1. ਜਾਣ-ਪਛਾਣ
Foodfy ("ਕੰਪਨੀ", "ਅਸੀਂ", "ਸਾਡੇ", "ਸਾਡੇ") ਤੁਹਾਡੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕਰਨ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧ ਹੈ। ਇਹ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਦੱਸਦੀ ਹੈ ਕਿ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ Foodfy.ai 'ਤੇ ਸਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ, ਮੋਬਾਈਲ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ, API, ਵਪਾਰੀ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ, AI ਸੇਵਾਵਾਂ, ਡਰੋਨ ਡਿਲੀਵਰੀ ਨੈੱਟਵਰਕ, ਅਤੇ ਸਾਰੀਆਂ ਸੰਬੰਧਿਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ (ਸਮੂਹਿਕ ਤੌਰ 'ਤੇ, "ਪਲੇਟਫਾਰਮ") ਸਮੇਤ Foodfy ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਨਾਲ ਇੰਟਰੈਕਟ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਇਕੱਤਰ ਕਰਦੇ, ਵਰਤਦੇ, ਪ੍ਰਗਟ ਕਰਦੇ, ਸਟੋਰ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
ਇਹ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੇ ਸਾਰੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕ, ਵਪਾਰਕ ਭਾਈਵਾਲ, ਡਿਲਿਵਰੀ ਪਾਰਟਨਰ, ਟੈਰੀਟਰੀ ਪਾਰਟਨਰ, ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਖਾਤਾ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕ ਅਤੇ ਕਰਮਚਾਰੀ, ਨਿਵੇਸ਼ਕ, ਪ੍ਰਭਾਵਕ, ਨਿਊਟ੍ਰੀਲਾਈਫ ਉਪਭੋਗਤਾ, ਅਤੇ ਵਿਜ਼ਿਟਰ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਜਾਂ ਵਰਤ ਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਵਰਣਿਤ ਅਭਿਆਸਾਂ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹਿਆ, ਸਮਝਿਆ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤ ਹੋ।
Foodfy 250+ ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੇ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਖਾਸ ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਾਨੂੰਨ ਤੁਹਾਡੇ ਸਥਾਨ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਜਿੱਥੇ ਸਥਾਨਕ ਕਾਨੂੰਨ ਇਸ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਉੱਥੇ ਸਥਾਨਕ ਕਾਨੂੰਨ ਪ੍ਰਚਲਿਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਪੂਰਕ ਖੇਤਰੀ ਪ੍ਰਬੰਧਾਂ ਦਾ ਵੇਰਵਾ ਸੈਕਸ਼ਨ 16 ਵਿੱਚ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।
2. ਡਾਟਾ ਕੰਟਰੋਲਰ
ਫੂਡਫਾਈ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਰਾਹੀਂ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਡੇਟਾ ਕੰਟਰੋਲਰ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਹੋਰ ਨਹੀਂ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਹੋਵੇ। ਫੂਡਫਾਈ ਫਾਰ ਵਰਕ (ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਅਕਾਉਂਟਸ) ਲਈ, ਨਾਮਾਂਕਣ ਸੰਸਥਾ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਲਈ ਡੇਟਾ ਕੰਟਰੋਲਰ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਫੂਡਫਾਈ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਤਰਫੋਂ ਇੱਕ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਫਸਰ ਨਾਲ ਇੱਥੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ:
- ਈਮੇਲ: [email protected]
- ਡਾਕ ਪਤਾ: Foodfy, ਡੇਟਾ ਪ੍ਰੋਟੈਕਸ਼ਨ ਅਫਸਰ, [email protected] ਰਾਹੀਂ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ 'ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਹੈ
3. ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਸੀਂ ਇਕੱਠੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ
ਅਸੀਂ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਇੰਟਰੈਕਟ ਕਰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਕਿਹੜੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਅਸੀਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਦੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਇਕੱਤਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
3.1 ਸਾਰੇ ਉਪਭੋਗਤਾ
- ਖਾਤਾ ਜਾਣਕਾਰੀ: ਪੂਰਾ ਨਾਮ, ਈਮੇਲ ਪਤਾ, ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ, ਜਨਮ ਮਿਤੀ, ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਫੋਟੋ, ਅਤੇ ਐਨਕ੍ਰਿਪਟਡ ਪਾਸਵਰਡ।
- ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਨ ਡੇਟਾ: ਲੌਗਇਨ ਪ੍ਰਮਾਣ ਪੱਤਰ, ਦੋ-ਕਾਰਕ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ ਭੇਦ ਅਤੇ ਰਿਕਵਰੀ ਕੋਡ, API ਟੋਕਨ, ਅਤੇ ਸੈਸ਼ਨ ਪਛਾਣਕਰਤਾ।
- ਡਿਵਾਈਸ ਅਤੇ ਤਕਨੀਕੀ ਡਾਟਾ: ਡਿਵਾਈਸ ਦੀ ਕਿਸਮ, ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਅਤੇ ਸੰਸਕਰਣ, ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਦੀ ਕਿਸਮ ਅਤੇ ਸੰਸਕਰਣ, ਸਕ੍ਰੀਨ ਰੈਜ਼ੋਲਿਊਸ਼ਨ, ਵਿਲੱਖਣ ਡਿਵਾਈਸ ਪਛਾਣਕਰਤਾ, ਮੋਬਾਈਲ ਨੈੱਟਵਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ, IP ਪਤਾ, ਅਤੇ ਪੁਸ਼ ਸੂਚਨਾ ਟੋਕਨ (ਐਕਸਪੋ ਟੋਕਨ)।
- ਵਰਤੋਂ ਡੇਟਾ: ਵਿਜਿਟ ਕੀਤੇ ਗਏ ਪੰਨੇ, ਵਰਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ, ਖੋਜ ਸਵਾਲ, ਕਲਿੱਕ ਪੈਟਰਨ, ਨੈਵੀਗੇਸ਼ਨ ਮਾਰਗ, ਸੈਸ਼ਨ ਦੀ ਮਿਆਦ, ਟਾਈਮਸਟੈਂਪ, ਰੈਫਰਿੰਗ URL, ਅਤੇ ਇੰਟਰੈਕਸ਼ਨ ਇਵੈਂਟ।
- ਟਿਕਾਣਾ ਡਾਟਾ: IP ਪਤੇ ਤੋਂ ਲਿਆ ਗਿਆ ਅਨੁਮਾਨਿਤ ਟਿਕਾਣਾ। ਤੁਹਾਡੀ ਸਪੱਸ਼ਟ ਸਹਿਮਤੀ ਨਾਲ, ਡਿਲੀਵਰੀ ਲਈ ਸਟੀਕ GPS ਟਿਕਾਣਾ, ਨੇੜਲੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਖੋਜ, ਅਤੇ ਸਥਾਨ-ਆਧਾਰਿਤ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ।
- ਸੰਚਾਰ ਡੇਟਾ: ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੁਆਰਾ ਭੇਜੇ ਗਏ ਸੁਨੇਹੇ, ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਪਰਸਪਰ ਪ੍ਰਭਾਵ, ਫੀਡਬੈਕ, ਅਤੇ ਸਰਵੇਖਣ ਜਵਾਬ।
3.2 ਗਾਹਕ
- ਆਰਡਰ ਡੇਟਾ: ਆਰਡਰ ਕੀਤੀਆਂ ਆਈਟਮਾਂ, ਆਰਡਰ ਇਤਿਹਾਸ, ਡਿਲੀਵਰੀ ਪਤੇ (ਇਮਾਰਤ ਦਾ ਨਾਮ, ਗਲੀ, ਅਪਾਰਟਮੈਂਟ, ਮੰਜ਼ਿਲ, ਐਂਟਰੀ ਕੋਡ, ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਸਮੇਤ), ਆਰਡਰ ਤਰਜੀਹਾਂ, ਖਾਸ ਖੁਰਾਕ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ, ਅਤੇ ਆਰਡਰ ਸਰੋਤ (ਵੈੱਬ, ਐਪ, ਕਿਓਸਕ, QR, WhatsApp, ਭੋਜਨ ਯੋਜਨਾ)।
- ਭੁਗਤਾਨ ਡੇਟਾ: Payment method type, billing address, transaction amounts, and transaction history. ਪੂਰੇ ਭੁਗਤਾਨ ਕਾਰਡ ਨੰਬਰਾਂ 'ਤੇ ਸਾਡੇ PCI DSS-ਅਨੁਕੂਲ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ (Stripe) ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਕਦੇ ਵੀ Foodfy ਸਰਵਰਾਂ 'ਤੇ ਸਟੋਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ।
- ਐਡਰੈੱਸ ਬੁੱਕ: ਰੱਖਿਅਤ ਕੀਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਪਤੇ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸਟ੍ਰਕਚਰਡ ਐਡਰੈੱਸ ਕੰਪੋਨੈਂਟ, GPS ਕੋਆਰਡੀਨੇਟਸ, Google ਪਲੇਸ ਆਈਡੀ ਅਤੇ ਫਾਰਮੈਟ ਕੀਤੇ ਪਤੇ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।
- ਤਰਜੀਹਾਂ: ਮਨਪਸੰਦ ਕਾਰੋਬਾਰ, ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕੀਤੀਆਂ ਆਈਟਮਾਂ, ਖੁਰਾਕ ਤਰਜੀਹਾਂ, ਭਾਸ਼ਾ ਅਤੇ ਮੁਦਰਾ ਸੈਟਿੰਗਾਂ।
- ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਅਤੇ ਰੇਟਿੰਗਾਂ: ਉਤਪਾਦ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ, ਵਪਾਰਕ ਰੇਟਿੰਗਾਂ, ਡਿਲੀਵਰੀ ਰੇਟਿੰਗਾਂ, ਫੋਟੋਆਂ ਅਤੇ ਟਿੱਪਣੀਆਂ।
3.3 ਵਪਾਰਕ ਭਾਈਵਾਲ
- ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ: ਵਪਾਰਕ ਕਾਨੂੰਨੀ ਨਾਮ, ਵਪਾਰਕ ਨਾਮ, ਸਬਡੋਮੇਨ, ਜਨਤਕ ਸਟੋਰ ਪਛਾਣਕਰਤਾ, ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੀ ਕਿਸਮ (ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ, ਕਰਿਆਨੇ, ਫਾਰਮੇਸੀ, ਫੁੱਲ, ਪ੍ਰਚੂਨ, ਸਪਲਾਇਰ, ਬ੍ਰਾਂਡ), ਭੌਤਿਕ ਪਤਾ, ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ, ਈਮੇਲ, ਅਤੇ ਵੈੱਬਸਾਈਟ URL।
- ਕਾਨੂੰਨੀ ਅਤੇ ਵਿੱਤੀ ਡੇਟਾ: ਟੈਕਸ ਪਛਾਣ ਦਾ ਨਾਮ ਅਤੇ ਨੰਬਰ, ਕਾਨੂੰਨੀ ਹਸਤੀ ਦੀ ਕਿਸਮ, ਅਦਾਇਗੀਆਂ ਲਈ ਬੈਂਕਿੰਗ ਵੇਰਵੇ, ਅਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਦਸਤਾਵੇਜ਼।
- ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਡੇਟਾ: ਮੀਨੂ ਆਈਟਮਾਂ, ਉਤਪਾਦ ਕੈਟਾਲਾਗ, ਕੀਮਤ, ਵਸਤੂ ਦੇ ਪੱਧਰ, ਕੰਮਕਾਜੀ ਘੰਟੇ, ਤਿਆਰੀ ਦੇ ਸਮੇਂ, ਡਿਲੀਵਰੀ ਜ਼ੋਨ, ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਸੰਰਚਨਾਵਾਂ।
- ਗਾਹਕ ਸਬੰਧ ਡੇਟਾ: CRM ਪ੍ਰੋਫਾਈਲਾਂ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕ ਆਰਡਰ ਦੀ ਬਾਰੰਬਾਰਤਾ, ਕੁੱਲ ਖਰਚ, RFM (ਰਸੀਸੀ, ਬਾਰੰਬਾਰਤਾ, ਮੁਦਰਾ) ਸਕੋਰ, ਜੀਵਨ ਚੱਕਰ ਪੜਾਅ, ਵਫਾਦਾਰੀ ਟੀਅਰ, ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਔਪਟ-ਇਨ ਸਥਿਤੀ, ਤਰਜੀਹੀ ਭਾਸ਼ਾ, ਟੈਗਸ ਅਤੇ ਨੋਟਸ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।
- ਕਰਮਚਾਰੀ ਡੇਟਾ: ਲੋਕ ਅਤੇ HR ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਸਟਾਫ ਮੈਂਬਰਾਂ ਦੇ ਨਾਮ, ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ, ਕਰਮਚਾਰੀ ਕੋਡ, ਵਿਭਾਗ, ਅਹੁਦੇ, ਰੁਜ਼ਗਾਰ ਦੀ ਕਿਸਮ, ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਸੰਪਰਕ, ਬੈਂਕਿੰਗ ਵੇਰਵੇ, ਪਛਾਣ ਦਸਤਾਵੇਜ਼, ਅਤੇ HR ਰਿਕਾਰਡ।
- ਥਰਡ-ਪਾਰਟੀ ਏਕੀਕਰਣ: ਗੂਗਲ ਪਲੇਸ ਆਈਡੀ, ਗੂਗਲ ਰੇਟਿੰਗ, ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲਾਂ (WhatsApp, Facebook), ਅਤੇ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਸੇਵਾਵਾਂ (ਲੇਖਾ ਸਾਫਟਵੇਅਰ, ਡਿਲੀਵਰੀ ਪਲੇਟਫਾਰਮ) ਨਾਲ ਐਕਸਚੇਂਜ ਕੀਤੇ ਗਏ ਡੇਟਾ।
- ਫਰੈਂਚਾਈਜ਼ ਡੇਟਾ: ਫਰੈਂਚਾਈਜ਼ ਬ੍ਰਾਂਡ ਐਸੋਸੀਏਸ਼ਨ, ਆਊਟਲੈੱਟ ਕੋਡ, ਬਹੁ-ਸਥਾਨ ਸੰਰਚਨਾ, ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਂਡ-ਪੱਧਰ ਦੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ।
3.4 ਡਿਲੀਵਰੀ ਪਾਰਟਨਰ
- ਪਛਾਣ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ: ਸਰਕਾਰ ਦੁਆਰਾ ਜਾਰੀ ਕੀਤੀ ਪਛਾਣ, ਡਰਾਈਵਰ ਲਾਇਸੈਂਸ, ਵਾਹਨ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ, ਅਤੇ ਬੀਮੇ ਦਾ ਸਬੂਤ।
- ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਟਿਕਾਣਾ: ਆਰਡਰ ਟਰੈਕਿੰਗ, ਰੂਟ ਓਪਟੀਮਾਈਜੇਸ਼ਨ, ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਸਰਗਰਮ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੇ ਦੌਰਾਨ GPS ਕੋਆਰਡੀਨੇਟਸ ਨੂੰ ਅਪਡੇਟ ਕੀਤਾ ਗਿਆ।
- ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਡੇਟਾ: ਪੂਰੇ ਹੋਏ ਆਰਡਰਾਂ ਦੀ ਸੰਖਿਆ, ਅਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਆਰਡਰ, ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੇ ਸਮੇਂ, ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਈਆਂ ਰੇਟਿੰਗਾਂ, ਅਤੇ ਕਮਾਈ ਦਾ ਇਤਿਹਾਸ।
- ਡਰੋਨ ਡਿਲੀਵਰੀ ਡੇਟਾ: ਡਰੋਨ-ਸਮਰੱਥ ਡਿਲੀਵਰੀ ਭਾਗੀਦਾਰਾਂ ਲਈ: ਡਰੋਨ ਸਮਰੱਥਾ ਸਥਿਤੀ, ਦੌੜਾਕ ਕਿਸਮ, ਡਿਲੀਵਰੀ ਅੰਕੜੇ, ਡਰੋਨਪੋਰਟ ਅਸਾਈਨਮੈਂਟ, ਅਤੇ ਡਰੋਨ ਸੰਚਾਲਨ ਲੌਗ।
3.5 ਖੇਤਰੀ ਭਾਈਵਾਲ
- ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਪ੍ਰਦੇਸ਼: ਨਿਰਧਾਰਤ ਖੇਤਰ ਪੱਧਰ (ਖੇਤਰ, ਦੇਸ਼, ਰਾਜ, ਸ਼ਹਿਰ, ਖੇਤਰ), ਖੇਤਰ ਪਛਾਣਕਰਤਾ, ਅਤੇ ਭੂਗੋਲਿਕ ਦਾਇਰੇ।
- ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ: ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਆਨ-ਬੋਰਡਿੰਗ ਦਰਾਂ, ਆਮਦਨੀ, ਸਹਿਭਾਗੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਸਕੋਰ, ਅਤੇ ਖੇਤਰੀ ਵਿਕਾਸ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ।
- ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਡੇਟਾ: ਟੈਰੀਟਰੀ ਬਿਨੈਕਾਰ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਜਾਣਕਾਰੀ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਆਨ-ਬੋਰਡਿੰਗ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਜਮ੍ਹਾ ਕੀਤੀ ਗਈ।
3.6 ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਖਾਤਾ ਉਪਭੋਗਤਾ (ਕੰਮ ਲਈ ਭੋਜਨ)
- ਸੰਗਠਨ ਡਾਟਾ: ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਕਾਨੂੰਨੀ ਨਾਮ, ਕਾਨੂੰਨੀ ਹਸਤੀ ਦੀ ਕਿਸਮ, ਵਪਾਰ ਲਾਇਸੰਸ ਨੰਬਰ, ਟੈਕਸ ਨੰਬਰ, ਰਜਿਸਟਰਡ ਪਤਾ, ਬਿਲਿੰਗ ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਅਤੇ ਲੋਗੋ।
- ਕਰਮਚਾਰੀ ਡੇਟਾ: ਕਰਮਚਾਰੀ ਦਾ ਨਾਮ, ਈਮੇਲ, ਰੋਲ (ਪ੍ਰਬੰਧਕ/ਪ੍ਰਬੰਧਕ/ਕਰਮਚਾਰੀ), ਵਿਭਾਗ, ਲਾਗਤ ਕੇਂਦਰ, ਕਰਮਚਾਰੀ ਸੰਦਰਭ ਨੰਬਰ, ਵਾਲਿਟ ਬੈਲੇਂਸ, ਵਾਲਿਟ ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨ ਇਤਿਹਾਸ, ਅਤੇ ਰੁਜ਼ਗਾਰ ਸਥਿਤੀ।
3.7 ਨਿਵੇਸ਼ਕ
- ਨਿਵੇਸ਼ਕ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ: ਮਾਨਤਾ ਸਥਿਤੀ, ਨਿਵੇਸ਼ ਤਰਜੀਹਾਂ, ਪਛਾਣ ਤਸਦੀਕ ਦਸਤਾਵੇਜ਼, ਅਤੇ ਸੰਚਾਰ ਇਤਿਹਾਸ।
- ਨਿਵੇਸ਼ ਗਤੀਵਿਧੀ: ਨਿਵੇਸ਼ ਹਿੱਤ, ਸੌਦੇ ਦੀ ਭਾਗੀਦਾਰੀ, ਨਿਵੇਸ਼ ਦੀ ਰਕਮ, ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਪੱਤਰ ਵਿਹਾਰ।
3.8 ਨਿਊਟ੍ਰੀਲਾਈਫ ਉਪਭੋਗਤਾ
ਨਿਊਟ੍ਰੀਲਾਈਫ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਸਿਹਤ ਅਤੇ ਬਾਇਓਮੈਟ੍ਰਿਕ ਡਾਟਾ ਇਕੱਠਾ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ ਸੈਕਸ਼ਨ 9 ਦੇਖੋ।
3.9 ਤੀਜੀਆਂ ਧਿਰਾਂ ਤੋਂ ਜਾਣਕਾਰੀ
- ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸੋਸ਼ਲ ਲੌਗਇਨ (Google, Facebook, Apple) ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰਦੇ ਹੋ।
- ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੀ ਤਸਦੀਕ ਅਤੇ ਧੋਖਾਧੜੀ ਦੀ ਰੋਕਥਾਮ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਅਤੇ ਵਿੱਤੀ ਸੰਸਥਾਵਾਂ।
- ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਤਸਦੀਕ ਅਤੇ ਡਾਇਰੈਕਟਰੀ ਬਿਲਡਿੰਗ ਲਈ ਜਨਤਕ ਵਪਾਰਕ ਡਾਇਰੈਕਟਰੀਆਂ ਅਤੇ ਸਰਕਾਰੀ ਰਜਿਸਟਰੀਆਂ।
- ਉਤਪਾਦ ਪੋਸ਼ਣ ਸੰਬੰਧੀ ਡੇਟਾ ਲਈ ਭੋਜਨ ਤੱਥ ਅਤੇ ਹੋਰ ਪੋਸ਼ਣ ਸੰਬੰਧੀ ਡੇਟਾਬੇਸ ਖੋਲ੍ਹੋ।
- ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਆਰਡਰ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਲਈ ਥਰਡ-ਪਾਰਟੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਪਲੇਟਫਾਰਮ (ਉਬੇਰ ਈਟਸ, ਡਿਲੀਵਰੂ, ਤਾਲਾਬਤ, ਕੀਟਾ, ਕਰੀਮ)।
- ਸਥਾਨ, ਮੈਪਿੰਗ, ਅਤੇ ਪਤਾ ਡੇਟਾ ਲਈ Google ਨਕਸ਼ੇ ਅਤੇ ਸਥਾਨ API।
- ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਅਤੇ ਮੁਹਿੰਮ ਮਾਪ ਲਈ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਅਤੇ ਵਿਗਿਆਪਨ ਭਾਗੀਦਾਰ।
4. ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਲਈ ਕਾਨੂੰਨੀ ਆਧਾਰ
ਅਸੀਂ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਕਨੂੰਨੀ ਅਧਾਰਾਂ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਜਨਰਲ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰੋਟੈਕਸ਼ਨ ਰੈਗੂਲੇਸ਼ਨ (GDPR) ਅਤੇ ਸਮਾਨ ਫਰੇਮਵਰਕ ਦੇ ਅਧੀਨ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ:
- ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ: ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਸਾਡੀਆਂ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਖਾਤਾ ਬਣਾਉਣਾ, ਆਰਡਰ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ, ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਬੰਧਨ, ਡਿਲੀਵਰੀ ਤਾਲਮੇਲ, ਅਤੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦੀ ਵਿਵਸਥਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ ਜਿਸਦੀ ਤੁਸੀਂ ਗਾਹਕੀ ਲਈ ਹੈ ਜਾਂ ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੀ ਹੈ।
- ਸਹਿਮਤੀ: ਤੁਹਾਡੀ ਸੁਤੰਤਰ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦਿੱਤੀ ਗਈ, ਖਾਸ, ਸੂਚਿਤ, ਅਤੇ ਅਸਪਸ਼ਟ ਸਹਿਮਤੀ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ। ਇਹ ਇਹਨਾਂ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ: ਸਟੀਕ GPS ਟਿਕਾਣਾ ਟਰੈਕਿੰਗ, ਨਿਊਟ੍ਰੀਲਾਈਫ ਹੈਲਥ ਅਤੇ ਬਾਇਓਮੈਟ੍ਰਿਕ ਡਾਟਾ ਕਲੈਕਸ਼ਨ (ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਡਾਟਾ), ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸੰਚਾਰ ਅਤੇ ਪ੍ਰਚਾਰ ਸੰਬੰਧੀ ਈਮੇਲਾਂ, ਗੈਰ-ਜ਼ਰੂਰੀ ਕੂਕੀਜ਼ ਅਤੇ ਟਰੈਕਿੰਗ ਤਕਨਾਲੋਜੀਆਂ, ਅਤੇ ਭੋਜਨ ਦਾ AI-ਸੰਚਾਲਿਤ ਫੋਟੋ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ।
- ਜਾਇਜ਼ ਵਿਆਜ: Processing necessary for our legitimate business interests, provided these interests are not overridden by your fundamental rights and freedoms. ਇਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ: ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਧੋਖਾਧੜੀ ਦੀ ਰੋਕਥਾਮ, ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ, ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਖੋਜ ਨਤੀਜੇ ਅਤੇ ਸਿਫ਼ਾਰਿਸ਼ਾਂ (ਗੈਰ-ਏਆਈ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲਿੰਗ), ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਅਤੇ ਸੰਚਾਰ, ਅਤੇ ਸਾਡੀ ਸੇਵਾ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨਾ।
- ਕਾਨੂੰਨੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ: ਟੈਕਸ ਅਤੇ ਲੇਖਾ ਨਿਯਮਾਂ, ਐਂਟੀ-ਮਨੀ ਲਾਂਡਰਿੰਗ (AML) ਅਤੇ ਜਾਣੋ-ਤੁਹਾਡੇ-ਗਾਹਕ (KYC) ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ, ਭੋਜਨ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਜਨਤਕ ਸਿਹਤ ਨਿਯਮਾਂ, ਕਾਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਲਾਜ਼ਮੀ ਡਾਟਾ ਧਾਰਨ, ਅਤੇ ਕਨੂੰਨੀ ਸਰਕਾਰ ਜਾਂ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦੇ ਜਵਾਬਾਂ ਸਮੇਤ ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨੀ ਲੋੜਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ।
- ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਦਿਲਚਸਪੀ: ਅਸਧਾਰਨ ਸਥਿਤੀਆਂ ਵਿੱਚ, ਕਿਸੇ ਵਿਅਕਤੀ ਦੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਹਿੱਤਾਂ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕਰਨ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਸਥਿਤੀਆਂ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਭੋਜਨ ਐਲਰਜੀ, ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀਆਂ ਘਟਨਾਵਾਂ, ਜਾਂ ਜਨਤਕ ਸਿਹਤ ਸੰਕਟਕਾਲ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।
5. ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ
ਅਸੀਂ ਨਿਮਨਲਿਖਤ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਇਕੱਤਰ ਕੀਤੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ:
5.1 ਕੋਰ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਸੰਚਾਲਨ
- ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਅਤੇ ਇਸ ਦੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ, ਬਣਾਈ ਰੱਖੋ, ਸੰਚਾਲਿਤ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸੁਧਾਰ ਕਰੋ।
- ਆਰਡਰ, ਭੁਗਤਾਨ, ਰਿਫੰਡ ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਅਤੇ ਪੂਰਤੀ ਕਰੋ।
- ਸਾਰੀਆਂ ਉਪਭੋਗਤਾ ਕਿਸਮਾਂ ਵਿੱਚ ਉਪਭੋਗਤਾ ਖਾਤਿਆਂ ਨੂੰ ਬਣਾਓ, ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਕਰੋ ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰੋ।
- ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਆਰਡਰ ਟਰੈਕਿੰਗ, ਡਿਲੀਵਰੀ ਤਾਲਮੇਲ, ਅਤੇ ਡਰਾਈਵਰ/ਡਰੋਨ ਡਿਸਪੈਚ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਬਣਾਓ।
- ਬਿਜ਼ਨਸ ਪਾਰਟਨਰ ਅਦਾਇਗੀਆਂ ਅਤੇ ਵਿੱਤੀ ਸੁਲ੍ਹਾ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰੋ।
- Foodfy Gold ਗਾਹਕੀ, ਲਾਭ ਅਤੇ ਬਿਲਿੰਗ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰੋ।
- ਕੰਮ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਵਾਲਿਟ, ਵੰਡ, ਅਤੇ ਖਰਚੇ ਟਰੈਕਿੰਗ ਲਈ Foodfy ਦਾ ਸੰਚਾਲਨ ਕਰੋ।
5.2 ਸੰਚਾਰ
- ਆਰਡਰ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ, ਡਿਲੀਵਰੀ ਅੱਪਡੇਟ, ਭੁਗਤਾਨ ਰਸੀਦਾਂ, ਅਤੇ ਖਾਤਾ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਸਮੇਤ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਸੰਬੰਧੀ ਸੰਚਾਰ ਭੇਜੋ।
- ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸਾਰੇ ਚੈਨਲਾਂ (ਈਮੇਲ, ਇਨ-ਐਪ, ਵਟਸਐਪ, ਐਸਐਮਐਸ) ਰਾਹੀਂ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦਿਓ।
- ਤੁਹਾਡੀ ਸਹਿਮਤੀ ਨਾਲ, ਪ੍ਰਚਾਰ ਸੰਬੰਧੀ ਸੰਚਾਰ, ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ, ਅਤੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਭੇਜੋ।
5.3 ਵਿਅਕਤੀਗਤਕਰਨ ਅਤੇ ਏ.ਆਈ
- AI-ਸੰਚਾਲਿਤ ਖੋਜ ਨਤੀਜਿਆਂ, ਵਪਾਰਕ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ, ਅਤੇ ਉਤਪਾਦ ਸੁਝਾਵਾਂ ਰਾਹੀਂ ਆਪਣੇ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਨਿਜੀ ਬਣਾਓ।
- ਵਪਾਰਕ ਭਾਈਵਾਲਾਂ ਨੂੰ ਏਆਈ-ਸੰਚਾਲਿਤ ਟੂਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਮੀਨੂ ਅਨੁਕੂਲਨ, ਮੰਗ ਦੀ ਭਵਿੱਖਬਾਣੀ, ਆਟੋਮੇਟਿਡ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸਮੱਗਰੀ ਉਤਪਾਦਨ, ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।
- ਪਾਵਰ ਨਿਊਟ੍ਰੀਲਾਈਫ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਜਿਸ ਵਿੱਚ AI ਭੋਜਨ ਫੋਟੋ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ, ਪੋਸ਼ਣ ਸੰਬੰਧੀ ਗਣਨਾ, ਅਤੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਖੁਰਾਕ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।
- AI ਚੈਟਬੋਟਸ ਅਤੇ ਸਵੈਚਲਿਤ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਬਣਾਓ।
5.4 ਸੁਰੱਖਿਆ, ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਪਾਲਣਾ
- ਧੋਖਾਧੜੀ, ਦੁਰਵਿਵਹਾਰ, ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਪਹੁੰਚ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਗੈਰ-ਕਾਨੂੰਨੀ ਜਾਂ ਨੁਕਸਾਨਦੇਹ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਓ, ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਅਤੇ ਰੋਕੋ।
- ਵਪਾਰਕ ਭਾਈਵਾਲਾਂ, ਡਿਲਿਵਰੀ ਪਾਰਟਨਰਾਂ, ਟੈਰੀਟਰੀ ਪਾਰਟਨਰਾਂ, ਅਤੇ ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ।
- ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ, ਟੈਕਸ ਲੋੜਾਂ ਅਤੇ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਆਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ।
- ਸਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਸਮਝੌਤਿਆਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰੋ।
5.5 ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਅਤੇ ਸੁਧਾਰ
- ਵਰਤੋਂ ਦੇ ਪੈਟਰਨਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਅਤੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਅਤੇ ਅਗਿਆਤ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਦਾ ਸੰਚਾਲਨ ਕਰੋ।
- A/B ਟੈਸਟਿੰਗ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਅਨੁਭਵ ਖੋਜ ਕਰੋ।
- ਅਗਿਆਤ ਅਤੇ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਡੇਟਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ AI ਅਤੇ ਮਸ਼ੀਨ ਸਿਖਲਾਈ ਮਾਡਲਾਂ ਨੂੰ ਸਿਖਲਾਈ ਅਤੇ ਸੁਧਾਰੋ।
- ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਖੁਫੀਆ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟ ਇਨਸਾਈਟਸ ਤਿਆਰ ਕਰੋ।
6. ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸਾਂਝਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ
ਅਸੀਂ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣ ਅਤੇ ਸਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਸਿਰਫ਼ ਲੋੜ ਅਨੁਸਾਰ ਹੀ ਤੁਹਾਡਾ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਸਾਂਝਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡਾ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਵੇਚਦੇ ਹਾਂ।
6.1 ਹੋਰ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨਾਲ
- ਵਪਾਰਕ ਭਾਈਵਾਲ: ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕੋਈ ਆਰਡਰ ਦਿੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡਾ ਨਾਮ, ਡਿਲੀਵਰੀ ਪਤਾ, ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ, ਅਤੇ ਆਰਡਰ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਪਾਰਟਨਰ ਨਾਲ ਸਾਂਝੇ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। Foodfy 'ਤੇ ਵਪਾਰਕ ਭਾਈਵਾਲ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕ ਡੇਟਾ ਦੀ ਪੂਰੀ ਮਲਕੀਅਤ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਨਿਰਯਾਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
- ਡਿਲੀਵਰੀ ਪਾਰਟਨਰ: ਅਸੀਂ ਡਿਲੀਵਰੀ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਡਿਲੀਵਰੀ ਪਾਰਟਨਰਾਂ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡਾ ਡਿਲੀਵਰੀ ਪਤਾ, ਆਰਡਰ ਪਿਕਅੱਪ ਸਥਾਨ, ਅਤੇ ਲੋੜੀਂਦੀ ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਾਂਝੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਤੱਕ ਡਿਲਿਵਰੀ ਪਾਰਟਨਰ ਦੀ ਪਹੁੰਚ ਮੌਜੂਦਾ ਡਿਲੀਵਰੀ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਤੱਕ ਸੀਮਿਤ ਹੈ।
- ਗਾਹਕ: ਵਪਾਰਕ ਸਹਿਭਾਗੀ ਜਾਣਕਾਰੀ (ਨਾਮ, ਪਤਾ, ਰੇਟਿੰਗ, ਮੀਨੂ, ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਘੰਟੇ) ਨੂੰ ਖੋਜ ਅਤੇ ਆਰਡਰਿੰਗ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਪਲੇਟਫਾਰਮ 'ਤੇ ਜਨਤਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
6.2 ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਨਾਲ
ਅਸੀਂ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਦੇ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਸਖਤ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਸਮਝੌਤਿਆਂ ਦੇ ਤਹਿਤ ਸਾਡੀ ਤਰਫੋਂ ਡੇਟਾ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਦੇ ਹਨ:
- Stripe: ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ, ਗਾਹਕੀ ਬਿਲਿੰਗ, ਅਤੇ ਧੋਖਾਧੜੀ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣਾ।
- Cloudflare: ਸਮੱਗਰੀ ਡਿਲੀਵਰੀ, DDoS ਸੁਰੱਖਿਆ, ਅਤੇ ਵੈੱਬ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਫਾਇਰਵਾਲ।
- ਐਂਥਰੋਪਿਕ ਅਤੇ ਓਪਨਏਆਈ: ਪਲੇਟਫਾਰਮ AI ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਲਈ AI ਅਤੇ ਮਸ਼ੀਨ ਸਿਖਲਾਈ ਮਾਡਲ ਅਨੁਮਾਨ। ਏਆਈ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਭੇਜੇ ਗਏ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੇ ਤਹਿਤ ਸੰਸਾਧਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਆਮ ਮਾਡਲਾਂ ਨੂੰ ਸਿਖਲਾਈ ਦੇਣ ਲਈ ਨਹੀਂ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
- ਦੀਪਗ੍ਰਾਮ: ਵੌਇਸ-ਸਮਰੱਥ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਲਈ ਸਪੀਚ-ਟੂ-ਟੈਕਸਟ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ।
- ਟਵਿਲੀਓ: SMS ਡਿਲੀਵਰੀ ਅਤੇ ਵੌਇਸ ਸੰਚਾਰ ਸੇਵਾਵਾਂ।
- Google: ਨਕਸ਼ੇ, ਸਥਾਨ API, ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ, ਅਤੇ ਵਿਗਿਆਪਨ ਸੇਵਾਵਾਂ।
- ਮੈਟਾ: ਵਿਗਿਆਪਨ ਮੁਹਿੰਮ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਅਤੇ ਪਰਿਵਰਤਨ ਟਰੈਕਿੰਗ.
- ਕਲਾਉਡ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ: ਸਰਵਰ ਹੋਸਟਿੰਗ, ਡਾਟਾ ਸਟੋਰੇਜ, ਅਤੇ ਕੰਪਿਊਟਿੰਗ ਸੇਵਾਵਾਂ।
6.3 ਥਰਡ-ਪਾਰਟੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਦੇ ਨਾਲ
ਜਦੋਂ ਵਪਾਰਕ ਭਾਈਵਾਲ ਡਿਲੀਵਰੀ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਏਕੀਕਰਣ (Uber Eats, Deliveroo, Talabat, Keeta, Careem, ਅਤੇ ਹੋਰ) ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਆਰਡਰ ਡੇਟਾ ਅਤੇ ਲੋੜੀਂਦੀ ਸੰਚਾਲਨ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਅਤੇ ਇਹਨਾਂ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਕਰਾਸ-ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਆਰਡਰ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਬਦਲੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਸਾਂਝਾਕਰਨ ਬਿਜ਼ਨਸ ਪਾਰਟਨਰ ਦੁਆਰਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਹਰੇਕ ਡਿਲੀਵਰੀ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੁਆਰਾ ਨਿਯੰਤ੍ਰਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।
6.4 ਲੇਖਾ ਏਕੀਕਰਣ ਦੇ ਨਾਲ
ਜਦੋਂ ਬਿਜ਼ਨਸ ਪਾਰਟਨਰ ਅਕਾਊਂਟਿੰਗ ਸੌਫਟਵੇਅਰ (Xero, QuickBooks) ਨੂੰ ਕਨੈਕਟ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਵਿੱਤੀ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਡੇਟਾ, ਇਨਵੌਇਸ, ਅਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਰਿਕਾਰਡ ਬਿਜ਼ਨਸ ਪਾਰਟਨਰ ਦੁਆਰਾ ਕੌਂਫਿਗਰ ਕੀਤੇ ਅਨੁਸਾਰ ਸਮਕਾਲੀ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
6.5 ਕਾਨੂੰਨੀ ਅਤੇ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ
- ਜਦੋਂ ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨ, ਨਿਯਮ, ਕਨੂੰਨੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ, ਅਧੀਨਗੀ, ਅਦਾਲਤੀ ਆਦੇਸ਼, ਜਾਂ ਲਾਗੂ ਹੋਣ ਯੋਗ ਸਰਕਾਰੀ ਬੇਨਤੀ ਦੁਆਰਾ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
- ਸਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਸਮਝੌਤਿਆਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਲਈ।
- Foodfy, ਸਾਡੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ, ਜਾਂ ਜਨਤਾ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ, ਜਾਇਦਾਦ, ਸੁਰੱਖਿਆ ਜਾਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕਰਨ ਲਈ।
- ਧੋਖਾਧੜੀ, ਸੁਰੱਖਿਆ, ਜਾਂ ਤਕਨੀਕੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ, ਰੋਕਣ ਜਾਂ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ।
6.6 ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਤਬਾਦਲੇ
ਵਿਲੀਨਤਾ, ਗ੍ਰਹਿਣ, ਪੁਨਰਗਠਨ, ਦੀਵਾਲੀਆਪਨ, ਸੰਪਤੀਆਂ ਦੀ ਵਿਕਰੀ, ਜਾਂ ਸਮਾਨ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ, ਤੁਹਾਡਾ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਸੰਸਥਾ ਨੂੰ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਡਾ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਇੱਕ ਵੱਖਰੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਅਸੀਂ ਨੋਟਿਸ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਾਂਗੇ।
6.7 ਤੁਹਾਡੀ ਸਹਿਮਤੀ ਨਾਲ
ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਸਪਸ਼ਟ ਸਹਿਮਤੀ ਨਾਲ ਇਸ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਵਰਣਨ ਨਹੀਂ ਕੀਤੇ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਾਂਝੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।
7. ਡਾਟਾ ਧਾਰਨ
ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਜਿੰਨਾ ਚਿਰ ਲੋੜੀਂਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਲਈ ਇਸਨੂੰ ਇਕੱਠਾ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ, ਸਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਖਾਸ ਧਾਰਨ ਦੀ ਮਿਆਦ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:
- ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਖਾਤਾ ਡੇਟਾ: ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਦੀ ਮਿਆਦ ਅਤੇ ਰਿਕਵਰੀ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦੇਣ ਲਈ ਖਾਤਾ ਮਿਟਾਉਣ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ 30 ਦਿਨਾਂ ਲਈ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਿਆ ਗਿਆ ਹੈ।
- ਆਰਡਰ ਅਤੇ ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨ ਰਿਕਾਰਡ: ਲਾਗੂ ਅਧਿਕਾਰ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਟੈਕਸ, ਲੇਖਾਕਾਰੀ ਅਤੇ ਵਿੱਤੀ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਲਈ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ 7 ਸਾਲਾਂ ਲਈ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਿਆ ਗਿਆ।
- ਭੁਗਤਾਨ ਰਿਕਾਰਡ: PCI DSS ਮਿਆਰਾਂ ਅਤੇ ਵਿੱਤੀ ਨਿਯਮਾਂ ਦੁਆਰਾ ਲੋੜ ਅਨੁਸਾਰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ 7 ਸਾਲ।
- ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਸਹਿਭਾਗੀ ਡੇਟਾ: ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਸਬੰਧਾਂ ਦੀ ਮਿਆਦ ਅਤੇ ਵਪਾਰਕ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਲਈ ਕਾਨੂੰਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਲੋੜੀਂਦੀ ਧਾਰਨ ਦੀ ਮਿਆਦ ਲਈ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਿਆ ਗਿਆ ਹੈ।
- ਨਿਊਟ੍ਰੀਲਾਈਫ ਹੈਲਥ ਡੇਟਾ: ਤੁਹਾਡੀ NutriLife ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਹੋਣ 'ਤੇ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਿਆ ਗਿਆ। ਮਿਟਾਉਣ ਦੀ ਬੇਨਤੀ 'ਤੇ, ਸਿਹਤ ਡੇਟਾ ਨੂੰ 30 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਪੱਕੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮਿਟਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਸਿਵਾਏ ਜਿੱਥੇ ਕਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਧਾਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
- Foodfy ਗੋਲਡ ਗਾਹਕੀ ਡੇਟਾ: ਬਿਲਿੰਗ ਵਿਵਾਦ ਦੇ ਹੱਲ ਲਈ ਗਾਹਕੀ ਦੀ ਮਿਆਦ ਅਤੇ 3 ਸਾਲਾਂ ਲਈ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਿਆ ਗਿਆ ਹੈ।
- ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਖਾਤਾ ਕਰਮਚਾਰੀ ਡੇਟਾ: ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਖਾਤੇ ਤੋਂ ਹਟਾਏ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨਾਮਾਂਕਣ ਦੀ ਮਿਆਦ ਅਤੇ 1 ਸਾਲ ਲਈ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਿਆ ਗਿਆ।
- ਸੰਚਾਰ ਲੌਗਸ: ਗੁਣਵੱਤਾ ਭਰੋਸੇ ਅਤੇ ਵਿਵਾਦ ਦੇ ਨਿਪਟਾਰੇ ਲਈ 3 ਸਾਲਾਂ ਲਈ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਗੱਲਬਾਤ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖੀ ਗਈ ਹੈ।
- ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਡੇਟਾ: ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਅਤੇ ਅਗਿਆਤ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਅਣਮਿੱਥੇ ਸਮੇਂ ਲਈ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਜਦੋਂ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦੀ ਹੁਣ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਲਈ ਇਸਦੀ ਧਾਰਨਾ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਉਦਯੋਗ-ਮਿਆਰੀ ਤਰੀਕਿਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਇਸਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੂਪ ਨਾਲ ਮਿਟਾ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ ਜਾਂ ਅਟੱਲ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਅਗਿਆਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
8. ਏਆਈ ਅਤੇ ਆਟੋਮੇਟਿਡ ਫੈਸਲਾ-ਮੇਕਿੰਗ
Foodfy ਕਈ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਨਕਲੀ ਬੁੱਧੀ ਅਤੇ ਸਵੈਚਲਿਤ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਇਸ ਬਾਰੇ ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧ ਹਾਂ ਕਿ ਇਹ ਤਕਨਾਲੋਜੀਆਂ ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।
8.1 AI ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਿਵੇਂ ਕਰਦਾ ਹੈ
- ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ: AI ਮਾਡਲ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ, ਉਤਪਾਦਾਂ ਅਤੇ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਦੀ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਇਤਿਹਾਸ, ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਿੰਗ ਵਿਹਾਰ, ਸਥਾਨ ਅਤੇ ਤਰਜੀਹਾਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਜਾਇਜ਼ ਵਿਆਜ 'ਤੇ ਆਧਾਰਿਤ ਹੈ।
- ਖੋਜ ਦਰਜਾਬੰਦੀ: ਖੋਜ ਨਤੀਜਿਆਂ ਨੂੰ ਐਲਗੋਰਿਦਮ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਦਰਜਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਪ੍ਰਸੰਗਿਕਤਾ, ਦੂਰੀ, ਪ੍ਰਸਿੱਧੀ, ਰੇਟਿੰਗਾਂ, ਅਤੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤਕਰਨ ਸੰਕੇਤਾਂ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰਦੇ ਹਨ।
- ਮੰਗ ਪੂਰਵ ਅਨੁਮਾਨ: ਵਪਾਰਕ ਭਾਈਵਾਲਾਂ ਲਈ, AI ਮੰਗ ਦੀ ਭਵਿੱਖਬਾਣੀ ਕਰਨ ਲਈ ਇਤਿਹਾਸਕ ਆਰਡਰ ਡੇਟਾ, ਮੌਸਮੀ ਪੈਟਰਨ, ਸਥਾਨਕ ਘਟਨਾਵਾਂ ਅਤੇ ਮੌਸਮ ਡੇਟਾ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਵਪਾਰਕ ਡੇਟਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ।
- ਮੀਨੂ ਓਪਟੀਮਾਈਜੇਸ਼ਨ: AI ਵਿਕਰੀ ਡੇਟਾ, ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ, ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਤਰਜੀਹਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਕੀਮਤ ਵਿਵਸਥਾ ਅਤੇ ਮੀਨੂ ਸੋਧਾਂ ਦਾ ਸੁਝਾਅ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਅੰਤਮ ਫੈਸਲੇ ਹਮੇਸ਼ਾ ਵਪਾਰਕ ਸਾਥੀ ਦੁਆਰਾ ਲਏ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
- ਧੋਖਾਧੜੀ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣਾ: ਸਵੈਚਲਿਤ ਸਿਸਟਮ ਸੰਭਾਵੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਧੋਖਾਧੜੀ ਵਾਲੀ ਗਤੀਵਿਧੀ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਲਈ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੇ ਪੈਟਰਨਾਂ, ਡਿਵਾਈਸ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਅਤੇ ਵਿਵਹਾਰ ਸੰਬੰਧੀ ਸੰਕੇਤਾਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਫਲੈਗ ਕੀਤੇ ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨਾਂ ਦੀ ਮਨੁੱਖੀ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਕ ਦੁਆਰਾ ਸਮੀਖਿਆ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।
- ਨਿਊਟ੍ਰੀਲਾਈਫ ਏ.ਆਈ: AI ਪੋਸ਼ਣ ਸੰਬੰਧੀ ਸਮੱਗਰੀ ਦਾ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਲਗਾਉਣ ਲਈ ਭੋਜਨ ਦੀਆਂ ਤਸਵੀਰਾਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਸਿਹਤ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਖੁਰਾਕ ਸੰਬੰਧੀ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਤਿਆਰ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਵੇਰਵਿਆਂ ਲਈ ਸੈਕਸ਼ਨ 9 ਦੇਖੋ।
- ਆਟੋਮੇਟਿਡ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ: AI ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਵਿਭਾਜਨ ਅਤੇ ਵਿਵਹਾਰ ਸੰਬੰਧੀ ਡੇਟਾ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਵਪਾਰਕ ਭਾਈਵਾਲਾਂ ਲਈ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸਮੱਗਰੀ, ਈਮੇਲ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਚਾਰ ਸੰਬੰਧੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਤਿਆਰ ਕਰਦਾ ਹੈ।
8.2 ਸਵੈਚਲਿਤ ਫੈਸਲਿਆਂ ਬਾਰੇ ਤੁਹਾਡੇ ਅਧਿਕਾਰ
ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨ (ਜੀਡੀਪੀਆਰ ਆਰਟੀਕਲ 22 ਸਮੇਤ) ਦੇ ਤਹਿਤ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲਿੰਗ ਸਮੇਤ, ਸਿਰਫ਼ ਸਵੈਚਲਿਤ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ 'ਤੇ ਆਧਾਰਿਤ ਕਿਸੇ ਫੈਸਲੇ ਦੇ ਅਧੀਨ ਨਾ ਹੋਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ, ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਕਾਨੂੰਨੀ ਪ੍ਰਭਾਵ ਪੈਦਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਜਿੱਥੇ ਅਜਿਹੇ ਸਵੈਚਲਿਤ ਫੈਸਲੇ ਲਏ ਜਾਂਦੇ ਹਨ:
- ਤੁਹਾਨੂੰ ਮਨੁੱਖੀ ਦਖਲ ਅਤੇ ਫੈਸਲੇ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ।
- ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣਾ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਪ੍ਰਗਟ ਕਰਨ ਅਤੇ ਫੈਸਲੇ ਦਾ ਵਿਰੋਧ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ।
- ਤੁਸੀਂ ਸਵੈਚਲਿਤ ਫੈਸਲੇ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਤਰਕ ਦੀ ਵਿਆਖਿਆ ਲਈ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਇਹਨਾਂ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ, ਸਾਡੇ ਨਾਲ [email protected] 'ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
8.3 AI ਡੇਟਾ ਸੇਫਗਾਰਡਸ
- ਤੀਜੀ-ਧਿਰ AI ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ (ਐਨਥ੍ਰੋਪਿਕ, ਓਪਨਏਆਈ) ਨੂੰ ਭੇਜੇ ਗਏ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਸਮਝੌਤਿਆਂ ਦੇ ਅਧੀਨ ਸੰਸਾਧਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਆਮ-ਉਦੇਸ਼ AI ਮਾਡਲਾਂ ਨੂੰ ਸਿਖਲਾਈ ਦੇਣ ਲਈ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ।
- Foodfy ਦੁਆਰਾ AI ਮਾਡਲ ਸਿਖਲਾਈ ਅਗਿਆਤ ਅਤੇ ਇਕੱਤਰ ਕੀਤੇ ਡੇਟਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ।
- AI ਆਉਟਪੁੱਟ ਸੰਭਾਵੀ ਹਨ ਅਤੇ ਸੁਝਾਵਾਂ ਜਾਂ ਅਨੁਮਾਨਾਂ ਵਜੋਂ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਨਿਰਧਾਰਨ ਨਹੀਂ।
9. ਸਿਹਤ ਅਤੇ ਬਾਇਓਮੈਟ੍ਰਿਕ ਡੇਟਾ (ਨਿਊਟ੍ਰੀਲਾਈਫ)
NutriLife ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਸਿਹਤ-ਸੰਬੰਧੀ ਅਤੇ ਬਾਇਓਮੈਟ੍ਰਿਕ ਡੇਟਾ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਦੀ ਹੈ ਜਿਸ ਲਈ ਲਾਗੂ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਅਧੀਨ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਸੈਕਸ਼ਨ ਇਸ ਬਾਰੇ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਇਸ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸੰਭਾਲਦੇ ਹਾਂ।
9.1 ਇਕੱਤਰ ਕੀਤੇ ਸਿਹਤ ਡੇਟਾ ਦੀਆਂ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ
ਤੁਹਾਡੀ ਸਪੱਸ਼ਟ ਸਹਿਮਤੀ ਨਾਲ, ਨਿਊਟ੍ਰੀਲਾਈਫ ਸਿਹਤ ਡੇਟਾ ਦੀਆਂ ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਨੂੰ ਇਕੱਠਾ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ:
- ਭੌਤਿਕ ਮਾਪ: ਸਰੀਰ ਦਾ ਭਾਰ, ਉਚਾਈ, ਸਰੀਰ ਦੀ ਚਰਬੀ ਦੀ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤਤਾ, ਕਮਰ ਦਾ ਘੇਰਾ, ਕਮਰ ਦਾ ਘੇਰਾ, ਅਤੇ ਬਾਡੀ ਮਾਸ ਇੰਡੈਕਸ (BMI)।
- ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਚਿੰਨ੍ਹ: ਬਲੱਡ ਗਲੂਕੋਜ਼ ਦਾ ਪੱਧਰ, ਬਲੱਡ ਪ੍ਰੈਸ਼ਰ ਰੀਡਿੰਗ, ਅਤੇ ਦਿਲ ਦੀ ਧੜਕਣ।
- ਜੀਵਨਸ਼ੈਲੀ ਸੂਚਕ: ਨੀਂਦ ਦੀ ਮਿਆਦ, ਹਾਈਡਰੇਸ਼ਨ ਪੱਧਰ, ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ, ਊਰਜਾ ਦੇ ਪੱਧਰ, ਤਣਾਅ ਦੇ ਪੱਧਰ, ਮੂਡ, ਅਤੇ ਪਾਚਨ ਸਿਹਤ ਸੰਕੇਤਕ।
- ਖੁਰਾਕ ਸੰਬੰਧੀ ਜਾਣਕਾਰੀ: ਭੋਜਨ ਡਾਇਰੀ ਐਂਟਰੀਆਂ, ਖਾਣੇ ਦੀਆਂ ਤਸਵੀਰਾਂ, ਕੈਲੋਰੀ ਅਤੇ ਮੈਕਰੋਨਿਊਟ੍ਰੀਐਂਟ (ਪ੍ਰੋਟੀਨ, ਕਾਰਬੋਹਾਈਡਰੇਟ, ਚਰਬੀ, ਫਾਈਬਰ, ਖੰਡ, ਸੋਡੀਅਮ), ਸੂਖਮ ਪੌਸ਼ਟਿਕ ਤੱਤ (ਵਿਟਾਮਿਨ A ਤੋਂ B12, ਕੈਲਸ਼ੀਅਮ, ਆਇਰਨ, ਪੋਟਾਸ਼ੀਅਮ, ਅਤੇ ਹੋਰ), ਖੁਰਾਕ ਦੀ ਕਿਸਮ, ਅਤੇ ਭੋਜਨ ਐਲਰਜੀ।
- ਸਿਹਤ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ: ਜਨਮ ਮਿਤੀ, ਲਿੰਗ, ਗਤੀਵਿਧੀ ਦਾ ਪੱਧਰ, ਸਿਹਤ ਟੀਚੇ (ਭਾਰ ਘਟਾਉਣਾ, ਵਾਧਾ, ਰੱਖ-ਰਖਾਅ), ਟੀਚਾ ਭਾਰ, ਡਾਕਟਰੀ ਸਥਿਤੀਆਂ, ਪੂਰਕ ਦੀ ਵਰਤੋਂ, ਗਰਭ ਅਵਸਥਾ ਜਾਂ ਦੁੱਧ ਚੁੰਘਾਉਣ ਦੀ ਸਥਿਤੀ।
- AI ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਡੇਟਾ: AI, ਭਰੋਸੇ ਦੇ ਸਕੋਰ, ਅਤੇ AI ਦੁਆਰਾ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ ਪੋਸ਼ਣ ਸੰਬੰਧੀ ਅਨੁਮਾਨਾਂ ਦੁਆਰਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕੀਤੇ ਖਾਣੇ ਦੀਆਂ ਤਸਵੀਰਾਂ।
9.2 ਕਾਨੂੰਨੀ ਆਧਾਰ ਅਤੇ ਸਹਿਮਤੀ
ਸਿਹਤ ਅਤੇ ਬਾਇਓਮੈਟ੍ਰਿਕ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਜੀਡੀਪੀਆਰ (ਆਰਟੀਕਲ 9) ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਵ ਭਰ ਦੇ ਬਰਾਬਰ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਦੇ ਤਹਿਤ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਡੇਟਾ ਵਜੋਂ ਸ਼੍ਰੇਣੀਬੱਧ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਸਪੱਸ਼ਟ ਸਹਿਮਤੀ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਸ ਡੇਟਾ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਨਿਊਟ੍ਰੀਲਾਈਫ ਆਨਬੋਰਡਿੰਗ ਦੌਰਾਨ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋ। ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਖਾਤਾ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ NutriLife ਨੂੰ ਅਸਮਰੱਥ ਬਣਾ ਕੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਆਪਣੀ ਸਹਿਮਤੀ ਵਾਪਸ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜਿਸ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ 30 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਤੁਹਾਡਾ ਸਿਹਤ ਡੇਟਾ ਮਿਟਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।
9.3 ਉਦੇਸ਼ ਸੀਮਾ
ਤੁਹਾਡਾ ਨਿਊਟ੍ਰੀਲਾਈਫ ਸਿਹਤ ਡੇਟਾ ਸਖਤੀ ਨਾਲ ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ:
- ਤੁਹਾਡੀ ਬੇਸਲ ਮੈਟਾਬੋਲਿਕ ਰੇਟ (BMR), ਕੁੱਲ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਊਰਜਾ ਖਰਚ (TDEE), ਅਤੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਕੈਲੋਰੀ ਅਤੇ ਮੈਕਰੋਨਿਊਟ੍ਰੀਐਂਟ ਟੀਚਿਆਂ ਦੀ ਗਣਨਾ ਕਰਨਾ।
- ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਭੋਜਨ ਡਾਇਰੀ ਐਂਟਰੀਆਂ ਅਤੇ ਪੋਸ਼ਣ ਸੰਬੰਧੀ ਦਾਖਲੇ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨਾ।
- AI-ਸੰਚਾਲਿਤ ਖੁਰਾਕ ਸੰਬੰਧੀ ਸੁਝਾਅ ਅਤੇ ਭੋਜਨ ਯੋਜਨਾ ਦੀਆਂ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ।
- ਤੁਹਾਡੇ ਦੱਸੇ ਗਏ ਟੀਚਿਆਂ ਵੱਲ ਸਿਹਤ ਦੇ ਰੁਝਾਨ ਅਤੇ ਤਰੱਕੀ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕਰਨਾ।
9.4 ਸਖਤ ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ
- NutriLife ਸਿਹਤ ਡੇਟਾ ਨੂੰ AES-256 ਅਤੇ TLS 1.3 ਐਨਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਆਰਾਮ ਅਤੇ ਆਵਾਜਾਈ ਵਿੱਚ ਐਨਕ੍ਰਿਪਟ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।
- ਸਿਹਤ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਵਾਧੂ ਪਹੁੰਚ ਨਿਯੰਤਰਣਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਆਮ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਡੇਟਾ ਤੋਂ ਵੱਖਰੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਟੋਰ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
- NutriLife ਹੈਲਥ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਕਦੇ ਵੀ ਬੀਮਾ ਕੰਪਨੀਆਂ, ਮਾਲਕਾਂ, ਵਿਗਿਆਪਨਦਾਤਾਵਾਂ, ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਨਾਲ ਨਿਊਟ੍ਰੀਲਾਈਫ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਸਾਂਝਾ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
- ਸਿਹਤ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਕਦੇ ਵੀ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਬਾਜ਼ੀ ਨੂੰ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਬਣਾਉਣ ਜਾਂ ਤੀਜੀਆਂ ਧਿਰਾਂ ਨੂੰ ਵੇਚਿਆ ਨਹੀਂ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
- ਫੂਡਫਾਈ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸਿਹਤ ਡੇਟਾ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਜ਼ਰੂਰੀ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਤੱਕ ਸੀਮਤ ਹੈ ਜੋ ਜਾਣਨ ਦੀ ਸਖਤ ਲੋੜ ਹੈ।
10. ਫੂਡਫਾਈ ਗੋਲਡ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਡੇਟਾ
ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਫੂਡਫਾਈ ਗੋਲਡ ਦੀ ਗਾਹਕੀ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਸਦੱਸਤਾ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਵਾਧੂ ਡੇਟਾ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਦੇ ਹਾਂ:
- ਗਾਹਕੀ ਡੇਟਾ: ਯੋਜਨਾ ਦੀ ਕਿਸਮ, ਗਾਹਕੀ ਸਥਿਤੀ (ਸਰਗਰਮ, ਅਜ਼ਮਾਇਸ਼, ਰੋਕੀ ਗਈ, ਰੱਦ ਕੀਤੀ ਗਈ, ਮਿਆਦ ਪੁੱਗ ਗਈ), ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਅਤੇ ਸਮਾਪਤੀ ਮਿਤੀਆਂ, ਅਜ਼ਮਾਇਸ਼ ਦੀ ਮਿਆਦ ਦੀਆਂ ਮਿਤੀਆਂ, ਅਤੇ ਨਵਿਆਉਣ ਦੀਆਂ ਤਾਰੀਖਾਂ।
- ਭੁਗਤਾਨ ਡੇਟਾ: ਸਟ੍ਰਾਈਪ ਗਾਹਕ ਆਈਡੀ, ਸਟ੍ਰਾਈਪ ਗਾਹਕੀ ਆਈਡੀ, ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀ (ਸਿਰਫ਼ ਆਖਰੀ ਚਾਰ ਅੰਕ ਅਤੇ ਕਾਰਡ ਦੀ ਕਿਸਮ), ਅਤੇ ਬਿਲਿੰਗ ਇਤਿਹਾਸ। ਪੂਰੇ ਕਾਰਡ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਸਿਰਫ਼ ਸਟ੍ਰਾਈਪ ਦੁਆਰਾ ਸਟੋਰ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
- ਲਾਭ ਦੀ ਵਰਤੋਂ: ਗੋਲਡ ਲਾਭਾਂ, ਡਿਲੀਵਰੀ ਬੱਚਤਾਂ, ਛੂਟ ਬੱਚਤਾਂ, ਕੁੱਲ ਗਣਨਾ ਕੀਤੀਆਂ ਬੱਚਤਾਂ, ਅਤੇ ਲਾਭ ਰੀਡੈਂਪਸ਼ਨ ਲੌਗਸ ਦੇ ਨਾਲ ਰੱਖੇ ਗਏ ਕੁੱਲ ਆਰਡਰ।
ਇਹ ਡੇਟਾ ਤੁਹਾਡੀ ਗਾਹਕੀ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ, ਯੋਗ ਆਰਡਰਾਂ 'ਤੇ ਲਾਭ ਲਾਗੂ ਕਰਨ, ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਬੱਚਤਾਂ ਦੀ ਗਣਨਾ ਕਰਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਗਾਹਕੀ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਕਾਨੂੰਨੀ ਆਧਾਰ: ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ.
11. ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਖਾਤਾ ਅਤੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਡੇਟਾ
Foodfy for Work (ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਖਾਤੇ) ਲਈ, ਡਾਟਾ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਸਾਂਝੀਆਂ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ:
11.1 ਡਾਟਾ ਕੰਟਰੋਲਰ ਰਿਸ਼ਤਾ
ਨਾਮਾਂਕਣ ਸੰਸਥਾ (ਰੁਜ਼ਗਾਰਦਾਤਾ) ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਖਾਤੇ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਗਏ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਲਈ ਡੇਟਾ ਕੰਟਰੋਲਰ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ। Foodfy ਇੱਕ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਸਿਰਫ਼ ਰੁਜ਼ਗਾਰਦਾਤਾ ਦੁਆਰਾ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਦਿੱਤੇ ਅਨੁਸਾਰ ਅਤੇ Foodfy ਫਾਰ ਵਰਕ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਸਮਝੌਤੇ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਕਰਮਚਾਰੀ ਡੇਟਾ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਦਾ ਹੈ।
11.2 ਡਾਟਾ ਇਕੱਠਾ ਕੀਤਾ ਗਿਆ
- ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਖਾਤੇ (ਪ੍ਰਬੰਧਕ, ਪ੍ਰਬੰਧਕ, ਕਰਮਚਾਰੀ) ਦੇ ਅੰਦਰ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦਾ ਨਾਮ, ਈਮੇਲ ਪਤਾ, ਅਤੇ ਭੂਮਿਕਾ।
- ਵਿਭਾਗ, ਲਾਗਤ ਕੇਂਦਰ, ਅਤੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਸੰਦਰਭ ਨੰਬਰ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਮਾਲਕ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।
- ਵਾਲਿਟ ਬਕਾਇਆ, ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਇਤਿਹਾਸ, ਖਰਚ ਇਤਿਹਾਸ, ਅਤੇ ਰਿਫੰਡ ਰਿਕਾਰਡ।
- ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਵਾਲਿਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਆਰਡਰ ਇਤਿਹਾਸ, ਆਰਡਰ ਕੀਤੀਆਂ ਆਈਟਮਾਂ ਅਤੇ ਰਕਮਾਂ ਸਮੇਤ।
11.3 ਰੁਜ਼ਗਾਰਦਾਤਾ ਦੀਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ
ਰੁਜ਼ਗਾਰਦਾਤਾ ਇਸ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹਨ: (a) Foodfy ਨਾਲ ਕਰਮਚਾਰੀ ਡਾਟਾ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਕਾਨੂੰਨੀ ਆਧਾਰ ਹੋਣਾ; (ਬੀ) ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੁਆਰਾ ਡਾਟਾ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਬਾਰੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਨਾ; (c) ਰੁਜ਼ਗਾਰਦਾਤਾ ਦੁਆਰਾ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਡੇਟਾ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਕਰਮਚਾਰੀ ਡੇਟਾ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ; ਅਤੇ (d) ਲਾਗੂ ਰੁਜ਼ਗਾਰ ਅਤੇ ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ।
12. ਡਰੋਨ ਡਿਲੀਵਰੀ ਆਪਰੇਸ਼ਨਲ ਡਾਟਾ
ਜਦੋਂ ਡਰੋਨ ਡਿਲੀਵਰੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਵਾਧੂ ਡੇਟਾ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ:
- ਰੂਟ ਅਤੇ GPS ਡਾਟਾ: ਡਰੋਨ ਫਲਾਈਟ ਮਾਰਗ, ਡਰੋਨਪੋਰਟ ਸਥਾਨਾਂ ਰਾਹੀਂ ਰੀਲੇਅ ਪੁਆਇੰਟ, ਡਿਲੀਵਰੀ GPS ਕੋਆਰਡੀਨੇਟਸ, ਅਤੇ ਅੰਦਾਜ਼ਨ ਪਹੁੰਚਣ ਦਾ ਸਮਾਂ।
- ਡਿਲੀਵਰੀ ਪਾਰਟਨਰ ਡਾਟਾ: ਡਰੋਨ-ਸਮਰੱਥ ਡਿਲੀਵਰੀ ਭਾਗੀਦਾਰਾਂ ਲਈ: ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਅਸਲ-ਸਮੇਂ ਦੀ ਸਥਿਤੀ, ਡਿਲੀਵਰੀ ਅੰਕੜੇ, ਅਤੇ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਲੌਗ।
- ਡਰੋਨਪੋਰਟ ਡੇਟਾ: ਡਰੋਨਪੋਰਟ ਉਪਯੋਗਤਾ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ, ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਦੇ ਕਾਰਜਕ੍ਰਮ, ਅਤੇ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਸਥਿਤੀ।
- ਗਾਹਕ ਡਿਲੀਵਰੀ ਡੇਟਾ: ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਅਤੇ ਸਟੀਕ ਡਰੋਨ ਲੈਂਡਿੰਗ ਲਈ ਸਟੀਕ ਡਿਲੀਵਰੀ ਕੋਆਰਡੀਨੇਟਸ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਸਟੈਂਡਰਡ ਐਡਰੈੱਸ-ਆਧਾਰਿਤ ਡਿਲੀਵਰੀ ਨਾਲੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸਟੀਕ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਡਰੋਨ ਡਿਲੀਵਰੀ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਦੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਅਤੇ, ਜਿੱਥੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਅਤੇ ਕੁਸ਼ਲ ਡਿਲੀਵਰੀ ਓਪਰੇਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਵਿੱਚ ਜਾਇਜ਼ ਹਿੱਤ 'ਤੇ ਕਾਰਵਾਈ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਡਿਲਿਵਰੀ ਪਾਰਟਨਰਜ਼ ਦੇ ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਟਿਕਾਣਾ ਡੇਟਾ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕੇਵਲ ਸਰਗਰਮ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
13. ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ
Foodfy ਤੁਹਾਡੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ ਵਿਆਪਕ, ਉਦਯੋਗ-ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਤਕਨੀਕੀ ਅਤੇ ਸੰਗਠਨਾਤਮਕ ਉਪਾਅ ਲਾਗੂ ਕਰਦਾ ਹੈ:
13.1 ਤਕਨੀਕੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਪਾਅ
- TLS 1.2+ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਟ੍ਰਾਂਜ਼ਿਟ ਵਿੱਚ ਸਾਰੇ ਡੇਟਾ ਦੀ ਐਨਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ (HTTPS ਸਾਰੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਅੰਤਮ ਬਿੰਦੂਆਂ ਵਿੱਚ ਲਾਗੂ)।
- AES-256 ਏਨਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਆਰਾਮ 'ਤੇ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਡੇਟਾ ਦੀ ਐਨਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ।
- Cloudflare ਦੁਆਰਾ ਸੰਚਾਲਿਤ ਵੈੱਬ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਫਾਇਰਵਾਲ (WAF) ਅਤੇ DDoS ਸੁਰੱਖਿਆ।
- ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ ਕਿਨਾਰੇ ਕੈਸ਼ਿੰਗ ਦੇ ਨਾਲ ਸਮੱਗਰੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਨੈੱਟਵਰਕ (CDN)।
- ਫੂਡਫਾਈ ਸਰਵਰਾਂ 'ਤੇ ਪੂਰੇ ਕਾਰਡ ਨੰਬਰਾਂ ਦੀ ਸਟੋਰੇਜ ਦੇ ਨਾਲ, ਸਟ੍ਰਾਈਪ ਦੁਆਰਾ PCI DSS-ਅਨੁਕੂਲ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ।
- ਦੋ-ਕਾਰਕ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ (2FA) ਸਾਰੇ ਖਾਤਿਆਂ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਹੈ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਅਧਿਕਾਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਖਾਤਿਆਂ ਲਈ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ।
- ਦਰ ਸੀਮਤ ਅਤੇ ਦੁਰਵਿਵਹਾਰ ਖੋਜ ਦੇ ਨਾਲ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਟੋਕਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ API ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ।
- ਨਿਯਮਤ ਸਵੈਚਲਿਤ ਕਮਜ਼ੋਰੀ ਸਕੈਨਿੰਗ ਅਤੇ ਪ੍ਰਵੇਸ਼ ਟੈਸਟਿੰਗ।
13.2 ਸੰਗਠਨਾਤਮਕ ਸੁਰੱਖਿਆ
- ਰੋਲ-ਅਧਾਰਿਤ ਪਹੁੰਚ ਨਿਯੰਤਰਣ ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਕਰਮਚਾਰੀ ਸਿਰਫ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਕੰਮ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੇ ਡੇਟਾ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
- ਦੇਸ਼-ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਡੇਟਾਬੇਸ ਸ਼ਾਰਡਿੰਗ ਦੇ ਨਾਲ ਮਲਟੀ-ਕਿਰਾਏਦਾਰ ਡੇਟਾ ਆਰਕੀਟੈਕਚਰ, ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਅਧਿਕਾਰ ਖੇਤਰਾਂ ਤੋਂ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਤਰਕ ਨਾਲ ਵੱਖ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।
- ਸਾਰੇ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਨਾਲ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਸਮਝੌਤੇ।
- ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਵਾਲੇ ਸਾਰੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਲਈ ਨਿਯਮਤ ਸੁਰੱਖਿਆ ਜਾਗਰੂਕਤਾ ਸਿਖਲਾਈ।
- ਘਟਨਾ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਅਤੇ ਇੱਕ ਸਮਰਪਿਤ ਸੁਰੱਖਿਆ ਟੀਮ।
- ਡੇਟਾ ਮਿਨੀਮਾਈਜ਼ੇਸ਼ਨ ਅਭਿਆਸ: ਅਸੀਂ ਸਿਰਫ ਨਿਰਧਾਰਤ ਉਦੇਸ਼ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਡੇਟਾ ਇਕੱਤਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
ਜਦੋਂ ਕਿ ਅਸੀਂ ਮਜ਼ਬੂਤ ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਪਾਵਾਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਇੰਟਰਨੈਟ ਜਾਂ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਸਟੋਰੇਜ 'ਤੇ ਪ੍ਰਸਾਰਣ ਦਾ ਕੋਈ ਤਰੀਕਾ 100% ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਪੂਰਨ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀ ਗਾਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਦੇ ਸਕਦੇ ਅਤੇ ਸਾਰੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ, ਵਿਲੱਖਣ ਪਾਸਵਰਡਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਦੋ-ਕਾਰਕ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਨ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਬਣਾਉਣ ਸਮੇਤ, ਆਪਣੇ ਖੁਦ ਦੇ ਖਾਤਿਆਂ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ ਕਦਮ ਚੁੱਕਣ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ।
14. ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਡੇਟਾ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ
Foodfy ਆਪਣੇ ਗਲੋਬਲ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਅਤੇ ਟੈਰੀਟਰੀ ਪਾਰਟਨਰ ਨੈੱਟਵਰਕ ਰਾਹੀਂ 250+ ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਡਾ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿਵਾਸ ਦੇ ਦੇਸ਼ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਹੋਰ ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦਾ ਤਬਾਦਲਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਉਚਿਤ ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਪਾਅ ਲਾਗੂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰਹੇ:
- ਮਿਆਰੀ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀਆਂ ਧਾਰਾਵਾਂ (SCCs): EEA/UK ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਦੇ ਫੈਸਲੇ ਦੇ ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨ ਲਈ, ਅਸੀਂ ਯੂਰਪੀਅਨ ਕਮਿਸ਼ਨ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਵਾਨਿਤ ਮਿਆਰੀ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀਆਂ ਧਾਰਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
- ਡਾਟਾ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਸਮਝੌਤੇ: ਸਾਡੀ ਤਰਫ਼ੋਂ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਸਾਰੇ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਵਿਆਪਕ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਸਮਝੌਤਿਆਂ ਦੁਆਰਾ ਬੰਨ੍ਹੇ ਹੋਏ ਹਨ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ, ਸੁਰੱਖਿਆ ਲੋੜਾਂ, ਅਤੇ ਸਰਹੱਦ ਪਾਰ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।
- ਦੇਸ਼-ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਡਾਟਾ ਸ਼ੇਅਰਿੰਗ: ਸਾਡਾ ਬਹੁ-ਕਿਰਾਏਦਾਰ ਆਰਕੀਟੈਕਚਰ ਦੇਸ਼-ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਡੇਟਾਬੇਸ ਸ਼ਾਰਡਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਿਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਸੰਚਾਲਨ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਸੰਬੰਧਿਤ ਪ੍ਰਦੇਸ਼ ਦੇ ਭੂਗੋਲਿਕ ਖੇਤਰ ਦੇ ਅੰਦਰ ਜਾਂ ਨੇੜੇ ਸਟੋਰ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸੰਸਾਧਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਦਿਨ-ਪ੍ਰਤੀ-ਦਿਨ ਦੇ ਕਾਰਜਾਂ ਲਈ ਸਰਹੱਦ ਪਾਰ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਨੂੰ ਘੱਟ ਕਰਦੇ ਹੋਏ।
- ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਦੇ ਫੈਸਲੇ: ਜਿੱਥੇ ਉਪਲਬਧ ਹੋਵੇ, ਅਸੀਂ ਸੰਬੰਧਿਤ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਅਥਾਰਟੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਜਾਰੀ ਕੀਤੇ ਗਏ ਯੋਗ ਫੈਸਲਿਆਂ 'ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
- ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਪ੍ਰਭਾਵ ਮੁਲਾਂਕਣ: ਅਸੀਂ ਢੁਕਵੇਂ ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਫਰੇਮਵਰਕ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਡੇਟਾ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਲਈ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਪ੍ਰਭਾਵ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
15. ਤੁਹਾਡੇ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਅਧਿਕਾਰ
Depending on your location, you have various rights regarding your personal data. Foodfy ਦੁਨੀਆ ਭਰ ਦੇ ਸਾਰੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਲਈ ਇਹਨਾਂ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦਾ ਸਨਮਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧ ਹੈ:
15.1 ਯੂਨੀਵਰਸਲ ਰਾਈਟਸ
ਤੁਹਾਡੇ ਸਥਾਨ ਦੀ ਪਰਵਾਹ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ, ਸਾਰੇ Foodfy ਉਪਭੋਗਤਾ ਇਹ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ:
- ਪਹੁੰਚ: ਇੱਕ ਢਾਂਚਾਗਤ, ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਰਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ, ਮਸ਼ੀਨ-ਪੜ੍ਹਨ ਯੋਗ ਫਾਰਮੈਟ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਬਾਰੇ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਰੱਖੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦੀ ਇੱਕ ਕਾਪੀ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ।
- ਸੁਧਾਰ: ਗਲਤ, ਅਧੂਰੇ, ਜਾਂ ਪੁਰਾਣੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦੇ ਸੁਧਾਰ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ। ਤੁਸੀਂ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਸਿੱਧੇ ਆਪਣੀ ਖਾਤਾ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਰਾਹੀਂ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
- ਮਿਟਾਉਣਾ: ਆਪਣੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਮਿਟਾਉਣ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ, ਜਾਇਜ਼ ਧਾਰਨ ਲੋੜਾਂ (ਕਾਨੂੰਨੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ, ਵਿਵਾਦ ਹੱਲ, ਧੋਖਾਧੜੀ ਦੀ ਰੋਕਥਾਮ) ਦੇ ਅਧੀਨ।
- ਪਾਬੰਦੀ: ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ ਕਿ ਅਸੀਂ ਕੁਝ ਸਥਿਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਸੀਮਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
- ਇਤਰਾਜ਼: ਸਿੱਧੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ 'ਤੇ ਇਤਰਾਜ਼ ਕਰੋ। ਅਸੀਂ ਸਾਰੀਆਂ ਔਪਟ-ਆਊਟ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦੀ ਤੁਰੰਤ ਪਾਲਣਾ ਕਰਾਂਗੇ।
- ਸਹਿਮਤੀ ਵਾਪਸ ਲੈਣਾ: ਜਿੱਥੇ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਸਹਿਮਤੀ 'ਤੇ ਅਧਾਰਤ ਹੈ, ਪਹਿਲਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੀ ਕਨੂੰਨੀਤਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਆਪਣੀ ਸਹਿਮਤੀ ਵਾਪਸ ਲੈ ਲਓ।
- ਖਾਤਾ ਮਿਟਾਉਣਾ: ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਮਿਟਾਉਣ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ। ਖਾਤਾ ਮਿਟਾਉਣ ਦੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ 'ਤੇ 30 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਕਾਰਵਾਈ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
15.2 ਆਪਣੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਕਰੀਏ
ਤੁਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਦੁਆਰਾ ਆਪਣੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ:
- ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ, ਤਰਜੀਹੀ ਤਬਦੀਲੀਆਂ, ਅਤੇ ਖਾਤਾ ਮਿਟਾਉਣ ਲਈ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਖਾਤਾ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣਾ।
- ਤੁਹਾਡੀ ਬੇਨਤੀ ਦੇ ਨਾਲ [email protected] 'ਤੇ ਸਾਡੇ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰੋਟੈਕਸ਼ਨ ਅਫਸਰ ਨੂੰ ਈਮੇਲ ਕਰਨਾ।
- ਆਮ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਲਈ [email protected] 'ਤੇ ਈਮੇਲ ਕਰਨਾ।
ਅਸੀਂ ਬੇਨਤੀਆਂ 'ਤੇ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਪਛਾਣ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਾਂਗੇ ਅਤੇ ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਲੋੜੀਂਦੀ ਸਮਾਂ-ਸੀਮਾ ਦੇ ਅੰਦਰ ਜਵਾਬ ਦੇਵਾਂਗੇ (ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ 30 ਦਿਨ, ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਪੂਰਵ ਸੂਚਨਾ ਦੇ ਨਾਲ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਬੇਨਤੀਆਂ ਲਈ ਵਾਧੂ 60 ਦਿਨਾਂ ਤੱਕ ਵਧਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ)।
16. ਖੇਤਰੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਅਧਿਕਾਰ
ਨਿਮਨਲਿਖਤ ਪੂਰਕ ਪ੍ਰਬੰਧ ਤੁਹਾਡੇ ਸਥਾਨ ਅਤੇ ਲਾਗੂ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਾਨੂੰਨ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੇ ਹਨ:
16.1 ਯੂਰਪੀਅਨ ਆਰਥਿਕ ਖੇਤਰ ਅਤੇ ਯੂਨਾਈਟਿਡ ਕਿੰਗਡਮ (GDPR / UK GDPR)
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ EEA ਜਾਂ UK ਵਿੱਚ ਸਥਿਤ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਜਨਰਲ ਡਾਟਾ ਪ੍ਰੋਟੈਕਸ਼ਨ ਰੈਗੂਲੇਸ਼ਨ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਵਾਧੂ ਅਧਿਕਾਰ ਹਨ:
- ਡਾਟਾ ਪੋਰਟੇਬਿਲਟੀ: ਇੱਕ ਢਾਂਚਾਗਤ, ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਰਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ, ਮਸ਼ੀਨ-ਪੜ੍ਹਨ ਯੋਗ ਫਾਰਮੈਟ ਵਿੱਚ ਆਪਣਾ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਕੰਟਰੋਲਰ ਨੂੰ ਟ੍ਰਾਂਸਮਿਟ ਕਰੋ।
- ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ: ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਸਥਾਨਕ ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸੁਪਰਵਾਈਜ਼ਰੀ ਅਥਾਰਟੀ ਕੋਲ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ। EEA ਸੁਪਰਵਾਈਜ਼ਰੀ ਅਥਾਰਟੀਆਂ ਦੀ ਇੱਕ ਸੂਚੀ ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm 'ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਹੈ।
- ਸਵੈਚਲਿਤ ਫੈਸਲਾ ਲੈਣਾ: Right not to be subject to decisions based solely on automated processing that produce legal or similarly significant effects (GDPR Article 22). ਸੈਕਸ਼ਨ 8.2 ਦੇਖੋ।
- ਡੇਟਾ ਪ੍ਰੋਟੈਕਸ਼ਨ ਅਫਸਰ: ਕਿਸੇ ਵੀ GDPR-ਸਬੰਧਤ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਲਈ ਸਾਡੇ DPO ਨਾਲ [email protected] 'ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
16.2 ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ, ਸੰਯੁਕਤ ਰਾਜ (CCPA / CPRA)
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ ਦੇ ਨਿਵਾਸੀ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ ਕੰਜ਼ਿਊਮਰ ਪ੍ਰਾਈਵੇਸੀ ਐਕਟ (ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ ਪ੍ਰਾਈਵੇਸੀ ਰਾਈਟਸ ਐਕਟ ਦੁਆਰਾ ਸੋਧੇ ਹੋਏ) ਦੇ ਅਧੀਨ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਅਧਿਕਾਰ ਹਨ:
- ਜਾਣਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ: ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਇਕੱਤਰ ਕੀਤੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਖਾਸ ਟੁਕੜਿਆਂ, ਸੰਗ੍ਰਹਿ ਦੇ ਸਰੋਤ, ਇਕੱਤਰ ਕਰਨ ਲਈ ਵਪਾਰਕ ਉਦੇਸ਼, ਅਤੇ ਤੀਜੀਆਂ ਧਿਰਾਂ ਦੀਆਂ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਦੇ ਖੁਲਾਸੇ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਸਾਂਝਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
- ਮਿਟਾਉਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ: ਤੁਹਾਡੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਮਿਟਾਉਣ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ, ਕਾਨੂੰਨੀ ਅਪਵਾਦਾਂ ਦੇ ਅਧੀਨ।
- ਸਹੀ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ: ਗਲਤ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਸੁਧਾਰ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ।
- ਵਿਕਰੀ ਜਾਂ ਸ਼ੇਅਰਿੰਗ ਤੋਂ ਹਟਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ: Foodfy ਤੁਹਾਡੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨਹੀਂ ਵੇਚਦਾ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਸਹਿਮਤੀ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਅੰਤਰ-ਸੰਦਰਭ ਵਿਵਹਾਰ ਸੰਬੰਧੀ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਬਾਜ਼ੀ ਲਈ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਾਂਝੀ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
- ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨੂੰ ਸੀਮਤ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ: ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਅਤੇ ਖੁਲਾਸੇ ਦੀ ਸੀਮਾ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ ਜੋ ਨਿਰਧਾਰਤ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ।
- ਗੈਰ-ਵਿਤਕਰੇ: ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕਿਸੇ ਵੀ CCPA/CPRA ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਵਿਤਕਰਾ ਨਹੀਂ ਕਰਾਂਗੇ।
ਪਿਛਲੇ 12 ਮਹੀਨਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ CCPA/CPRA ਦੁਆਰਾ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨਹੀਂ ਵੇਚੀ ਹੈ।
16.3 ਬ੍ਰਾਜ਼ੀਲ (LGPD)
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਬ੍ਰਾਜ਼ੀਲ ਵਿੱਚ ਸਥਿਤ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ Lei Geral de Protecao de Dados (LGPD) ਦੇ ਅਧੀਨ ਅਧਿਕਾਰ ਹਨ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਇਹ ਅਧਿਕਾਰ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ: ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ, ਪਹੁੰਚ, ਸੁਧਾਰ, ਅਗਿਆਤਕਰਨ, ਪੋਰਟੇਬਿਲਟੀ, ਸਹਿਮਤੀ ਨਾਲ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕੀਤੇ ਗਏ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਮਿਟਾਉਣਾ, ਸ਼ੇਅਰਿੰਗ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਅਤੇ Autoridade Nacional de Protecao de Dados (AN) ਨੂੰ ਪਟੀਸ਼ਨ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ।
16.4 ਏਸ਼ੀਆ-ਪ੍ਰਸ਼ਾਂਤ (PDPA ਅਤੇ ਸਮਾਨ ਕਾਨੂੰਨ)
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰੋਟੈਕਸ਼ਨ ਐਕਟ ਜਾਂ ਬਰਾਬਰ ਦੇ ਕਾਨੂੰਨ (ਸਿੰਗਾਪੁਰ, ਥਾਈਲੈਂਡ ਅਤੇ ਹੋਰ ਏਸ਼ੀਆ-ਪ੍ਰਸ਼ਾਂਤ ਦੇਸ਼ਾਂ ਸਮੇਤ) ਦੇ ਅਧਿਕਾਰ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਸਥਿਤ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਲਾਗੂ ਸਥਾਨਕ ਕਾਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਅਨੁਸਾਰ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ, ਸੁਧਾਰ, ਮਿਟਾਉਣ, ਪਾਬੰਦੀ ਅਤੇ ਪੋਰਟੇਬਿਲਟੀ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਲਾਗੂ PDPA ਲੋੜਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਲੋੜ ਪੈਣ 'ਤੇ ਸਹਿਮਤੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਦਾ ਪਾਰਦਰਸ਼ੀ ਨੋਟਿਸ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।
16.5 ਮੱਧ ਪੂਰਬ ਅਤੇ ਉੱਤਰੀ ਅਫਰੀਕਾ
UAE, ਸਾਊਦੀ ਅਰਬ, ਅਤੇ ਹੋਰ MENA ਅਧਿਕਾਰ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਲਈ, ਅਸੀਂ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ 'ਤੇ UAE ਫੈਡਰਲ ਫ਼ਰਮਾਨ-ਲਾਅ, ਸਾਊਦੀ ਅਰਬ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਾਨੂੰਨ, ਅਤੇ ਬਰਾਬਰ ਦੇ ਖੇਤਰੀ ਢਾਂਚੇ ਸਮੇਤ ਲਾਗੂ ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਡਾਟਾ ਲੋਕਾਲਾਈਜੇਸ਼ਨ ਲੋੜਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ ਜਿੱਥੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ।
16.6 ਹੋਰ ਅਧਿਕਾਰ ਖੇਤਰ
Foodfy ਉਹਨਾਂ ਸਾਰੇ ਅਧਿਕਾਰ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਅਸੀਂ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਅਧਿਕਾਰ ਖੇਤਰ ਦੀਆਂ ਖਾਸ ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲੋੜਾਂ ਹਨ ਜੋ ਉੱਪਰ ਸੂਚੀਬੱਧ ਨਹੀਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇਸ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ [email protected] ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਕਿ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਸਥਾਨਕ ਕਾਨੂੰਨ ਦੇ ਅਧੀਨ ਤੁਹਾਡੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕਿਵੇਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
17. ਡਾਟਾ ਉਲੰਘਣਾ ਸੂਚਨਾ
ਤੁਹਾਡੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਅਤੇ ਆਜ਼ਾਦੀਆਂ ਲਈ ਖਤਰਾ ਪੈਦਾ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, Foodfy ਕਰੇਗਾ:
- ਉਲੰਘਣ ਬਾਰੇ ਜਾਣੂ ਹੋਣ ਦੇ 72 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸਬੰਧਤ ਨਿਗਰਾਨ ਅਥਾਰਟੀ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰੋ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ GDPR ਆਰਟੀਕਲ 33 ਅਤੇ ਹੋਰ ਅਧਿਕਾਰ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਬਰਾਬਰ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਾਂ ਦੁਆਰਾ ਲੋੜੀਂਦਾ ਹੈ।
- ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਨੂੰ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਦੇਰੀ ਦੇ ਸੂਚਿਤ ਕਰੋ ਜਦੋਂ ਉਲੰਘਣਾ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਅਤੇ ਆਜ਼ਾਦੀਆਂ ਲਈ ਉੱਚ ਜੋਖਮ ਹੋਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ GDPR ਧਾਰਾ 34 ਅਤੇ ਸਮਾਨ ਪ੍ਰਬੰਧਾਂ ਦੁਆਰਾ ਲੋੜੀਂਦਾ ਹੈ।
- ਉਲੰਘਣਾ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਤੀ, ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਡੇਟਾ ਵਿਸ਼ਿਆਂ ਅਤੇ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਦੀ ਅੰਦਾਜ਼ਨ ਸੰਖਿਆ, ਸੰਭਾਵਿਤ ਨਤੀਜੇ, ਅਤੇ ਉਲੰਘਣਾ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਪ੍ਰਭਾਵਾਂ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਲਈ ਚੁੱਕੇ ਗਏ ਜਾਂ ਪ੍ਰਸਤਾਵਿਤ ਉਪਾਵਾਂ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ।
- ਸਾਡੇ ਅੰਦਰੂਨੀ ਉਲੰਘਣਾ ਰਜਿਸਟਰ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਤੱਥਾਂ, ਪ੍ਰਭਾਵਾਂ, ਅਤੇ ਉਪਚਾਰਕ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਸਮੇਤ, ਸਾਰੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਉਲੰਘਣਾਵਾਂ ਦਾ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਬਣਾਓ।
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਨਾਲ ਸਮਝੌਤਾ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਤੁਰੰਤ [email protected] 'ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
18. ਬੱਚੇ ਅਤੇ ਨਾਬਾਲਗ
ਪਲੇਟਫਾਰਮ 18 ਸਾਲ ਤੋਂ ਘੱਟ ਉਮਰ ਦੇ ਵਿਅਕਤੀਆਂ, ਜਾਂ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਡਿਜੀਟਲ ਸਹਿਮਤੀ ਦੀ ਉਮਰ (ਜੋ ਘੱਟ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ EEA ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ 16 ਜਾਂ COPPA ਅਧੀਨ ਸੰਯੁਕਤ ਰਾਜ ਵਿੱਚ 13) ਦੁਆਰਾ ਵਰਤੋਂ ਲਈ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਜਾਣਬੁੱਝ ਕੇ ਲਾਗੂ ਉਮਰ ਸੀਮਾ ਤੋਂ ਘੱਟ ਬੱਚਿਆਂ ਤੋਂ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
ਜੇਕਰ ਸਾਨੂੰ ਪਤਾ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਮਾਤਾ-ਪਿਤਾ ਜਾਂ ਸਰਪ੍ਰਸਤ ਦੀ ਸਹਿਮਤੀ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਲਾਗੂ ਉਮਰ ਸੀਮਾ ਤੋਂ ਘੱਟ ਉਮਰ ਦੇ ਬੱਚੇ ਤੋਂ ਅਣਜਾਣੇ ਵਿੱਚ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਇਕੱਠਾ ਕਰ ਲਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸਿਸਟਮਾਂ ਤੋਂ ਉਸ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਮਿਟਾਉਣ ਲਈ ਤੁਰੰਤ ਕਦਮ ਚੁੱਕਾਂਗੇ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਕਿਸੇ ਬੱਚੇ ਤੋਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ [email protected] 'ਤੇ ਤੁਰੰਤ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
19. ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਦੇ ਲਿੰਕ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ
ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਿੱਚ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਦੀਆਂ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ, ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਲਿੰਕ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਫੂਡਫਾਈ ਕਿਸੇ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਦੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਅਭਿਆਸਾਂ, ਸਮੱਗਰੀ ਜਾਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇਸ ਵਿੱਚ Foodfy ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਬਿਲਡਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਬਣਾਈਆਂ ਗਈਆਂ ਵਪਾਰਕ ਭਾਈਵਾਲ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਪਾਰਟਨਰ ਦੁਆਰਾ ਚੁਣੇ ਗਏ ਵਾਧੂ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਏਕੀਕਰਣ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹਰ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਦੀ ਸੇਵਾ ਦੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਨ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜਿਸ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਦੇ ਹੋ।
20. ਇਸ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਬਦਲਾਅ
ਅਸੀਂ ਇਸ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਨੂੰ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਸਾਡੇ ਅਭਿਆਸਾਂ, ਤਕਨਾਲੋਜੀ, ਕਾਨੂੰਨੀ ਲੋੜਾਂ, ਜਾਂ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਣ ਲਈ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ਪਦਾਰਥਕ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ:
- ਅਸੀਂ ਇਸ ਪੰਨੇ ਦੇ ਸਿਖਰ 'ਤੇ "ਆਖਰੀ ਅੱਪਡੇਟ" ਮਿਤੀ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਾਂਗੇ।
- ਅਸੀਂ ਪਲੇਟਫਾਰਮ 'ਤੇ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਸੂਚਨਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਾਂਗੇ।
- ਸਮੱਗਰੀ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਲਈ ਜੋ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਦੀ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਅਸੀਂ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਦੇ ਲਾਗੂ ਹੋਣ ਤੋਂ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ 30 ਦਿਨ ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਈਮੇਲ ਦੁਆਰਾ ਸੂਚਿਤ ਕਰਾਂਗੇ।
- ਜਿੱਥੇ ਕਾਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਲੋੜੀਂਦਾ ਹੈ, ਅਸੀਂ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਅਭਿਆਸਾਂ ਵਿੱਚ ਭੌਤਿਕ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਲਈ ਤੁਹਾਡੀ ਸਹਿਮਤੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਾਂਗੇ।
ਕਿਸੇ ਵੀ ਤਬਦੀਲੀ ਦੀ ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਮਿਤੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੀ ਤੁਹਾਡੀ ਨਿਰੰਤਰ ਵਰਤੋਂ ਅਪਡੇਟ ਕੀਤੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਦੀ ਤੁਹਾਡੀ ਸਵੀਕ੍ਰਿਤੀ ਦਾ ਗਠਨ ਕਰਦੀ ਹੈ।
21. ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇਸ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ, ਤੁਹਾਡੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ, ਜਾਂ ਸਾਡੇ ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਭਿਆਸਾਂ ਬਾਰੇ ਕੋਈ ਸਵਾਲ, ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਜਾਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਚੈਨਲਾਂ ਰਾਹੀਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ:
- ਡੇਟਾ ਪ੍ਰੋਟੈਕਸ਼ਨ ਅਫਸਰ: [email protected]
- ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਪੁੱਛਗਿੱਛ: [email protected]
- ਸੁਰੱਖਿਆ ਮੁੱਦੇ: [email protected]
- ਆਮ ਸਹਾਇਤਾ: [email protected]
- ਵੈੱਬਸਾਈਟ: foodfy.ai
ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦੇ ਸਾਡੇ ਸੰਗ੍ਰਹਿ ਜਾਂ ਵਰਤੋਂ ਬਾਰੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧ ਹਾਂ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੋਈ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਪਹਿਲਾਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਜੇਕਰ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਚਿੰਤਾ ਦਾ ਹੱਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਸਥਾਨਕ ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸੁਪਰਵਾਈਜ਼ਰੀ ਅਥਾਰਟੀ ਕੋਲ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ।