Termos de Serviço

Última atualização: March 16, 2026

1. Introdução

Bem-vindo ao Foodfy ("Empresa", "nós", "nosso"). Estes Termos de Serviço ("Termos") regem seu acesso e uso da plataforma Foodfy, incluindo nosso site em foodfy.ai, aplicativos móveis para iOS e Android, interfaces de programação de aplicativos (APIs), painéis de comerciantes, sistemas de ponto de venda, sistemas de display de cozinha, construtores de sites e aplicativos móveis, ferramentas com IA, infraestrutura de entrega por drones e todos os serviços, recursos, conteúdo e funcionalidades relacionados (coletivamente, a "Plataforma").

Ao criar uma conta, acessar ou usar qualquer parte da Plataforma, você reconhece que leu, compreendeu e concorda em ficar vinculado a estes Termos, à nossa Política de Privacidade e à nossa Política de Cookies. Se estiver usando a Plataforma em nome de uma organização, você declara e garante que tem autoridade para vincular essa organização a estes Termos.

Se você não concordar com estes Termos, você não deverá acessar ou usar a Plataforma.

2. Definições

Ao longo destes Termos, as seguintes definições se aplicam:

  • Plataforma: O site do Foodfy, aplicativos móveis, APIs, painéis de comerciantes, ferramentas integradas (POS, KDS, construtor de sites, construtor de apps, ScreensCaster), serviços de IA, rede de entrega por drones e todos os serviços, recursos e infraestrutura associados operados pelo Foodfy.
  • Usuário: Qualquer indivíduo ou entidade que acesse ou use a Plataforma em qualquer capacidade, incluindo Clientes, Parceiros de Negócios, Parceiros de Entrega, Parceiros Territoriais, Contas Corporativas, Investidores e Influenciadores.
  • Cliente: Um indivíduo que usa a Plataforma para navegar, descobrir, solicitar ou comprar produtos e serviços de Parceiros de Negócios, inclusive por meio da web, aplicativo móvel, código QR, quiosque de autoatendimento ou integrações de entrega de terceiros.
  • Parceiro de negócios: Qualquer restaurante, mercearia, farmácia, floricultura, loja de varejo, fornecedor, marca, dark kitchen ou outra entidade comercial que liste produtos ou serviços na Plataforma, use ferramentas de tecnologia Foodfy ou participe do mercado Foodfy.
  • Parceiro de entrega: Um indivíduo ou entidade que presta serviços de entrega através da Plataforma, seja através de entrega tradicional em veículos ou através da rede de entrega de drones Foodfy.
  • Parceiro Territorial: Um indivíduo ou entidade que gerencia as operações da Foodfy dentro de um território geográfico designado, operando em um dos cinco níveis: Chefe de Região, Chefe de País, Chefe de Estado, Chefe de Cidade ou Chefe de Área.
  • Conta Corporativa: Uma organização inscrita no Foodfy for Work que oferece benefícios de refeição aos seus funcionários por meio de carteiras digitais pré-financiadas, pedidos em grupo e gerenciamento de despesas na Plataforma.
  • Ouro Alimentar: O programa de assinatura da Plataforma que oferece aos Clientes benefícios incluindo entrega grátis, descontos em pedidos, suporte prioritário e outros recursos premium.
  • NutriLife: O serviço de rastreamento de saúde e nutrição da Plataforma que permite aos usuários registrar refeições, acompanhar calorias e macronutrientes, registrar dados biométricos e receber orientação nutricional com IA.
  • Serviços de IA: Todos os recursos de inteligência artificial e aprendizado de máquina fornecidos por meio da Plataforma, incluindo, entre outros, o Foodfy AI Hub, chatbots, otimização de menu, previsão de demanda, marketing automatizado, análise nutricional e suporte ao cliente com tecnologia de IA.
  • DronePort: Um local físico designado dentro da rede de entrega de drones Foodfy que serve como ponto de retransmissão para entregas baseadas em drones, operado por anfitriões sob acordo com Foodfy.
  • Contente: Todos os textos, imagens, gráficos, fotos, áudio, vídeo, dados, software, informações e outros materiais disponibilizados através da Plataforma.
  • Conteúdo do Usuário: Qualquer conteúdo, dados, texto, imagens, comentários, classificações ou outros materiais enviados, postados ou transmitidos pelos Usuários através da Plataforma.

3. Elegibilidade

Para acessar ou usar a Plataforma, você deve atender a todos os seguintes requisitos:

  • Ter pelo menos 18 anos de idade ou a maioridade legal em sua jurisdição, o que for maior.
  • Ter capacidade legal e autoridade para celebrar um acordo contratual vinculativo.
  • Fornecer informações precisas, atuais e completas durante o processo de registro e manter a precisão dessas informações.
  • Não ter sido anteriormente suspenso, removido ou banido permanentemente da Plataforma.
  • Não estar localizado ou ser residente de qualquer jurisdição onde o uso da Plataforma possa violar a legislação local, nacional ou internacional aplicável.
  • Ao se registrar como Parceiro de Negócios, possua todas as licenças, autorizações e aprovações regulatórias necessárias para operar seu negócio e vender produtos ou serviços em sua jurisdição.

Ao utilizar a Plataforma, você declara e garante que atende a todos os requisitos de elegibilidade. Foodfy reserva-se o direito de verificar sua elegibilidade a qualquer momento e de negar ou revogar o acesso se esses requisitos não forem atendidos.

4. Registro e segurança da conta

Para acessar certos recursos da Plataforma, você deve criar uma conta. Ao se registrar, você concorda em:

  • Fornecer informações de registro verdadeiras, precisas e completas, incluindo seu nome legal, endereço de e-mail válido e número de telefone.
  • Crie uma senha forte e mantenha a estrita confidencialidade de suas credenciais de login.
  • Ative a autenticação de dois fatores (2FA) quando disponível, especialmente para parceiros de negócios, parceiros territoriais e contas administrativas.
  • Notifique a Foodfy imediatamente em [email protected] se você tomar conhecimento de qualquer acesso ou uso não autorizado de sua conta.
  • Aceite total responsabilidade por todas as atividades que ocorram em sua conta, autorizadas ou não por você.
  • Não compartilhar as credenciais da sua conta com qualquer outra pessoa nem permitir que vários indivíduos usem uma única conta, a menos que o tipo de conta permita expressamente vários usuários (por exemplo, contas de funcionários de Parceiros de Negócios).

A Foodfy reserva-se o direito de suspender ou encerrar qualquer conta que acreditemos razoavelmente que esteja sendo usada em violação destes Termos, esteja envolvida em atividades fraudulentas ou represente um risco de segurança para a Plataforma ou outros Usuários.

5. Serviços de plataforma

5.1 Para Clientes

Foodfy fornece uma plataforma de tecnologia que conecta clientes a empresas locais em vários setores, incluindo restaurantes, supermercados, farmácias, floriculturas e lojas de varejo. Facilitamos o processo de descoberta, pedido, pagamento e entrega. A Foodfy atua como intermediária de tecnologia e não é vendedora, fabricante ou fornecedora dos produtos ou serviços listados pelos Parceiros de Negócios. Cada Parceiro de Negócios é independente e exclusivamente responsável pela qualidade, segurança, legalidade, precisão e cumprimento de suas ofertas.

Os clientes podem acessar a Plataforma por meio de vários canais, incluindo o site Foodfy, aplicativos móveis, pedidos de tabelas com códigos QR, quiosques de autoatendimento em locais participantes e por meio de plataformas integradas de entrega de terceiros.

5.2 Para Parceiros de Negócios

Foodfy fornece aos parceiros de negócios um conjunto de tecnologia abrangente e completo, projetado para digitalizar e otimizar suas operações. Isso inclui, mas não está limitado a: sistemas de ponto de venda (POS) em nuvem, sistemas de exibição de cozinha (KDS), gerenciamento de menu e estoque, gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) com programas de fidelidade, análises baseadas em IA e previsão de demanda, construtores de sites e aplicativos móveis, sinalização digital (ScreensCaster), gerenciamento de eventos e ingressos, reserva e estação de hospedagem, gerenciamento de compras, cofre de documentos, gerenciamento de funcionários e RH, rastreamento de despesas, integração contábil, mensagens omnicanal (WhatsApp, SMS, e-mail), automação de publicidade e marketing, influenciador gerenciamento, pesquisas com clientes, software de quiosque de autoatendimento, pedidos de código QR, integrações de plataformas de entrega, integração de terminais de pagamento e gerenciamento de franquias.

Os Parceiros de Negócios mantêm total propriedade dos dados de seus clientes, histórico de pedidos e análises de negócios geradas por meio da Plataforma. Foodfy não reivindica propriedade dos dados do Parceiro de Negócios e fornece ferramentas para exportação e portabilidade de dados.

5.3 Para Parceiros de Entrega

Os Parceiros de Entrega operam como contratados independentes e não são funcionários, agentes ou representantes da Foodfy. Foodfy fornece a plataforma tecnológica para facilitar solicitações de entrega, otimização de rotas e rastreamento de pedidos. Os termos específicos que regem o relacionamento entre Foodfy e Parceiros de Entrega estão estabelecidos no Contrato de Parceiro de Entrega separado, que deve ser aceito antes de realizar as entregas.

Os Parceiros de Entrega são os únicos responsáveis ​​por manter seguros apropriados, licenças válidas e conformidade com todos os regulamentos de transporte e entrega aplicáveis ​​em sua jurisdição.

5.4 Para Parceiros Territoriais

Os Parceiros Territoriais gerenciam as operações do Foodfy dentro de áreas geográficas designadas sob os termos de um Contrato de Parceiro Territorial separado. Os Parceiros Territoriais operam em um dos cinco níveis hierárquicos: Chefe de Região, Chefe de País, Chefe de Estado, Chefe de Cidade ou Chefe de Área. Cada nível possui responsabilidades específicas, obrigações de desempenho e acordos de participação nos lucros conforme detalhado no Contrato de Parceiro Territorial aplicável.

As posições de Parceiro Territorial estão sujeitas à disponibilidade, avaliação de desempenho e conformidade com os padrões operacionais do Foodfy. O Foodfy reserva-se o direito de modificar limites territoriais, redesignar territórios ou rescindir contratos de Parceiros Territoriais de acordo com os termos do contrato aplicável.

5.5 Para contas corporativas (Foodfy for Work)

As organizações inscritas no Foodfy for Work recebem acesso a ferramentas corporativas de gerenciamento de refeições, incluindo carteiras digitais pré-financiadas para funcionários, recursos de pedidos em grupo, rastreamento e relatórios de despesas e integração com sistemas de RH. Os administradores de contas corporativas são responsáveis ​​por gerenciar o acesso dos funcionários, alocações de financiamento e garantir a conformidade com as políticas internas de despesas da organização.

5.6 Para Investidores

A Plataforma fornece recursos para investidores credenciados explorarem oportunidades de investimento no ecossistema Foodfy, incluindo investimento direto no Foodfy, infraestrutura DronePort e empreendimentos relacionados. Todas as atividades de investimento estão sujeitas às leis e regulamentos de valores mobiliários aplicáveis. Os recursos de investimento na Plataforma não constituem aconselhamento financeiro, e os Usuários devem consultar assessores financeiros qualificados antes de tomar decisões de investimento. O acesso aos recursos de investimento pode exigir verificação de identidade adicional e verificações de credenciamento.

5.7 Para influenciadores

A Plataforma fornece ferramentas para criadores de conteúdo e influenciadores colaborarem com Parceiros de Negócios em campanhas promocionais. As atividades de influenciadores são regidas pelos Termos do Programa de Influenciadores e devem cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis de divulgação publicitária, incluindo requisitos para divulgar claramente conteúdo patrocinado e conexões materiais.

6. Pedidos e Pagamentos

Quando você faz um pedido pela Plataforma, os seguintes termos se aplicam:

  • Você concorda em pagar o preço total de todos os itens pedidos, incluindo o preço listado do produto, impostos aplicáveis, taxas de serviço, taxas de entrega e qualquer gorjeta que você escolher adicionar.
  • Os preços dos produtos são definidos independentemente pelos Parceiros de Negócios. O Foodfy não adiciona margem aos preços dos produtos e não controla as decisões de preços dos Parceiros de Negócios.
  • O pagamento é processado com segurança por meio de nossos processadores de pagamento de terceiros compatíveis com PCI DSS, incluindo Stripe. Foodfy não armazena o número completo do seu cartão de pagamento, CVV ou outras credenciais de pagamento confidenciais em nossos servidores.
  • Os pedidos estão sujeitos à aceitação pelo Parceiro de Negócios. Um Parceiro de Negócios pode recusar um pedido devido a restrições de capacidade, indisponibilidade de estoque, horário de funcionamento, distância de entrega ou outros motivos legítimos.
  • Uma confirmação de pedido não garante o cumprimento. O contrato de venda de produtos é entre você e o Parceiro de Negócios, não entre você e a Foodfy.
  • As políticas de reembolso e cancelamento variam por Parceiro de Negócios, tipo de pedido e estágio do processamento do pedido. As solicitações de reembolso são avaliadas caso a caso, considerando fatores como o motivo da solicitação, tempo decorrido e status do pedido.
  • Para pedidos feitos por meio de carteiras corporativas Foodfy for Work, o pagamento é deduzido do saldo da carteira financiado pelo empregador. Os termos da carteira corporativa são regidos pelo acordo entre a Foodfy e seu empregador.
  • Gorjetas e gratificações são voluntárias e são repassadas integralmente aos Parceiros de Entrega ou funcionários dos Parceiros de Negócios. O Foodfy não retém nenhuma porção das gorjetas.

7. Taxas de plataforma

A Foodfy cobra taxas de plataforma aos Parceiros de Negócios pelo uso de sua tecnologia e serviços de mercado. A estrutura de taxas foi projetada para ser transparente e competitiva:

  • As taxas da plataforma do Marketplace são limitadas a um máximo de 10% do valor do pedido para pedidos feitos através do mercado Foodfy.
  • Os Parceiros de Negócios que usam a tecnologia Foodfy para seus próprios pedidos diretos (por meio de seu próprio site de marca ou aplicativo desenvolvido no Foodfy) estão sujeitos a uma taxa de plataforma reduzida, conforme especificado em seu Contrato de Parceiro de Negócios.
  • Os serviços de IA são cobrados em um sistema de crédito pré-pago. Os créditos de IA são adquiridos antecipadamente e consumidos com base no uso. Os preços de crédito e as taxas de consumo são publicados na página de preços dos Serviços de IA e podem ser atualizados mediante aviso prévio.
  • As taxas de assinatura Foodfy Gold são cobradas dos Clientes assinantes conforme detalhado na Seção 8.
  • As taxas da conta corporativa do Foodfy for Work, se aplicável, são regidas pelo contrato de serviços corporativos separado.

Não são cobradas taxas de plataforma dos clientes além dos preços exibidos na finalização da compra. Todas as taxas, encargos e impostos aplicáveis ​​são claramente discriminados antes da confirmação do pedido.

8. Assinatura Foodfy Gold

Foodfy Gold é um programa de assinatura paga que oferece benefícios premium aos clientes. Ao assinar o Foodfy Gold, você concorda com os seguintes termos:

8.1 Assinatura e Faturamento

  • As assinaturas Foodfy Gold são cobradas de forma recorrente (mensal ou anual), conforme selecionado no momento da compra. Sua assinatura será renovada automaticamente no final de cada período de cobrança, a menos que você cancele antes da data de renovação.
  • O pagamento é processado através do Stripe. Ao assinar, você autoriza a Foodfy a cobrar a taxa de assinatura em seu método de pagamento designado em cada período de renovação.
  • Os preços das assinaturas podem mudar com pelo menos 30 dias de aviso prévio. As alterações de preços entrarão em vigor no início do seu próximo ciclo de faturamento após o período de aviso.

8.2 Benefícios

  • Os benefícios do Foodfy Gold podem incluir entrega gratuita ou com desconto, descontos percentuais em pedidos, suporte prioritário ao cliente, acesso antecipado a novos recursos e promoções exclusivas. Os benefícios específicos variam de acordo com o nível do plano e a disponibilidade geográfica.
  • Os benefícios se aplicam apenas a pedidos qualificados feitos por meio da Plataforma Foodfy e estão sujeitos a valores mínimos de pedido, disponibilidade de Parceiros de Negócios participantes e outras condições especificadas.
  • Foodfy reserva-se o direito de modificar, adicionar ou remover benefícios específicos com aviso prévio razoável aos assinantes.

8.3 Período de teste

Foodfy pode oferecer um período de teste gratuito ou com desconto para novos assinantes do Foodfy Gold. No final do período de avaliação, sua assinatura será automaticamente convertida em uma assinatura paga com a tarifa vigente, a menos que você cancele antes do término do período de avaliação. Você só pode usar uma avaliação por conta.

8.4 Cancelamento e Reembolsos

  • Você pode cancelar sua assinatura Foodfy Gold a qualquer momento pelas configurações da sua conta. O cancelamento entra em vigor no final do seu período de faturamento atual, e você manterá o acesso aos benefícios Gold até essa data.
  • Nenhum reembolso proporcional é fornecido para períodos de faturamento parcial. Se você cancelar durante um período de teste, não será cobrado.
  • A Foodfy reserva-se o direito de encerrar ou suspender uma assinatura Gold se detectarmos abuso, fraude ou violação destes Termos.

8.5 Restrições de Conta

As associações Foodfy Gold são pessoais e intransferíveis. O compartilhamento de conta, revenda ou exploração de benefícios Gold para fins comerciais é estritamente proibido e pode resultar no encerramento imediato da associação sem reembolso.

9. Foodfy for Work (contas corporativas)

O Foodfy for Work permite que as organizações ofereçam benefícios de refeições aos seus funcionários por meio da Plataforma. Os seguintes termos se aplicam:

  • Os termos da conta corporativa, incluindo preços, cronogramas de financiamento de carteira e limites de alocação, são regidos pelo acordo Foodfy for Work separado entre a Foodfy e a organização inscrita.
  • Os administradores de contas corporativas são responsáveis ​​por convidar e gerenciar funcionários, definir valores e frequência de alocação, monitorar o uso e garantir a conformidade com as políticas internas de sua organização.
  • Os saldos da carteira dos funcionários são financiados pelo empregador e só podem ser usados ​​para compras elegíveis na Plataforma. Os saldos da carteira são intransferíveis, não podem ser sacados em dinheiro e expiram conforme especificado no Contrato de Conta Corporativa.
  • A Foodfy processa os dados pessoais dos funcionários (nome, e-mail, departamento, centro de custo) como processador de dados em nome do empregador (controlador de dados). Os detalhes são fornecidos em nossa Política de Privacidade.
  • Se um funcionário sair da organização ou for removido da conta corporativa, o saldo da carteira será devolvido à organização. A funcionalidade restante da conta pessoal não é afetada.

10. Serviços de saúde e nutrição NutriLife

NutriLife é um recurso de monitoramento de saúde e nutrição disponível na Plataforma. Ao usar a NutriLife, você reconhece e concorda com o seguinte:

10.1 Não é um serviço médico

NutriLife é apenas uma ferramenta informativa e de bem-estar. NÃO é um dispositivo médico, serviço médico ou substituto de aconselhamento, diagnóstico ou tratamento médico profissional. As informações nutricionais, cálculos de calorias, rastreamento de macro e micronutrientes, sugestões dietéticas baseadas em IA e informações de saúde fornecidas pela NutriLife são apenas para fins informativos gerais. Você deve sempre consultar um profissional de saúde qualificado antes de fazer mudanças na dieta, iniciar um programa de condicionamento físico ou tomar decisões sobre sua saúde.

10.2 Dados biométricos e de saúde

A NutriLife pode coletar e processar dados sensíveis relacionados à saúde, incluindo, entre outros: peso corporal, percentual de gordura corporal, níveis de glicose no sangue, pressão arterial, frequência cardíaca, padrões de sono, níveis de hidratação, humor, níveis de energia, níveis de estresse, indicadores de saúde digestiva, medidas de cintura e quadril e IMC. Esses dados são classificados como dados de categoria especial de acordo com os regulamentos de privacidade aplicáveis. Ao utilizar a NutriLife, você fornece consentimento explícito para a coleta e processamento desses dados conforme descrito em nossa Política de Privacidade.

10.3 Análise baseada em IA

NutriLife usa inteligência artificial para analisar fotos de alimentos, estimar o conteúdo nutricional, gerar planos de refeições personalizados e fornecer recomendações dietéticas. A análise de IA é probabilística e pode não ser perfeitamente precisa. As pontuações de confiança são fornecidas quando disponíveis, mas você não deve confiar apenas em dados nutricionais gerados por IA para decisões médicas ou dietéticas críticas.

10.4 Precisão dos Dados

Os dados nutricionais provenientes de bancos de dados de terceiros (incluindo Open Food Facts) são fornecidos "como estão" e podem conter imprecisões. A Foodfy faz esforços razoáveis ​​para manter a qualidade dos dados, mas não garante a precisão, integridade ou atualidade das informações nutricionais.

11. Recursos alimentados por IA

A Plataforma integra capacidades de inteligência artificial e aprendizado de máquina em múltiplos recursos. Ao usar recursos com IA, você reconhece e concorda com o seguinte:

11.1 Conteúdo gerado por IA

Os Serviços de IA podem gerar textos, imagens, sugestões, análises, previsões e recomendações. Todo o conteúdo gerado por IA é fornecido apenas para fins informativos e de assistência. Os resultados da IA ​​podem ser imprecisos, incompletos ou desatualizados. Você é o único responsável por revisar, verificar e decidir se deve agir em relação a qualquer conteúdo gerado por IA.

11.2 Tomada de decisão automatizada

Certos recursos da Plataforma usam processamento automatizado para oferecer experiências personalizadas, incluindo classificação de resultados de pesquisa, recomendações de restaurantes e produtos, sugestões dinâmicas de preços para Parceiros de Negócios, previsão de demanda e detecção de fraudes. Você tem o direito de solicitar revisão humana de decisões tomadas exclusivamente por meio de processamento automatizado que o afetem significativamente, conforme detalhado em nossa Política de Privacidade.

11.3 Créditos e cobrança de IA

Os parceiros de negócios acessam os serviços de IA por meio de um sistema de crédito pré-pago. Os créditos de IA são pré-pagos, não reembolsáveis ​​(exceto quando exigido por lei) e expiram conforme especificado no momento da compra. As taxas de consumo de crédito variam de acordo com o recurso e são detalhadas na documentação dos Serviços de IA. A Foodfy reserva-se o direito de modificar os preços do crédito e as taxas de consumo com aviso prévio.

11.4 Provedores de IA terceirizados

Os serviços Foodfy AI são fornecidos em parte por fornecedores terceirizados, incluindo Anthropic e OpenAI. O uso dos recursos de IA está sujeito às políticas de uso aceitável desses fornecedores. Foodfy não garante disponibilidade ininterrupta de recursos de IA, pois dependem de infraestrutura de terceiros.

11.5 Limitações

Foodfy não garante que os resultados da IA ​​sejam livres de erros, adequados para qualquer finalidade específica ou livres de preconceitos. Os modelos de IA são treinados com base em dados históricos e podem não levar em conta tendências emergentes, preferências locais ou circunstâncias individuais. As decisões empresariais não devem basear-se apenas em recomendações geradas pela IA.

12. Serviços de entrega de drones

Foodfy opera uma rede híbrida de entrega de drones que combina entrega tradicional baseada em veículos com entrega autônoma e semi-autônoma de drones. Ao utilizar ou receber serviços de entrega de drones, você concorda com o seguinte:

12.1 Disponibilidade do Serviço

A entrega de drones está disponível apenas em áreas designadas onde as aprovações regulatórias foram obtidas e a infraestrutura DronePort está operacional. A disponibilidade pode ser limitada pelas condições climáticas, restrições de tráfego aéreo, alterações regulatórias, cronogramas de manutenção e capacidade operacional. A Foodfy reserva-se o direito de substituir a entrega por drone pelos métodos de entrega tradicionais a qualquer momento, sem aviso prévio.

12.2 Condições de Entrega

As entregas de drones utilizam um sistema de retransmissão multi-percurso através dos locais DronePort. Você deve fornecer informações precisas sobre o local de entrega e garantir que a área de entrega designada seja acessível, livre de obstruções e segura para o pouso do drone. Foodfy não se responsabiliza por atrasos ou falhas na entrega causadas por informações de entrega imprecisas, zonas de entrega obstruídas ou condições além do nosso controle razoável.

12.3 Segurança e Regulamentos

Todas as operações com drones cumprem os regulamentos de aviação e padrões de segurança aplicáveis ​​em cada jurisdição operacional. Você concorda em não interferir, obstruir ou adulterar qualquer drone, equipamento DronePort ou entrega em andamento. A interferência com operações de drones pode constituir uma violação da lei da aviação e resultará no encerramento imediato da conta e no encaminhamento às autoridades apropriadas.

12.4 Termos do Host DronePort

Indivíduos e organizações que hospedam a infraestrutura DronePort operam sob acordos de host DronePort separados que regem a instalação, manutenção, divisão de receitas, seguro e requisitos operacionais. Os termos do host DronePort não são cobertos por estes Termos gerais de Serviço.

13. Programa de Parceria Territorial

O Programa de Parceiros Territoriais do Foodfy permite que empreendedores gerenciem as operações do Foodfy dentro de áreas geográficas designadas. Ao participar do Programa de Parceiros Territoriais, você concorda com o seguinte:

  • Os Parceiros Territoriais operam sob um Contrato de Parceiro Territorial separado que define o escopo do território, expectativas de desempenho, acordos de participação nos lucros e padrões operacionais.
  • As designações territoriais não são exclusivas, a menos que expressamente declarado de outra forma no Contrato de Parceiro Territorial. O Foodfy reserva-se o direito de operar diretamente ou através de outros parceiros em qualquer território.
  • Os Parceiros Territoriais devem cumprir benchmarks mínimos de desempenho, seguir as diretrizes da marca Foodfy e manter conduta profissional em todas as interações com Parceiros de Negócios, Clientes e o público.
  • Os Parceiros Territoriais são contratados independentes e não são funcionários, franqueados ou agentes do Foodfy. Nada no Contrato de Parceiro Territorial cria uma relação de emprego, franquia, joint venture ou agência.
  • A Foodfy pode modificar os limites territoriais, reestruturar a hierarquia dos níveis territoriais ou rescindir acordos de Parceiros Territoriais de acordo com os termos especificados no acordo aplicável.

14. Reivindicação comercial

Foodfy mantém um diretório abrangente de empresas locais nas jurisdições em que operamos. Se sua empresa já estiver listada em nosso diretório, você poderá reivindicar seu perfil comercial por meio de nosso processo de verificação. Ao reivindicar um perfil comercial, você concorda com o seguinte:

  • Você deve ser o proprietário legal, diretor autorizado ou representante devidamente autorizado da empresa para iniciar uma reivindicação.
  • O processo de reivindicação requer verificação de identidade, comprovação de propriedade do negócio (como licença comercial, registro empresarial ou documentação equivalente) e pode incluir verificação por telefone ou e-mail.
  • A Foodfy reserva-se o direito de negar, revogar ou reverter qualquer reclamação que não possa ser verificada de forma satisfatória ou se tivermos motivos razoáveis ​​para acreditar que a reclamação é fraudulenta ou não autorizada.
  • Depois que uma empresa é reivindicada, você assume a responsabilidade pela precisão de todas as informações comerciais exibidas na Plataforma, incluindo nome da empresa, endereço, horário de funcionamento, cardápio, preços e detalhes de contato.

15. Construtor de sites e aplicativos móveis

Foodfy fornece aos parceiros de negócios ferramentas para criar sites e aplicativos móveis de marca personalizada. Ao usar o Construtor de Sites ou o Construtor de Aplicativos Móveis, você concorda com o seguinte:

  • Você é o único responsável por todo o conteúdo publicado em seu site ou aplicativo móvel construído pelo Foodfy, incluindo texto, imagens, listagens de produtos, preços e materiais promocionais.
  • Seu site e aplicativo móvel não devem conter conteúdo que seja ilegal, infrator, difamatório, fraudulento, enganoso ou que viole qualquer lei ou regulamento aplicável.
  • Domínios personalizados conectados a sites criados pela Foodfy permanecem sua propriedade. Foodfy fornece assistência na configuração de DNS, mas não é responsável pelo registro, renovação ou disputas de domínio.
  • Os aplicativos móveis desenvolvidos por meio do Foodfy App Builder estão sujeitos às políticas da loja de aplicativos da Apple (App Store) e do Google (Google Play). Você é responsável por garantir que o conteúdo do seu aplicativo esteja em conformidade com todas as diretrizes aplicáveis ​​da loja de aplicativos.
  • A Foodfy pode remover ou desativar sites ou aplicativos móveis que violem estes Termos, a lei aplicável ou direitos de terceiros, com ou sem aviso prévio.

16. Eventos e ingressos

A Plataforma fornece ferramentas para Parceiros de Negócios criarem, gerenciarem e venderem ingressos para eventos. Os seguintes termos se aplicam à venda de ingressos:

  • Os organizadores de eventos (Parceiros de Negócios) são os únicos responsáveis ​​pelo planejamento, execução e realização dos eventos listados na Plataforma. Foodfy atua como facilitador de tecnologia e não é organizador, produtor ou co-anfitrião de nenhum evento.
  • As compras de ingressos são definitivas e sujeitas à política de reembolso e cancelamento definida por cada organizador de evento. O Foodfy não é responsável por cancelamentos, adiamentos, alterações de eventos ou pela qualidade da experiência do evento.
  • Os organizadores do evento são responsáveis ​​pelo cumprimento de todos os requisitos aplicáveis ​​de licenciamento, segurança, capacidade e regulamentação do evento em sua jurisdição.
  • A revenda, transferência ou cambismo de ingressos é proibido, a menos que expressamente permitido pelo organizador do evento. O Foodfy reserva-se o direito de cancelar ingressos obtidos por canais de revenda não autorizados.

17. Mercado de vendas comerciais

A Plataforma fornece um recurso de marketplace onde Parceiros de Negócios podem listar seus negócios para venda ou explorar oportunidades de aquisição. Ao usar este recurso, você concorda com o seguinte:

  • Foodfy atua apenas como um facilitador de tecnologia conectando potenciais compradores e vendedores. Foodfy não participa de nenhuma transação de venda, não fornece avaliações ou consultoria financeira e não garante a conclusão de qualquer transação.
  • Os vendedores são responsáveis pela precisão e completude de todas as informações do anúncio, incluindo dados financeiros, detalhes operacionais e declarações sobre o negócio.
  • Os compradores são responsáveis ​​por realizar suas próprias diligências antes de realizar qualquer transação. Foodfy não verifica a precisão das representações do vendedor.
  • Ambas as partes são responsáveis ​​por contratar consultores jurídicos, financeiros e fiscais qualificados para facilitar qualquer transação de venda comercial.

18. Integrações de terceiros

A Plataforma se integra com vários serviços de terceiros para aprimorar a funcionalidade. Essas integrações incluem, mas não se limitam a:

  • Integrações de plataformas de entrega (Uber Eats, Deliveroo, Talabat, Keeta, Careem e outras) que permitem aos Parceiros de Negócios receber e gerenciar pedidos de vários canais.
  • Integrações de software de contabilidade (Xero, QuickBooks) para gestão financeira e reconciliação.
  • Serviços de processamento de pagamentos (Stripe) para tratamento seguro de transações.
  • Plataformas de comunicação (WhatsApp, SMS via Twilio, email) para mensagens e notificações.
  • Serviços de mapeamento (Google Maps) para recursos baseados em localização, rotas de entrega e descoberta de negócios.
  • Plataformas publicitárias (Meta, Google Ads) para gestão de campanhas de marketing.

As integrações de terceiros são regidas pelos respectivos termos e condições de cada provedor terceiro. O Foodfy não é responsável pela disponibilidade, precisão ou desempenho dos serviços de terceiros. Os dados compartilhados com integrações de terceiros são descritos em nossa Política de Privacidade.

19. Créditos promocionais, cupons e ofertas

  • Créditos promocionais, códigos de cupom, bônus de indicação e ofertas especiais ("Promoções") são emitidos a critério do Foodfy e estão sujeitos a termos e condições específicos comunicados no momento da emissão.
  • As Promoções são intransferíveis, não podem ser combinadas com outras ofertas (a menos que indicado de outra forma) e não possuem valor em dinheiro.
  • As Promoções podem ter datas de validade, valores mínimos de pedido, restrições geográficas e limitações de categoria.
  • A Foodfy reserva-se o direito de modificar ou cancelar qualquer Promoção a qualquer momento e de revogar Promoções obtidas por meio de fraude, abuso, erro ou violação dos termos aplicáveis.
  • A exploração sistemática ou automatizada de Promoções, incluindo a criação de múltiplas contas para resgatar promoções, é estritamente proibida e resultará em suspensão de conta, perda de créditos e possível ação legal.

20. Propriedade Intelectual

20.1 Propriedade Intelectual Foodfy

Todo o conteúdo, recursos e funcionalidades da Plataforma – incluindo, mas não se limitando ao nome, logotipo e marcas registradas da Foodfy; o design, layout e aparência da Plataforma; todos os textos, gráficos, ícones, imagens e fotografias; todo o software, código-fonte, algoritmos, modelos de IA e tecnologia subjacente; todas as APIs, estruturas de dados e documentação técnica – são de propriedade da Foodfy ou de seus licenciadores e são protegidas por direitos autorais internacionais, marcas registradas, patentes, segredos comerciais e outras leis de propriedade intelectual e direitos de propriedade.

20.2 Licença Limitada

Sujeito ao seu cumprimento destes Termos, o Foodfy concede a você uma licença limitada, não exclusiva, intransferível, não sublicenciável e revogável para acessar e usar a Plataforma para seus fins pretendidos. Esta licença não inclui o direito de: reproduzir, distribuir, modificar, criar trabalhos derivados, exibir publicamente, fazer engenharia reversa, descompilar ou desmontar qualquer parte da Plataforma ou sua tecnologia subjacente.

20.3 Conteúdo do Parceiro de Negócios

Os Parceiros de Negócios mantêm a propriedade de seu conteúdo original, incluindo menus, descrições de produtos, fotografias, logotipos e materiais de marca carregados na Plataforma. Ao enviar conteúdo, os Parceiros de Negócios concedem à Foodfy uma licença mundial, não exclusiva e isenta de royalties para exibir, reproduzir e distribuir tal conteúdo exclusivamente em conexão com a operação e promoção da Plataforma.

21. Conteúdo do usuário

Você pode enviar avaliações, classificações, fotos, comentários e outros conteúdos ("Conteúdo do Usuário") pela Plataforma. Ao enviar Conteúdo do Usuário, você:

  • Conceda à Foodfy uma licença mundial, não exclusiva, isenta de royalties, perpétua e irrevogável para usar, exibir, reproduzir, modificar, adaptar, publicar, traduzir e distribuir seu Conteúdo do Usuário em conexão com a Plataforma, inclusive para fins de marketing e promocionais.
  • Declarar e garantir que você possui ou tem os direitos e permissões necessários para enviar o Conteúdo do Usuário e conceder a licença descrita acima.
  • Declarar que seu Conteúdo de Usuário não infringe, se apropria indevidamente ou viola quaisquer direitos de propriedade intelectual, direitos de privacidade ou outros direitos legais de terceiros.
  • Concorda em não enviar Conteúdo do Usuário que seja falso, enganoso, fraudulento, difamatório, obsceno, ameaçador, assediante, discriminatório ou de outra forma censurável ou que viole qualquer lei aplicável.

Foodfy não endossa nenhum Conteúdo do Usuário e não é responsável pelo Conteúdo do Usuário postado por terceiros. Reservamo-nos o direito de remover, editar ou desativar qualquer Conteúdo do Usuário que viole estes Termos, a nosso exclusivo critério e sem aviso prévio.

22. Conduta Proibida

Você concorda que não irá, e não ajudará ou permitirá que terceiros:

  • Usar a Plataforma para qualquer finalidade ilegal, fraudulenta ou maliciosa, ou em violação de qualquer lei ou regulamento local, nacional ou internacional aplicável.
  • Personificar qualquer pessoa ou entidade, ou declarar falsamente ou deturpar sua identidade, idade ou afiliação com qualquer pessoa ou entidade.
  • Interferir, interromper, degradar ou colocar uma carga excessiva ou desproporcional na Plataforma, em seus servidores, redes ou infraestrutura conectada.
  • Tentar obter acesso não autorizado a qualquer parte da Plataforma, outras contas de usuário, sistemas de computador ou redes conectadas à Plataforma por meio de hacking, mineração de senhas, engenharia social ou qualquer outro meio.
  • Usar qualquer sistema automatizado, incluindo, mas não se limitando a, robôs, spiders, scrapers, ferramentas de mineração de dados ou inteligência artificial para acessar, extrair, copiar ou monitorar dados da Plataforma sem nossa permissão expressa por escrito.
  • Envolver-se em transações fraudulentas, fraude de pagamento ou manipulação de pedidos, avaliações, classificações, resultados de pesquisa ou qualquer outro recurso da Plataforma.
  • Enviar, transmitir ou distribuir qualquer malware, vírus, worms, cavalos de Troia ou outro código prejudicial ou malicioso.
  • Assediar, ameaçar, intimidar ou abusar de outros Usuários, Parceiros de Negócios, Parceiros de Entrega, Parceiros Territoriais ou funcionários da Foodfy.
  • Contornar, desativar ou interferir nos recursos de segurança da Plataforma, incluindo recursos que impeçam ou restrinjam o uso, a cópia ou o acesso.
  • Usar a Plataforma para compilar, direta ou indiretamente, uma coleção de listagens de negócios, dados de produtos, informações de preços ou dados de clientes para uso fora da Plataforma.

23. Isenções de garantia

A PLATAFORMA E TODO O CONTEÚDO, RECURSOS, SERVIÇOS, RESULTADOS DE IA, DADOS NUTRICIONAIS E INFORMAÇÕES FORNECIDAS ATRAVÉS DA PLATAFORMA SÃO FORNECIDOS "COMO ESTÃO" E "CONFORME DISPONÍVEIS", SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS.

NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, O FOODFY ISENTA-SE EXPRESSAMENTE DE TODAS AS GARANTIAS, SEJAM EXPRESSAS, IMPLÍCITAS, LEGAIS OU DE OUTRA FORMA, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM FIM ESPECÍFICO, TÍTULO, NÃO VIOLAÇÃO E GOZO PACÍFICO.

Sem limitar o acima exposto, o Foodfy não garante que: (a) a Plataforma será ininterrupta, pontual, segura ou livre de erros; (b) os resultados obtidos com o uso da Plataforma serão precisos, confiáveis ou completos; (c) quaisquer erros ou defeitos serão corrigidos; (d) a Plataforma ou os servidores que a disponibilizam estão livres de vírus ou outros componentes prejudiciais; ou (e) conteúdo gerado por IA, dados nutricionais ou insights de saúde são precisos ou adequados para qualquer finalidade específica.

24. Limitação de Responsabilidade

NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, EM NENHUMA HIPÓTESE O FOODFY, SUAS EMPRESAS CONTROLADORAS, SUBSIDIÁRIAS, AFILIADAS, DIRETORES, FUNCIONÁRIOS, AGENTES, PARCEIROS, LICENCIADORES OU PRESTADORES DE SERVIÇOS SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS, EXEMPLARES OU PUNITIVOS, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, DANOS POR PERDA DE LUCROS, RECEITA, DADOS, FUNDO DE COMÉRCIO, USO OU OUTRAS PERDAS INTANGÍVEIS, RESULTANTES DE:

  • Seu acesso, uso ou incapacidade de acessar ou usar a Plataforma.
  • Quaisquer produtos, serviços ou conteúdos obtidos de ou através da Plataforma, incluindo qualidade alimentar, segurança alimentar e questões de entrega.
  • Qualquer acesso não autorizado, alteração ou perda de seus dados, transmissões ou conteúdo.
  • Qualquer conduta ou conteúdo de qualquer Usuário, Parceiro de Negócios, Parceiro de Entrega ou outro terceiro na Plataforma ou através dela.
  • Qualquer conteúdo, recomendações, previsões ou decisões geradas por IA.
  • Qualquer informação de saúde ou nutricional fornecida através da NutriLife ou de outros recursos da Plataforma.
  • Qualquer falha, atraso ou interrupção nos serviços de entrega de drones.
  • Quaisquer decisões de investimento tomadas com base nas informações disponíveis através da Plataforma.

EM HIPÓTESE ALGUMA A RESPONSABILIDADE TOTAL AGREGADA DA FOODFY PARA COM VOCÊ POR TODAS AS RECLAMAÇÕES DECORRENTES OU RELACIONADAS A ESTES TERMOS OU SEU USO DA PLATAFORMA EXCEDERÁ O MAIOR DE: (A) OS VALORES QUE VOCÊ PAGOU À FOODFY NOS DOZE (12) MESES IMEDIATAMENTE ANTERIORES AO EVENTO QUE DÁ ORIGEM À RECLAMAÇÃO; OU (B) CEM DÓLARES (US$ 100).

AS LIMITAÇÕES E EXCLUSÕES NESTA SEÇÃO SE APLICAM INDEPENDENTEMENTE DA TEORIA JURÍDICA EM QUE A RECLAMAÇÃO SE BASEIA, SEJA EM CONTRATO, DANO (INCLUINDO NEGLIGÊNCIA), RESPONSABILIDADE OBJETIVA OU DE OUTRA FORMA, E MESMO QUE O FOODFY TENHA SIDO INFORMADO DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS.

25. Indenização

Você concorda em indenizar, defender e isentar de responsabilidade o Foodfy e suas empresas controladoras, subsidiárias, afiliadas, diretores, funcionários, agentes, parceiros e licenciadores (coletivamente, as "Partes Indenizadas") contra todas e quaisquer reivindicações, demandas, ações, responsabilidades, danos, perdas, custos e despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis e custas judiciais) decorrentes de ou em conexão com:

  • Seu acesso ou uso da Plataforma.
  • Sua violação destes Termos ou de qualquer lei ou regulamento aplicável.
  • Seu Conteúdo de Usuário ou listagens de negócios.
  • Sua violação de quaisquer direitos de terceiros, incluindo propriedade intelectual, privacidade ou direitos de publicidade.
  • Quaisquer produtos ou serviços que você fornece como Parceiro de Negócios por meio da Plataforma.
  • Quaisquer serviços de entrega que você forneça como Parceiro de Entrega por meio da Plataforma.
  • Qualquer disputa entre você e outro Usuário da Plataforma.

26. Resolução de disputas

26.1 Resolução Informal

Antes de iniciar os procedimentos formais, ambas as partes concordam em tentar resolver qualquer disputa, reclamação ou controvérsia decorrente ou relacionada a estes Termos ou à Plataforma por meio de negociação informal de boa-fé. Você pode iniciar o processo informal de resolução de disputas entrando em contato conosco pelo e-mail [email protected] com uma descrição por escrito da disputa. Tentaremos resolver a disputa dentro de trinta (30) dias após o recebimento.

26.2 Arbitragem Vinculativa

Se a disputa não puder ser resolvida através de negociação informal no prazo de trinta (30) dias, qualquer uma das partes poderá optar por resolver a disputa através de arbitragem vinculativa administrada por uma instituição de arbitragem reconhecida na jurisdição aplicável à disputa. A arbitragem será conduzida por um único árbitro, no idioma inglês, e a decisão será final e vinculativa para ambas as partes.

26.3 Renúncia a Ações Coletivas

NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, VOCÊ CONCORDA QUE QUAISQUER PROCEDIMENTOS DE RESOLUÇÃO DE DISPUTAS SERÃO CONDUZIDOS EM BASE INDIVIDUAL E NÃO EM AÇÃO COLETIVA, CONSOLIDADA OU REPRESENTATIVA. Você concorda em renunciar a qualquer direito de participar de uma ação coletiva ou arbitragem coletiva contra o Foodfy.

26.4 Exceções

Não obstante o acima exposto, qualquer uma das partes poderá buscar medida cautelar ou outra medida equitativa em qualquer tribunal de jurisdição competente para evitar infração, apropriação indébita ou violação real ou ameaçada de direitos de propriedade intelectual, obrigações de confidencialidade ou obrigações de proteção de dados.

27. Lei Aplicável

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis da jurisdição na qual a entidade Foodfy relevante opera, sem consideração aos princípios de conflito de leis. Como o Foodfy opera em vários países através de sua rede de Parceiros Territoriais, a lei aplicável específica e a jurisdição podem variar dependendo da sua localização, da natureza da disputa e da entidade Foodfy com a qual você tem uma relação contratual.

Para Usuários localizados no Espaço Econômico Europeu (EEE), nada nestes Termos deverá privá-lo da proteção oferecida pelas disposições obrigatórias de proteção ao consumidor da lei do seu país de residência.

28. Rescisão

Podemos suspender ou encerrar seu acesso à Plataforma a qualquer momento, com ou sem justa causa, e com ou sem aviso prévio. Os motivos para rescisão incluem, mas não se limitam a:

  • Violação destes Termos ou de qualquer outra política ou acordo do Foodfy.
  • Atividade fraudulenta, abusiva ou ilegal.
  • Não pagamento de quaisquer taxas devidas à Foodfy.
  • Inatividade prolongada da sua conta.
  • Solicitação por autoridades policiais ou governamentais.
  • Descontinuação ou modificação material da Plataforma ou de qualquer um dos seus serviços.

Após a rescisão: (a) seu direito de usar a Plataforma cessa imediatamente; (b) podemos excluir os dados da sua conta após um período de retenção razoável, sujeito à nossa Política de Privacidade e obrigações legais aplicáveis; (c) quaisquer obrigações de pagamento pendentes sobrevivem à rescisão; e (d) as disposições destes Termos que por sua natureza devem sobreviver à rescisão sobreviverão, incluindo, mas não se limitando às Seções 20, 21, 23, 24, 25, 26, 27 e 29-33.

29. Modificações destes Termos

Foodfy reserva-se o direito de modificar, alterar ou atualizar estes Termos a qualquer momento. Quando fizermos alterações materiais, iremos:

  • Atualizar a data "Última atualização" no topo desta página.
  • Fornecer aviso destacado na Plataforma (como um banner ou notificação no aplicativo).
  • Para alterações materiais que afetem substancialmente seus direitos ou obrigações, envie uma notificação para o endereço de e-mail associado à sua conta pelo menos trinta (30) dias antes de as alterações entrarem em vigor.

Seu uso continuado da Plataforma após a data de vigência de quaisquer modificações constitui sua aceitação dos Termos modificados. Se você não concordar com os Termos modificados, deve descontinuar o uso da Plataforma e pode encerrar sua conta.

30. Força Maior

A Foodfy não será responsável por qualquer falha ou atraso no cumprimento de suas obrigações sob estes Termos, na medida em que tal falha ou atraso seja causado por circunstâncias além de seu controle razoável, incluindo, mas não se limitando a: casos fortuitos, desastres naturais, epidemias ou pandemias, guerra, terrorismo, agitação civil, ações ou restrições governamentais, sanções, embargos, disputas trabalhistas, falhas de energia ou telecomunicações, interrupções na Internet ou na rede, ataques cibernéticos, interrupções na cadeia de suprimentos, mudanças na lei ou regulamento ou qualquer outro evento que possa não foram razoavelmente previstos ou evitados.

31. Disposições Gerais

31.1 Contrato Integral

Estes Termos, juntamente com a Política de Privacidade, Política de Cookies e quaisquer outras políticas ou acordos referenciados neste documento ou acordados por você, constituem o acordo integral entre você e o Foodfy em relação à Plataforma e substituem todas as comunicações, propostas e acordos anteriores ou contemporâneos, sejam orais ou escritos, entre você e o Foodfy em relação à Plataforma.

31.2 Divisibilidade

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida, ilegal ou inexequível por um tribunal de jurisdição competente, tal disposição será modificada na medida mínima necessária para torná-la válida e exequível, e as disposições restantes continuarão em pleno vigor e efeito.

31.3 Atribuição

Você não pode ceder, transferir ou sublicenciar seus direitos ou obrigações sob estes Termos sem o consentimento prévio por escrito do Foodfy. O Foodfy pode ceder, transferir ou sublicenciar seus direitos e obrigações sob estes Termos sem restrição, inclusive em conexão com fusão, aquisição, reorganização ou venda de ativos.

31.4 Renúncia

A falha do Foodfy em aplicar qualquer direito ou disposição destes Termos não constituirá uma renúncia a tal direito ou disposição. Qualquer renúncia a qualquer disposição destes Termos será eficaz apenas se por escrito e assinada pelo Foodfy.

31.5 Avisos

Todos os avisos, solicitações e comunicações da Foodfy para você podem ser entregues eletronicamente, inclusive por e-mail para o endereço associado à sua conta, notificações no aplicativo ou por postagem na Plataforma. Você concorda que os avisos eletrônicos satisfazem qualquer requisito legal de que tais comunicações sejam feitas por escrito. Notificações para Foodfy devem ser enviadas para [email protected].

31.6 Nenhum terceiro beneficiário

Estes Termos não criam direitos de beneficiário terceiro em nenhum indivíduo ou entidade que não seja parte destes Termos, exceto conforme expressamente previsto neste documento.

31.7 Títulos

Os títulos das seções nestes Termos são apenas para conveniência e não têm efeito legal ou contratual.

32. Contate-nos

Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou feedback sobre estes Termos de Serviço, entre em contato conosco através dos seguintes canais: