotlari: Ish munosabatlarining davomiyligi va biznes yozuvlari uchun qonuniy talab qilinadigan saqlash muddati uchun saqlanadi.
  • NutriLife salomatlik ma'lumotlari: NutriLife profilingiz faol bo'lganda saqlanadi. Oʻchirish soʻroviga koʻra, sogʻliqni saqlash maʼlumotlari 30 kun ichida butunlay oʻchirib tashlanadi, qonunda saqlash talab qilinadigan hollar bundan mustasno.
  • Foodfy Gold obuna ma'lumotlari: Obuna muddati va hisob-kitob nizolarini hal qilish uchun 3 yil davomida saqlanadi.
  • Korporativ hisob xodimlarining ma'lumotlari: Korporativ hisobidan olib tashlanganidan keyin 1 yil davomida xodimlarni ro'yxatga olish muddati davomida saqlanadi.
  • Aloqa jurnallari: Sifatni ta'minlash va nizolarni hal qilish uchun mijozlarni qo'llab-quvvatlash bo'yicha o'zaro munosabatlar 3 yil davomida saqlanadi.
  • Analitik ma'lumotlar: Birlashtirilgan va anonimlashtirilgan tahliliy ma'lumotlar cheksiz muddatga saqlanishi mumkin, chunki u shaxslarni aniqlamaydi.

Shaxsiy ma'lumotlarga ehtiyoj qolmaganda va hech qanday qonuniy majburiyat uni saqlashni talab qilmasa, biz ularni sanoat standarti usullaridan foydalangan holda xavfsiz tarzda o'chirib tashlaymiz yoki qaytarib bo'lmaydigan tarzda anonimlashtiramiz.

8. AI va avtomatlashtirilgan qarorlar qabul qilish

Foodfy bir nechta Platforma funktsiyalarida sun'iy intellekt va avtomatlashtirilgan ishlov berishdan foydalanadi. Biz ushbu texnologiyalar sizning ma'lumotlaringizni qanday qayta ishlashi haqida shaffoflikka intilamiz.

8.1 AI ma'lumotlaringizni qanday qayta ishlaydi

  • Shaxsiylashtirilgan tavsiyalar: Sun'iy intellekt modellari buyurtmalar tarixini, ko'rib chiqish xatti-harakatlarini, joylashuvni va biznes, mahsulotlar va takliflarni tavsiya qilish uchun afzalliklarini tahlil qiladi. Ushbu qayta ishlash qonuniy manfaatlarga asoslanadi.
  • Qidiruv reytingi: Qidiruv natijalari tegishlilik, masofa, mashhurlik, reytinglar va shaxsiylashtirish signallarini hisobga olgan holda algoritmlar yordamida tartiblanadi.
  • Talabni prognozlash: Biznes hamkorlar uchun AI talabni bashorat qilish uchun tarixiy buyurtma ma'lumotlarini, mavsumiy naqshlarni, mahalliy voqealarni va ob-havo ma'lumotlarini tahlil qiladi. Bu umumiy biznes ma'lumotlaridan foydalanadi.
  • Menyuni optimallashtirish: Sun'iy intellekt savdo ma'lumotlari, raqobatchilar tahlili va mijozlarning afzalliklari asosida narxlarni sozlash va menyuni o'zgartirishni taklif qiladi. Yakuniy qarorlar har doim Biznes hamkor tomonidan qabul qilinadi.
  • Firibgarlikni aniqlash: Avtomatlashtirilgan tizimlar potentsial firibgarlikni aniqlash uchun tranzaksiya namunalarini, qurilma ma'lumotlarini va xatti-harakatlar signallarini tahlil qiladi. Belgilangan tranzaktsiyalar inson tahlilchilari tomonidan ko'rib chiqilishi mumkin.
  • NutriLife AI: Sun'iy intellekt ozuqaviy tarkibni baholash uchun ovqat fotosuratlarini tahlil qiladi va sog'ligingiz profiliga asoslangan shaxsiylashtirilgan parhez tavsiyalarini ishlab chiqadi. Tafsilotlar uchun 9-bo'limga qarang.
  • Avtomatlashtirilgan marketing: Sun'iy intellekt mijozlarning segmentatsiyasi va xatti-harakatlari ma'lumotlari asosida biznes hamkorlar uchun marketing mazmuni, elektron pochta kampaniyalari va reklama takliflarini yaratadi.

8.2 Avtomatlashtirilgan qarorlar bo'yicha sizning huquqlaringiz

Amaldagi qonunchilikka (jumladan, GDPRning 22-moddasi) muvofiq, siz faqat avtomatlashtirilgan qayta ishlashga, jumladan, sizga nisbatan huquqiy taʼsir koʻrsatadigan yoki sizga oʻxshash darajada jiddiy taʼsir koʻrsatadigan profilga asoslangan qaror qabul qilmaslik huquqiga egasiz. Bunday avtomatlashtirilgan qarorlar qabul qilingan hollarda:

  • Siz inson aralashuvini olish va qarorni ko'rib chiqish huquqiga egasiz.
  • Siz o'z nuqtai nazaringizni bildirish va qarorga e'tiroz bildirish huquqiga egasiz.
  • Siz avtomatlashtirilgan qarorga mantiqiy tushuntirishni so'rashingiz mumkin.

Ushbu huquqlardan foydalanish uchun [email protected] manzili orqali biz bilan bog'laning.

8.3 AI ma'lumotlarini himoya qilish choralari

  • Uchinchi tomon AI provayderlariga (Anthropic, OpenAI) yuborilgan maʼlumotlar korporativ maʼlumotlarni qayta ishlash boʻyicha shartnomalar asosida qayta ishlanadi. Sizning ma'lumotlaringiz ularning umumiy maqsadli AI modellarini o'rgatish uchun ishlatilmaydi.
  • Foodfy tomonidan sun'iy intellekt modelini o'rgatish individual foydalanuvchilarni aniqlamaydigan anonim va jamlangan ma'lumotlardan foydalanadi.
  • Sun'iy intellekt natijalari ehtimoliy bo'lib, aniq ta'riflar emas, balki takliflar yoki taxminlar sifatida taqdim etiladi.

9. Salomatlik va biometrik ma'lumotlar (NutriLife)

NutriLife amaldagi maxfiylik qonunlari doirasida maxsus himoyani talab qiluvchi sog'liq bilan bog'liq nozik va biometrik ma'lumotlarni qayta ishlaydi. Ushbu bo'limda biz ushbu ma'lumotlarni qanday ishlatishimiz haqida batafsil ma'lumot beradi.

9.1 To'plangan sog'liqni saqlash ma'lumotlarining toifalari

Sizning aniq roziligingiz bilan NutriLife sog'liqni saqlash ma'lumotlarining quyidagi toifalarini to'plashi va qayta ishlashi mumkin:

  • Jismoniy o'lchovlar: Tana vazni, bo'yi, tana yog'i foizi, bel atrofi, son atrofi va tana massasi indeksi (BMI).
  • Hayotiy belgilar: Qon glyukoza darajasi, qon bosimi ko'rsatkichlari va yurak urish tezligi.
  • Turmush tarzi ko'rsatkichlari: Kutish davomiyligi, hidratsiya darajasi, kunlik qadamlar soni, energiya darajalari, stress darajalari, kayfiyat va ovqat hazm qilish salomatligi ko'rsatkichlari.
  • Diyet haqida ma'lumot: Oziq-ovqat kundaligi yozuvlari, ovqatlanish fotosuratlari, kaloriya va makronutrientlarni iste'mol qilish (oqsil, uglevodlar, yog'lar, tolalar, shakar, natriy), mikronutrientlarni iste'mol qilish (A dan B12 vitaminlari, kaltsiy, temir, kaliy va boshqalar), parhez turi va oziq-ovqat allergiyalari.
  • Salomatlik profili: Tug'ilgan sana, jins, faoliyat darajasi, sog'liq uchun maqsadlar (vazn yo'qotish, ortish, saqlash), maqsadli vazn, tibbiy sharoitlar, qo'shimchalardan foydalanish, homiladorlik yoki emizish holati.
  • AI tahlil ma'lumotlari: AI tomonidan tahlil qilingan ovqat fotosuratlari, ishonch ballari va AI tomonidan yaratilgan ozuqaviy baholar.

9.2 Huquqiy asoslar va rozilik

Sog'liqni saqlash va biometrik ma'lumotlar GDPR (9-modda) va butun dunyo bo'ylab unga tenglashtirilgan qonunlar bo'yicha maxsus toifadagi ma'lumotlar sifatida tasniflanadi. Biz bu maʼlumotlarni faqat NutriLife dasturini ishga tushirish vaqtida bergan aniq roziligingiz asosida qayta ishlaymiz. Hisobingiz sozlamalarida NutriLife-ni o'chirib qo'yish orqali istalgan vaqtda roziligingizni qaytarib olishingiz mumkin, bu sizning sog'ligingiz haqidagi ma'lumotlaringizni 30 kun ichida o'chirib tashlashga olib keladi.

9.3 Maqsadni cheklash

NutriLife sog'ligingiz haqidagi ma'lumotlaringiz quyidagi maqsadlarda qat'iy foydalaniladi:

  • Bazal metabolizm tezligini (BMR), jami kunlik energiya sarfini (TDEE) va shaxsiylashtirilgan kaloriya va makronutrient maqsadlarini hisoblash.
  • Oziq-ovqat kundaligidagi yozuvlaringizni va vaqt o'tishi bilan ovqatlanishni kuzatish.
  • Sun'iy intellekt asosidagi parhez tavsiyalari va ovqatlanish rejasi bo'yicha tavsiyalar berish.
  • Sog'liqni saqlash tendentsiyalari va belgilangan maqsadlar sari taraqqiyotni ko'rsatish.

9.4 Ma'lumotlarni qat'iy himoya qilish

  • NutriLife salomatlik ma'lumotlari AES-256 va TLS 1.3 shifrlash yordamida dam olish va o'tish vaqtida shifrlangan.
  • Sog'liqni saqlash ma'lumotlari qo'shimcha kirish boshqaruvlari bilan umumiy Platforma ma'lumotlaridan alohida saqlanadi.
  • NutriLife sog'liq ma'lumotlari HECH QACHON sug'urta kompaniyalari, ish beruvchilar, reklama beruvchilar yoki NutriLife xizmatini taqdim etish bilan bog'liq bo'lmagan maqsadlarda uchinchi tomon bilan bo'lishilmaydi.
  • Sog'liqni saqlash ma'lumotlari HECH QACHON reklama maqsadli maqsadlarda foydalanilmaydi yoki uchinchi shaxslarga sotilmaydi.
  • Foodfy ichidagi sog'liqni saqlash ma'lumotlariga kirish qat'iy bilish kerak bo'lgan asosiy xodimlar va tizimlar uchun cheklangan.

10. Foodfy Gold obuna ma'lumotlari

Foodfy Gold obuna boʻlganingizda, aʼzoligingiz bilan bogʻliq qoʻshimcha maʼlumotlarni qayta ishlaymiz:

  • Obuna ma'lumotlari: Reja turi, obuna holati (faol, sinov muddati, pauza qilingan, bekor qilingan, muddati tugagan), boshlanish va tugash sanalari, sinov muddati va yangilanish sanalari.
  • To'lov ma'lumotlari: Stripe mijoz identifikatori, Stripe obuna identifikatori, to‘lov usuli (faqat oxirgi to‘rtta raqam va karta turi) va hisob-kitob tarixi. To'liq karta ma'lumotlari faqat Stripe tomonidan saqlanadi.
  • Foydadan foydalanish: Oltin imtiyozlari, yetkazib berish tejamkorligi, chegirmali jamg‘armalar, jami hisoblangan jamg‘armalar va imtiyozlarni qaytarish jurnallari bilan joylashtirilgan jami buyurtmalar.

Bu maʼlumotlar obunangizni boshqarish, mos buyurtmalarga imtiyozlarni qoʻllash, jamgʻarmalaringizni hisoblash va obunani boshqarish funksiyalarini taqdim etish uchun qayta ishlanadi. Huquqiy asos: shartnomani bajarish.

11. Korporativ hisob va xodimlar to'g'risidagi ma'lumotlar

Foodfy for Work (Korporativ hisoblar) uchun ma'lumotlarni qayta ishlash mas'uliyati taqsimlanadi:

11.1 Ma'lumotlar boshqaruvchisining aloqasi

Ro'yxatga oluvchi tashkilot (ish beruvchi) Korporativ hisob orqali taqdim etilgan xodimlarning shaxsiy ma'lumotlari uchun ma'lumotlar nazoratchisi sifatida ishlaydi. Foodfy ma'lumotlar protsessori vazifasini bajaradi, xodimlar ma'lumotlarini faqat ish beruvchi tomonidan ko'rsatilgandek va Foodfy for Work ma'lumotlarini qayta ishlash shartnomasiga muvofiq qayta ishlaydi.

11.2 To'plangan ma'lumotlar

  • Xodimning ismi, elektron pochta manzili va korporativ hisobdagi roli (administrator, menejer, xodim).
  • Ish beruvchi tomonidan taqdim etilgan bo'lim, xarajatlar markazi va xodimning ma'lumotnoma raqami.
  • Hamyon balansi, kredit tarixi, sarf-xarajatlar tarixi va pulni qaytarish yozuvlari.
  • Korporativ hamyon yordamida tuzilgan buyurtmalar tarixi, shu jumladan buyurtma qilingan mahsulotlar va miqdorlar.

11.3 Ish beruvchining majburiyatlari

Ish beruvchilar quyidagilar uchun javobgardirlar: (a) Foodfy bilan xodimlar ma'lumotlarini almashish uchun qonuniy asosga ega bo'lish; (b) Platforma orqali xodimlarni ma'lumotlarni qayta ishlash to'g'risida xabardor qilish; (c) ish beruvchi tomonidan boshqariladigan ma'lumotlar bilan bog'liq bo'lgan xodimlarning ma'lumotlar huquqlari bo'yicha so'rovlariga javob berish; va (d) amaldagi bandlik va ma'lumotlarni himoya qilish qonunlariga rioya qilishni ta'minlash.

12. Dron yetkazib berish bo'yicha operatsion ma'lumotlar

Dron yetkazib berish xizmatlaridan foydalanilganda quyidagi qo'shimcha ma'lumotlar qayta ishlanadi:

  • Yo'nalish va GPS ma'lumotlari: Drone parvoz yo'llari, DronePort manzillari orqali o'tish nuqtalari, yetkazib berish GPS koordinatalari va taxminiy kelish vaqtlari.
  • Yetkazib berish bo'yicha hamkor ma'lumotlari: Dron bilan ishlaydigan yetkazib berish hamkorlari uchun: faol yetkazib berish vaqtida real vaqtda joylashuv, yetkazib berish statistikasi va operatsion jurnallar.
  • DronePort ma'lumotlari: DronePort-dan foydalanish ko'rsatkichlari, texnik xizmat ko'rsatish jadvallari va ish holati.
  • Mijozlarga etkazib berish ma'lumotlari: Xavfsiz va aniq uchuvchisiz qo'nish uchun zarur bo'lgan aniq yetkazib berish koordinatalari standart manzilga asoslangan yetkazib berishdan ko'ra aniqroq bo'lishi mumkin.

Dron orqali yetkazib berish maʼlumotlari shartnomani bajarishning qonuniy asoslari va, agar kerak boʻlsa, xavfsiz va samarali yetkazib berish operatsiyalarini taʼminlashdan qonuniy manfaatdorlik asosida qayta ishlanadi. Yetkazib berish boʻyicha hamkorlarning real vaqtda joylashuv maʼlumotlari faqat faol yetkazib berish vaqtida qayta ishlanadi.

13. Ma'lumotlar xavfsizligi

Foodfy shaxsiy ma'lumotlaringizni himoya qilish uchun keng qamrovli, sanoatda yetakchi texnik va tashkiliy chora-tadbirlarni amalga oshiradi:

13.1 Texnik himoya choralari

  • TLS 1.2+ yordamida tranzitdagi barcha maʼlumotlarni shifrlash (barcha Platformaning soʻnggi nuqtalarida HTTPS qoʻllaniladi).
  • AES-256 shifrlash yordamida tinch holatda nozik ma'lumotlarni shifrlash.
  • Cloudflare tomonidan quvvatlanadigan veb-ilovalar himoya devori (WAF) va DDoS himoyasi.
  • Ishlash va xavfsizlik uchun chekka keshlash bilan kontent yetkazib berish tarmog'i (CDN).
  • Foodfy serverlarida to'liq karta raqamlari saqlanmasdan, Stripe orqali PCI DSS-mos keladigan to'lovlarni qayta ishlash.
  • Ikki faktorli autentifikatsiya (2FA) barcha hisoblar uchun mavjud va imtiyozli hisoblar uchun majburiydir.
  • Tezlikni cheklash va suiiste'mollikni aniqlash bilan xavfsiz tokenlar yordamida API autentifikatsiyasi.
  • Zaiflikni muntazam ravishda avtomatlashtirilgan skanerlash va kirish testi.

13.2 Tashkiliy xavfsizlik choralari

  • Rollarga asoslangan kirish boshqaruvi xodimlarga faqat o'z funktsiyalari uchun zarur bo'lgan ma'lumotlarga kirishni ta'minlaydi.
  • Turli yurisdiksiyalardagi ma'lumotlarning mantiqiy ravishda ajratilishini ta'minlaydigan mamlakatga xos ma'lumotlar bazasini taqsimlash bilan ko'p ijarachili ma'lumotlar arxitekturasi.
  • Barcha uchinchi tomon xizmat ko'rsatuvchi provayderlar bilan ma'lumotlarni qayta ishlash shartnomalari.
  • Shaxsiy ma'lumotlarga kirish huquqiga ega bo'lgan barcha xodimlar uchun xavfsizlik bo'yicha muntazam treninglar.
  • Voqealarga javob berish tartiblari va maxsus xavfsizlik guruhi.
  • Ma'lumotlarni minimallashtirish amaliyoti: biz faqat belgilangan maqsad uchun zarur bo'lgan ma'lumotlarni yig'amiz.

Biz kuchli xavfsizlik choralarini qo'llayotgan bo'lsak-da, internet yoki elektron xotira orqali uzatishning hech qanday usuli 100% xavfsiz emas. Biz mutlaq xavfsizlikni kafolatlay olmaymiz va barcha foydalanuvchilarni o'z hisoblarini himoya qilish choralarini ko'rishga, jumladan, kuchli, noyob parollardan foydalanishga va ikki faktorli autentifikatsiyani yoqishga undaymiz.

14. Xalqaro ma’lumotlarni uzatish

Foodfy global infratuzilmasi va Territory Partner tarmog'i orqali 250 dan ortiq mamlakatlarda ishlaydi. Sizning shaxsiy ma'lumotlaringiz yashash mamlakatingizdan boshqa mamlakatlarga uzatilishi va qayta ishlanishi mumkin. Shaxsiy ma'lumotlarni xalqaro miqyosda o'tkazganimizda, ma'lumotlaringiz himoyalanganligini ta'minlash uchun tegishli himoya choralarini qo'llaymiz:

  • Standart shartnoma bandlari (SCC): EEA/Buyuk Britaniyadan adekvatlik toʻgʻrisida qarori boʻlmagan mamlakatlarga oʻtkazish uchun biz Yevropa Komissiyasi tomonidan tasdiqlangan Standart shartnoma bandlaridan foydalanamiz.
  • Ma'lumotlarni qayta ishlash bo'yicha shartnomalar: Bizning nomimizdan shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlaydigan barcha uchinchi tomon xizmat ko'rsatuvchi provayderlar ma'lumotlarni himoya qilish majburiyatlari, xavfsizlik talablari va transchegaraviy uzatish kafolatlarini o'z ichiga olgan keng qamrovli ma'lumotlarni qayta ishlash shartnomalari bilan bog'langan.
  • Mamlakatga xos maʼlumotlarni taqsimlash: Bizning ko'p ijarachilarli arxitekturamiz mamlakatga xos ma'lumotlar bazasi parchalaridan foydalanadi, ya'ni operatsion ma'lumotlar tegishli Hududning geografik mintaqasida yoki yaqinida saqlanadi va qayta ishlanadi va kundalik operatsiyalar uchun transchegaraviy o'tkazmalarni minimallashtiradi.
  • Adekvatlik qarorlari: Agar mavjud bo'lsa, biz tegishli nazorat organlari tomonidan chiqarilgan muvofiqlik qarorlariga tayanamiz.
  • Transfer ta'sirini baholash: Biz maʼlumotlarni himoya qilishning tegishli asoslari boʻlmagan mamlakatlarga maʼlumotlarni uzatish uchun transfer taʼsirini baholashni oʻtkazamiz.

15. Maxfiylik huquqlaringiz

Joylashuvingizga qarab, shaxsiy ma'lumotlaringizga nisbatan turli huquqlarga egasiz. Foodfy butun dunyodagi barcha foydalanuvchilar uchun ushbu huquqlarni hurmat qilishga intiladi:

15.1 Umumjahon huquqlar

Joylashuvingizdan qat'i nazar, barcha Foodfy foydalanuvchilari:

  • Kirish: Siz haqingizda saqlanayotgan shaxsiy maʼlumotlarning nusxasini tuzilgan, tez-tez ishlatiladigan, mashinada oʻqiladigan formatda soʻrang.
  • Tuzatish: Noto'g'ri, to'liq bo'lmagan yoki eskirgan shaxsiy ma'lumotlarni tuzatishni talab qiling. Ko'pgina ma'lumotlarni to'g'ridan-to'g'ri hisob sozlamalari orqali yangilashingiz mumkin.
  • Oʻchirish: Qonuniy saqlash talablariga (qonuniy majburiyatlar, nizolarni hal qilish, firibgarlikning oldini olish) rioya qilgan holda shaxsiy ma'lumotlaringizni o'chirishni talab qiling.
  • Cheklov: Muayyan holatlarda shaxsiy ma'lumotlaringizga ishlov berishni cheklashimizni so'rang.
  • E'tiroz: Shaxsiy ma'lumotlaringizni to'g'ridan-to'g'ri marketing maqsadlarida qayta ishlashga qarshi. Biz rad etish haqidagi barcha so'rovlarni zudlik bilan bajaramiz.
  • Rozilikni bekor qilish: Qayta ishlash rozilikka asoslangan bo'lsa, avvalgi qayta ishlashning qonuniyligiga ta'sir qilmasdan, istalgan vaqtda roziligingizni qaytarib oling.
  • Hisobni o'chirish: Hisobingiz va unga bog'liq shaxsiy ma'lumotlaringizni to'liq o'chirishni talab qiling. Hisobni o'chirish bo'yicha so'rovlar 30 kun ichida ko'rib chiqiladi.

15.2 Huquqlaringizni qanday amalga oshirish kerak

Siz o'z huquqlaringizni quyidagi yo'llar bilan amalga oshirishingiz mumkin:

  • Oʻz-oʻziga xizmat koʻrsatish maʼlumotlarini boshqarish, imtiyozlarni oʻzgartirish va hisobni oʻchirish uchun hisob sozlamalariga kirish.
  • So'rovingiz bilan ma'lumotlarni himoya qilish bo'yicha xodimimizga [email protected] manziliga xat yuboring.
  • Maxfiylikka oid umumiy savollar uchun [email protected] elektron pochta manziliga yuboring.

So‘rovlarni ko‘rib chiqishdan oldin shaxsingizni tasdiqlaymiz va amaldagi qonunchilikda talab qilingan muddat ichida javob beramiz (odatda 30 kun, murakkab so‘rovlar uchun qo‘shimcha 60 kunga uzaytirilishi mumkin, sizga oldindan ogohlantiriladi).

16. Mintaqaviy maxfiylik huquqlari

Joylashuvingiz va maʼlumotlarni himoya qilish boʻyicha amaldagi qonun asosida quyidagi qoʻshimcha qoidalar qoʻllaniladi:

16.1 Yevropa iqtisodiy hududi va Buyuk Britaniya (GDPR / Buyuk Britaniya GDPR)

Agar siz EEA yoki Buyuk Britaniyada joylashgan bo'lsangiz, umumiy ma'lumotlarni himoya qilish qoidalariga muvofiq quyidagi qo'shimcha huquqlarga egasiz:

  • Ma'lumotlarni ko'chirish qobiliyati: Shaxsiy ma'lumotlaringizni tizimlashtirilgan, tez-tez ishlatiladigan, mashinada o'qiladigan formatda oling va uni boshqa kontrollerga uzating.
  • Shikoyat berish huquqi: Siz mahalliy maʼlumotlarni himoya qilish boʻyicha nazorat organiga shikoyat qilish huquqiga egasiz. EEA nazorat organlari roʻyxati ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm manzilida mavjud.
  • Avtomatlashtirilgan qaror qabul qilish: Huquqiy yoki shunga o'xshash muhim ta'sirlarni keltirib chiqaradigan faqat avtomatlashtirilgan qayta ishlashga asoslangan qarorlar qabul qilmaslik huquqi (GDPR 22-modda). 8.2-bo'limga qarang.
  • Ma'lumotlarni himoya qilish bo'yicha mutaxassis: GDPR bilan bog'liq har qanday so'rovlar uchun DPO bilan [email protected] manziliga murojaat qilish mumkin.

16.2 Kaliforniya, AQSh (CCPA / CPRA)

Agar siz Kaliforniya shtatida yashovchi bo'lsangiz, Kaliforniya iste'molchilarining maxfiyligi to'g'risidagi qonunga muvofiq siz quyidagi huquqlarga egasiz (Kaliforniya Maxfiylik huquqlari to'g'risidagi qonun bilan tahrirlangan):

  • Bilish huquqi: Biz to'plagan shaxsiy ma'lumotlarning toifalari va alohida qismlarini, to'plash manbalarini, to'plashning biznes maqsadini va biz ularni baham ko'radigan uchinchi shaxslar toifalarini oshkor qilishni so'rang.
  • Yo'q qilish huquqi: Qonunda nazarda tutilgan istisnolarni hisobga olgan holda shaxsiy ma'lumotlaringizni o'chirishni talab qiling.
  • Tuzatish huquqi: Noto'g'ri shaxsiy ma'lumotlarni tuzatishni talab qiling.
  • Sotish yoki almashishdan voz kechish huquqi: Foodfy sizning shaxsiy ma'lumotlaringizni sotmaydi. Biz sizning roziligingizsiz kontekstli xulq-atvorli reklama uchun shaxsiy ma'lumotlarni baham ko'rmaymiz.
  • Nozik shaxsiy ma'lumotlardan foydalanishni cheklash huquqi: Belgilangan maqsadlar uchun zarur bo'lgan shaxsiy ma'lumotlardan foydalanish va oshkor qilishni cheklashni talab qiling.
  • Diskriminatsiyaga yo'l qo'ymaslik: CCPA/CPRA huquqlaringizdan foydalanganingiz uchun biz sizni kamsitmaymiz.

O'tgan 12 oy ichida biz CCPA/CPRA tomonidan belgilangan shaxsiy ma'lumotlarni sotganimiz yo'q.

16.3 Braziliya (LGPD)

Agar siz Braziliyada bo'lsangiz, siz Lei Geral de Protecao de Dados (LGPD) bo'yicha huquqlarga egasiz, jumladan: ishlov berishni tasdiqlash, kirish, tuzatish, anonimlashtirish, ko'chirish, rozilik bilan qayta ishlangan ma'lumotlarni o'chirish, almashish haqida ma'lumot va Autoridade Nacional de Protecao de Dados (ANPD) ga murojaat qilish huquqi.

16.4 Osiyo-Tinch okeani (PDPA va unga tenglashtirilgan qonunlar)

Agar siz Shaxsiy ma'lumotlarni himoya qilish to'g'risidagi qonunlar yoki shunga o'xshash qonunlar (jumladan, Singapur, Tailand va boshqa Osiyo-Tinch okeani mamlakatlari) bo'lgan yurisdiksiyalarda joylashgan bo'lsangiz, amaldagi mahalliy qonunlarga muvofiq shaxsiy ma'lumotlaringizga kirish, tuzatish, o'chirish, cheklash va ko'chirish huquqiga egasiz. Biz sizning ma'lumotlaringizni tegishli PDPA talablariga muvofiq qayta ishlaymiz, jumladan, zarur hollarda rozilik olish va ma'lumotlarni qayta ishlash faoliyati haqida shaffof xabar berish.

16.5 Yaqin Sharq va Shimoliy Afrika

BAA, Saudiya Arabistoni va boshqa MENA yurisdiktsiyalaridagi foydalanuvchilar uchun biz maʼlumotlarni himoya qilish boʻyicha tegishli qoidalarga, jumladan, BAAning Shaxsiy maʼlumotlarni himoya qilish toʻgʻrisidagi Federal qonuni, Saudiya Arabistonining shaxsiy maʼlumotlarni himoya qilish toʻgʻrisidagi qonuni va shunga oʻxshash mintaqaviy tuzilmalarga amal qilamiz. Bu, agar kerak bo'lsa, ma'lumotlarni mahalliylashtirish talablarini o'z ichiga oladi.

16.6 Boshqa yurisdiktsiyalar

Foodfy biz faoliyat yuritayotgan barcha yurisdiktsiyalarda ma'lumotlarni himoya qilish qonunlariga rioya qilishga sodiqdir. Agar yurisdiksiyangizda yuqorida sanab o‘tilmagan ma’lumotlarni himoya qilish bo‘yicha maxsus talablar mavjud bo‘lsa, mahalliy qonunchilikka muvofiq huquqlaringizni qanday himoya qilishimiz haqida ma’lumot olish uchun [email protected] bilan bog‘laning.

17. Ma'lumotlarning buzilishi haqida bildirishnoma

Sizning huquq va erkinliklaringiz uchun xavf tug'diradigan shaxsiy ma'lumotlar buzilgan taqdirda, Foodfy:

  • GDPRning 33-moddasi va boshqa yurisdiktsiyalardagi shunga o'xshash qoidalar talab qilinganidek, buzilish haqida xabardor bo'lgandan keyin 72 soat ichida tegishli nazorat organini xabardor qiling.
  • GDPR 34-moddasi va shunga o'xshash qoidalar talab qilganidek, buzilish ularning huquq va erkinliklariga yuqori xavf tug'dirishi mumkin bo'lgan hollarda zarar ko'rgan shaxslarni kechiktirmasdan xabardor qiling.
  • Buzilishning tabiati, ta'sir ko'rsatadigan ma'lumotlar sub'ektlari va yozuvlarining toifalari va taxminiy soni, ehtimoliy oqibatlar va buzilishni bartaraf etish va uning oqibatlarini yumshatish uchun ko'rilgan yoki taklif qilingan choralar haqida batafsil ma'lumot bering.
  • Shaxsiy ma'lumotlarning barcha buzilishlarini, shu jumladan faktlar, ta'sirlar va ko'rilgan tuzatish choralarini bizning ichki buzilishlar reestriga muvofiq hujjatlashtiring.

Agar maʼlumotlaringiz buzilgan deb hisoblasangiz, darhol [email protected] manziliga murojaat qiling.

18. Bolalar va voyaga etmaganlar

Platforma 18 yoshga to'lmagan yoki ularning yurisdiktsiyasida raqamli rozilik yoshiga to'lmagan shaxslar tomonidan foydalanish uchun mo'ljallanmagan (bu ko'pchilik EEA mamlakatlarida 16 yoki COPPA bo'yicha Qo'shma Shtatlarda 13 kabi pastroq bo'lishi mumkin). Biz amaldagi yosh chegarasidan past bo'lgan bolalardan ataylab shaxsiy ma'lumotlarni yig'maymiz.

Agar biz ota-ona yoki vasiyning roziligisiz tegishli yosh chegarasidan pastroq bo'lgan boladan shaxsiy ma'lumotlarni tasodifan yig'ib olganimizdan xabardor bo'lsak, bu ma'lumotlarni tizimlarimizdan o'chirish uchun darhol choralar ko'ramiz. Agar biz boladan maʼlumot toʻplagan deb hisoblasangiz, [email protected] manzili orqali biz bilan zudlik bilan bogʻlaning.

19. Uchinchi tomon havolalari va xizmatlari

Platformada uchinchi tomon veb-saytlari, ilovalari va xizmatlariga havolalar bo'lishi mumkin. Ushbu Maxfiylik siyosati uchinchi tomon xizmatlariga taalluqli emas va Foodfy uchinchi tomonning maxfiylik amaliyoti, mazmuni yoki xavfsizligi uchun javobgar emas. Bunga Foodfy Website Builder yordamida yaratilgan Biznes hamkor veb-saytlari kiradi, ularda Biznes hamkor tomonidan tanlangan qoʻshimcha uchinchi tomon integratsiyalari boʻlishi mumkin.

Siz bilan aloqada boʻlgan har bir uchinchi tomon xizmatining maxfiylik siyosatini koʻrib chiqishingizni tavsiya qilamiz.

20. Ushbu Maxfiylik siyosatiga o'zgartirishlar

Amaliyotlarimiz, texnologiyamiz, qonuniy talablarimiz yoki biznes operatsiyalarimizdagi o‘zgarishlarni aks ettirish uchun biz ushbu Maxfiylik siyosatini vaqti-vaqti bilan yangilashimiz mumkin. Moddiy o'zgarishlarni amalga oshirganimizda:

  • Biz ushbu sahifaning yuqori qismidagi "Oxirgi yangilangan" sanani yangilaymiz.
  • Biz Platformada muhim bildirishnoma beramiz.
  • Maʼlumotlaringizni qanday qayta ishlashimizga sezilarli taʼsir koʻrsatadigan jiddiy oʻzgarishlar boʻlsa, oʻzgarishlar kuchga kirishidan kamida 30 kun oldin sizni elektron pochta orqali xabardor qilamiz.
  • Qonun talab qilgan hollarda, maʼlumotlarni qayta ishlash amaliyotidagi jiddiy oʻzgarishlarga sizning roziligingizni olamiz.

Har qanday o'zgarishlar kuchga kirganidan keyin Platformadan foydalanishda davom etishingiz yangilangan Maxfiylik siyosatini qabul qilganingizni anglatadi.

21. Biz bilan bog'laning

Agar sizda ushbu Maxfiylik siyosati, shaxsiy ma'lumotlaringiz yoki ma'lumotlarni himoya qilish amaliyotimiz bilan bog'liq savollaringiz, tashvishlaringiz yoki so'rovlaringiz bo'lsa, quyidagi kanallar orqali biz bilan bog'laning:

Biz sizning shaxsiy ma'lumotlaringizni to'plash yoki ishlatish bo'yicha har qanday shikoyatlarni hal qilishga tayyormiz. Agar shikoyatingiz bo'lsa, avval biz bilan bog'laning. Agar biz sizning tashvishingizni hal qila olmasak, siz mahalliy ma'lumotlarni himoya qilish bo'yicha nazorat organiga shikoyat qilish huquqiga egasiz.