ข้อกำหนดในการให้บริการ

1. บทนำ

ยินดีต้อนรับสู่ Foodfy ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") ข้อกำหนดการให้บริการเหล่านี้ ("ข้อกำหนด") กำกับดูแลการเข้าถึงและการใช้แพลตฟอร์ม Foodfy ของคุณ:

โดยการสร้างบัญชี การเข้าถึง หรือใช้ส่วนใดส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์ม คุณรับทราบว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดเหล่านี้ นโยบายความเป็นส่วนตัว และนโยบายคุกกี้ของเรา หากคุณใช้แพลตฟอร์มในนามขององค์กร คุณรับรองและรับประกันว่าคุณมีอำนาจในการผูกมัดองค์กรนั้นกับข้อกำหนดเหล่านี้

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดเหล่านี้ คุณจะต้องไม่เข้าถึงหรือใช้แพลตฟอร์ม

2. คำจำกัดความ

ตลอดข้อกำหนดเหล่านี้ คำจำกัดความต่อไปนี้ใช้:

• แพลตฟอร์ม: เว็บไซต์ Foodfy แอปพลิเคชันมือถือ API แดชบอร์ดผู้ค้า เครื่องมือในตัว (POS, KDS, ตัวสร้างเว็บไซต์, ตัวสร้างแอป, ScreensCaster) บริการ AI เครือข่ายจัดส่งโดรน และบริการ ฟีเจอร์ และโครงสร้างพื้นฐานที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่ดำเนินงานโดย Foodfy
• ผู้ใช้: บุคคลหรือนิติบุคคลใดๆ ที่เข้าถึงหรือใช้แพลตฟอร์มในทุกสถานะ รวมถึงลูกค้า พันธมิตรทางธุรกิจ พันธมิตรด้านการจัดส่ง พันธมิตรในอาณาเขต บัญชีองค์กร นักลงทุน และผู้มีอิทธิพล
• ลูกค้า: บุคคลที่ใช้แพลตฟอร์มเพื่อเรียกดู ค้นพบ สั่งซื้อ หรือซื้อผลิตภัณฑ์และบริการจากพันธมิตรทางธุรกิจ รวมถึงผ่านทางเว็บ แอพมือถือ รหัส QR ตู้บริการตนเอง หรือการบูรณาการการจัดส่งของบุคคลที่สาม
• พันธมิตรทางธุรกิจ: ร้านอาหาร ร้านขายของชำ ร้านขายยา ร้านดอกไม้ ร้านค้าปลีก ซัพพลายเออร์ แบรนด์ ครัวสีเข้ม หรือหน่วยงานเชิงพาณิชย์อื่น ๆ ที่แสดงผลิตภัณฑ์หรือบริการบนแพลตฟอร์ม ใช้เครื่องมือเทคโนโลยี Foodfy หรือมีส่วนร่วมในตลาดของ Foodfy
• พันธมิตรจัดส่ง: บุคคลหรือนิติบุคคลที่ให้บริการจัดส่งผ่านแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะผ่านการจัดส่งโดยใช้ยานพาหนะแบบดั้งเดิมหรือผ่านเครือข่ายการจัดส่งด้วยโดรนของ Foodfy
• พันธมิตรเขตพื้นที่: บุคคลหรือนิติบุคคลที่จัดการการดำเนินงานของ Foodfy ภายในอาณาเขตทางภูมิศาสตร์ที่กำหนด โดยดำเนินงานในหนึ่งในห้าระดับ: หัวหน้าภูมิภาค หัวหน้าประเทศ หัวหน้ารัฐ หัวหน้าเมือง หรือหัวหน้าพื้นที่
• บัญชีบริษัท: องค์กรที่ลงทะเบียนใน Foodfy for Work ซึ่งมอบสิทธิประโยชน์ด้านอาหารให้กับพนักงานผ่านกระเป๋าเงินดิจิทัลที่ได้รับทุนล่วงหน้า การสั่งซื้อแบบกลุ่ม และการจัดการค่าใช้จ่ายบนแพลตฟอร์ม
• ฟู้ดฟี่โกลด์: โปรแกรมสมัครสมาชิกของแพลตฟอร์มที่ให้ลูกค้าสิทธิประโยชน์รวมถึงการจัดส่งฟรี ส่วนลดคำสั่งซื้อ การสนับสนุนลำดับความสำคัญ และฟีเจอร์พรีเมียมอื่นๆ
• นิวทริไลฟ์: บริการติดตามสุขภาพและโภชนาการของแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ผู้ใช้บันทึกมื้ออาหาร ติดตามแคลอรี่และสารอาหารหลัก บันทึกข้อมูลชีวมิติ และรับคำแนะนำด้านโภชนาการที่ขับเคลื่อนด้วย AI
• บริการเอไอ: คุณสมบัติปัญญาประดิษฐ์และการเรียนรู้ของเครื่องทั้งหมดที่มีให้ผ่านแพลตฟอร์ม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง Foodfy AI Hub, แชทบอท, การเพิ่มประสิทธิภาพเมนู, การคาดการณ์ความต้องการ, การตลาดอัตโนมัติ, การวิเคราะห์โภชนาการ และการสนับสนุนลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI
• โดรนพอร์ต: ตำแหน่งทางกายภาพที่กำหนดภายในเครือข่ายการจัดส่งด้วยโดรนของ Foodfy ซึ่งทำหน้าที่เป็นจุดส่งต่อสำหรับการจัดส่งโดยใช้โดรน ซึ่งดำเนินการโดยโฮสต์ภายใต้ข้อตกลงกับ Foodfy
• เนื้อหา: ข้อความ รูปภาพ กราฟิก ภาพถ่าย เสียง วิดีโอ ข้อมูล ซอฟต์แวร์ ข้อมูล และวัสดุอื่น ๆ ทั้งหมดที่มีให้ใช้งานผ่านแพลตฟอร์ม
• เนื้อหาผู้ใช้: เนื้อหา ข้อมูล ข้อความ รูปภาพ บทวิจารณ์ การให้คะแนน หรือเนื้อหาอื่นใดที่ส่ง โพสต์ หรือส่งโดยผู้ใช้ผ่านทางแพลตฟอร์ม

3. คุณสมบัติ

เพื่อเข้าถึงหรือใช้แพลตฟอร์ม คุณต้องเป็นไปตามข้อกำหนดทั้งหมดต่อไปนี้:

• มีอายุอย่างน้อย 18 ปี หรืออายุที่บรรลุนิติภาวะตามกฎหมายในเขตอำนาจศาลของคุณ แล้วแต่จำนวนใดจะสูงกว่า
• มีอำนาจและอำนาจทางกฎหมายในการทำข้อตกลงตามสัญญาที่มีผลผูกพัน
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และครบถ้วนระหว่างกระบวนการลงทะเบียน และรักษาความถูกต้องของข้อมูลดังกล่าว
• ไม่เคยถูกระงับ ถูกลบ หรือถูกแบนถาวรจากแพลตฟอร์มมาก่อน
• ไม่อยู่ใน หรือเป็นผู้มีถิ่นที่อยู่ในเขตอำนาจศาลใดที่การใช้แพลตฟอร์มจะละเมิดกฎหมายท้องถิ่น ระดับชาติ หรือระหว่างประเทศที่เกี่ยวข้อง
• หากลงทะเบียนเป็นหุ้นส่วนธุรกิจ ให้ถือใบอนุญาต ใบอนุญาต และการอนุมัติตามกฎระเบียบที่จำเป็นทั้งหมดที่จำเป็นในการดำเนินธุรกิจของคุณและขายสินค้าหรือบริการในเขตอำนาจศาลของคุณ

โดยการใช้แพลตฟอร์ม คุณรับรองและรับประกันว่าคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดคุณสมบัติทั้งหมด Foodfy ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบสิทธิ์ของคุณได้ตลอดเวลา และในการปฏิเสธหรือเพิกถอนการเข้าถึงหากไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้

4. การลงทะเบียนบัญชีและความปลอดภัย

เพื่อเข้าถึงฟีเจอร์บางอย่างของแพลตฟอร์ม คุณต้องสร้างบัญชี เมื่อคุณลงทะเบียน คุณยอมรับ:

• ให้ข้อมูลลงทะเบียนที่เป็นจริง ถูกต้อง และครบถ้วน รวมถึงชื่อตามกฎหมาย ที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง และหมายเลขโทรศัพท์
• สร้างรหัสผ่านที่รัดกุมและรักษาความลับของข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณอย่างเข้มงวด
• เปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย (2FA) เมื่อพร้อมใช้งาน โดยเฉพาะสำหรับบัญชีพันธมิตรทางธุรกิจ พันธมิตรอาณาเขต และบัญชีผู้ดูแลระบบ
• แจ้ง Foodfy ทันทีที่ [email protected] หากคุณทราบว่ามีการเข้าถึงหรือใช้บัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ยอมรับความรับผิดชอบอย่างเต็มที่ต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ ไม่ว่าจะได้รับอนุญาตจากคุณหรือไม่ก็ตาม
• ไม่แชร์ข้อมูลรับรองบัญชีของคุณกับบุคคลอื่นหรืออนุญาตให้บุคคลหลายคนใช้บัญชีเดียว เว้นแต่ประเภทบัญชีอนุญาตให้มีผู้ใช้หลายคนอย่างชัดเจน (เช่น บัญชีพนักงานพันธมิตรธุรกิจ)

Foodfy ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีใด ๆ ที่เราเชื่ออย่างสมเหตุสมผลว่ามีการใช้งานที่ละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ มีส่วนร่วมในกิจกรรมฉ้อโกง หรือก่อให้เกิดความเสี่ยงด้านความปลอดภัยต่อแพลตฟอร์มหรือผู้ใช้รายอื่น

5. บริการแพลตฟอร์ม

5.1 สำหรับลูกค้า

Foodfy นำเสนอแพลตฟอร์มเทคโนโลยีที่เชื่อมโยงลูกค้ากับธุรกิจในท้องถิ่นในธุรกิจแนวดิ่งหลายประเภท รวมถึงร้านอาหาร ร้านขายของชำ ร้านขายยา ร้านดอกไม้ และร้านค้าปลีก เราอำนวยความสะดวกในการค้นหา การสั่งซื้อ การชำระเงิน และกระบวนการจัดส่ง Foodfy ทำหน้าที่เป็นตัวกลางทางเทคโนโลยีและไม่ใช่ผู้ขาย ผู้ผลิต หรือผู้ให้บริการผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ระบุไว้โดยพันธมิตรทางธุรกิจ หุ้นส่วนธุรกิจแต่ละรายมีความรับผิดชอบต่อคุณภาพ ความปลอดภัย ความถูกต้องตามกฎหมาย ความถูกต้อง และการปฏิบัติตามข้อเสนอของตนอย่างเป็นอิสระและแต่เพียงผู้เดียว

ลูกค้าสามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มผ่านหลายช่องทาง รวมถึงเว็บไซต์ Foodfy แอปพลิเคชันมือถือ การสั่งซื้อโต๊ะด้วยรหัส QR ตู้บริการตนเองในสถานที่ที่เข้าร่วม และผ่านแพลตฟอร์มการจัดส่งของบุคคลที่สามแบบครบวงจร

5.2 สำหรับคู่ค้าทางธุรกิจ

Foodfy มอบชุดเทคโนโลยีแบบครบวงจรที่ครอบคลุมแก่พันธมิตรธุรกิจ ซึ่งออกแบบมาเพื่อแปลงระบบดิจิทัลและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานของพวกเขา ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ: ระบบคลาวด์ ณ จุดขาย (POS), ระบบแสดงผลในครัว (KDS), การจัดการเมนูและสินค้าคงคลัง, การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ด้วยโปรแกรมสะสมคะแนน, การวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI และการคาดการณ์ความต้องการ, ผู้สร้างเว็บไซต์และแอปมือถือ, ป้ายดิจิทัล (ScreensCaster), การจัดการกิจกรรมและการจองตั๋ว, การจองและสถานีโฮสต์, การจัดการการจัดซื้อจัดจ้าง, ตู้เก็บเอกสาร, การจัดการพนักงานและทรัพยากรบุคคล, การติดตามค่าใช้จ่าย, การบูรณาการทางบัญชี, การส่งข้อความทุกช่องทาง (WhatsApp, SMS, อีเมล), การโฆษณา และระบบการตลาดอัตโนมัติ การจัดการอินฟลูเอนเซอร์ การสำรวจลูกค้า ซอฟต์แวร์คีออสก์บริการตนเอง การสั่งซื้อรหัส QR การบูรณาการแพลตฟอร์มการจัดส่ง การบูรณาการช่องทางการชำระเงิน และการจัดการแฟรนไชส์

พันธมิตรทางธุรกิจยังคงเป็นเจ้าของข้อมูลลูกค้า ประวัติการสั่งซื้อ และการวิเคราะห์ธุรกิจที่สร้างขึ้นผ่านแพลตฟอร์มโดยสมบูรณ์ Foodfy ไม่อ้างสิทธิ์ความเป็นเจ้าของข้อมูลพันธมิตรทางธุรกิจ และจัดเตรียมเครื่องมือสำหรับการส่งออกและพกพาข้อมูล

5.3 สำหรับพันธมิตรการจัดส่ง

พันธมิตรด้านการจัดส่งดำเนินงานในฐานะผู้รับจ้างอิสระ และไม่ใช่พนักงาน ตัวแทน หรือตัวแทนของ Foodfy Foodfy นำเสนอแพลตฟอร์มเทคโนโลยีเพื่ออำนวยความสะดวกในการร้องขอการจัดส่ง การเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทาง และการติดตามคำสั่งซื้อ ข้อกำหนดเฉพาะที่ควบคุมความสัมพันธ์ระหว่าง Foodfy และพันธมิตรด้านการจัดส่งนั้นกำหนดไว้ในข้อตกลงพันธมิตรด้านการจัดส่งที่แยกต่างหาก ซึ่งจะต้องได้รับการยอมรับก่อนที่จะดำเนินการจัดส่ง

พันธมิตรด้านการจัดส่งมีหน้าที่รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการดูแลรักษาประกันภัยที่เหมาะสม ใบอนุญาตที่ถูกต้อง และการปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านการขนส่งและการจัดส่งที่เกี่ยวข้องทั้งหมดในเขตอำนาจศาลของตน

5.4 สำหรับพันธมิตรอาณาเขต

พันธมิตรเขตพื้นที่จัดการการดำเนินงานของ Foodfy ภายในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่กำหนดภายใต้ข้อกำหนดของข้อตกลงพันธมิตรเขตพื้นที่แยกต่างหาก พันธมิตรเขตพื้นที่ดำเนินงานในหนึ่งใน 5 ระดับลำดับชั้น: หัวหน้าภูมิภาค หัวหน้าประเทศ หัวหน้ารัฐ หัวหน้าเมือง หรือหัวหน้าพื้นที่ แต่ละระดับมีความรับผิดชอบเฉพาะ ภาระผูกพันด้านผลงาน และการจัดเตรียมแบ่งปันกำไรตามที่ระบุในข้อตกลงพันธมิตรเขตพื้นที่ที่เกี่ยวข้อง

ตำแหน่งพันธมิตรเขตพื้นที่ขึ้นอยู่กับความพร้อม การตรวจสอบผลงาน และการปฏิบัติตามมาตรฐานการดำเนินงานของ Foodfy Foodfy ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนขอบเขตเขตพื้นที่ มอบหมายเขตพื้นที่ใหม่ หรือยกเลิกข้อตกลงพันธมิตรเขตพื้นที่ตามข้อกำหนดของข้อตกลงที่เกี่ยวข้อง

5.5 สำหรับบัญชีบริษัท (Foodfy for Work)

องค์กรที่ลงทะเบียนใน Foodfy for Work จะได้รับการเข้าถึงเครื่องมือจัดการอาหารองค์กร รวมถึงกระเป๋าเงินดิจิทัลพนักงานที่เติมเงินล่วงหน้า ความสามารถในการสั่งซื้อเป็นกลุ่ม การติดตามและรายงานค่าใช้จ่าย และการเชื่อมต่อกับระบบ HR ผู้ดูแลบัญชีองค์กรมีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดการการเข้าถึงของพนักงาน การจัดสรรเงินทุน และการปฏิบัติตามนโยบายค่าใช้จ่ายภายในขององค์กร

5.6 สำหรับนักลงทุน

แพลตฟอร์มมีฟีเจอร์สำหรับนักลงทุนที่ได้รับการรับรองเพื่อสำรวจโอกาสการลงทุนในระบบนิเวศ Foodfy รวมถึงการลงทุนโดยตรงใน Foodfy โครงสร้างพื้นฐาน DronePort และกิจการที่เกี่ยวข้อง กิจกรรมการลงทุนทั้งหมดอยู่ภายใต้กฎหมายและข้อบังคับหลักทรัพย์ที่เกี่ยวข้อง ฟีเจอร์การลงทุนบนแพลตฟอร์มไม่ถือเป็นคำแนะนำทางการเงิน และผู้ใช้ควรปรึกษาที่ปรึกษาทางการเงินที่มีคุณสมบัติก่อนตัดสินใจลงทุน การเข้าถึงฟีเจอร์การลงทุนอาจต้องมีการตรวจสอบตัวตนและการรับรองเพิ่มเติม

5.7 สำหรับผู้มีอิทธิพล

แพลตฟอร์มมีเครื่องมือสำหรับผู้สร้างเนื้อหาและอินฟลูเอนเซอร์ในการร่วมมือกับพันธมิตรธุรกิจในแคมเปญโปรโมชัน กิจกรรมอินฟลูเอนเซอร์อยู่ภายใต้ข้อกำหนดโปรแกรมอินฟลูเอนเซอร์และต้องปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับการเปิดเผยโฆษณาที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมถึงข้อกำหนดในการเปิดเผยเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนและการเชื่อมต่อที่สำคัญอย่างชัดเจน

6. คำสั่งซื้อและการชำระเงิน

เมื่อคุณสั่งซื้อผ่านแพลตฟอร์ม ข้อกำหนดต่อไปนี้จะใช้:

• คุณยอมรับที่จะชำระราคาเต็มสำหรับสินค้าทั้งหมดที่สั่ง รวมถึงราคาสินค้าที่แสดง ภาษีที่เกี่ยวข้อง ค่าบริการ ค่าจัดส่ง และค่าธรรมเนียมอื่นที่แสดงเมื่อชำระเงิน
• ราคาสินค้าถูกกำหนดโดยพันธมิตรธุรกิจอย่างอิสระ Foodfy ไม่เพิ่มราคาสินค้าและไม่ควบคุมการตัดสินใจด้านราคาของพันธมิตรธุรกิจ
• การชำระเงินจะถูกดำเนินการอย่างปลอดภัยผ่านผู้ประมวลผลการชำระเงินบุคคลที่สามที่ได้มาตรฐาน PCI DSS รวมถึง Stripe Foodfy ไม่จัดเก็บหมายเลขบัตรชำระเงินเต็ม CVV หรือข้อมูลรับรองการชำระเงินที่ละเอียดอ่อนอื่นบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา
• คำสั่งซื้ออยู่ภายใต้การยอมรับโดยพันธมิตรธุรกิจ พันธมิตรธุรกิจอาจปฏิเสธคำสั่งซื้อเนื่องจากข้อจำกัดด้านความจุ สินค้าคงคลังไม่เพียงพอ เวลาทำการ ระยะทางจัดส่ง หรือเหตุผลอื่นที่ถูกต้อง
• การยืนยันคำสั่งซื้อไม่ได้รับประกันการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ สัญญาการขายผลิตภัณฑ์เป็นสัญญาระหว่างคุณกับพันธมิตรทางธุรกิจ ไม่ใช่ระหว่างคุณกับ Foodfy
• นโยบายการคืนเงินและการยกเลิกแตกต่างกันตามพันธมิตรธุรกิจ ประเภทคำสั่งซื้อ และขั้นตอนการประมวลผลคำสั่งซื้อ คำขอคืนเงินจะถูกประเมินเป็นรายกรณีโดยพิจารณาปัจจัยต่างๆ เช่น เหตุผลของคำขอ เวลาที่ผ่านไป และสถานะคำสั่งซื้อ
• สำหรับคำสั่งซื้อที่ส่งผ่านกระเป๋าเงินองค์กรของ Foodfy for Work การชำระเงินจะถูกหักออกจากยอดคงเหลือในกระเป๋าเงินที่นายจ้างเป็นผู้ให้ทุน เงื่อนไขกระเป๋าสตางค์ขององค์กรอยู่ภายใต้ข้อตกลงระหว่าง Foodfy และนายจ้างของคุณ
• ทิปและเงินรางวัลเป็นความสมัครใจและจะถูกส่งต่อให้พันธมิตรจัดส่งหรือพนักงานพันธมิตรธุรกิจเต็มจำนวน Foodfy ไม่หักค่าคอมมิชชันจากทิป

7. ค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์ม

Foodfy เรียกเก็บค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์มจากพันธมิตรทางธุรกิจสำหรับการใช้เทคโนโลยีและบริการด้านการตลาด โครงสร้างค่าธรรมเนียมได้รับการออกแบบให้มีความโปร่งใสและสามารถแข่งขันได้:

• ค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์มมาร์เก็ตเพลสมีเพดานสูงสุดที่ 10% ของมูลค่าคำสั่งซื้อสำหรับคำสั่งซื้อที่ทำผ่าน Foodfy marketplace
• พันธมิตรธุรกิจที่ใช้เทคโนโลยี Foodfy สำหรับการสั่งซื้อโดยตรงของตนเอง (ผ่านเว็บไซต์หรือแอปที่มีแบรนด์ของตนเองซึ่งสร้างบน Foodfy) จะต้องเสียค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์มที่ลดลงตามที่ระบุไว้ในข้อตกลงพันธมิตรทางธุรกิจ
• บริการ AI จะถูกเรียกเก็บเงินตามระบบเครดิตแบบจ่ายตามการใช้งาน เครดิต AI จะถูกซื้อล่วงหน้าและใช้ตามการใช้งาน อัตราการกำหนดราคาเครดิตและการใช้มีการเผยแพร่ในหน้าราคาบริการ AI และอาจได้รับการอัปเดตโดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
• ค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก Foodfy Gold จะถูกเรียกเก็บจากลูกค้าที่สมัครสมาชิกตามรายละเอียดในส่วนที่ 8
• ค่าธรรมเนียมบัญชีองค์กรของ Foodfy for Work หากมี จะอยู่ภายใต้ข้อตกลงบริการขององค์กรที่แยกต่างหาก

ลูกค้าจะไม่ถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์มเกินกว่าราคาที่แสดงเมื่อชำระเงิน ค่าธรรมเนียม ค่าธรรมเนียม และภาษีที่เกี่ยวข้องทั้งหมดจะถูกแยกรายการอย่างชัดเจนก่อนการยืนยันคำสั่งซื้อ

8. สมาชิก Foodfy Gold

Foodfy Gold เป็นโปรแกรมสมาชิกแบบชำระเงินที่ให้สิทธิประโยชน์ระดับพรีเมียมแก่ลูกค้า เมื่อสมัครสมาชิก Foodfy Gold แสดงว่าคุณยอมรับข้อกำหนดต่อไปนี้:

8.1 การสมัครสมาชิกและการเรียกเก็บเงิน

• การสมัครสมาชิก Foodfy Gold จะถูกเรียกเก็บเงินเป็นงวด (รายเดือนหรือรายปี) ตามที่เลือก ณ เวลาที่ซื้อ การสมัครของคุณจะต่ออายุโดยอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดช่วงเวลาที่เรียกเก็บเงินแต่ละรอบ เว้นแต่คุณจะยกเลิกก่อนวันที่ต่ออายุ
• การชำระเงินดำเนินการผ่าน Stripe โดยการสมัครสมาชิก คุณอนุญาตให้ Foodfy เรียกเก็บเงินจากวิธีชำระเงินที่กำหนดสำหรับค่าสมัครสมาชิกในแต่ละรอบการต่ออายุ
• ราคาสมัครสมาชิกอาจเปลี่ยนแปลงโดยแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน การเปลี่ยนแปลงราคาจะมีผลในรอบบิลถัดไปหลังจากช่วงเวลาแจ้งเตือน

8.2 สิทธิประโยชน์

• สิทธิประโยชน์ของ Foodfy Gold อาจรวมถึงการจัดส่งฟรีหรือลดราคา ส่วนลดเป็นเปอร์เซ็นต์สำหรับการสั่งซื้อ การสนับสนุนลูกค้าตามลำดับความสำคัญ การเข้าถึงคุณสมบัติใหม่ก่อนใคร และโปรโมชั่นพิเศษ สิทธิประโยชน์เฉพาะจะแตกต่างกันไปตามระดับแผนและความพร้อมใช้งานทางภูมิศาสตร์
• สิทธิประโยชน์จะใช้กับคำสั่งซื้อที่มีสิทธิ์ผ่านแพลตฟอร์ม Foodfy เท่านั้น และขึ้นอยู่กับมูลค่าการสั่งซื้อขั้นต่ำ ความพร้อมของพันธมิตรทางธุรกิจที่เข้าร่วม และเงื่อนไขอื่น ๆ ตามที่ระบุไว้
• Foodfy ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่ม หรือลบสิทธิประโยชน์เฉพาะโดยต้องแจ้งล่วงหน้าอย่างสมเหตุสมผลแก่สมาชิก

8.3 ระยะเวลาทดลองใช้งาน

Foodfy อาจเสนอช่วงทดลองใช้ฟรีหรือลดราคาสำหรับสมาชิก Foodfy Gold ใหม่ เมื่อสิ้นสุดระยะเวลาทดลองใช้ การสมัครของคุณจะถูกแปลงเป็นการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินโดยอัตโนมัติตามอัตราปัจจุบันในขณะนั้น เว้นแต่คุณจะยกเลิกก่อนช่วงทดลองใช้งานจะสิ้นสุดลง คุณสามารถใช้การทดลองได้หนึ่งครั้งต่อบัญชีเท่านั้น

8.4 การยกเลิกและการคืนเงิน

• คุณสามารถยกเลิกสมัครสมาชิก Foodfy Gold ได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชี การยกเลิกมีผลเมื่อสิ้นสุดรอบบิลปัจจุบัน ไม่มีการคืนเงินสำหรับรอบบิลบางส่วน
• ไม่มีการคืนเงินตามสัดส่วนสำหรับรอบบิลที่ไม่เต็ม หากคุณยกเลิกระหว่างช่วงทดลองใช้ คุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงิน
• Foodfy ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือระงับการเป็นสมาชิกระดับ Gold หากเราตรวจพบการละเมิด การฉ้อโกง หรือการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้

8.5 ข้อจำกัดของบัญชี

การเป็นสมาชิก Foodfy Gold ถือเป็นการเป็นสมาชิกส่วนบุคคลและไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้ การแบ่งปันบัญชี การขายต่อ หรือการใช้ประโยชน์จากสิทธิประโยชน์ระดับ Gold เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด และอาจส่งผลให้สมาชิกภาพถูกยกเลิกทันทีโดยไม่มีการคืนเงิน

9. Foodfy for Work (บัญชีองค์กร)

Foodfy for Work ช่วยให้องค์กรสามารถมอบสิทธิประโยชน์ด้านอาหารแก่พนักงานผ่านทางแพลตฟอร์ม ข้อกำหนดต่อไปนี้มีผลบังคับใช้:

• ข้อกำหนดบัญชีบริษัท รวมถึงการกำหนดราคา กำหนดการระดมทุนในกระเป๋าสตางค์ และขีดจำกัดการจัดสรร อยู่ภายใต้ข้อตกลง Foodfy for Work ที่แยกต่างหากระหว่าง Foodfy และองค์กรที่ลงทะเบียน
• ผู้ดูแลบัญชีบริษัทมีหน้าที่รับผิดชอบในการเชิญและจัดการพนักงาน กำหนดจำนวนและความถี่ในการจัดสรร ติดตามการใช้งาน และรับรองการปฏิบัติตามนโยบายภายในขององค์กร
• ยอดคงเหลือในกระเป๋าเงินพนักงานได้รับการสนับสนุนโดยนายจ้าง และสามารถใช้เพื่อการซื้อที่มีสิทธิ์บนแพลตฟอร์มเท่านั้น ยอดคงเหลือใน Wallet ไม่สามารถโอนได้ ไม่สามารถถอนเป็นเงินสดได้ และจะหมดอายุตามที่ระบุไว้ในข้อตกลงบัญชีองค์กร
• Foodfy ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของพนักงาน (ชื่อ อีเมล แผนก ศูนย์ต้นทุน) ในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูลในนามของนายจ้าง (ผู้ควบคุมข้อมูล) รายละเอียดมีอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
• หากพนักงานออกจากองค์กรหรือถูกลบออกจากบัญชีบริษัท ยอดคงเหลือในกระเป๋าเงินของพวกเขาจะถูกส่งคืนให้กับองค์กร การทำงานของบัญชีส่วนบุคคลที่เหลืออยู่จะไม่ได้รับผลกระทบ

10. บริการด้านสุขภาพและโภชนาการของนิวทริไลฟ์

NutriLife เป็นฟีเจอร์ติดตามสุขภาพและโภชนาการที่ให้บริการผ่านแพลตฟอร์ม โดยการใช้ NutriLife คุณรับทราบและยอมรับข้อต่อไปนี้:

10.1 ไม่ใช่บริการทางการแพทย์

NutriLife เป็นเครื่องมือด้านสุขภาพและข้อมูลเท่านั้น ไม่ใช่อุปกรณ์ทางการแพทย์ บริการทางการแพทย์ หรือสิ่งทดแทนคำแนะนำ การวินิจฉัย หรือการรักษาทางการแพทย์จากผู้เชี่ยวชาญ ข้อมูลโภชนาการ การคำนวณแคลอรี่ การติดตามสารอาหารหลักและรอง คำแนะนำด้านอาหารที่ขับเคลื่อนด้วย AI และข้อมูลเชิงลึกด้านสุขภาพที่ NutriLife ให้มีไว้เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้ข้อมูลทั่วไปเท่านั้น คุณควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพที่มีคุณสมบัติเสมอก่อนเปลี่ยนแปลงอาหาร เริ่มโปรแกรมออกกำลังกาย หรือตัดสินใจเกี่ยวกับสุขภาพของคุณ

10.2 ข้อมูลด้านสุขภาพและไบโอเมตริกซ์

NutriLife อาจเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพที่ละเอียดอ่อน รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง: น้ำหนักตัว เปอร์เซ็นต์ไขมันในร่างกาย ระดับน้ำตาลในเลือด ความดันโลหิต อัตราการเต้นของหัวใจ รูปแบบการนอน ระดับความชุ่มชื้น อารมณ์ ระดับพลังงาน ระดับความเครียด ตัวชี้วัดสุขภาพระบบย่อย การวัดรอบเอวและสะโพก และ BMI ข้อมูลนี้จัดเป็นข้อมูลประเภทพิเศษภายใต้กฎระเบียบความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้อง โดยการใช้ NutriLife คุณให้ความยินยอมอย่างชัดเจนสำหรับการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลนี้ตามที่อธิบายในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

10.3 การวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI

NutriLife ใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการวิเคราะห์ภาพถ่ายอาหาร ประมาณค่าเนื้อหาโภชนาการ สร้างแผนอาหารส่วนบุคคล และให้คำแนะนำด้านอาหาร การวิเคราะห์ AI เป็นเชิงความน่าจะเป็นและอาจไม่ถูกต้องสมบูรณ์ คะแนนความเชื่อมั่นจะระบุเมื่อมี แต่คุณไม่ควรพึ่งพาข้อมูลโภชนาการที่สร้างโดย AI เพียงอย่างเดียวสำหรับการตัดสินใจทางการแพทย์หรือการตัดสินใจด้านอาหารที่สำคัญ

10.4 ความถูกต้องของข้อมูล

ข้อมูลโภชนาการที่มาจากฐานข้อมูลของบุคคลที่สาม (รวมถึง Open Food Facts) จัดทำขึ้น "ตามสภาพ" และอาจมีข้อผิดพลาด Foodfy ใช้ความพยายามอย่างสมเหตุสมผลเพื่อรักษาคุณภาพข้อมูลแต่ไม่รับประกันความถูกต้อง ครบถ้วน หรือทันเวลาของข้อมูลโภชนาการ

11. คุณสมบัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI

แพลตฟอร์มเชื่อมต่อความสามารถด้านปัญญาประดิษฐ์และการเรียนรู้ของเครื่องในหลายฟีเจอร์ โดยการใช้ฟีเจอร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI คุณรับทราบและยอมรับข้อต่อไปนี้:

11.1 เนื้อหาที่สร้างโดย AI

บริการ AI อาจสร้างข้อความ รูปภาพ คำแนะนำ การวิเคราะห์ การคาดคะเน และคำแนะนำ เนื้อหาที่สร้างโดย AI ทั้งหมดมีไว้เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้ข้อมูลและช่วยเหลือเท่านั้น เอาต์พุต AI อาจไม่ถูกต้อง ไม่สมบูรณ์ หรือล้าสมัย คุณมีหน้าที่รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการตรวจสอบ ตรวจสอบ และตัดสินใจว่าจะดำเนินการกับเนื้อหาที่สร้างโดย AI หรือไม่

11.2 การตัดสินใจอัตโนมัติ

คุณสมบัติแพลตฟอร์มบางอย่างใช้การประมวลผลอัตโนมัติเพื่อมอบประสบการณ์ส่วนบุคคล รวมถึงการจัดอันดับผลการค้นหา คำแนะนำร้านอาหารและผลิตภัณฑ์ คำแนะนำการกำหนดราคาแบบไดนามิกสำหรับพันธมิตรทางธุรกิจ การคาดการณ์ความต้องการ และการตรวจจับการฉ้อโกง คุณมีสิทธิ์ขอให้มนุษย์ตรวจสอบการตัดสินใจที่ทำผ่านการประมวลผลอัตโนมัติซึ่งส่งผลกระทบอย่างมากต่อคุณแต่เพียงผู้เดียว ดังรายละเอียดในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

11.3 เครดิต AI และการเรียกเก็บเงิน

พันธมิตรทางธุรกิจเข้าถึงบริการ AI ผ่านระบบเครดิตแบบจ่ายตามการใช้งาน เครดิต AI เป็นแบบชำระล่วงหน้า ไม่สามารถคืนเงินได้ (ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด) และจะหมดอายุตามที่ระบุไว้ ณ เวลาที่ซื้อ อัตราการใช้เครดิตจะแตกต่างกันไปตามคุณสมบัติและมีรายละเอียดอยู่ในเอกสารประกอบของบริการ AI Foodfy ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงราคาเครดิตและอัตราการบริโภคโดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

11.4 ผู้ให้บริการ AI บุคคลที่สาม

บริการ Foodfy AI ส่วนหนึ่งขับเคลื่อนโดยผู้ให้บริการบุคคลที่สาม รวมถึง Anthropic และ OpenAI การใช้คุณสมบัติ AI ของคุณอยู่ภายใต้นโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้ของผู้ให้บริการเหล่านี้ Foodfy ไม่รับประกันความพร้อมใช้งานของฟีเจอร์ AI อย่างต่อเนื่อง เนื่องจากฟีเจอร์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับโครงสร้างพื้นฐานของบุคคลที่สาม

11.5 ข้อจำกัด

Foodfy ไม่รับประกันว่าเอาต์พุต AI ปราศจากข้อผิดพลาด เหมาะสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะใดๆ หรือปราศจากอคติ โมเดล AI ได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับข้อมูลในอดีต และอาจไม่ได้คำนึงถึงแนวโน้มที่เกิดขึ้น ความชอบในท้องถิ่น หรือสถานการณ์ของแต่ละบุคคล การตัดสินใจทางธุรกิจไม่ควรอิงตามคำแนะนำที่สร้างโดย AI เพียงอย่างเดียว

12. บริการจัดส่งโดรน

Foodfy ดำเนินการเครือข่ายการจัดส่งด้วยโดรนแบบไฮบริดที่รวมการจัดส่งโดยใช้ยานพาหนะแบบดั้งเดิมเข้ากับการจัดส่งด้วยโดรนแบบอัตโนมัติและกึ่งอัตโนมัติ การใช้หรือรับบริการจัดส่งด้วยโดรน แสดงว่าคุณยอมรับเงื่อนไขต่อไปนี้:

12.1 ความพร้อมในการให้บริการ

การจัดส่งด้วยโดรนมีให้บริการเฉพาะในพื้นที่ที่กำหนดซึ่งได้รับการอนุมัติตามกฎระเบียบและโครงสร้างพื้นฐานของ DronePort ใช้งานได้ ความพร้อมใช้งานอาจถูกจำกัดโดยสภาพอากาศ ข้อจำกัดการจราจรทางอากาศ การเปลี่ยนแปลงกฎระเบียบ ตารางการบำรุงรักษา และความสามารถในการปฏิบัติงาน Foodfy ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนการจัดส่งด้วยโดรนด้วยวิธีการจัดส่งแบบดั้งเดิมได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

12.2 เงื่อนไขการจัดส่ง

การจัดส่งด้วยโดรนใช้ระบบรีเลย์หลายขาผ่านตำแหน่งของ DronePort คุณต้องให้ข้อมูลสถานที่จัดส่งที่ถูกต้อง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าสามารถเข้าถึงพื้นที่จัดส่งที่กำหนดได้ ไม่มีสิ่งกีดขวาง และปลอดภัยสำหรับการลงจอดของโดรน Foodfy จะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือความล้มเหลวในการจัดส่งที่เกิดจากข้อมูลการจัดส่งที่ไม่ถูกต้อง พื้นที่จัดส่งที่ถูกกีดขวาง หรือเงื่อนไขที่อยู่นอกเหนือการควบคุมที่สมเหตุสมผลของเรา

12.3 ความปลอดภัยและข้อบังคับ

การใช้งานโดรนทั้งหมดเป็นไปตามกฎระเบียบด้านการบินและมาตรฐานความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องในแต่ละเขตอำนาจศาล คุณตกลงที่จะไม่แทรกแซง ขัดขวาง หรือขัดขวางโดรน อุปกรณ์ DronePort หรือการส่งมอบที่กำลังดำเนินการอยู่ การแทรกแซงการทำงานของโดรนอาจถือเป็นการละเมิดกฎหมายการบิน และจะส่งผลให้มีการยกเลิกบัญชีทันทีและส่งต่อไปยังหน่วยงานที่เหมาะสม

12.4 ข้อกำหนดโฮสต์ของ DronePort

บุคคลและองค์กรที่เป็นเจ้าภาพโครงสร้างพื้นฐาน DronePort ดำเนินงานภายใต้ข้อตกลงเจ้าภาพ DronePort แยกต่างหากที่ควบคุมการติดตั้ง การบำรุงรักษา การแบ่งปันรายได้ การประกันภัย และข้อกำหนดการดำเนินงาน ข้อกำหนดเจ้าภาพ DronePort ไม่ครอบคลุมโดยข้อกำหนดการให้บริการทั่วไปเหล่านี้

13. โปรแกรมพันธมิตรอาณาเขต

โปรแกรมพันธมิตรเขตพื้นที่ Foodfy เปิดโอกาสให้ผู้ประกอบการจัดการการดำเนินงานของ Foodfy ภายในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่กำหนด โดยการเข้าร่วมโปรแกรมพันธมิตรเขตพื้นที่ คุณยอมรับข้อต่อไปนี้:

• พันธมิตรเขตพื้นที่ดำเนินงานภายใต้ข้อตกลงพันธมิตรเขตพื้นที่แยกต่างหากที่กำหนดขอบเขตของเขตพื้นที่ ความคาดหวังด้านผลงาน การจัดเตรียมแบ่งปันกำไร และมาตรฐานการดำเนินงาน
• การมอบหมายเขตพื้นที่ไม่ใช่แบบผูกขาด เว้นแต่ระบุไว้อย่างชัดเจนในข้อตกลงพันธมิตรเขตพื้นที่ Foodfy ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินงานโดยตรงหรือผ่านพันธมิตรอื่นในเขตพื้นที่ใดก็ได้
• พันธมิตรเขตพื้นที่ต้องปฏิบัติตามมาตรฐานผลงานขั้นต่ำ ปฏิบัติตามแนวทางแบรนด์ Foodfy และรักษาความเป็นมืออาชีพในการโต้ตอบทั้งหมดกับพันธมิตรธุรกิจ ลูกค้า และสาธารณะ
• พันธมิตรเขตพื้นที่เป็นผู้รับเหมาอิสระและไม่ใช่พนักงาน ผู้รับแฟรนไชส์ หรือตัวแทนของ Foodfy ไม่มีสิ่งใดในข้อตกลงพันธมิตรเขตพื้นที่สร้างความสัมพันธ์ในการจ้างงาน แฟรนไชส์ กิจการร่วมค้า หรือตัวแทน
• Foodfy อาจแก้ไขขอบเขตอาณาเขต ปรับโครงสร้างลำดับชั้นของระดับอาณาเขต หรือยุติข้อตกลงพันธมิตรอาณาเขตตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ในข้อตกลงที่เกี่ยวข้อง

14. การเรียกร้องทางธุรกิจ

Foodfy ดูแลรักษาไดเรกทอรีที่ครอบคลุมของธุรกิจในท้องถิ่นทั่วทั้งเขตอำนาจศาลที่เราดำเนินธุรกิจ หากธุรกิจของคุณมีรายชื่ออยู่ในไดเรกทอรีของเราแล้ว คุณสามารถอ้างสิทธิ์ในโปรไฟล์ธุรกิจของคุณผ่านกระบวนการยืนยันของเรา การอ้างสิทธิ์ในโปรไฟล์ธุรกิจแสดงว่าคุณยอมรับสิ่งต่อไปนี้:

• คุณต้องเป็นเจ้าของตามกฎหมาย เจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาต หรือตัวแทนที่ได้รับมอบอำนาจของธุรกิจเพื่อเริ่มการเรียกร้อง
• กระบวนการอ้างสิทธิ์ต้องมีการตรวจสอบตัวตน หลักฐานความเป็นเจ้าของธุรกิจ (เช่น ใบอนุญาตการค้า ทะเบียนธุรกิจ หรือเอกสารเทียบเท่า) และอาจรวมถึงการตรวจสอบโทรศัพท์หรืออีเมล
• Foodfy ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธ เพิกถอน หรือกลับข้อเรียกร้องใด ๆ ที่ไม่สามารถตรวจสอบได้อย่างน่าพอใจ หรือหากเรามีเหตุผลอันสมควรที่จะเชื่อได้ว่าข้อเรียกร้องดังกล่าวเป็นการฉ้อโกงหรือไม่ได้รับอนุญาต
• เมื่อธุรกิจถูกอ้างสิทธิ์แล้ว คุณรับผิดชอบต่อความถูกต้องของข้อมูลธุรกิจทั้งหมดที่แสดงบนแพลตฟอร์ม รวมถึงชื่อธุรกิจ ที่อยู่ เวลาทำการ เมนู ราคา และข้อมูลติดต่อ

15. เครื่องมือสร้างเว็บไซต์และแอพมือถือ

Foodfy มอบเครื่องมือแก่พันธมิตรทางธุรกิจเพื่อสร้างเว็บไซต์และแอปพลิเคชันมือถือที่มีแบรนด์ที่กำหนดเอง โดยการใช้ตัวสร้างเว็บไซต์หรือตัวสร้างแอพมือถือ แสดงว่าคุณยอมรับสิ่งต่อไปนี้:

• คุณมีหน้าที่รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวสำหรับเนื้อหาทั้งหมดที่เผยแพร่บนเว็บไซต์หรือแอปมือถือที่สร้างโดย Foodfy ของคุณ รวมถึงข้อความ รูปภาพ เมนู ราคา และสื่อ
• เว็บไซต์และแอปมือถือของคุณต้องไม่มีเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย ละเมิด หมิ่นประมาท ฉ้อโกง ทำให้เข้าใจผิด หรือขัดกับแนวทางเนื้อหาหรือข้อกำหนดการให้บริการของ Foodfy
• โดเมนแบบกำหนดเองที่เชื่อมต่อกับเว็บไซต์ที่สร้างโดย Foodfy ยังคงเป็นทรัพย์สินของคุณ Foodfy ให้ความช่วยเหลือในการกำหนดค่า DNS แต่ไม่รับผิดชอบต่อการจดทะเบียนโดเมน การต่ออายุ หรือข้อพิพาท
• แอปพลิเคชันมือถือที่สร้างผ่าน Foodfy App Builder อยู่ภายใต้นโยบาย App Store ของ Apple (App Store) และ Google (Google Play) คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาแอปของคุณปฏิบัติตามแนวปฏิบัติ App Store ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• Foodfy อาจลบหรือปิดการใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันบนมือถือที่ละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ กฎหมายที่บังคับใช้ หรือสิทธิ์ของบุคคลที่สาม โดยมีหรือไม่มีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

16. กิจกรรมและการจองตั๋ว

แพลตฟอร์มมีเครื่องมือสำหรับพันธมิตรธุรกิจในการสร้าง จัดการ และขายตั๋วกิจกรรม ข้อกำหนดต่อไปนี้ใช้กับการขายตั๋วกิจกรรม:

• ผู้จัดงาน (พันธมิตรทางธุรกิจ) มีหน้าที่รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการวางแผน การดำเนินการ และการปฏิบัติตามกิจกรรมที่ระบุไว้บนแพลตฟอร์ม Foodfy ทำหน้าที่เป็นผู้อำนวยความสะดวกด้านเทคโนโลยี และไม่ใช่ผู้จัดงาน ผู้ผลิต หรือผู้ร่วมจัดงานกิจกรรมใดๆ
• การซื้อตั๋วเป็นที่สิ้นสุดและอยู่ภายใต้นโยบายการคืนเงินและยกเลิกที่กำหนดโดยผู้จัดงานแต่ละราย Foodfy ไม่รับผิดชอบต่อคุณภาพ ความปลอดภัย หรือเนื้อหาของกิจกรรมที่จัดโดยพันธมิตรธุรกิจ
• ผู้จัดงานมีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามใบอนุญาต ความปลอดภัย ความจุ และข้อกำหนดด้านกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องทั้งหมดในเขตอำนาจศาลของตน
• ห้ามขายต่อ โอน หรือเก็งกำไรตั๋ว เว้นแต่ผู้จัดงานอนุญาตอย่างชัดเจน Foodfy ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกตั๋วที่ได้รับผ่านการขายต่อหรือวิธีฉ้อโกงที่ไม่ได้รับอนุญาต

17. ตลาดการขายธุรกิจ

แพลตฟอร์มมีฟีเจอร์มาร์เก็ตเพลสที่พันธมิตรธุรกิจสามารถลงรายการธุรกิจเพื่อขายหรือสำรวจโอกาสในการเข้าซื้อ โดยการใช้ฟีเจอร์นี้ คุณยอมรับข้อต่อไปนี้:

• Foodfy ทำหน้าที่เป็นผู้อำนวยความสะดวกด้านเทคโนโลยีในการเชื่อมโยงผู้ซื้อและผู้ขายที่มีศักยภาพเท่านั้น Foodfy ไม่ได้เป็นภาคีในธุรกรรมการขายใดๆ ไม่ได้ให้การประเมินราคาหรือคำแนะนำทางการเงิน และไม่รับประกันความสมบูรณ์ของธุรกรรมใดๆ
• ผู้ขายมีหน้าที่รับผิดชอบต่อความถูกต้องและครบถ้วนของข้อมูลรายการทั้งหมด รวมถึงข้อมูลทางการเงิน รายละเอียดการดำเนินงาน และการแสดงข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจ
• ผู้ซื้อมีหน้าที่รับผิดชอบในการดำเนินการตรวจสอบสถานะของตนเองก่อนทำธุรกรรมใดๆ Foodfy ไม่ได้ตรวจสอบความถูกต้องของการเป็นตัวแทนของผู้ขาย
• ทั้งสองฝ่ายมีหน้าที่รับผิดชอบในการว่าจ้างที่ปรึกษาด้านกฎหมาย การเงิน และภาษีที่มีคุณสมบัติเหมาะสม เพื่ออำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมการขายธุรกิจ

18. การบูรณาการโดยบุคคลที่สาม

แพลตฟอร์มเชื่อมต่อกับบริการบุคคลที่สามต่างๆ เพื่อเพิ่มฟังก์ชัน การเชื่อมต่อเหล่านี้รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

• การบูรณาการแพลตฟอร์มการจัดส่ง (Uber Eats, Deliveroo, Talabat, Keeta, Careem และอื่นๆ) ที่ช่วยให้พันธมิตรทางธุรกิจสามารถรับและจัดการคำสั่งซื้อจากหลายช่องทาง
• การรวมซอฟต์แวร์การบัญชี (Xero, QuickBooks) เพื่อการจัดการทางการเงินและการกระทบยอด
• บริการประมวลผลการชำระเงิน (Stripe) สำหรับการจัดการธุรกรรมที่ปลอดภัย
• แพลตฟอร์มการสื่อสาร (WhatsApp, SMS ผ่าน Twilio, อีเมล) สำหรับการส่งข้อความและการแจ้งเตือน
• บริการแผนที่ (Google Maps) สำหรับฟีเจอร์ตามตำแหน่ง การจัดเส้นทางจัดส่ง และการค้นหาธุรกิจ
• แพลตฟอร์มโฆษณา (Meta, Google Ads) สำหรับการจัดการแคมเปญการตลาด

การเชื่อมต่อกับบุคคลที่สามอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของผู้ให้บริการบุคคลที่สามแต่ละราย Foodfy ไม่รับผิดชอบต่อความพร้อมใช้งาน ความถูกต้อง หรือประสิทธิภาพของบริการบุคคลที่สาม ข้อมูลที่แชร์กับการเชื่อมต่อบุคคลที่สามอธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

19. เครดิตส่งเสริมการขาย คูปอง และข้อเสนอ

• เครดิตโปรโมชัน รหัสคูปอง โบนัสแนะนำ และข้อเสนอพิเศษ ("โปรโมชัน") ออกตามดุลยพินิจของ Foodfy และอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะที่แจ้งในเวลาที่ออก
• โปรโมชันไม่สามารถโอนได้ ไม่สามารถรวมกับข้อเสนออื่น (เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่น) และไม่มีมูลค่าเป็นเงินสด
• โปรโมชันอาจมีวันหมดอายุ มูลค่าคำสั่งซื้อขั้นต่ำ ข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์ และข้อจำกัดตามหมวดหมู่
• Foodfy ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือยกเลิกโปรโมชั่นใด ๆ ได้ตลอดเวลา และเพื่อเพิกถอนโปรโมชั่นที่ได้รับจากการฉ้อโกง การละเมิด ข้อผิดพลาด หรือการละเมิดข้อกำหนดที่บังคับใช้
• การแสวงหาผลประโยชน์อย่างเป็นระบบหรือโดยอัตโนมัติจากโปรโมชัน รวมถึงการสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อแลกโปรโมชัน เป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเคร่งครัดและจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับ เครดิตถูกริบ และอาจมีการดำเนินคดีทางกฎหมาย

20. ทรัพย์สินทางปัญญา

20.1 ทรัพย์สินทางปัญญาของ Foodfy

เนื้อหา คุณลักษณะ และฟังก์ชันการทำงานทั้งหมดของแพลตฟอร์ม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงชื่อ โลโก้ และเครื่องหมายการค้าของ Foodfy การออกแบบ เค้าโครง และรูปลักษณ์ของแพลตฟอร์ม ข้อความ กราฟิก ไอคอน รูปภาพ และรูปถ่ายทั้งหมด ซอฟต์แวร์ทั้งหมด ซอร์สโค้ด อัลกอริธึม โมเดล AI และเทคโนโลยีพื้นฐานทั้งหมด API โครงสร้างข้อมูล และเอกสารทางเทคนิคทั้งหมด — เป็นของ Foodfy หรือผู้อนุญาต และได้รับการคุ้มครองโดยลิขสิทธิ์ระหว่างประเทศ เครื่องหมายการค้า สิทธิบัตร ความลับทางการค้า และกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาและกรรมสิทธิ์อื่นๆ

20.2 ใบอนุญาตแบบจำกัด

ภายใต้การปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ของคุณ Foodfy ให้สิทธิ์แบบจำกัด ไม่ผูกขาด ไม่สามารถโอนได้ ไม่สามารถอนุญาตช่วงได้ เพิกถอนได้ ในการเข้าถึงและใช้แพลตฟอร์มตามวัตถุประสงค์ที่ตั้งใจ สิทธิ์นี้ไม่รวมสิทธิ์ในการ: ทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง สร้างผลงานลอกเลียน แสดงต่อสาธารณะ ทำวิศวกรรมย้อนกลับ ถอดประกอบ หรือแยกส่วนใดของแพลตฟอร์มหรือเทคโนโลยีที่อยู่เบื้องหลัง

20.3 เนื้อหาของพันธมิตรทางธุรกิจ

หุ้นส่วนธุรกิจยังคงเป็นเจ้าของเนื้อหาต้นฉบับของตน รวมถึงเมนู คำอธิบายผลิตภัณฑ์ รูปถ่าย โลโก้ และสื่อการสร้างแบรนด์ที่อัปโหลดไปยังแพลตฟอร์ม ด้วยการอัปโหลดเนื้อหา พันธมิตรทางธุรกิจให้สิทธิ์แก่ Foodfy ทั่วโลก ไม่ผูกขาด และไม่มีค่าลิขสิทธิ์ในการแสดง ทำซ้ำ และแจกจ่ายเนื้อหาดังกล่าวโดยเกี่ยวข้องกับการดำเนินการและการส่งเสริมการขายของแพลตฟอร์มแต่เพียงผู้เดียว

21. เนื้อหาของผู้ใช้

คุณสามารถส่งบทวิจารณ์ เรตติ้ง ภาพถ่าย ความคิดเห็น และเนื้อหาอื่น ("เนื้อหาผู้ใช้") ผ่านแพลตฟอร์ม โดยการส่งเนื้อหาผู้ใช้ คุณ:

• ให้สิทธิ์ Foodfy ทั่วโลก ไม่ผูกขาด ปราศจากค่าลิขสิทธิ์ ตลอดไป และไม่สามารถเพิกถอนได้ในการใช้ แสดง ทำซ้ำ ดัดแปลง ดัดแปลง เผยแพร่ แปล และแจกจ่ายเนื้อหาผู้ใช้ของคุณที่เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์ม รวมถึงเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดและการส่งเสริมการขาย
• รับรองและรับประกันว่าคุณเป็นเจ้าของหรือมีสิทธิ์และการอนุญาตที่จำเป็นในการส่งเนื้อหาผู้ใช้และให้สิทธิ์ใช้งานตามที่อธิบายข้างต้น
• รับรองว่าเนื้อหาผู้ใช้ของคุณไม่ละเมิด ยักยอก หรือฝ่าฝืนสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญา สิทธิ์ความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิ์ทางกฎหมายอื่นของบุคคลที่สาม
• ตกลงที่จะไม่ส่งเนื้อหาของผู้ใช้ที่เป็นเท็จ ทำให้เข้าใจผิด ฉ้อโกง หมิ่นประมาท ลามกอนาจาร ข่มขู่ คุกคาม เลือกปฏิบัติ หรือน่ารังเกียจ หรือละเมิดกฎหมายใด ๆ ที่บังคับใช้

Foodfy ไม่รับรองเนื้อหาผู้ใช้ใดๆ และไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาผู้ใช้ที่โพสต์โดยบุคคลที่สาม เราขอสงวนสิทธิ์ในการลบ แก้ไข หรือปิดการใช้งานเนื้อหาของผู้ใช้ใด ๆ ที่ละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ ตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียวและโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

22. การกระทำต้องห้าม

คุณยอมรับว่าคุณจะไม่ และจะไม่ช่วยเหลือหรืออนุญาตให้บุคคลที่สามใด:

• ใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย ฉ้อโกง หรือมุ่งร้าย หรือละเมิดกฎหมายท้องถิ่น ระดับชาติ หรือระดับนานาชาติที่เกี่ยวข้อง
• แอบอ้างเป็นบุคคลหรือหน่วยงานใด หรือแจ้งข้อความเท็จหรือบิดเบือนตัวตน อายุ หรือความเกี่ยวข้องกับบุคคลหรือหน่วยงานใด
• แทรกแซง รบกวน ทำให้เสื่อม หรือสร้างภาระที่ไม่สมเหตุสมผลหรือไม่สมส่วนบนแพลตฟอร์ม เซิร์ฟเวอร์ เครือข่าย หรือโครงสร้างพื้นฐานที่เชื่อมต่อ
• พยายามเข้าถึงส่วนหนึ่งส่วนใดของแพลตฟอร์ม บัญชีผู้ใช้อื่น ระบบคอมพิวเตอร์ หรือเครือข่ายที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาต ผ่านการแฮ็ก การขุดรหัสผ่าน วิศวกรรมสังคม หรือวิธีการอื่นใด
• ใช้ระบบอัตโนมัติใดๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง หุ่นยนต์ สไปเดอร์ เครื่องมือขูดข้อมูล เครื่องมือขุดข้อมูล หรือปัญญาประดิษฐ์เพื่อเข้าถึง ขูด หรือจัดทำดัชนีส่วนใดของแพลตฟอร์ม เว้นแต่ได้รับอนุญาตอย่างชัดเจนจาก Foodfy
• มีส่วนร่วมในธุรกรรมที่ฉ้อโกง การฉ้อโกงการชำระเงิน หรือการบิดเบือนคำสั่งซื้อ บทวิจารณ์ การให้คะแนน ผลการค้นหา หรือฟีเจอร์อื่น ๆ ของแพลตฟอร์ม
• อัปโหลด ส่ง หรือเผยแพร่มัลแวร์ ไวรัส เวิร์ม โทรจัน หรือโค้ดที่เป็นอันตรายหรือมุ่งร้ายอื่น
• คุกคาม ข่มขู่ ข่มขู่ หรือละเมิดผู้ใช้รายอื่น พันธมิตรทางธุรกิจ พันธมิตรด้านการจัดส่ง พันธมิตรในเขตพื้นที่ หรือพนักงานของ Foodfy
• หลีกเลี่ยง ปิดใช้งาน หรือแทรกแซงคุณลักษณะด้านความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม รวมถึงคุณลักษณะที่ป้องกันหรือจำกัดการใช้ การคัดลอก หรือการเข้าถึง
• ใช้แพลตฟอร์มเพื่อรวบรวมโดยตรงหรือโดยอ้อม คอลเลกชันรายชื่อธุรกิจ ข้อมูลสินค้า ข้อมูลราคา หรือเนื้อหาอื่นเพื่อวัตถุประสงค์ที่แข่งขันหรือเชิงพาณิชย์

23. การปฏิเสธการรับประกัน

แพลตฟอร์มและเนื้อหา ฟีเจอร์ บริการ ผลลัพธ์ AI ข้อมูลโภชนาการ และข้อมูลทั้งหมดที่ให้ผ่านแพลตฟอร์มจัดทำขึ้น "ตามสภาพ" และ "ตามที่มี" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ไม่ว่าจะโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย

ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต Foodfy ปฏิเสธการรับประกันทั้งหมดอย่างชัดเจน ไม่ว่าจะโดยชัดแจ้ง โดยนัย ตามกฎหมาย หรืออื่นๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการรับประกันโดยนัยเรื่องความสามารถในการค้า ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ กรรมสิทธิ์ การไม่ละเมิด และการใช้งานอย่างสงบ

โดยไม่จำกัดข้างต้น Foodfy ไม่รับประกันว่า: (ก) แพลตฟอร์มจะไม่มีการหยุดชะงัก ทันเวลา ปลอดภัย หรือปราศจากข้อผิดพลาด; (ข) ผลลัพธ์ที่ได้จากแพลตฟอร์มจะถูกต้องหรือเชื่อถือได้; (ค) คุณภาพของสินค้า บริการ ข้อมูล หรือเนื้อหาอื่นที่ซื้อหรือได้รับผ่านแพลตฟอร์มจะตรงตามความคาดหวัง; หรือ (ง) ข้อผิดพลาดจะได้รับการแก้ไข

24. ข้อจำกัดความรับผิด

ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต ไม่ว่าในกรณีใด Foodfy บริษัทแม่ บริษัทในเครือ เจ้าหน้าที่ กรรมการ พนักงาน ตัวแทน พันธมิตร ผู้อนุญาต หรือผู้ให้บริการ จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม โดยบังเอิญ พิเศษ เป็นผลสืบเนื่อง เป็นแบบอย่าง หรือเป็นการลงโทษ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงความเสียหายจากการสูญเสียกำไร รายได้ ข้อมูล ค่าความนิยม การใช้งาน หรือการสูญเสียที่จับต้องไม่ได้อื่น อันเป็นผลจาก:

• การเข้าถึง การใช้ หรือความไม่สามารถเข้าถึงหรือใช้แพลตฟอร์มของคุณ
• ผลิตภัณฑ์ บริการ หรือเนื้อหาใดๆ ที่ได้รับจากหรือผ่านทางแพลตฟอร์ม รวมถึงปัญหาด้านคุณภาพอาหาร ความปลอดภัยของอาหาร และการจัดส่ง
• การเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง หรือการสูญหายของข้อมูล การส่งข้อมูล หรือเนื้อหาของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การกระทำหรือเนื้อหาใด ๆ ของผู้ใช้ พันธมิตรทางธุรกิจ พันธมิตรด้านการจัดส่ง หรือบุคคลที่สามอื่น ๆ บนหรือผ่านทางแพลตฟอร์ม
• เนื้อหา คำแนะนำ การคาดการณ์ หรือการตัดสินใจใดๆ ที่สร้างโดย AI
• ข้อมูลด้านสุขภาพหรือโภชนาการใดๆ ที่ให้ไว้ผ่านนิวทริไลฟ์หรือฟีเจอร์อื่นๆ ของแพลตฟอร์ม
• ความล้มเหลว ความล่าช้า หรือการหยุดชะงักในบริการจัดส่งด้วยโดรน
• การตัดสินใจลงทุนใด ๆ ที่ทำขึ้นจากข้อมูลที่มีผ่านทางแพลตฟอร์ม

ไม่ว่าในกรณีใด ความรับผิดรวมทั้งหมดของ Foodfy ต่อคุณสำหรับการเรียกร้องทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้หรือการใช้แพลตฟอร์มของคุณ จะไม่เกินจำนวนที่มากกว่าระหว่าง: (ก) จำนวนเงินที่คุณจ่ายให้ Foodfy ในช่วงสิบสอง (12) เดือนก่อนเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดการเรียกร้อง หรือ (ข) หนึ่งร้อยดอลลาร์สหรัฐ ($100)

ข้อจำกัดและข้อยกเว้นในส่วนนี้มีผลบังคับใช้โดยไม่คำนึงถึงทฤษฎีทางกฎหมายที่การเรียกร้องอิงตาม ไม่ว่าจะเป็นสัญญา ละเมิด (รวมถึงความประมาท) ความรับผิดเคร่งครัด หรืออื่นๆ และแม้ว่า Foodfy จะได้รับแจ้งถึงความเป็นไปได้ของความเสียหายดังกล่าว

25. การชดใช้ค่าเสียหาย

คุณยอมรับที่จะชดใช้ ปกป้อง และปกป้อง Foodfy และบริษัทแม่ บริษัทย่อย บริษัทในเครือ เจ้าหน้าที่ กรรมการ พนักงาน ตัวแทน พันธมิตร และผู้อนุญาตจากและต่อการเรียกร้อง ความรับผิด ความเสียหาย การสูญเสีย และค่าใช้จ่ายทั้งหมด (รวมถึงค่าทนายความที่สมเหตุสมผล) ที่เกิดจาก:

• การเข้าถึงหรือการใช้แพลตฟอร์มของคุณ
• การละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้หรือกฎหมายหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
• เนื้อหาผู้ใช้หรือรายการธุรกิจของคุณ
• การละเมิดสิทธิ์ใดของบุคคลที่สาม รวมถึงทรัพย์สินทางปัญญา ความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิ์ในการเผยแพร่
• ผลิตภัณฑ์หรือบริการใด ๆ ที่คุณมอบให้ในฐานะพันธมิตรทางธุรกิจผ่านทางแพลตฟอร์ม
• บริการจัดส่งใด ๆ ที่คุณให้ไว้ในฐานะพันธมิตรด้านการจัดส่งผ่านทางแพลตฟอร์ม
• ข้อพิพาทใดๆ ระหว่างคุณกับผู้ใช้แพลตฟอร์มรายอื่น

26. การระงับข้อพิพาท

26.1 การยุติอย่างไม่เป็นทางการ

ก่อนที่จะเริ่มการพิจารณาคดีอย่างเป็นทางการ ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามแก้ไขข้อพิพาท การเรียกร้อง หรือข้อโต้แย้งใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้หรือแพลตฟอร์ม ผ่านการเจรจาอย่างไม่เป็นทางการโดยสุจริต คุณสามารถเริ่มกระบวนการแก้ไขข้อขัดแย้งอย่างไม่เป็นทางการได้โดยติดต่อเราที่ [email protected] พร้อมระบุคำอธิบายข้อโต้แย้งที่เป็นลายลักษณ์อักษร เราจะพยายามแก้ไขข้อพิพาทภายในสามสิบ (30) วันหลังจากได้รับ

26.2 การอนุญาโตตุลาการที่มีผลผูกพัน

หากข้อพิพาทไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยการเจรจาอย่างไม่เป็นทางการภายในสามสิบ (30) วัน ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งอาจเลือกที่จะแก้ไขข้อพิพาทผ่านการอนุญาโตตุลาการที่มีผลผูกพันซึ่งบริหารงานโดยสถาบันอนุญาโตตุลาการที่ได้รับการยอมรับในเขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้องกับข้อพิพาท การอนุญาโตตุลาการจะดำเนินการโดยอนุญาโตตุลาการเพียงคนเดียวในภาษาอังกฤษ และคำตัดสินถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพันทั้งสองฝ่าย

26.3 การสละสิทธิ์การดำเนินคดีแบบกลุ่ม

ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต คุณยอมรับว่ากระบวนการระงับข้อพิพาทใดๆ จะดำเนินการเป็นรายบุคคลและไม่ใช่ในคดีรวม คดีรวมศูนย์ หรือคดีตัวแทน คุณยอมรับที่จะสละสิทธิ์ใดๆ ในการเข้าร่วมคดีแบบกลุ่มหรืออนุญาโตตุลาการแบบกลุ่มต่อ Foodfy

26.4 ข้อยกเว้น

แม้จะมีข้อความข้างต้น ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งอาจขอคำสั่งศาลหรือการเยียวยาอันเป็นธรรมอื่นในศาลที่มีเขตอำนาจเพื่อป้องกันการละเมิดจริงหรือที่ถูกคุกคาม การยักยอก หรือการละเมิดสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญา ภาระผูกพันด้านการรักษาความลับ หรือภาระผูกพันด้านการคุ้มครองข้อมูล

27. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายของเขตอำนาจศาลที่หน่วยงาน Foodfy ที่เกี่ยวข้องดำเนินงาน โดยไม่คำนึงถึงหลักการขัดกันของกฎหมาย เนื่องจาก Foodfy ดำเนินงานในหลายประเทศผ่านเครือข่ายพันธมิตรเขตพื้นที่ กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาลเฉพาะอาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับตำแหน่งของคุณ ลักษณะของข้อพิพาท และหน่วยงาน Foodfy ที่คุณมีความสัมพันธ์ตามสัญญา

สำหรับผู้ใช้ที่อยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) ไม่มีส่วนใดในข้อกำหนดเหล่านี้ที่จะลิดรอนคุณจากการคุ้มครองที่กำหนดโดยบทบัญญัติการคุ้มครองผู้บริโภคที่บังคับของกฎหมายของประเทศที่คุณพำนัก

28. การสิ้นสุด

เราอาจระงับหรือยกเลิกการเข้าถึงแพลตฟอร์มของคุณได้ตลอดเวลา ไม่ว่าจะมีเหตุหรือไม่ และจะแจ้งล่วงหน้าหรือไม่ก็ได้ เหตุผลในการยกเลิกรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

• การละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้หรือนโยบายหรือข้อตกลง Foodfy อื่น
• กิจกรรมที่ฉ้อโกง ละเมิด หรือผิดกฎหมาย
• การไม่ชำระค่าธรรมเนียมใด ๆ ที่เป็นหนี้กับ Foodfy
• การไม่ใช้งานบัญชีของคุณเป็นเวลานาน
• คำขอโดยหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานรัฐบาล
• การยุติหรือการปรับเปลี่ยนสาระสำคัญของแพลตฟอร์มหรือบริการใด ๆ ของแพลตฟอร์ม

เมื่อยกเลิก: (ก) สิทธิ์ของคุณในการใช้แพลตฟอร์มจะสิ้นสุดลงทันที; (ข) เราอาจลบข้อมูลบัญชีของคุณหลังจากระยะเวลาเก็บรักษาที่เหมาะสม ขึ้นอยู่กับภาระผูกพันในการเก็บรักษาตามกฎหมาย; (ค) บทบัญญัติใดที่โดยธรรมชาติควรอยู่รอดหลังการยกเลิกจะยังคงมีผลบังคับใช้

29. การแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้

Foodfy ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข แก้ไข หรืออัปเดตข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา เมื่อเราทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะ:

• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้
• แจ้งเตือนอย่างชัดเจนบนแพลตฟอร์ม (เช่น แบนเนอร์หรือการแจ้งเตือนในแอป)
• สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญซึ่งส่งผลกระทบอย่างมากต่อสิทธิ์หรือภาระผูกพันของคุณ ให้ส่งการแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณอย่างน้อยสามสิบ (30) วันก่อนการเปลี่ยนแปลงจะมีผล

การใช้แพลตฟอร์มต่อไปของคุณหลังจากวันที่มีผลของการแก้ไขถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขของคุณ

30. เหตุสุดวิสัย

Foodfy จะไม่รับผิดชอบต่อความล้มเหลวหรือความล่าช้าในการปฏิบัติตามพันธกรณีของตนภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ ในขอบเขตที่ความล้มเหลวหรือความล่าช้าดังกล่าวเกิดจากสถานการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมตามสมควร รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ: การกระทำของพระเจ้า ภัยธรรมชาติ โรคระบาดหรือโรคระบาด สงคราม การก่อการร้าย ความไม่สงบ การกระทำหรือข้อจำกัดของรัฐบาล การคว่ำบาตร การคว่ำบาตร ข้อพิพาทด้านแรงงาน ไฟฟ้าขัดข้องหรือโทรคมนาคม การหยุดชะงักของอินเทอร์เน็ตหรือเครือข่าย การโจมตีทางไซเบอร์ การหยุดชะงักของห่วงโซ่อุปทาน การเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย หรือ กฎระเบียบหรือเหตุการณ์อื่นใดที่ไม่สามารถคาดการณ์หรือป้องกันได้อย่างสมเหตุสมผล

31. บทบัญญัติทั่วไป

31.1 ข้อตกลงทั้งหมด

ข้อกำหนดเหล่านี้ ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายคุกกี้ และนโยบายหรือข้อตกลงอื่นที่อ้างถึงในที่นี้หรือที่คุณยอมรับ ถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างคุณและ Foodfy เกี่ยวกับแพลตฟอร์มและแทนที่การสื่อสาร ข้อเสนอ และข้อตกลงก่อนหน้าหรือร่วมสมัยทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นปากเปล่าหรือเป็นลายลักษณ์อักษร ระหว่างคุณและ Foodfy เกี่ยวกับแพลตฟอร์ม

31.2 ความเป็นโมฆะ

หากข้อกำหนดใด ๆ ของข้อกำหนดเหล่านี้ถือว่าไม่ถูกต้อง ผิดกฎหมาย หรือไม่สามารถบังคับใช้ได้โดยศาลที่มีเขตอำนาจศาลที่มีเขตอำนาจ ข้อกำหนดดังกล่าวจะต้องได้รับการแก้ไขในขอบเขตขั้นต่ำที่จำเป็นเพื่อให้ถูกต้องและบังคับใช้ได้ และข้อกำหนดที่เหลือจะยังคงมีผลใช้บังคับอย่างสมบูรณ์ต่อไป

31.3 การมอบหมายงาน

คุณไม่สามารถโอน ถ่ายโอน หรืออนุญาตช่วงสิทธิ์หรือภาระผูกพันภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจาก Foodfy Foodfy อาจโอนสิทธิ์ของตนภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องได้รับความยินยอมจากคุณ

31.4 การสละสิทธิ์

การที่ Foodfy ไม่บังคับใช้สิทธิ์หรือบทบัญญัติใดของข้อกำหนดเหล่านี้จะไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์ดังกล่าว การสละสิทธิ์บทบัญญัติใดของข้อกำหนดเหล่านี้จะมีผลก็ต่อเมื่อทำเป็นลายลักษณ์อักษรและลงนามโดย Foodfy

31.5 ประกาศ

ประกาศ คำขอ และการสื่อสารทั้งหมดจาก Foodfy ถึงคุณอาจถูกส่งทางอิเล็กทรอนิกส์ รวมถึงทางอีเมลไปยังที่อยู่ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ การแจ้งเตือนในแอป หรือโดยการโพสต์บนแพลตฟอร์ม คุณยอมรับว่าประกาศทางอิเล็กทรอนิกส์เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายใดๆ ที่การสื่อสารดังกล่าวต้องทำเป็นลายลักษณ์อักษร ต้องส่งคำบอกกล่าวถึง Foodfy ไปที่ [email protected]

31.6 ไม่มีผู้รับผลประโยชน์ที่เป็นบุคคลที่สาม

ข้อกำหนดเหล่านี้ไม่ได้สร้างสิทธิ์ผู้รับผลประโยชน์บุคคลที่สามในบุคคลหรือหน่วยงานใดที่ไม่ใช่คู่สัญญาของข้อกำหนดเหล่านี้ เว้นแต่ระบุไว้อย่างชัดเจนในที่นี้

31.7 หัวเรื่อง

หัวข้อส่วนในข้อกำหนดเหล่านี้มีไว้เพื่อความสะดวกเท่านั้นและไม่มีผลทางกฎหมายหรือตามสัญญา

32. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับข้อกำหนดการให้บริการเหล่านี้ กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• สอบถามด้านกฎหมาย: [email protected]
• การสนับสนุนทั่วไป: [email protected]
• ปัญหาด้านความปลอดภัย: [email protected]
• เว็บไซต์: foodfy.ai