1. परिचयः
Foodfy ("कम्पनी", "वयं", "अस्माकं", "अस्माकं") भवतः व्यक्तिगतसूचनायाः गोपनीयतायाः सुरक्षायाश्च रक्षणाय प्रतिबद्धा अस्ति । इयं गोपनीयतानीतिः व्याख्यायते यत् यदा भवान् Foodfy मञ्चेन सह अन्तरक्रियां करोति तदा वयं भवतः आँकडान् कथं संग्रहयामः, उपयुञ्ज्महे, प्रकटयामः, संग्रहयामः, रक्षामः च, यत्र foodfy.ai इत्यत्र अस्माकं वेबसाइट्, मोबाईल-अनुप्रयोगाः, एपिआइ, व्यापारिक-डैशबोर्ड्, एआइ-सेवाः, ड्रोन्-वितरण-जालम्, तथा च सर्वाणि सम्बन्धित-सेवानि, विशेषताश्च (सामूहिकरूपेण, "मञ्चः") सन्ति
This Privacy Policy applies to all users of the Platform worldwide, including Customers, Business Partners, Delivery Partners, Territory Partners, Corporate Account administrators and employees, Investors, Influencers, NutriLife users, and visitors. By accessing or using the Platform, you acknowledge that you have read, understood, and agree to the practices described in this Privacy Policy.
Foodfy २५०+ देशेषु कार्यं करोति । भवतः स्थानानुसारं भवतः कृते प्रयोज्यविशिष्टदत्तांशसंरक्षणकायदाः भिन्नाः भवितुम् अर्हन्ति । यत्र स्थानीयकानूनम् अस्याः गोपनीयतानीत्याः अपेक्षया अधिकं रक्षणं प्रदाति, तत्र स्थानीयकानूनः प्रबलः भवति । पूरकक्षेत्रीयप्रावधानानाम् विवरणं धारा १६ मध्ये अस्ति ।
2. दत्तांशनियन्त्रकः
Foodfy मञ्चद्वारा संसाधितस्य भवतः व्यक्तिगतदत्तांशस्य उत्तरदायी दत्तांशनियन्त्रकः अस्ति, यद्यपि अन्यथा न उक्तम्। Foodfy for Work (Corporate Accounts) कृते, नामाङ्कनकर्ता संस्था कर्मचारिणां व्यक्तिगतदत्तांशस्य आँकडानियन्त्रकस्य रूपेण कार्यं करोति, Foodfy च तेषां पक्षतः आँकडासंसाधकस्य रूपेण कार्यं करोति
आँकडासंरक्षणस्य पृच्छनार्थं भवान् अस्माकं आँकडासंरक्षणपदाधिकारिणा सह सम्पर्कं कर्तुं शक्नोति:
- ईमेल: [email protected]
- Postal Address: Foodfy, Data Protection Officer, [email protected] मार्गेण अनुरोधेन उपलभ्यते
3. सूचनाः वयं संग्रहयामः
We collect different categories of personal data depending on how you interact with the Platform and which services you use.
३.१ सर्वे उपयोक्तारः
- खाता सूचना: पूर्णं नाम, ईमेल-सङ्केतः, दूरभाषसङ्ख्या, जन्मतिथिः, प्रोफाइल-चित्रं, एन्क्रिप्टेड्-गुप्तशब्दः च ।
- प्रमाणीकरणदत्तांशः: प्रवेशप्रमाणपत्राणि, द्वि-कारकप्रमाणीकरणगुप्तानि तथा पुनर्प्राप्ति-सङ्केतानि, एपिआइ-टोकनानि, सत्रपरिचयानि च ।
- उपकरण एवं तकनीकी डाटा: उपकरणप्रकारः, ऑपरेटिंग् सिस्टम् तथा संस्करणं, ब्राउजर् प्रकारः संस्करणं च, स्क्रीन रिजोल्यूशन, अद्वितीययन्त्रपरिचयः, मोबाईल् नेटवर्क् सूचना, IP पता, पुश सूचना टोकन (Expo टोकन) च
- Usage Data: Pages visited, features used, search queries, click patterns, navigation paths, session duration, timestamps, referring URLs, and interaction events.
- स्थानदत्तांशः: IP-सङ्केतः उत्पन्नं अनुमानितस्थानं । भवतः स्पष्टसहमतिः, वितरणार्थं सटीकं GPS स्थानं, समीपस्थव्यापाराविष्कारः, स्थानाधारितविशेषता च।
- संचारदत्तांशः: मञ्चद्वारा प्रेषिताः सन्देशाः, ग्राहकसमर्थनपरस्परक्रियाः, प्रतिक्रियाः, सर्वेक्षणप्रतिक्रियाः च ।
३.२ ग्राहकाः
- Order Data: आदेशितवस्तूनि, आदेशस्य इतिहासः, वितरणपताः (भवनस्य नाम, गली, अपार्टमेण्ट, तल, प्रवेशसङ्केतः, वितरणनिर्देशाः च समाविष्टाः), आदेशप्राथमिकता, विशेषाहारस्य आवश्यकताः, आदेशस्य स्रोतः च (वेब, एप्, कियोस्क, क्यूआर, व्हाट्सएप्प, भोजनयोजना)।
- Payment Data: Payment method type, billing address, transaction amounts, and transaction history. Full payment card numbers are processed by our PCI DSS-compliant payment processor (Stripe) and are never stored on Foodfy servers.
- पता पुस्तिका: Saved delivery addresses including structured address components, GPS coordinates, Google Place IDs, and formatted addresses.
- प्राधान्यानि: प्रियव्यापाराः, रक्षितवस्तूनि, आहारप्राथमिकता, भाषा, मुद्रासेटिंग्स् च।
- Reviews and Ratings: Product reviews, business ratings, delivery ratings, photos, and comments.
३.३ व्यावसायिकसहभागिनः
- व्यावसायिक सूचना: व्यावसायिककानूनीनाम, व्यापारनाम, उपडोमेन, सार्वजनिकभण्डारपरिचयः, व्यवसायप्रकारः (रेस्टोरन्ट्, किराणा, औषधालयः, पुष्पाणि, खुदरा, आपूर्तिकर्ता, ब्राण्ड्), भौतिकपता, दूरभाषसङ्ख्या, ईमेल, वेबसाइटस्य URL च।
- कानूनी एवं वित्तीय डेटा: Tax identification name and number, legal entity type, banking details for payouts, and business registration documents.
- परिचालनदत्तांशः: मेनू-वस्तूनाम्, उत्पाद-सूची, मूल्यनिर्धारणं, सूची-स्तरः, परिचालन-समयः, तत्परता-समयः, वितरण-क्षेत्रं, सेवा-विन्यासः च ।
- ग्राहकसम्बन्धदत्तांशः: ग्राहकस्य आदेशस्य आवृत्तिः, कुलव्ययः, RFM (Recency, Frequency, Monetary) स्कोरः, जीवनचक्रस्य चरणः, निष्ठास्तरः, विपणन-अप्ट-इन-स्थितिः, पसंदीदाभाषा, टैग्स्, नोट्स् च समाविष्टाः CRM-प्रोफाइलाः
- कर्मचारी डाटा: Staff member names, roles, employee codes, departments, designations, employment type, contact information, emergency contacts, banking details, identity documents, and HR records when using the People and HR feature.
- Third-Party Integrations: Google Place ID, Google rating, social media profiles (WhatsApp, Facebook), तथा च एकीकृतसेवाभिः सह आदानप्रदानं कृतं आँकडा (लेखासॉफ्टवेयर, वितरणमञ्चाः) च ।
- मताधिकार डेटा: ब्राण्ड्-सङ्घः, आउटलेट्-सङ्केताः, बहु-स्थान-विन्यासाः, ब्राण्ड्-स्तरीय-विश्लेषणं च मताधिकारं कुर्वन्तु ।
३.४ वितरणसहभागिनः
- परिचय सत्यापन: सर्वकारेण निर्गतं परिचयपत्रं, चालकस्य अनुज्ञापत्रं, वाहनपञ्जीकरणं, बीमायाः प्रमाणं च।
- Real-Time Location: आदेशनिरीक्षणार्थं, मार्गस्य अनुकूलनार्थं, सुरक्षाप्रयोजनार्थं च सक्रियवितरणस्य समये अद्यतनं GPS समन्वयाः ।
- Performance Data: सम्पन्नानाम् आदेशानां संख्या, अस्वीकृतानां आदेशानां संख्या, वितरणसमयः, प्राप्ताः रेटिंग्, अर्जनस्य इतिहासः च ।
- ड्रोन वितरण डेटा: ड्रोन-सक्षम-वितरण-साझेदारानाम् कृते: ड्रोन्-क्षमता-स्थितिः, धावकस्य प्रकारः, वितरण-आँकडाः, DronePort-निर्देशः, ड्रोन्-सञ्चालन-वृत्तलेखाः च ।
३.५ क्षेत्रभागिनः
- प्रबन्धित प्रदेश: नियुक्तः क्षेत्रस्तरः (क्षेत्रः, देशः, राज्यः, नगरः, क्षेत्रः), क्षेत्रपरिचयः, भौगोलिकव्याप्तिः च ।
- कार्यप्रदर्शन मेट्रिक्स: व्यावसायिक-ऑनबोर्डिङ्ग-दराः, उत्पन्नं राजस्वं, भागीदारसन्तुष्टि-अङ्काः, क्षेत्रवृद्धि-मापकाः च ।
- अनुप्रयोग डेटा: Territory applicant profile information submitted during the application and onboarding process.
३.६ निगमलेखाप्रयोक्तारः (Foodfy for Work) .
- Organization Data: कम्पनीयाः कानूनी नाम, कानूनी संस्थाप्रकारः, व्यापारानुज्ञापत्रसङ्ख्या, करसङ्ख्या, पंजीकृतपता, बिलिंगसम्पर्कसूचना, लोगो च।
- कर्मचारी डाटा: कर्मचारीनाम, ईमेल, भूमिका (प्रशासकः/प्रबन्धकः/कर्मचारिणः), विभागः, लागतकेन्द्रं, कर्मचारीसन्दर्भसङ्ख्या, बटुकशेषं, बटुआव्यवहारस्य इतिहासः, रोजगारस्य स्थितिः च।
३.७ निवेशकाः
- निवेशक प्रोफाइल: मान्यतास्थितिः, निवेशप्राथमिकता, परिचयसत्यापनदस्तावेजाः, संचार-इतिहासः च ।
- निवेश गतिविधि: निवेशव्याजाः, सौदानां सहभागिता, निवेशराशिः, तत्सम्बद्धाः पत्राचाराः च ।
३.८ न्यूट्रीलाइफ् उपयोक्तारः
न्यूट्रीलाइफ् संवेदनशीलस्वास्थ्यस्य बायोमेट्रिकस्य च आँकडानां संग्रहं करोति । विस्तृतसूचनार्थं ९ खण्डं पश्यन्तु ।
३.९ तृतीयपक्षेभ्यः सूचना
- Social media platforms when you sign in using social login (Google, Facebook, Apple).
- Payment processors and financial institutions for transaction verification and fraud prevention.
- Public business directories and government registries for business verification and directory building.
- उत्पादस्य पोषणदत्तांशस्य कृते खाद्यतथ्यानि अन्ये पोषणदत्तांशकोषाः च उद्घाटयन्तु।
- Third-party delivery platforms (Uber Eats, Deliveroo, Talabat, Keeta, Careem) for integrated order management.
- स्थानस्य, मानचित्रणस्य, पतादत्तांशस्य च कृते Google Maps and Places API ।
- वेबसाइट् यातायातविश्लेषणस्य अभियानमापनस्य च विश्लेषणं विज्ञापनसाझेदाराः च।
4. प्रसंस्करणस्य कानूनी आधारः
We process your personal data on the following legal bases, as applicable under the General Data Protection Regulation (GDPR) and similar frameworks:
- Performance of Contract: Processing necessary to fulfill our contractual obligations to you, including account creation, order processing, payment handling, delivery coordination, and provision of Platform features you have subscribed to or requested.
- सम्मतिः: Processing based on your freely given, specific, informed, and unambiguous consent. This applies to: precise GPS location tracking, NutriLife health and biometric data collection (special category data), marketing communications and promotional emails, non-essential cookies and tracking technologies, and AI-powered photo analysis of meals.
- वैध हित: Processing necessary for our legitimate business interests, provided these interests are not overridden by your fundamental rights and freedoms. This includes: Platform security and fraud prevention, analytics and service improvement, personalized search results and recommendations (non-AI profiling), customer support and communication, and enforcement of our Terms of Service.
- कानूनी दायित्व: Processing necessary to comply with applicable legal requirements, including tax and accounting regulations, anti-money laundering (AML) and know-your-customer (KYC) requirements, food safety and public health regulations, data retention mandated by law, and responses to lawful government or regulatory requests.
- Vital Interest: असाधारणपरिस्थितौ कस्यचित् महत्त्वपूर्णहितस्य रक्षणार्थम् आवश्यकं प्रसंस्करणं, यथा खाद्य-एलर्जी, सुरक्षा-घटना, अथवा जनस्वास्थ्य-आपातकाल-सम्बद्धाः आपत्कालीन-स्थितयः
5. भवतः सूचनायाः वयं कथं उपयोगं कुर्मः
We use the personal data we collect for the following purposes:
५.१ मूलमञ्चसञ्चालनम्
- Provide, maintain, operate, and improve the Platform and all its features and services.
- Process and fulfill orders, payments, refunds, and deliveries.
- सर्वेषु उपयोक्तृप्रकारेषु उपयोक्तृलेखानां निर्माणं, प्रमाणीकरणं, प्रबन्धनं च कुर्वन्तु ।
- वास्तविकसमये आदेशनिरीक्षणं, वितरणसमन्वयनं, चालक/ड्रोन् प्रेषणं च सक्षमं कुर्वन्तु।
- Process Business Partner payouts and financial reconciliation.
- Foodfy Gold सदस्यतां, लाभं, बिलिंग् च प्रबन्धयन्तु।
- Foodfy for Work निगमस्य बटुकानि, आवंटनं, व्ययनिरीक्षणं च संचालयन्तु।
५.२ संचारः
- Send transactional communications including order confirmations, delivery updates, payment receipts, and account notifications.
- Provide customer support and respond to inquiries through all channels (email, in-app, WhatsApp, SMS).
- With your consent, send promotional communications, marketing offers, and personalized recommendations.
५.३ व्यक्तिगतीकरणं तथा एआइ
- Personalize your experience through AI-powered search results, business recommendations, and product suggestions.
- Provide Business Partners with AI-powered tools including menu optimization, demand forecasting, automated marketing content generation, and customer analytics.
- Power NutriLife features including AI meal photo analysis, nutritional calculation, and personalized dietary guidance.
- AI chatbots तथा स्वचालितग्राहकसमर्थनं सक्षमं कुर्वन्तु।
५.४ सुरक्षा, सुरक्षा, अनुपालनं च
- धोखाधड़ी, दुरुपयोगः, अनधिकृतप्रवेशः, अन्येषां अवैधं वा हानिकारकं वा कार्याणां अन्वेषणं, अन्वेषणं, निवारणं च कुर्वन्तु ।
- Verify the identity of Business Partners, Delivery Partners, Territory Partners, and Investors.
- प्रयोज्यकानूनीदायित्वस्य, करस्य आवश्यकतानां, नियामक-आदेशानां च अनुपालनं कुर्वन्तु ।
- अस्माकं सेवानियमाः अन्ये च सम्झौताः प्रवर्तयन्तु।
५.५ विश्लेषणं सुधारः च
- उपयोगप्रतिमानं अवगन्तुं मञ्चविशेषतासु सुधारं कर्तुं च समुच्चितं अनामिकं च विश्लेषणं कुर्वन्तु।
- Perform A/B testing and user experience research.
- Train and improve AI and machine learning models using anonymized and aggregated data.
- व्यावसायिकगुप्तचरप्रतिवेदनानि विपण्यदृष्टिकोणानि च जनयन्तु।
6. वयं भवतः सूचनां कथं साझां कुर्मः
We share your personal data only as necessary to operate the Platform and provide our services. We do not sell your personal data to third parties.
6.1 अन्यैः मञ्चप्रयोक्तृभिः सह
- व्यापारिक भागीदार: When you place an order, we share your name, delivery address, phone number, and order details with the relevant Business Partner to fulfill your order. Business Partners on Foodfy retain full ownership of their customer data and can export it at any time.
- वितरण भागीदार: We share your delivery address, order pickup location, and necessary contact information with Delivery Partners to complete deliveries. Delivery Partner access to your data is limited to what is necessary for the current delivery.
- ग्राहकाः: व्यावसायिकसाझेदारसूचना (नाम, पता, रेटिंग्, मेनू, परिचालनसमयः) आविष्कारं क्रमणं च सक्षमं कर्तुं मञ्चे सार्वजनिकरूपेण प्रदर्शितं भवति ।
6.2 सेवाप्रदातृभिः सह
We engage trusted third-party service providers who process data on our behalf under strict data processing agreements:
- Stripe: Payment processing, subscription billing, and fraud detection.
- मेघज्वाला: सामग्रीवितरणं, DDoS संरक्षणं, जाल-अनुप्रयोग-अग्निप्रावरणं च ।
- मानवीय एवं ओपनएआई: प्लेटफॉर्म एआइ विशेषतानां कृते एआइ तथा यन्त्रशिक्षणप्रतिरूपानुमानम्। एआइ प्रदातृभ्यः प्रेषितः आँकडा तेषां उद्यमदत्तांशसंसाधनशर्तानाम् अन्तर्गतं संसाधितः भवति तथा च तेषां सामान्यप्रतिमानानाम् प्रशिक्षणार्थं न उपयुज्यते ।
- दीपग्राम: Speech-to-text processing for voice-enabled features.
- Twilio: SMS delivery and voice communication services.
- Google: नक्शाः, स्थानानि एपिआइ, विश्लेषणं, विज्ञापनसेवाः च ।
- मेटा: विज्ञापन-अभियान-प्रबन्धनं रूपान्तरण-निरीक्षणं च।
- मेघ आधारभूतसंरचना प्रदाता: Server hosting, data storage, and computing services.
6.3 तृतीयपक्षवितरणमञ्चैः सह
When Business Partners use delivery platform integrations (Uber Eats, Deliveroo, Talabat, Keeta, Careem, and others), order data and necessary operational information is exchanged between the Platform and these third-party services to enable cross-platform order management. This sharing is initiated by the Business Partner and governed by the terms of each delivery platform.
6.4 लेखासमायोजनैः सह
When Business Partners connect accounting software (Xero, QuickBooks), financial transaction data, invoices, and business records are synchronized as configured by the Business Partner.
6.5 कानूनी नियामकप्रयोजनार्थं
- When required by applicable law, regulation, legal process, subpoena, court order, or enforceable governmental request.
- To enforce our Terms of Service and other agreements.
- To protect the rights, property, safety, or security of Foodfy, our Users, or the public.
- To detect, prevent, or address fraud, security, or technical issues.
6.6 व्यावसायिक स्थानान्तरणम्
विलयस्य, अधिग्रहणस्य, पुनर्गठनस्य, दिवालियापनस्य, सम्पत्तिविक्रयणस्य, अथवा तत्सदृशस्य निगमव्यवहारस्य सन्दर्भे भवतः व्यक्तिगतदत्तांशः अधिग्रहणसंस्थायाः कृते स्थानान्तरितः भवितुम् अर्हति भवतः व्यक्तिगतदत्तांशः भिन्नगोपनीयतानीतेः अधीनः भवितुं पूर्वं वयं सूचनां दास्यामः।
६.७ भवतः सहमत्या
We may share your information for purposes not described in this Privacy Policy with your explicit consent.
7. दत्तांशधारणम्
We retain your personal data for as long as necessary to fulfill the purposes for which it was collected, provide our services, and comply with legal obligations. Specific retention periods include:
- सक्रिय खाता आँकडा: Retained for the duration of your account plus 30 days after account deletion request to allow for recovery.
- आदेश एवं लेनदेन अभिलेख: Retained for a minimum of 7 years to comply with tax, accounting, and financial regulations in applicable jurisdictions.
- Payment Records: Retained as required by PCI DSS standards and financial regulations, typically 7 years.
- व्यापारिक भागीदार डेटा: Retained for the duration of the business relationship plus the legally required retention period for business records.
- NutriLife स्वास्थ्य डेटा: Retained while your NutriLife profile is active. Upon deletion request, health data is permanently deleted within 30 days, except where retention is required by law.
- Foodfy गोल्ड सदस्यता डेटा: Retained for the duration of the subscription plus 3 years for billing dispute resolution.
- निगम खाता कर्मचारी डाटा: Retained for the duration of the employee enrollment plus 1 year after removal from the Corporate Account.
- संचार लॉग: गुणवत्ता आश्वासनार्थं विवादनिराकरणार्थं च ग्राहकसमर्थनपरस्परक्रियाः ३ वर्षाणि यावत् अवशिष्टाः।
- विश्लेषणात्मकता दत्तांश: समुच्चयः अनामिकः च विश्लेषणदत्तांशः अनिश्चितकालं यावत् धारितः भवितुम् अर्हति यतः एतेन व्यक्तिनां पहिचानः न भवति ।
When personal data is no longer needed and no legal obligation requires its retention, we securely delete or irreversibly anonymize it using industry-standard methods.
8. एआइ तथा स्वचालितनिर्णय-निर्माण
Foodfy बहुविध-प्लेटफॉर्म-विशेषतासु कृत्रिमबुद्धेः स्वचालित-प्रक्रियाकरणस्य च उपयोगं करोति । एताः प्रौद्योगिकीः भवतः दत्तांशं कथं संसाधयन्ति इति विषये पारदर्शितायाः कृते वयं प्रतिबद्धाः स्मः।
8.1 AI भवतः Data कथं संसाधयति
- Personalized Recommendations: एआइ मॉडल् भवतः आदेशस्य इतिहासं, ब्राउजिंग् व्यवहारं, स्थानं, प्राधान्यानि च विश्लेष्य व्यवसायान्, उत्पादान्, प्रस्तावान् च अनुशंसन्ति । एषा प्रक्रिया वैधव्याजस्य आधारेण भवति ।
- Search Ranking: Search results are ranked using algorithms that consider relevance, distance, popularity, ratings, and personalization signals.
- माङ्ग पूर्वानुमान: व्यावसायिकसाझेदारानाम् कृते एआइ ऐतिहासिकक्रमदत्तांशस्य, ऋतुप्रतिमानस्य, स्थानीयघटनानां, मौसमदत्तांशस्य च विश्लेषणं कृत्वा माङ्गस्य पूर्वानुमानं करोति । एतेन समुच्चयव्यापारदत्तांशस्य उपयोगः भवति ।
- मेनू अनुकूलनम्: एआइ विक्रयदत्तांशस्य, प्रतियोगिविश्लेषणस्य, ग्राहकप्राथमिकतानां च आधारेण मूल्यनिर्धारणसमायोजनं मेनूसंशोधनं च सुचयति । अन्तिमनिर्णयाः सर्वदा व्यापारिकसहभागिना एव भवन्ति।
- धोखाधड़ी अन्वेषण: स्वचालितप्रणाल्याः व्यवहारस्य प्रतिमानं, उपकरणसूचना, व्यवहारसंकेतानां च विश्लेषणं कृत्वा सम्भाव्यं धोखाधड़ीपूर्णक्रियाकलापं चिनोति । ध्वजयुक्तव्यवहारस्य समीक्षा मानवविश्लेषकैः कर्तुं शक्यते ।
- न्यूट्रीलाइफ ऐ: एआइ पोषणसामग्रीणां अनुमानं कर्तुं भोजनस्य छायाचित्रस्य विश्लेषणं करोति तथा च भवतः स्वास्थ्यप्रोफाइलस्य आधारेण व्यक्तिगत आहारस्य अनुशंसाः जनयति। विस्तरेण ९ खण्डं पश्यन्तु ।
- स्वचालित विपणन: एआइ ग्राहकविभाजनस्य व्यवहारदत्तांशस्य च आधारेण व्यावसायिकसाझेदारानाम् विपणनसामग्री, ईमेल-अभियानानि, प्रचार-प्रस्तावान् च जनयति ।
8.2 स्वचालितनिर्णयानां विषये भवतः अधिकाराः
Under applicable law (including GDPR Article 22), you have the right not to be subject to a decision based solely on automated processing, including profiling, which produces legal effects concerning you or similarly significantly affects you. Where such automated decisions are made:
- You have the right to obtain human intervention and review of the decision.
- You have the right to express your point of view and contest the decision.
- You may request an explanation of the logic involved in the automated decision.
To exercise these rights, contact us at [email protected].
8.3 एआइ डाटा सुरक्षा
- तृतीयपक्षीय-AI-प्रदातृभ्यः (Anthropic, OpenAI) प्रेषितः आँकडा उद्यम-दत्तांश-संसाधन-समझौतानां अन्तर्गतं संसाधितः भवति । भवतः दत्तांशस्य उपयोगः तेषां सामान्य-उद्देश्य-AI मॉडल्-प्रशिक्षणार्थं न भवति ।
- Foodfy द्वारा AI मॉडल प्रशिक्षणं अनामिकं समुच्चयितञ्च आँकडानां उपयोगं करोति यत् व्यक्तिगतप्रयोक्तृणां पहिचानं न करोति ।
- एआइ-निर्गमाः संभाव्यतावादीः सन्ति तथा च सुझावरूपेण अथवा अनुमानरूपेण प्रस्तुताः भवन्ति, न तु निश्चितनिर्णयरूपेण ।
9. स्वास्थ्य एवं बायोमेट्रिक डाटा (NutriLife) .
NutriLife संवेदनशीलस्वास्थ्यसम्बद्धान् बायोमेट्रिकदत्तांशं च संसाधयति यस्य कृते प्रयोज्यगोपनीयताकायदानानां अन्तर्गतं विशेषसंरक्षणस्य आवश्यकता भवति। अस्मिन् खण्डे वयं कथं एतत् दत्तांशं सम्पादयामः इति विषये विस्तृता सूचना प्रदत्ता अस्ति ।
9.1 एकत्रितस्वास्थ्यदत्तांशस्य श्रेणयः
With your explicit consent, NutriLife may collect and process the following categories of health data:
- Physical Measurements: शरीरस्य भारः, ऊर्ध्वता, शरीरस्य मेदः प्रतिशतं, कटिपरिधिः, नितम्बस्य परिधिः, शरीरस्य द्रव्यमानसूचकाङ्कः (BMI) च ।
- Vital Signs: रक्तस्य ग्लूकोजस्य स्तरः, रक्तचापस्य पठनं, हृदयस्पन्दनं च ।
- जीवनशैली सूचकाः: Sleep duration, hydration levels, daily step count, energy levels, stress levels, mood, and digestive health indicators.
- आहार सूचना: खाद्यडायरीप्रविष्टयः, भोजनस्य छायाचित्रं, कैलोरी तथा स्थूलपोषकद्रव्याणां सेवनं (प्रोटीन, कार्बोहाइड्रेट्, वसा, रेशा, शर्करा, सोडियम), सूक्ष्मपोषकद्रव्याणां सेवनं (विटामिन ए तः बी१२, कैल्शियम, लोह, पोटेशियम, इत्यादयः), आहारप्रकारः, खाद्यएलर्जी च
- स्वास्थ्य प्रोफाइल: जन्मतिथिः, लिंगं, क्रियाकलापस्तरः, स्वास्थ्यलक्ष्याणि (वजनक्षयः, लाभः, अनुरक्षणं), लक्ष्यवजनं, चिकित्सास्थितयः, पूरकस्य उपयोगः, गर्भावस्था अथवा स्तनपानस्य स्थितिः।
- ए आई विश्लेषण डेटा: एआइ, विश्वासाङ्काः, एआइ-जनितपोषणस्य अनुमानं च द्वारा विश्लेषितभोजनस्य छायाचित्रम्।
९.२ कानूनी आधारः सहमतिः च
स्वास्थ्यं बायोमेट्रिकं च आँकडा विश्वव्यापी GDPR (अनुच्छेद 9) तथा समकक्षकायदानानां अन्तर्गतं विशेषश्रेणीदत्तांशरूपेण वर्गीकृताः सन्ति । वयं एतत् दत्तांशं केवलं भवतः स्पष्टसहमतेः आधारेण संसाधयामः, यत् भवान् NutriLife onboarding इत्यस्य समये प्रदाति। भवान् कदापि स्वस्य खातेः सेटिंग्स् मध्ये NutriLife निष्क्रियं कृत्वा स्वस्य सहमतिम् निष्कासयितुं शक्नोति, यस्य परिणामेण 30 दिवसेषु भवतः स्वास्थ्यदत्तांशस्य विलोपनं भविष्यति।
९.३ प्रयोजनसीमा
Your NutriLife health data is used strictly for the following purposes:
- स्वस्य आधारभूतचयापचयदरस्य (BMR), कुलदैनिक ऊर्जाव्ययस्य (TDEE), तथा च व्यक्तिगतकैलोरी-स्थूलपोषक-लक्ष्यस्य गणना ।
- Tracking your food diary entries and nutritional intake over time.
- Providing AI-powered dietary suggestions and meal plan recommendations.
- स्वास्थ्यप्रवृत्तिः प्रदर्शयन् स्वस्य उक्तलक्ष्यं प्रति प्रगतिः च।
९.४ कठोरदत्तांशसंरक्षणम्
- NutriLife स्वास्थ्यदत्तांशः विश्रामसमये पारगमनसमये च AES-256 तथा TLS 1.3 एन्क्रिप्शनस्य उपयोगेन एन्क्रिप्टेड् भवति ।
- स्वास्थ्यदत्तांशः अतिरिक्तप्रवेशनियन्त्रणैः सह सामान्यमञ्चदत्तांशतः पृथक् संगृहीतः भवति ।
- NutriLife स्वास्थ्यदत्तांशः कदापि बीमाकम्पनीभिः, नियोक्तृभिः, विज्ञापनदातृभिः, अथवा कस्यापि तृतीयपक्षेण सह NutriLife सेवाप्रदानेन सह असम्बद्धप्रयोजनार्थं साझाः न भवति।
- स्वास्थ्यदत्तांशस्य उपयोगः कदापि विज्ञापनलक्ष्यीकरणाय न भवति वा तृतीयपक्षेभ्यः विक्रीयते वा।
- Foodfy इत्यस्य अन्तः स्वास्थ्यदत्तांशस्य अभिगमः सख्त-ज्ञात-आवश्यकता-आधारेण आवश्यककर्मचारिणां प्रणालीनां च कृते एव सीमितः अस्ति ।
10. फूडफी गोल्ड सदस्यतादत्तांशः
When you subscribe to Foodfy Gold, we process additional data related to your membership:
- Subscription Data: Plan type, subscription status (active, trial, paused, cancelled, expired), start and end dates, trial period dates, and renewal dates.
- Payment Data: Stripe customer ID, Stripe subscription ID, payment method (last four digits and card type only), and billing history. Full card details are stored exclusively by Stripe.
- लाभप्रयोगः: Total orders placed with Gold benefits, delivery savings, discount savings, total calculated savings, and benefit redemption logs.
This data is processed to manage your subscription, apply benefits to eligible orders, calculate your savings, and provide you with subscription management features. Legal basis: performance of contract.
11. निगमलेखा तथा कर्मचारीदत्तांश
Foodfy for Work (Corporate Accounts) इत्यस्य कृते, आँकडासंसाधनस्य दायित्वं साझां भवति:
११.१ दत्तांशनियन्त्रकसम्बन्धः
The enrolling organization (employer) acts as the data controller for employee personal data provided through the Corporate Account. Foodfy acts as a data processor, processing employee data solely as instructed by the employer and in accordance with the Foodfy for Work Data Processing Agreement.
११.२ संगृहीतदत्तांशः
- कर्मचारिणां नाम, ईमेल-सङ्केतः, निगम-खातेः अन्तः भूमिका च (प्रशासकः, प्रबन्धकः, कर्मचारी) ।
- विभागः, लागतकेन्द्रं, नियोक्तृणा यथा प्रदत्तं तथा कर्मचारीसन्दर्भसङ्ख्या च।
- Wallet balance, credit history, spending history, and refund records.
- निगमस्य बटुकस्य उपयोगेन निर्मितस्य आदेशस्य इतिहासः, यत्र आदेशिताः वस्तूनि, राशिः च सन्ति ।
११.३ नियोक्तृदायित्वम्
नियोक्तारः उत्तरदायी भवन्ति: (क) Foodfy इत्यनेन सह कर्मचारिणां आँकडानां साझेदारी कर्तुं वैधानिकः आधारः भवति; (ख) मञ्चस्य माध्यमेन आँकडासंसाधनविषये कर्मचारिभ्यः सूचयितुं; (ग) नियोक्तृ-नियन्त्रित-आँकडानां सम्बद्धानां कर्मचारिणां आँकडा-अधिकार-अनुरोधानाम् प्रतिक्रियां दातुं; तथा (घ) प्रयोज्यरोजगारस्य तथा आँकडासंरक्षणकायदानानां अनुपालनं सुनिश्चित्य।
12. ड्रोन वितरण परिचालन डेटा
When drone delivery services are used, the following additional data is processed:
- Route and GPS Data: ड्रोन-उड्डयनमार्गाः, DronePort-स्थानानां माध्यमेन रिले-बिन्दवः, वितरण-जीपीएस-निर्देशाङ्काः, अनुमानित-आगमनसमयाः च ।
- वितरण भागीदार डेटा: ड्रोन-सक्षम-वितरण-साझेदारानाम् कृते: सक्रिय-वितरणस्य समये वास्तविक-समय-स्थानं, वितरण-आँकडाः, परिचालन-वृत्तलेखाः च ।
- ड्रोनपोर्ट डाटा: DronePort उपयोगस्य मेट्रिकं, अनुरक्षणस्य समयसूचना, परिचालनस्थितिः च ।
- ग्राहक वितरण डेटा: Precise delivery coordinates required for safe and accurate drone landing, which may be more precise than standard address-based delivery.
ड्रोन् वितरणदत्तांशः अनुबन्धनिष्पादनस्य कानूनी आधारेण तथा च, यत्र प्रयोज्यम्, सुरक्षितं कुशलं च वितरणसञ्चालनं निर्वाहयितुम् वैधरुचिं च संसाधितं भवति वितरणसाझेदारानाम् वास्तविकसमयस्थानदत्तांशः केवलं सक्रियवितरणस्य समये एव संसाधितः भवति ।
13. दत्तांशसुरक्षा
Foodfy भवतः व्यक्तिगतदत्तांशस्य रक्षणार्थं व्यापकं, उद्योग-अग्रणीं तकनीकीं संगठनात्मकं च उपायं कार्यान्वयति:
13.1 तकनीकी सुरक्षा
- TLS 1.2+ (सर्वेषु Platform अन्त्यबिन्दुषु प्रवर्तितं HTTPS) इत्यस्य उपयोगेन पारगमने सर्वेषां आँकडानां एन्क्रिप्शनम् ।
- AES-256 एन्क्रिप्शनस्य उपयोगेन विश्रामसमये संवेदनशीलदत्तांशस्य एन्क्रिप्शनम् ।
- Web application firewall (WAF) and DDoS protection powered by Cloudflare.
- कार्यक्षमतायाः सुरक्षायाश्च कृते एज कैशिंग् सह सामग्रीवितरणजालम् (CDN) ।
- PCI DSS-compliant payment processing through Stripe, with no storage of full card numbers on Foodfy servers.
- Two-factor authentication (2FA) available for all accounts and mandatory for privileged accounts.
- दरसीमीकरणेन सह दुरुपयोगपरिचयेन सह सुरक्षितटोकनस्य उपयोगेन एपिआइ प्रमाणीकरणं ।
- Regular automated vulnerability scanning and penetration testing.
१३.२ संगठनात्मकसुरक्षा
- Role-based access controls ensuring employees can only access data necessary for their function.
- देश-विशिष्ट-दत्तांशकोश-साझेदारी-सहितं बहु-किरायेदार-दत्तांश-वास्तुकला, भिन्न-भिन्न-क्षेत्रेभ्यः आँकडानां तार्किकरूपेण पृथक्करणं सुनिश्चितं भवति ।
- सर्वैः तृतीयपक्षसेवाप्रदातृभिः सह आँकडासंसाधनसमझौताः।
- Regular security awareness training for all personnel with access to personal data.
- घटनाप्रतिक्रियाप्रक्रियाः समर्पितं सुरक्षादलं च।
- दत्तांश न्यूनतमीकरणप्रथाः : वयं केवलं निर्दिष्टप्रयोजनाय आवश्यकं दत्तांशं संग्रहयामः ।
While we implement robust security measures, no method of transmission over the internet or electronic storage is 100% secure. We cannot guarantee absolute security and encourage all users to take steps to protect their own accounts, including using strong, unique passwords and enabling two-factor authentication.
14. अन्तर्राष्ट्रीयदत्तांशस्थापनम्
फूडफी स्वस्य वैश्विकमूलसंरचनायाः, टेरिटरी पार्टनरजालस्य च माध्यमेन २५०+ देशेषु कार्यं करोति । भवतः व्यक्तिगतदत्तांशः भवतः निवासदेशात् परेषु देशेषु स्थानान्तरितः, संसाधितः च भवितुम् अर्हति । यदा वयं व्यक्तिगतदत्तांशं अन्तर्राष्ट्रीयरूपेण स्थानान्तरयामः तदा भवतः दत्तांशः सुरक्षितः एव तिष्ठति इति सुनिश्चित्य समुचितसुरक्षाः कार्यान्वयामः:
- Standard Contractual Clauses (SCCs): EEA/UK तः पर्याप्ततानिर्णयं विना देशेषु स्थानान्तरणार्थं वयं यूरोपीय-आयोग-अनुमोदितानां मानक-अनुबन्ध-खण्डानां उपयोगं कुर्मः ।
- आँकडा संसाधन सम्झौता: अस्माकं पक्षतः व्यक्तिगतदत्तांशं संसाधयन्तः सर्वे तृतीयपक्षसेवाप्रदातारः व्यापकदत्तांशसंसाधनसमझौतेन बाध्यन्ते येषु आँकडासंरक्षणदायित्वं, सुरक्षाआवश्यकता, सीमापारं स्थानान्तरणसुरक्षा च समाविष्टाः सन्ति
- देशविशिष्टदत्तांशसाझेदारी: Our multi-tenant architecture uses country-specific database shards, which means operational data is stored and processed within or near the geographic region of the relevant Territory, minimizing cross-border transfers for day-to-day operations.
- पर्याप्तता निर्णय: Where available, we rely on adequacy decisions issued by relevant regulatory authorities.
- Transfer Impact Assessments: We conduct transfer impact assessments for data transfers to countries without adequate data protection frameworks.
15. भवतः गोपनीयताधिकारः
भवतः स्थानानुसारं भवतः व्यक्तिगतदत्तांशसम्बद्धाः विविधाः अधिकाराः सन्ति । Foodfy विश्वव्यापी सर्वेषां उपयोक्तृणां कृते एतेषां अधिकारानां सम्मानार्थं प्रतिबद्धः अस्ति:
१५.१ सार्वत्रिकाधिकारः
Regardless of your location, all Foodfy users may:
- अभिगमः: Request a copy of the personal data we hold about you in a structured, commonly used, machine-readable format.
- सुधारः: Request correction of inaccurate, incomplete, or outdated personal data. You can update most information directly through your account settings.
- लोपः: Request deletion of your personal data, subject to legitimate retention requirements (legal obligations, dispute resolution, fraud prevention).
- Restriction: Request that we restrict the processing of your personal data in certain circumstances.
- आक्षेपः: प्रत्यक्षविपणनप्रयोजनार्थं भवतः व्यक्तिगतदत्तांशस्य संसाधनं प्रति आक्षेपं कुर्वन्तु। वयं सर्वेषां विकल्पनानां शीघ्रमेव अनुपालनं करिष्यामः।
- Withdrawal of Consent: Where processing is based on consent, withdraw your consent at any time without affecting the lawfulness of prior processing.
- खाता विलोपन: Request complete deletion of your account and associated personal data. Account deletion requests are processed within 30 days.
१५.२ अधिकारस्य प्रयोगः कथं करणीयः
You may exercise your rights by:
- स्वसेवादत्तांशप्रबन्धनार्थं, प्राधान्यपरिवर्तनार्थं, खाताविलोपनार्थं च स्वस्य खातासेटिंग्स् अभिगमनम् ।
- अस्माकं आँकडासंरक्षणपदाधिकारिणं [email protected] इत्यत्र स्वस्य अनुरोधेन सह ईमेल कृत्वा।
- सामान्यगोपनीयतायाः पृच्छनार्थं [email protected] इत्यत्र ईमेल कृत्वा।
We will verify your identity before processing requests and respond within the timeframe required by applicable law (typically 30 days, extendable by an additional 60 days for complex requests with prior notification to you).
16. क्षेत्रीयगोपनीयता अधिकार
The following supplemental provisions apply based on your location and the applicable data protection law:
१६.१ यूरोपीय आर्थिकक्षेत्रं संयुक्तराज्यं च (GDPR / UK GDPR) .
यदि भवान् EEA अथवा UK मध्ये स्थितः अस्ति तर्हि सामान्यदत्तांशसंरक्षणविनियमस्य अन्तर्गतं भवतः निम्नलिखित अतिरिक्ताधिकाराः सन्ति:
- डाटा पोर्टेबिलिटी: Receive your personal data in a structured, commonly used, machine-readable format and transmit it to another controller.
- Right to Lodge a Complaint: You have the right to lodge a complaint with your local data protection supervisory authority. A list of EEA supervisory authorities is available at ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.
- स्वचालित निर्णय-निर्माण: Right not to be subject to decisions based solely on automated processing that produce legal or similarly significant effects (GDPR Article 22). See Section 8.2.
- आँकडा संरक्षण अधिकारी: Our DPO can be reached at [email protected] for any GDPR-related inquiries.
१६.२ कैलिफोर्निया, संयुक्त राज्य अमेरिका (CCPA / CPRA) .
यदि भवान् कैलिफोर्निया-निवासी अस्ति तर्हि कैलिफोर्निया-उपभोक्तृ-गोपनीयता-अधिनियमस्य (यथा कैलिफोर्निया-गोपनीयता-अधिकार-अधिनियमेन संशोधितम्) अन्तर्गतं भवतः निम्नलिखित-अधिकारः अस्ति:
- Right to Know: Request disclosure of the categories and specific pieces of personal information we have collected, the sources of collection, the business purpose for collecting, and the categories of third parties with whom we share it.
- Right to Delete: Request deletion of your personal information, subject to statutory exceptions.
- Right to Correct: Request correction of inaccurate personal information.
- Right to Opt Out of Sale or Sharing: Foodfy भवतः व्यक्तिगतसूचनाः न विक्रयति। वयं भवतः सहमतिम् विना पार-सन्दर्भव्यवहारविज्ञापनार्थं व्यक्तिगतसूचनाः न साझां कुर्मः।
- Right to Limit Use of Sensitive Personal Information: Request limitation of the use and disclosure of sensitive personal information to what is necessary for the purposes specified.
- अभेदः: We will not discriminate against you for exercising any of your CCPA/CPRA rights.
पूर्वस्मिन् १२ मासेषु वयं CCPA/CPRA द्वारा परिभाषितरूपेण व्यक्तिगतसूचनाः न विक्रीताः।
१६.३ ब्राजील् (LGPD) ९.
यदि भवान् ब्राजील्-देशे स्थितः अस्ति, तर्हि Lei Geral de Protecao de Dados (LGPD) इत्यस्य अन्तर्गतं भवतां अधिकारः अस्ति, यत्र अधिकारः अस्ति: प्रसंस्करणस्य पुष्टिः, अभिगमः, सुधारः, अनामीकरणं, पोर्टेबिलिटी, सहमतिपूर्वकं संसाधितानां आँकडानां विलोपनं, साझेदारीविषये सूचना, तथा च Autoridade Nacional de Protecao de Dados (ANPD) इत्यस्य याचिकाकरणस्य अधिकारः।
१६.४ एशिया-प्रशांत (PDPA तथा समकक्षकायदाः) १.
यदि भवान् व्यक्तिगतदत्तांशसंरक्षणअधिनियमैः अथवा समकक्षविधानैः (सिङ्गापुर, थाईलैण्ड्, अन्ये एशिया-प्रशांतदेशाः च समाविष्टाः) न्यायक्षेत्रेषु स्थिताः सन्ति, तर्हि भवतः व्यक्तिगतदत्तांशस्य अभिगमनस्य, सुधारस्य, विलोपनस्य, प्रतिबन्धस्य, पोर्टेबिलिटीयाः च अधिकारः अस्ति यथा प्रयोज्यस्थानीयकायदेन प्रदत्तम् अस्ति वयं भवतः आँकडानां प्रयोज्य PDPA आवश्यकतानां अनुपालनेन संसाधयामः, यत्र आवश्यकं तत्र सहमतिः प्राप्तुं तथा च आँकडासंसाधनक्रियाकलापानाम् पारदर्शीसूचना प्रदातुं च समाविष्टम् अस्ति
१६.५ मध्यपूर्वं उत्तराफ्रिका च
यूएई, सऊदी अरब, अन्येषु MENA न्यायक्षेत्रेषु उपयोक्तृणां कृते, वयं व्यक्तिगतदत्तांशसंरक्षणविषये यूएई संघीयफरमान-कानून, सऊदी अरब व्यक्तिगतदत्तांशसंरक्षणकानून, समकक्षक्षेत्रीयरूपरेखा च सहितं प्रयोज्यदत्तांशसंरक्षणविनियमानाम् अनुपालनं कुर्मः। अस्मिन् यत्र प्रयोज्यम् तत्र दत्तांशस्थानीयीकरणस्य आवश्यकताः समाविष्टाः सन्ति ।
१६.६ अन्ये न्यायक्षेत्राणि
Foodfy सर्वेषु न्यायक्षेत्रेषु यत्र वयं कार्यं कुर्मः तत्र आँकडासंरक्षणकायदानानां अनुपालनाय प्रतिबद्धः अस्ति। यदि भवतः न्यायक्षेत्रे उपरि न सूचीबद्धाः विशिष्टाः आँकडासंरक्षणस्य आवश्यकताः सन्ति तर्हि कृपया [email protected] इत्यनेन सम्पर्कं कुर्वन्तु यत् वयं भवतः स्थानीयकायदानानुसारं भवतः अधिकारान् कथं रक्षामः इति विषये सूचनां प्राप्नुमः।
17. दत्तांशभङ्गसूचना
व्यक्तिगतदत्तांशस्य उल्लङ्घनस्य सन्दर्भे यत् भवतः अधिकारानां स्वतन्त्रतानां च कृते जोखिमं जनयति, Foodfy:
- उल्लङ्घनस्य विषये अवगतस्य ७२ घण्टानां अन्तः प्रासंगिकं पर्यवेक्षकप्राधिकरणं सूचयन्तु, यथा जीडीपीआर अनुच्छेद ३३ तथा अन्येषु न्यायक्षेत्रेषु समकक्षप्रावधानैः अपेक्षितम्।
- प्रभावितव्यक्तिभ्यः अनुचितविलम्बं विना सूचयन्तु यदा उल्लङ्घनस्य परिणामः तेषां अधिकारानां स्वतन्त्रतानां च उच्चजोखिमस्य सम्भावना भवति, यथा GDPR अनुच्छेद 34 तथा समकक्षप्रावधानैः अपेक्षितम्।
- Provide details of the nature of the breach, the categories and approximate number of data subjects and records affected, the likely consequences, and the measures taken or proposed to address the breach and mitigate its effects.
- अस्माकं आन्तरिक-उल्लङ्घनपञ्जिकायाः अनुसारं तथ्यानि, प्रभावाः, कृताः उपायात्मकाः कार्याणि च समाविष्टानि सर्वाणि व्यक्तिगतदत्तांश-उल्लङ्घनानि दस्तावेजीकरणं कुर्वन्तु ।
यदि भवान् मन्यते यत् भवतां आँकडानां क्षतिः कृता अस्ति तर्हि कृपया तत्क्षणमेव [email protected] इत्यनेन सम्पर्कं कुर्वन्तु।
18. बालकाः नाबालिकाः च
The Platform is not intended for use by individuals under the age of 18, or the age of digital consent in their jurisdiction (which may be lower, such as 16 in most EEA countries or 13 in the United States under COPPA). We do not knowingly collect personal information from children below the applicable age threshold.
यदि वयं अवगच्छामः यत् वयं मातापितृणां वा अभिभावकस्य वा सहमतिम् विना प्रयोज्यवयोः सीमायाः अधः बालात् व्यक्तिगतदत्तांशं अनवधानेन एकत्रितवन्तः तर्हि वयं तां सूचनां अस्माकं प्रणालीभ्यः विलोपयितुं तत्कालं पदानि गृह्णीमः यदि भवान् मन्यते यत् अस्माभिः बालकात् सूचनाः एकत्रिताः सन्ति तर्हि कृपया अस्मान् तत्क्षणमेव [email protected] इत्यत्र सम्पर्कं कुर्वन्तु।
19. तृतीयपक्षीयलिङ्कानि सेवाश्च
The Platform may contain links to third-party websites, applications, and services. This Privacy Policy does not apply to any third-party services, and Foodfy is not responsible for the privacy practices, content, or security of any third party. This includes Business Partner websites built using the Foodfy Website Builder, which may contain additional third-party integrations selected by the Business Partner.
We encourage you to review the privacy policy of every third-party service you interact with.
20. अस्मिन् गोपनीयतानीत्याः परिवर्तनम्
We may update this Privacy Policy periodically to reflect changes in our practices, technology, legal requirements, or business operations. When we make material changes:
- We will update the "Last updated" date at the top of this page.
- We will provide prominent notice on the Platform.
- भौतिकपरिवर्तनानां कृते ये महत्त्वपूर्णतया प्रभावितं कुर्वन्ति यत् वयं भवतः दत्तांशं कथं संसाधयामः, परिवर्तनस्य प्रभावात् न्यूनातिन्यूनं ३० दिवसपूर्वं वयं भवन्तं ईमेलद्वारा सूचयिष्यामः ।
- Where required by law, we will obtain your consent to material changes in data processing practices.
Your continued use of the Platform after the effective date of any changes constitutes your acceptance of the updated Privacy Policy.
21. अस्माभिः सह सम्पर्कं कुर्वन्तु
यदि भवतः एतस्याः गोपनीयतानीतेः, भवतः व्यक्तिगतदत्तांशस्य, अथवा अस्माकं दत्तांशसंरक्षणप्रथानां विषये किमपि प्रश्नं, चिन्ता, अनुरोधः वा अस्ति तर्हि कृपया निम्नलिखितमार्गेण अस्माभिः सह सम्पर्कं कुर्वन्तु:
- आँकडा संरक्षण अधिकारी: [email protected]
- Privacy Inquiries: [email protected]
- Security Issues: [email protected]
- सामान्य समर्थन: [email protected]
- वेबसाइट्: foodfy.ai
We are committed to resolving any complaints about our collection or use of your personal data. If you have a complaint, please contact us first. If we are unable to resolve your concern, you have the right to lodge a complaint with your local data protection supervisory authority.