1. تعارف
Foodfy ("کمپنی"، "ہم"، "ہمارے"، "ہم") ہماری ویب سائٹ پر foodfy.ai، مرچنٹ ڈیش بورڈز، اور ویب پر مبنی ایپلی کیشنز (مجموعی طور پر، "پلیٹ فارم") پر کوکیز اور اسی طرح کی ٹریکنگ ٹیکنالوجیز استعمال کرتی ہے۔ کوکیز کی یہ پالیسی بتاتی ہے کہ کوکیز کیا ہیں، کوکیز کی اقسام جو ہم استعمال کرتے ہیں، پلیٹ فارم پر تعینات مخصوص کوکیز، اور آپ اپنی کوکیز کی ترجیحات کا نظم کیسے کر سکتے ہیں۔
اس کوکی پالیسی کو ہماری پرائیویسی پالیسی کے ساتھ مل کر پڑھنا چاہیے، جو اس بارے میں جامع معلومات فراہم کرتی ہے کہ ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کو کیسے اکٹھا، استعمال اور حفاظت کرتے ہیں۔
کوکی رضامندی کے نوٹس کے ساتھ پیش کیے جانے کے بعد پلیٹ فارم کا استعمال جاری رکھ کر، آپ ہماری کوکیز کے استعمال کے لیے رضامندی دیتے ہیں جیسا کہ اس پالیسی میں بیان کیا گیا ہے۔ آپ کسی بھی وقت اپنی رضامندی واپس لے سکتے ہیں یا اپنی ترجیحات میں ترمیم کر سکتے ہیں جیسا کہ سیکشن 7 میں بیان کیا گیا ہے۔
2. کوکیز کیا ہیں؟
کوکیز چھوٹی ٹیکسٹ فائلیں ہوتی ہیں جن میں حروف کی ایک تار ہوتی ہے جو آپ کے آلے (کمپیوٹر، اسمارٹ فون، ٹیبلیٹ، یا دیگر انٹرنیٹ سے منسلک ڈیوائس) پر رکھی جاتی ہیں جب آپ کسی ویب سائٹ پر جاتے ہیں۔ کوکیز کو ویب سائٹس کے ذریعہ وسیع پیمانے پر استعمال کیا جاتا ہے تاکہ وہ زیادہ موثر طریقے سے کام کر سکیں، اپنی ترجیحات کو یاد رکھیں، ذاتی نوعیت کا تجربہ فراہم کریں، اور سائٹ آپریٹرز کو استعمال کی مجموعی معلومات کی اطلاع دیں۔
کوکیز کو ان کی عمر اور اس ڈومین کے لحاظ سے درجہ بندی کیا جا سکتا ہے جو انہیں سیٹ کرتا ہے:
- سیشن کوکیز: عارضی کوکیز جو آپ کے براؤزر کو بند کرنے پر خود بخود حذف ہو جاتی ہیں۔ وہ آپ کے براؤزنگ سیشن کے دوران پلیٹ فارم کے کام کرنے کے لیے ضروری ہیں۔
- مستقل کوکیز: کوکیز جو آپ کے آلے پر پہلے سے متعین مدت تک رہتی ہیں یا جب تک آپ انہیں دستی طور پر حذف کر دیتے ہیں۔ وہ پلیٹ فارم کو آپ کی ترجیحات کو یاد رکھنے اور بعد کے دوروں پر آپ کو پہچاننے کی اجازت دیتے ہیں۔
- فرسٹ پارٹی کوکیز: کوکیز کو براہ راست Foodfy پلیٹ فارم (foodfy.ai ڈومین) کے ذریعے ترتیب دیا گیا ہے۔
- تھرڈ پارٹی کوکیز: پلیٹ فارم میں ضم شدہ بیرونی خدمات کی طرف سے سیٹ کی گئی کوکیز، جیسے اینالیٹکس فراہم کرنے والے، ادائیگی کے پروسیسرز، اور سیکیورٹی سروسز۔
3. کوکیز کی اقسام جو ہم استعمال کرتے ہیں۔
3.1 سختی سے ضروری کوکیز
یہ کوکیز پلیٹ فارم کے صحیح طریقے سے کام کرنے کے لیے ضروری ہیں۔ وہ بنیادی خصوصیات کو فعال کرتے ہیں جیسے تصدیق، سیکورٹی، سیشن مینجمنٹ، اور بنیادی نیویگیشن۔ پلیٹ فارم ان کوکیز کے بغیر ٹھیک سے کام نہیں کر سکتا، اور انہیں غیر فعال نہیں کیا جا سکتا۔ قابل اطلاق قانون کے تحت سختی سے ضروری کوکیز کو آپ کی رضامندی کی ضرورت نہیں ہے۔
- اپنے لاگ ان سیشن اور تصدیق کی حالت کو صفحہ کے بوجھ کے دوران برقرار رکھنا۔
- کراس سائٹ درخواست جعل سازی (CSRF) حملوں سے تحفظ۔
- Cloudflare سیکیورٹی خصوصیات فراہم کرنا بشمول بوٹ کا پتہ لگانے اور DDoS تحفظ۔
- چیک آؤٹ کے عمل کے دوران شاپنگ کارٹ کے مواد اور آرڈر کی حالت کا نظم کریں۔
- آپ کی کوکی کی رضامندی کی ترجیحات کو یاد رکھنا۔
- زیادہ سے زیادہ کارکردگی کے لیے لوڈ بیلنسنگ اور سرور روٹنگ کو فعال کرنا۔
3.2 فنکشنل کوکیز
یہ کوکیز بہتر فعالیت اور ذاتی نوعیت کی خصوصیات کو فعال کرتی ہیں۔ وہ ہمارے ذریعہ یا فریق ثالث فراہم کنندگان کے ذریعہ ترتیب دیئے جاسکتے ہیں جن کی خدمات ہم نے مربوط کی ہیں۔ اگر آپ ان کوکیز کو غیر فعال کرتے ہیں تو ہو سکتا ہے کہ کچھ خصوصیات حسب منشا کام نہ کریں۔
- اپنی ترجیحی زبان اور کرنسی کی ترتیبات کو یاد رکھنا۔
- آپ کے آخری استعمال شدہ ڈیلیوری ایڈریس اور مقام کی ترجیحات کو محفوظ کرنا۔
- اپنی ڈسپلے کی ترجیحات جیسے کہ ڈارک موڈ، لے آؤٹ، اور فونٹ سائز کو برقرار رکھنا۔
- براؤزر سیشنز میں مسلسل لاگ ان ("مجھے یاد رکھیں") کو یاد رکھنا۔
- لائیو چیٹ اور کسٹمر سپورٹ ویجیٹ کی فعالیت کو فعال کرنا۔
- فوری رسائی کے لیے حال ہی میں دیکھے گئے کاروبار اور اشیاء کو ذخیرہ کرنا۔
3.3 تجزیات اور کارکردگی کوکیز
یہ کوکیز اس بارے میں معلومات اکٹھی کرتی ہیں کہ زائرین کس طرح پلیٹ فارم کا استعمال کرتے ہیں، جس میں یہ بھی شامل ہے کہ کون سے صفحات اکثر دیکھے جاتے ہیں، زائرین کس طرح صفحات کے درمیان تشریف لے جاتے ہیں، اور آیا غلطی کے پیغامات کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔ ان کوکیز کے ذریعے جمع کی گئی تمام معلومات کو جمع کیا جاتا ہے اور پلیٹ فارم کے کام کرنے کے طریقے کو بہتر بنانے کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔
- صفحہ لوڈ ہونے کے اوقات، سرور کے ردعمل کے اوقات، اور فرنٹ اینڈ رینڈرنگ کارکردگی کی پیمائش۔
- صفحہ کے ملاحظات، منفرد وزٹرز، سیشن کا دورانیہ، اور باؤنس ریٹس کا سراغ لگانا۔
- اس بات کی نشاندہی کرنا کہ پروڈکٹ کی ترقی کی رہنمائی کے لیے کون سی خصوصیات سب سے زیادہ اور کم استعمال ہوتی ہیں۔
- تکنیکی مسائل کی شناخت اور حل کرنے کے لیے خرابی سے باخبر رہنا اور نگرانی کرنا۔
- پلیٹ فارم کی خصوصیات کے مختلف ورژن کا جائزہ لینے کے لیے A/B ٹیسٹنگ۔
3.4 مارکیٹنگ اور ایڈورٹائزنگ کوکیز
یہ کوکیز متعلقہ اشتہارات کی فراہمی، مارکیٹنگ مہموں کی تاثیر کی پیمائش، اور اشتہارات کی نمائش کی تعدد کو محدود کرنے کے لیے استعمال ہوتی ہیں۔ وہ ہمارے اشتہاری شراکت داروں کے ذریعہ ترتیب دیے جاسکتے ہیں اور ویب سائٹس پر آپ کی دلچسپیوں کا پروفائل بنانے کے لیے استعمال ہوتے ہیں۔
- آپ کی دلچسپیوں اور براؤزنگ رویے کی بنیاد پر متعلقہ پروموشنز، پیشکشیں اور اشتہارات دکھانا۔
- میٹا اور گوگل اشتہارات جیسے پلیٹ فارمز پر مارکیٹنگ مہمات سے تبادلوں کی پیمائش کرنا۔
- دوبارہ مارکیٹنگ اور مہمات کو دوبارہ ہدف بنانے کے لیے سامعین کے طبقات کی تعمیر۔
- سائن اپس اور آرڈرز کو مخصوص مارکیٹنگ چینلز اور مہمات سے منسوب کرنا۔
- کسی مخصوص اشتہار کو دیکھنے کی تعداد کو محدود کرنا (تعدد کیپنگ)۔
4. استعمال شدہ مخصوص کوکیز
درج ذیل جدول میں پلیٹ فارم پر فی الحال استعمال ہونے والی مخصوص کوکیز کی فہرست دی گئی ہے۔ اس فہرست کا وقتاً فوقتاً جائزہ لیا جاتا ہے اور اس کو اپ ڈیٹ کیا جا سکتا ہے جب ہم خصوصیات اور انضمام کو شامل یا ہٹاتے ہیں۔
4.1 سختی سے ضروری کوکیز
| کوکی کا نام | فراہم کرنے والا | مقصد | دورانیہ |
|---|---|---|---|
foodfy_session |
فوڈ فائی | آپ کے تصدیق شدہ سیشن کو برقرار رکھتا ہے اور صفحہ کے بوجھ میں سیشن کی حالت کو اسٹور کرتا ہے۔ | سیشن |
XSRF-TOKEN |
Foodfy (Laravel) | کراس سائٹ درخواست جعل سازی (CSRF) تحفظ کا ٹوکن۔ آپ کی طرف سے غیر مجاز کارروائیوں کو روکتا ہے۔ | سیشن |
__cf_bm |
Cloudflare | بوٹ مینجمنٹ کوکی۔ نقصان دہ ٹریفک سے بچانے کے لیے انسانوں اور خودکار بوٹس کے درمیان فرق کرتا ہے۔ | 30 منٹ |
cf_clearance |
Cloudflare | Cloudflare سیکیورٹی چیلنج مکمل کرنے کے بعد جاری کیا گیا۔ ثابت کرتا ہے کہ آنے والے نے چیلنج پاس کر لیا ہے۔ | 30 منٹ |
__cfruid |
Cloudflare | شرح کو محدود کرنا اور بوجھ میں توازن رکھنا۔ درخواستوں کو درست ایپلیکیشن سرور پر روٹ کرتا ہے۔ | سیشن |
4.2 فنکشنل کوکیز
| کوکی کا نام | فراہم کرنے والا | مقصد | دورانیہ |
|---|---|---|---|
remember_web_* |
Foodfy (Laravel) | مستقل لاگ ان ٹوکن۔ جب آپ لاگ ان کے دوران "مجھے یاد رکھیں" کو منتخب کرتے ہیں تو آپ کو تمام براؤزر سیشنز میں سائن ان رکھتا ہے۔ | 5 سال |
locale |
فوڈ فائی | آپ کی پسندیدہ زبان کی ترتیب کو ذخیرہ کرتا ہے تاکہ پلیٹ فارم آپ کی منتخب کردہ زبان میں مواد دکھائے۔ | 1 سال |
currency |
فوڈ فائی | قیمت کے ڈسپلے کے لیے آپ کی پسندیدہ کرنسی کی ترتیب کو اسٹور کرتا ہے۔ | 1 سال |
last_address |
فوڈ فائی | تیزی سے چیک آؤٹ کے لیے آپ کا حالیہ استعمال شدہ ڈیلیوری پتہ یاد رکھیں۔ | 30 دن |
4.3 تجزیاتی کوکیز
| کوکی کا نام | فراہم کرنے والا | مقصد | دورانیہ |
|---|---|---|---|
_گا |
گوگل تجزیات | تصادفی طور پر تیار کردہ نمبر کو کلائنٹ کے شناخت کنندہ کے طور پر تفویض کرکے منفرد ملاحظہ کاروں کو ممتاز کرتا ہے۔ تجزیاتی رپورٹس کے لیے وزیٹر، سیشن، اور مہم کے ڈیٹا کا حساب لگانے کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔ | 2 سال |
_ga__* |
گوگل تجزیات 4 | Google Analytics 4 کے ذریعے صفحہ کے ملاحظات کو ذخیرہ کرنے اور شمار کرنے، سیشن کی حالت کو ٹریک کرنے اور ایک مخصوص پیمائش ID کے ساتھ ایونٹس کو منسلک کرنے کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔ | 2 سال |
_gid |
گوگل تجزیات | 24 گھنٹے کی مدت میں منفرد زائرین کو ممتاز کرتا ہے۔ درخواست کی شرحوں کو تھروٹل کرنے اور سیشن میں صارف کے اعمال کو گروپ کرنے کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔ | 24 گھنٹے |
_گٹ_* |
گوگل تجزیات | زیادہ ٹریفک والے صفحات پر ڈیٹا اکٹھا کرنے کے حجم کو منظم کرنے کے لیے Google Analytics کو درخواست کی شرح کو روکتا ہے۔ | 1 منٹ |
4.4 مارکیٹنگ کوکیز
| کوکی کا نام | فراہم کرنے والا | مقصد | دورانیہ |
|---|---|---|---|
_fbp |
میٹا (فیس بک) | میٹا ایڈورٹائزنگ سروسز استعمال کرنے والی ویب سائٹس کے وزٹس کو ٹریک کرتا ہے۔ اشتھاراتی ہدف بندی، پیمائش اور اصلاح کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔ | 3 ماہ |
_fbc |
میٹا (فیس بک) | فیس بک اشتہار سے آخری کلک شناخت کنندہ کو اسٹور کرتا ہے۔ تبادلوں کے انتساب کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔ | 2 سال |
_gcl_au |
گوگل اشتہارات | Google Ads کنورژن ٹریکنگ کے لیے ایک منفرد شناخت کنندہ اسٹور کرتا ہے۔ اشتہار کے کلکس کو ویب سائٹ کی کارروائیوں سے جوڑتا ہے۔ | 90 دن |
_gcl_aw |
گوگل اشتہارات | تلاش اور ڈسپلے مہمات سے تبادلوں سے باخبر رہنے کے لیے Google Ads کلک کی معلومات کو اسٹور کرتا ہے۔ | 90 دن |
نوٹ: اوپر دی گئی کوکیز پلیٹ فارم پر استعمال ہونے والی بنیادی کوکیز کی نمائندگی کرتی ہیں۔ فریق ثالث کی خدمات اضافی کوکیز سیٹ کر سکتی ہیں۔ ہم مکمل معلومات کے لیے ہر تیسرے فریق فراہم کنندہ کی کوکی پالیسیوں کا جائزہ لینے کی تجویز کرتے ہیں۔
5. فریق ثالث کوکیز اور خدمات
پلیٹ فارم پر کچھ کوکیز فریق ثالث کی خدمات کے ذریعے ترتیب دی جاتی ہیں جنہیں ہم بہتر فعالیت، سیکورٹی، تجزیات اور اشتہارات فراہم کرنے کے لیے مربوط کرتے ہیں۔ یہ تیسرے فریق اپنی ذاتی رازداری اور کوکی پالیسیوں کے تحت کوکی ڈیٹا پر کارروائی کرتے ہیں:
- Cloudflare: ویب ایپلیکیشن فائر وال، DDoS تحفظ، مواد کی ترسیل کا نیٹ ورک، اور بوٹ مینجمنٹ۔ Cloudflare کوکیز پلیٹ فارم سیکیورٹی کے لیے سختی سے ضروری ہیں۔ Cloudflare کوکی پالیسی
- گوگل تجزیات: ویب سائٹ ٹریفک کا تجزیہ، صارف کے رویے سے باخبر رہنا، اور کارکردگی کی نگرانی۔ گوگل کوکی پالیسی
- گوگل اشتہارات: اشتہاری مہم کی پیمائش، تبادلوں سے باخبر رہنا، اور دوبارہ مارکیٹنگ۔ گوگل اشتہارات کی پالیسی
- میٹا (فیس بک): Meta Pixel کے ذریعے ایڈورٹائزنگ پیمائش، تبادلوں سے باخبر رہنا، اور سامعین کی تعمیر۔ میٹا کوکی پالیسی
- Stripe: محفوظ ادائیگی کی کارروائی، دھوکہ دہی کا پتہ لگانے، اور PCI DSS کی تعمیل۔ ادائیگی کی فعالیت کے لیے سٹرائپ کوکیز ضروری ہیں۔ سٹرائپ کوکی پالیسی
6. اسی طرح کی ٹیکنالوجیز
کوکیز کے علاوہ، ہم اسی طرح کی دیگر ٹریکنگ ٹیکنالوجیز استعمال کر سکتے ہیں:
- مقامی اسٹوریج اور سیشن اسٹوریج: براؤزر اسٹوریج میکانزم جو کارکردگی اور فعالیت کے مقاصد کے لیے آپ کے آلے پر ڈیٹا کو مقامی طور پر اسٹور کرنے کے لیے استعمال ہوتا ہے۔ اس میں کیشنگ صارف کی ترجیحات، شاپنگ کارٹ کا ڈیٹا، اور ایپلیکیشن کی حالت شامل ہے۔ مقامی اسٹوریج ڈیٹا اس وقت تک برقرار رہتا ہے جب تک کہ واضح طور پر صاف نہ ہو جائے۔ براؤزر ٹیب بند ہونے پر سیشن اسٹوریج صاف ہو جاتا ہے۔
- پکسل ٹیگز (ویب بیکنز): ویب صفحات یا ای میلز میں سرایت شدہ چھوٹی شفاف 1x1 پکسل تصاویر۔ یہ ٹریک کرنے کے لیے استعمال کیا جاتا ہے کہ آیا کوئی صفحہ ملاحظہ کیا گیا ہے یا کوئی ای میل کھولی گئی ہے، اور مارکیٹنگ مہموں کی تاثیر کی پیمائش کے لیے۔
- جاوا اسکرپٹ ٹیگز: ویب صفحات میں سرایت شدہ کوڈ کے چھوٹے چھوٹے ٹکڑے جو صارف کے تعاملات، صفحہ کی کارکردگی، اور خصوصیت کے استعمال کے بارے میں معلومات اکٹھا کرتے ہیں۔
- ای ٹیگ اور کیشے مارکر: HTTP کیشے کی توثیق کا طریقہ کار جو CDN اور کیشنگ لیئرز کے ذریعے مواد کی ترسیل کو بہتر بنانے کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے۔ یہ تکنیکی ضروریات ہیں اور ٹریکنگ کے لیے استعمال نہیں ہوتیں۔
ہم صارفین کی شناخت یا ٹریک کرنے کے لیے براؤزر کی فنگر پرنٹنگ تکنیک استعمال نہیں کرتے ہیں۔
7. اپنی کوکی کی ترجیحات کا انتظام کرنا
پلیٹ فارم پر کوکیز کے استعمال کے طریقہ کار کو منظم کرنے کے لیے آپ کے پاس کئی اختیارات ہیں:
7.1 کوکی رضامندی کا بینر
جب آپ پہلی بار پلیٹ فارم پر جاتے ہیں، تو ایک کوکی رضامندی والا بینر آپ کو غیر ضروری کوکیز (فعال، تجزیات، اور مارکیٹنگ) کو قبول یا مسترد کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ آپ پلیٹ فارم فوٹر میں لنک کے ذریعے کوکی کی ترتیبات تک رسائی حاصل کر کے کسی بھی وقت اپنی کوکی کی ترجیحات تبدیل کر سکتے ہیں۔
7.2 براؤزر کی ترتیبات
زیادہ تر جدید ویب براؤزرز آپ کو ان کی ترتیبات کے ذریعے کوکیز کو کنٹرول کرنے کی اجازت دیتے ہیں۔ آپ عام طور پر کر سکتے ہیں:
- اپنے آلے پر محفوظ کردہ تمام کوکیز دیکھیں اور انہیں انفرادی طور پر یا بڑی تعداد میں حذف کریں۔
- تمام کوکیز یا صرف تھرڈ پارٹی کوکیز کو مسدود کریں۔
- مخصوص ویب سائٹس کے لیے مستثنیات کو ترتیب دیں۔
- اپنے براؤزر کو سیٹ کریں کہ کوکی سیٹ ہونے پر آپ کو مطلع کرے۔
- جب آپ اپنا براؤزر بند کرتے ہیں تو تمام کوکیز کو صاف کریں۔
اپنے براؤزر میں کوکیز کا نظم کرنے کے لیے، اپنے مخصوص براؤزر کے لیے مدد کی دستاویزات دیکھیں:
براہ کرم نوٹ کریں کہ سختی سے ضروری کوکیز کو مسدود کرنا یا حذف کرنا پلیٹ فارم کی کچھ خصوصیات کو درست طریقے سے کام کرنے سے روک سکتا ہے، بشمول لاگ ان، چیک آؤٹ، اور سیکیورٹی فیچرز۔
7.3 فریق ثالث آپٹ آؤٹ
آپ درج ذیل میکانزم کے ذریعے مخصوص تھرڈ پارٹی اینالیٹکس اور ایڈورٹائزنگ کوکیز سے آپٹ آؤٹ کر سکتے ہیں:
- گوگل تجزیات: انسٹال کریں۔ Google Analytics آپٹ آؤٹ براؤزر ایڈ آن
- گوگل اشتہارات کو ذاتی بنانا: پر اپنی اشتھاراتی ترجیحات کا نظم کریں۔ گوگل اشتہار کی ترتیبات
- میٹا (فیس بک) اشتہارات: پر اپنی اشتھاراتی ترجیحات کا نظم کریں۔ فیس بک اشتہار کی ترجیحات
- ڈیجیٹل ایڈورٹائزنگ الائنس: DAA آپٹ آؤٹ ٹول
- نیٹ ورک ایڈورٹائزنگ انیشی ایٹو: NAI آپٹ آؤٹ ٹول
- یورپی انٹرایکٹو ڈیجیٹل ایڈورٹائزنگ الائنس: EDAA آپٹ آؤٹ
7.4 سگنلز (DNT) کو ٹریک نہ کریں۔
کچھ براؤزر "ڈو ناٹ ٹریک" (DNT) سگنل پیش کرتے ہیں جو ٹریک نہ کرنے کی ترجیح نشر کرتا ہے۔ چونکہ ویب سائٹس کو DNT سگنلز کا جواب کیسے دینا چاہیے اس کے لیے فی الحال کوئی عالمی طور پر قبول شدہ معیار نہیں ہے، پلیٹ فارم فی الحال DNT سگنلز کے جواب میں اپنے ڈیٹا اکٹھا کرنے کے طریقوں کو تبدیل نہیں کرتا ہے۔ ہم اس پالیسی کو اپ ڈیٹ کریں گے اگر DNT کے لیے وسیع پیمانے پر اپنایا جانے والا صنعتی معیار قائم ہو جائے۔
7.5 گلوبل پرائیویسی کنٹرول (GPC)
ہم گلوبل پرائیویسی کنٹرول (GPC) سگنلز کو تسلیم کرتے ہیں اور ان کا احترام کرتے ہیں جہاں قابل اطلاق قانون کی ضرورت ہوتی ہے، بشمول کیلیفورنیا کنزیومر پرائیویسی ایکٹ (CCPA/CPRA) کے تحت۔ جب ہمیں ایک درست GPC سگنل کا پتہ چلتا ہے، تو ہم اسے ذاتی معلومات کی فروخت یا اشتراک سے آپٹ آؤٹ کرنے کی درخواست کے طور پر دیکھتے ہیں۔
8. موبائل ایپلیکیشن ٹریکنگ
Foodfy موبائل ایپلیکیشنز (iOS اور Android) فعالیت، تجزیات اور ذاتی نوعیت فراہم کرنے کے لیے کوکیز جیسی ٹیکنالوجیز استعمال کرتی ہیں:
- ڈیوائس شناخت کنندگان: موبائل اشتہاری شناخت کنندگان (iOS پر IDFA، Android پر GAID) تجزیات اور اشتہاری انتساب کے لیے استعمال کیے جا سکتے ہیں۔ آپ اپنے آلے کی ترتیبات میں ان شناخت کنندگان کو دوبارہ ترتیب یا محدود کر سکتے ہیں۔
- پش نوٹیفکیشن ٹوکن: جب آپ پش اطلاعات کو فعال کرتے ہیں تو منفرد ٹوکن (ایکسپو پش ٹوکن) تیار ہوتے ہیں۔ ان کا استعمال خصوصی طور پر آرڈر اپ ڈیٹس، پروموشنل اطلاعات، اور سسٹم الرٹس فراہم کرنے کے لیے کیا جاتا ہے۔
- SDK تجزیات: موبائل اینالیٹکس SDKs ایپ کے استعمال کا ڈیٹا اکٹھا کرتے ہیں جس میں دیکھی گئی اسکرینز، فیچر کے تعاملات، کریش رپورٹس، اور کارکردگی کے میٹرکس شامل ہیں۔ یہ ڈیٹا ایپ کے استحکام اور صارف کے تجربے کو بہتر بنانے کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔
- مقامی ڈیٹا اسٹوریج: موبائل ایپ آپ کے آلے پر ڈیٹا کو مقامی طور پر اسٹور کرتی ہے جس میں لاگ ان کی حالت، کیش شدہ مواد، ترجیحات، اور آف لائن قابل رسائی ڈیٹا شامل ہے۔
موبائل ٹریکنگ کا انتظام کرنے کے لیے:
- iOS: کون سی ایپس آپ کی سرگرمی کو ٹریک کر سکتی ہیں اس کو کنٹرول کرنے کے لیے ترتیبات > رازداری اور تحفظ > ٹریکنگ پر جائیں۔ اشتہار سے باخبر رہنے کو محدود کرنے کے لیے ترتیبات> رازداری اور سیکیورٹی> ایپل ایڈورٹائزنگ پر جائیں۔
- اینڈرائیڈ: اپنی ایڈورٹائزنگ آئی ڈی کو حذف کرنے یا اشتہار کی ذاتی نوعیت کو آپٹ آؤٹ کرنے کے لیے ترتیبات > رازداری > اشتہارات پر جائیں۔
9. علاقہ کے لحاظ سے کوکی کی رضامندی۔
کوکی کی رضامندی کے تقاضے دائرہ اختیار کے لحاظ سے مختلف ہوتے ہیں۔ ہم قابل اطلاق قانون کی بنیاد پر اپنی رضامندی کے طریقہ کار کو اپناتے ہیں:
- یورپی اکنامک ایریا اور یونائیٹڈ کنگڈم: ای پرائیویسی ڈائریکٹیو اور جی ڈی پی آر کی تعمیل میں، غیر ضروری کوکیز صرف اس وقت سیٹ کی جاتی ہیں جب آپ مثبت آپٹ ان رضامندی فراہم کرتے ہیں۔ سختی سے ضروری کوکیز کو رضامندی کی ضرورت نہیں ہے۔
- کیلیفورنیا، ریاستہائے متحدہ: ہم CCPA/CPRA کے تحت گلوبل پرائیویسی کنٹرول (GPC) سگنلز اور "میری ذاتی معلومات کو فروخت یا شیئر نہ کریں" کی درخواستوں کا احترام کرتے ہیں۔
- برازیل: کوکی کی رضامندی LGPD اور ANPD سے متعلقہ رہنما خطوط کی تعمیل میں حاصل کی جاتی ہے۔
- دیگر دائرہ اختیار: ہم انتہائی حفاظتی قابل اطلاق معیار کی پیروی کرتے ہیں اور ان تمام دائرہ اختیار میں جہاں ہم کام کرتے ہیں غیر ضروری کوکیز کے لیے واضح رضامندی کا طریقہ کار فراہم کرتے ہیں۔
10. کوکی برقرار رکھنے کے ادوار
کوکیز کو ان کے مقصد کے لحاظ سے مختلف ادوار کے لیے برقرار رکھا جاتا ہے:
- سیشن کوکیز: جب آپ اپنا براؤزر بند کرتے ہیں یا جب آپ کے سیشن کی میعاد ختم ہو جاتی ہے (عام طور پر 2 گھنٹے کی غیر فعالیت کے بعد) تو خود بخود حذف ہوجاتا ہے۔
- قلیل مدتی مستقل کوکیز: 1 منٹ سے 90 دن کی مدت کے لیے برقرار رکھا جاتا ہے، عام طور پر تجزیاتی تھروٹلنگ اور اشتہاری انتساب کے لیے استعمال ہوتا ہے۔
- درمیانی مدت کی مستقل کوکیز: 90 دن سے 1 سال تک برقرار رکھا جاتا ہے، فنکشنل ترجیحات اور تجزیات کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔
- طویل مدتی مستقل کوکیز: 1 سے 2 سال تک برقرار رکھا گیا، بنیادی طور پر تجزیاتی شناخت کنندگان۔ "مجھے یاد رکھیں" کی توثیق کوکی 5 سال تک برقرار رکھی جاتی ہے۔
آپ اپنے براؤزر کی ترتیبات کے ذریعے کسی بھی وقت تمام کوکیز کو حذف کر سکتے ہیں۔ ہدایات کے لیے سیکشن 7.2 دیکھیں۔
11. اس کوکی پالیسی میں تبدیلیاں
ہم اس کوکی پالیسی کو وقتاً فوقتاً اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں تاکہ ہم جو کوکیز استعمال کرتے ہیں، ہماری ٹیکنالوجی یا کاروباری طریقوں میں تبدیلیاں، یا قابل اطلاق قانون میں تبدیلیوں کی عکاسی کریں۔ جب ہم تبدیلیاں کرتے ہیں:
- ہم اس صفحہ کے اوپری حصے میں "آخری اپ ڈیٹ" کی تاریخ کو اپ ڈیٹ کریں گے۔
- مادی تبدیلیوں کے لیے (جیسے کوکیز کی نئی کیٹیگریز یا نئی تھرڈ پارٹی ٹریکنگ متعارف کرانا)، ہم ایک نیا کوکی رضامندی کا اشارہ پیش کریں گے۔
- ہم اہم تبدیلیوں کے لیے پلیٹ فارم پر نوٹس فراہم کریں گے۔
کوکیز کے ہمارے استعمال کے بارے میں باخبر رہنے کے لیے ہم آپ کو وقتاً فوقتاً اس کوکی پالیسی کا جائزہ لینے کی ترغیب دیتے ہیں۔
12. ہم سے رابطہ کریں۔
اگر آپ کو ہماری کوکیز کے استعمال، اس کوکی پالیسی، یا اپنی کوکیز کی ترجیحات کا نظم کرنے کے بارے میں کوئی سوالات ہیں، تو براہ کرم ہم سے رابطہ کریں:
- ڈیٹا پروٹیکشن آفیسر: [email protected]
- رازداری سے متعلق پوچھ گچھ: [email protected]
- جنرل سپورٹ: [email protected]
- ویب سائٹ: foodfy.ai