Foodfy
Rumah Pesanan Dalam Talian Ciri-ciri Pelabur Log masuk Daftar Perniagaan

Syarat Perkhidmatan

Kemas kini terakhir: March 16, 2026

1. Pengenalan

Welcome to Foodfy ("Company", "we", "our", "us"). These Terms of Service ("Terms") govern your access to and use of the Foodfy platform, including our website at foodfy.ai, mobile applications for iOS and Android, application programming interfaces (APIs), merchant dashboards, point-of-sale systems, kitchen display systems, website and mobile app builders, AI-powered tools, drone delivery infrastructure, and all related services, features, content, and functionality (collectively, the "Platform").

Dengan mencipta akaun, mengakses, atau menggunakan mana-mana bahagian Platform, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini, Dasar Privasi kami dan Dasar Kuki kami. Jika anda menggunakan Platform bagi pihak organisasi, anda mewakili dan menjamin bahawa anda mempunyai kuasa untuk mengikat organisasi tersebut pada Syarat ini.

Jika anda tidak bersetuju dengan Terma ini, anda tidak boleh mengakses atau menggunakan Platform.

2. Definisi

Throughout these Terms, the following definitions apply:

  • Platform: The Foodfy website, mobile applications, APIs, merchant dashboards, embedded tools (POS, KDS, website builder, app builder, ScreensCaster), AI services, drone delivery network, and all associated services, features, and infrastructure operated by Foodfy.
  • pengguna: Mana-mana individu atau entiti yang mengakses atau menggunakan Platform dalam apa jua kapasiti, termasuk Pelanggan, Rakan Kongsi Perniagaan, Rakan Kongsi Penghantaran, Rakan Kongsi Wilayah, Akaun Korporat, Pelabur dan Pengaruh.
  • Pelanggan: Individu yang menggunakan Platform untuk menyemak imbas, menemui, memesan atau membeli produk dan perkhidmatan daripada Rakan Kongsi Perniagaan, termasuk melalui web, apl mudah alih, kod QR, kios layan diri atau penyepaduan penghantaran pihak ketiga.
  • Rakan Niaga: Mana-mana restoran, kedai runcit, farmasi, kedai bunga, kedai runcit, pembekal, jenama, dapur gelap atau entiti komersial lain yang menyenaraikan produk atau perkhidmatan pada Platform, menggunakan alat teknologi Foodfy atau mengambil bahagian dalam pasaran Foodfy.
  • Rakan Kongsi Penghantaran: Individu atau entiti yang menyediakan perkhidmatan penghantaran melalui Platform, sama ada melalui penghantaran berasaskan kenderaan tradisional atau melalui rangkaian penghantaran dron Foodfy.
  • Territory Partner: Individu atau entiti yang menguruskan operasi Foodfy dalam wilayah geografi yang ditetapkan, beroperasi di salah satu daripada lima peringkat: Ketua Wilayah, Ketua Negara, Ketua Negeri, Ketua Bandar atau Ketua Kawasan.
  • Akaun Korporat: Sebuah organisasi yang mendaftar dalam Foodfy for Work yang menyediakan faedah makanan kepada pekerjanya melalui dompet digital pra-dibiayai, pesanan kumpulan dan pengurusan perbelanjaan di Platform.
  • Foodfy Gold: The Platform subscription membership program that provides Customers with benefits including free delivery, order discounts, priority support, and other premium features.
  • NutriLife: The Platform health and nutrition tracking service that enables users to log meals, track calories and macronutrients, record biometric data, and receive AI-powered nutritional guidance.
  • Perkhidmatan AI: Semua ciri kecerdasan buatan dan pembelajaran mesin yang disediakan melalui Platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada Foodfy AI Hub, chatbots, pengoptimuman menu, ramalan permintaan, pemasaran automatik, analisis pemakanan dan sokongan pelanggan dikuasakan AI.
  • DronePort: Lokasi fizikal yang ditetapkan dalam rangkaian penghantaran dron Foodfy yang berfungsi sebagai titik geganti untuk penghantaran berasaskan dron, dikendalikan oleh hos di bawah perjanjian dengan Foodfy.
  • kandungan: Semua teks, imej, grafik, foto, audio, video, data, perisian, maklumat dan bahan lain yang disediakan melalui Platform.
  • User Content: Sebarang kandungan, data, teks, imej, ulasan, penilaian atau bahan lain yang diserahkan, disiarkan atau dihantar oleh Pengguna melalui Platform.

3. Kelayakan

To access or use the Platform, you must meet all of the following requirements:

  • Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun, atau umur majoriti undang-undang dalam bidang kuasa anda, yang mana lebih tinggi.
  • Mempunyai kapasiti dan kuasa undang-undang untuk membuat perjanjian kontrak yang mengikat.
  • Provide accurate, current, and complete information during the registration process and maintain the accuracy of such information.
  • Tidak pernah digantung, dialih keluar atau dilarang secara kekal daripada Platform.
  • Tidak berada dalam, atau penduduk, mana-mana bidang kuasa di mana penggunaan Platform akan melanggar undang-undang tempatan, kebangsaan atau antarabangsa yang berkenaan.
  • Jika mendaftar sebagai Rakan Niaga, pegang semua lesen, permit dan kelulusan kawal selia yang diperlukan untuk mengendalikan perniagaan anda dan menjual produk atau perkhidmatan dalam bidang kuasa anda.

Dengan menggunakan Platform, anda menyatakan dan menjamin bahawa anda memenuhi semua keperluan kelayakan. Foodfy berhak untuk mengesahkan kelayakan anda pada bila-bila masa dan untuk menafikan atau membatalkan akses jika keperluan ini tidak dipenuhi.

4. Pendaftaran Akaun dan Keselamatan

To access certain features of the Platform, you must create an account. When you register, you agree to:

  • Provide truthful, accurate, and complete registration information, including your legal name, valid email address, and phone number.
  • Cipta kata laluan yang kukuh dan kekalkan kerahsiaan ketat kelayakan log masuk anda.
  • Dayakan pengesahan dua faktor (2FA) apabila tersedia, terutamanya untuk Rakan Niaga, Rakan Kongsi Wilayah dan akaun pentadbiran.
  • Beritahu Foodfy dengan serta-merta di [email protected] jika anda mengetahui sebarang akses tanpa kebenaran atau penggunaan akaun anda.
  • Terima tanggungjawab penuh untuk semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda, sama ada dibenarkan oleh anda atau tidak.
  • Tidak berkongsi bukti kelayakan akaun anda dengan mana-mana orang lain atau membenarkan berbilang individu menggunakan satu akaun, melainkan jenis akaun membenarkan berbilang pengguna dengan nyata (mis., akaun kakitangan Rakan Kongsi Perniagaan).

Foodfy berhak untuk menggantung atau menamatkan mana-mana akaun yang kami percaya secara munasabah digunakan dengan melanggar Syarat ini, terlibat dalam aktiviti penipuan, atau menimbulkan risiko keselamatan kepada Platform atau Pengguna lain.

5. Perkhidmatan Platform

5.1 Untuk Pelanggan

Foodfy menyediakan platform teknologi yang menghubungkan Pelanggan dengan perniagaan tempatan merentas berbilang menegak termasuk restoran, kedai runcit, farmasi, kedai bunga dan kedai runcit. Kami memudahkan proses penemuan, pesanan, pembayaran dan penghantaran. Foodfy bertindak sebagai perantara teknologi dan bukan penjual, pengilang atau pembekal produk atau perkhidmatan yang disenaraikan oleh Rakan Niaga. Setiap Rakan Niaga bertanggungjawab secara bebas dan sepenuhnya untuk kualiti, keselamatan, kesahihan, ketepatan dan pemenuhan tawaran mereka.

Pelanggan boleh mengakses Platform melalui berbilang saluran termasuk tapak web Foodfy, aplikasi mudah alih, pesanan jadual kod QR, kiosk layan diri di lokasi yang mengambil bahagian, dan melalui platform penghantaran pihak ketiga bersepadu.

5.2 Untuk Rakan Niaga

Foodfy menyediakan Rakan Niaga dengan suite teknologi yang komprehensif dan menyeluruh yang direka untuk mendigitalkan dan mengoptimumkan operasi mereka. Ini termasuk, tetapi tidak terhad kepada: sistem tempat jualan awan (POS), sistem paparan dapur (KDS), pengurusan menu dan inventori, pengurusan perhubungan pelanggan (CRM) dengan program kesetiaan, analitik dikuasakan AI dan ramalan permintaan, pembina tapak web dan aplikasi mudah alih, papan tanda digital (ScreensCaster), pengurusan acara dan tiket, stesen tempahan dan hos, pengurusan perolehan, pengurusan akaun, penyepaduan dokumen dan pengurusan HR. pemesejan (WhatsApp, SMS, e-mel), automasi pengiklanan dan pemasaran, pengurusan pengaruh, tinjauan pelanggan, perisian kios layan diri, pesanan kod QR, penyepaduan platform penghantaran, penyepaduan terminal pembayaran dan pengurusan francais.

Rakan Niaga mengekalkan pemilikan penuh data pelanggan, sejarah pesanan dan analitik perniagaan mereka yang dijana melalui Platform. Foodfy tidak menuntut pemilikan data Rakan Niaga dan menyediakan alat untuk eksport dan mudah alih data.

5.3 Untuk Rakan Kongsi Penghantaran

Rakan Kongsi Penghantaran beroperasi sebagai kontraktor bebas dan bukan pekerja, ejen atau wakil Foodfy. Foodfy menyediakan platform teknologi untuk memudahkan permintaan penghantaran, pengoptimuman laluan dan penjejakan pesanan. Syarat khusus yang mengawal hubungan antara Foodfy dan Rakan Kongsi Penghantaran dinyatakan dalam Perjanjian Rakan Kongsi Penghantaran yang berasingan, yang mesti diterima sebelum melakukan penghantaran.

Rakan Kongsi Penghantaran bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengekalkan insurans yang sesuai, lesen yang sah dan pematuhan kepada semua peraturan pengangkutan dan penghantaran yang berkenaan dalam bidang kuasa mereka.

5.4 Untuk Rakan Kongsi Wilayah

Territory Partners manage Foodfy operations within designated geographic areas under the terms of a separate Territory Partner Agreement. Territory Partners operate at one of five hierarchical levels: Region Head, Country Head, State Head, City Head, or Area Head. Each level carries specific responsibilities, performance obligations, and profit-sharing arrangements as detailed in the applicable Territory Partner Agreement.

Territory Partner positions are subject to availability, performance review, and compliance with Foodfy operational standards. Foodfy reserves the right to modify territory boundaries, reassign territories, or terminate Territory Partner agreements in accordance with the applicable agreement terms.

5.5 Untuk Akaun Korporat (Foodfy for Work)

Organisasi yang mendaftar dalam Foodfy for Work menerima akses kepada alatan pengurusan hidangan korporat, termasuk dompet digital pekerja yang diprabiayai, keupayaan pesanan kumpulan, penjejakan dan pelaporan perbelanjaan serta penyepaduan dengan sistem HR. Pentadbir Akaun Korporat bertanggungjawab mengurus akses pekerja, peruntukan pembiayaan dan memastikan pematuhan dengan dasar perbelanjaan dalaman organisasi mereka.

5.6 Untuk Pelabur

The Platform provides features for accredited investors to explore investment opportunities in the Foodfy ecosystem, including direct investment in Foodfy, DronePort infrastructure, and related ventures. All investment activities are subject to applicable securities laws and regulations. Investment features on the Platform do not constitute financial advice, and Users should consult qualified financial advisors before making investment decisions. Access to investment features may require additional identity verification and accreditation checks.

5.7 Untuk Pengaruh

The Platform provides tools for content creators and influencers to collaborate with Business Partners on promotional campaigns. Influencer activities are governed by the Influencer Program Terms and must comply with all applicable advertising disclosure laws and regulations, including requirements to clearly disclose sponsored content and material connections.

6. Pesanan dan Pembayaran

When you place an order through the Platform, the following terms apply:

  • You agree to pay the full price for all items ordered, including the listed product price, applicable taxes, service fees, delivery charges, and any gratuity you choose to add.
  • Product prices are set independently by Business Partners. Foodfy does not mark up product prices and does not control the pricing decisions of Business Partners.
  • Pembayaran diproses dengan selamat melalui pemproses pembayaran pihak ketiga yang mematuhi DSS PCI kami, termasuk Stripe. Foodfy tidak menyimpan nombor kad pembayaran penuh anda, CVV atau bukti kelayakan pembayaran sensitif yang lain pada pelayan kami.
  • Pesanan tertakluk kepada penerimaan oleh Rakan Niaga. Rakan Niaga boleh menolak pesanan disebabkan kekangan kapasiti, ketiadaan inventori, waktu operasi, jarak penghantaran atau sebab sah lain.
  • Pengesahan pesanan tidak menjamin pemenuhan. Kontrak untuk penjualan produk adalah antara anda dan Rakan Niaga, bukan antara anda dan Foodfy.
  • Refund and cancellation policies vary by Business Partner, order type, and the stage of order processing. Refund requests are evaluated on a case-by-case basis considering factors such as the reason for the request, time elapsed, and order status.
  • Untuk pesanan yang dibuat melalui dompet korporat Foodfy for Work, bayaran ditolak daripada baki dompet yang dibiayai oleh majikan anda. Syarat dompet korporat dikawal oleh perjanjian antara Foodfy dan majikan anda.
  • Tips and gratuities are voluntary and are passed through to Delivery Partners or Business Partner staff in full. Foodfy does not retain any portion of tips.

7. Yuran Platform

Foodfy mengenakan bayaran platform kepada Rakan Niaga untuk penggunaan teknologi dan perkhidmatan pasarannya. Struktur yuran direka bentuk untuk telus dan berdaya saing:

  • Yuran platform Marketplace dihadkan pada maksimum 10% daripada nilai pesanan untuk pesanan yang dibuat melalui pasaran Foodfy.
  • Rakan Niaga yang menggunakan teknologi Foodfy untuk pesanan langsung mereka sendiri (melalui tapak web atau apl berjenama mereka sendiri yang dibina di atas Foodfy) tertakluk pada pengurangan yuran platform seperti yang dinyatakan dalam Perjanjian Rakan Niaga mereka.
  • Perkhidmatan AI dibilkan pada sistem kredit bayar semasa anda. Kredit AI dibeli terlebih dahulu dan digunakan berdasarkan penggunaan. Harga kredit dan kadar penggunaan diterbitkan dalam halaman harga Perkhidmatan AI dan boleh dikemas kini dengan notis awal.
  • Yuran langganan Foodfy Gold dikenakan kepada Pelanggan yang melanggan seperti yang diperincikan dalam Seksyen 8.
  • Yuran akaun korporat Foodfy for Work, jika berkenaan, dikawal oleh perjanjian perkhidmatan korporat yang berasingan.

Pelanggan tidak dikenakan bayaran platform melebihi harga yang dipaparkan semasa pembayaran. Semua yuran, caj dan cukai yang dikenakan dinyatakan dengan jelas sebelum pengesahan pesanan.

8. Keahlian Foodfy Gold

Foodfy Gold ialah program keahlian langganan berbayar yang menyediakan faedah premium kepada Pelanggan. Dengan melanggan Foodfy Gold, anda bersetuju menerima syarat berikut:

8.1 Langganan dan Pengebilan

  • Langganan Foodfy Gold dibilkan secara berulang (bulanan atau tahunan) seperti yang dipilih pada masa pembelian. Langganan anda akan diperbaharui secara automatik pada penghujung setiap tempoh pengebilan melainkan anda membatalkannya sebelum tarikh pembaharuan.
  • Pembayaran diproses melalui Stripe. Dengan melanggan, anda memberi kuasa kepada Foodfy untuk mengecaj kaedah pembayaran yang anda tetapkan untuk yuran langganan pada setiap tempoh pembaharuan.
  • Subscription prices may change with at least 30 days advance notice. Price changes will take effect at the start of your next billing cycle following the notice period.

8.2 Faedah

  • Faedah Foodfy Gold mungkin termasuk penghantaran percuma atau diskaun, peratusan diskaun untuk pesanan, sokongan pelanggan keutamaan, akses awal kepada ciri baharu dan promosi eksklusif. Faedah khusus berbeza mengikut peringkat pelan dan ketersediaan geografi.
  • Faedah hanya terpakai kepada pesanan yang layak dibuat melalui Platform Foodfy dan tertakluk pada nilai pesanan minimum, ketersediaan Rakan Niaga yang mengambil bahagian dan syarat lain seperti yang dinyatakan.
  • Foodfy berhak untuk mengubah suai, menambah atau mengalih keluar faedah tertentu dengan notis awal yang munasabah kepada pelanggan.

8.3 Tempoh Percubaan

Foodfy mungkin menawarkan tempoh percubaan percuma atau diskaun untuk pelanggan Foodfy Gold baharu. Pada penghujung tempoh percubaan, langganan anda akan bertukar secara automatik kepada langganan berbayar pada kadar semasa melainkan anda membatalkannya sebelum tempoh percubaan tamat. Anda hanya boleh menggunakan satu percubaan bagi setiap akaun.

8.4 Pembatalan dan Bayaran Balik

  • You may cancel your Foodfy Gold subscription at any time through your account settings. Cancellation takes effect at the end of your current billing period, and you will retain access to Gold benefits until that date.
  • Tiada bayaran balik prorata disediakan untuk tempoh pengebilan separa. Jika anda membatalkan semasa tempoh percubaan, anda tidak akan dikenakan bayaran.
  • Foodfy berhak untuk menamatkan atau menggantung keahlian Gold jika kami mengesan penyalahgunaan, penipuan atau pelanggaran Syarat ini.

8.5 Sekatan Akaun

Keahlian Foodfy Gold adalah peribadi dan tidak boleh dipindah milik. Perkongsian akaun, penjualan semula atau eksploitasi faedah Emas untuk tujuan komersial adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan keahlian ditamatkan serta-merta tanpa bayaran balik.

9. Foodfy for Work (Akaun Korporat)

Foodfy for Work membolehkan organisasi menyediakan faedah makanan kepada pekerja mereka melalui Platform. Syarat berikut dikenakan:

  • Syarat Akaun Korporat, termasuk harga, jadual pembiayaan dompet dan had peruntukan, dikawal oleh Perjanjian Foodfy for Work yang berasingan antara Foodfy dan organisasi yang mendaftar.
  • Pentadbir Akaun Korporat bertanggungjawab untuk menjemput dan mengurus pekerja, menetapkan jumlah dan kekerapan peruntukan, memantau penggunaan dan memastikan pematuhan dengan dasar dalaman organisasi mereka.
  • Baki dompet pekerja dibiayai oleh majikan dan hanya boleh digunakan untuk pembelian yang layak di Platform. Baki dompet tidak boleh dipindah milik, tidak boleh dikeluarkan sebagai tunai dan tamat tempoh seperti yang dinyatakan dalam Perjanjian Akaun Korporat.
  • Foodfy memproses data peribadi pekerja (nama, e-mel, jabatan, pusat kos) sebagai pemproses data bagi pihak majikan (pengawal data). Butiran disediakan dalam Dasar Privasi kami.
  • Jika pekerja meninggalkan organisasi atau dialih keluar daripada Akaun Korporat, baki dompet mereka dikembalikan kepada organisasi. Baki fungsi akaun peribadi tidak terjejas.

10. Perkhidmatan Kesihatan dan Pemakanan NutriLife

NutriLife ialah ciri pengesanan kesihatan dan pemakanan yang tersedia melalui Platform. Dengan menggunakan NutriLife, anda mengakui dan bersetuju dengan perkara berikut:

10.1 Bukan Perkhidmatan Perubatan

NutriLife ialah alat kesihatan dan maklumat sahaja. Ia BUKAN peranti perubatan, perkhidmatan perubatan, atau pengganti nasihat perubatan profesional, diagnosis atau rawatan. Maklumat pemakanan, pengiraan kalori, penjejakan makro dan mikronutrien, cadangan pemakanan dikuasakan AI dan cerapan kesihatan yang disediakan oleh NutriLife adalah untuk tujuan maklumat umum sahaja. Anda harus sentiasa berunding dengan profesional penjagaan kesihatan yang berkelayakan sebelum membuat perubahan diet, memulakan program kecergasan atau membuat keputusan tentang kesihatan anda.

10.2 Kesihatan dan Data Biometrik

NutriLife mungkin mengumpul dan memproses data berkaitan kesihatan yang sensitif, termasuk tetapi tidak terhad kepada: berat badan, peratusan lemak badan, tahap glukosa darah, tekanan darah, kadar denyutan jantung, corak tidur, tahap penghidratan, mood, tahap tenaga, tahap tekanan, penunjuk kesihatan pencernaan, ukuran pinggang dan pinggul, dan BMI. Data ini diklasifikasikan sebagai data kategori khas di bawah peraturan privasi yang berkenaan. Dengan menggunakan NutriLife, anda memberikan kebenaran yang jelas untuk pengumpulan dan pemprosesan data ini seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi kami.

10.3 Analisis Dikuasakan AI

NutriLife menggunakan kecerdasan buatan untuk menganalisis foto makanan, menganggarkan kandungan nutrisi, menjana rancangan makan yang diperibadikan dan memberikan cadangan pemakanan. Analisis AI adalah kebarangkalian dan mungkin tidak tepat dengan sempurna. Skor keyakinan disediakan jika tersedia, tetapi anda tidak seharusnya bergantung semata-mata pada data pemakanan yang dijana oleh AI untuk keputusan perubatan atau diet kritikal.

10.4 Ketepatan Data

Data pemakanan yang diperoleh daripada pangkalan data pihak ketiga (termasuk Fakta Makanan Terbuka) disediakan "seadanya" dan mungkin mengandungi ketidaktepatan. Foodfy melakukan usaha yang munasabah untuk mengekalkan kualiti data tetapi tidak menjamin ketepatan, kesempurnaan atau ketepatan masa maklumat pemakanan.

11. Ciri Dikuasakan AI

The Platform integrates artificial intelligence and machine learning capabilities across multiple features. By using AI-powered features, you acknowledge and agree to the following:

11.1 Kandungan Dijana AI

Perkhidmatan AI boleh menjana teks, imej, cadangan, analitik, ramalan dan cadangan. Semua kandungan yang dijana AI disediakan untuk tujuan maklumat dan bantuan sahaja. Output AI mungkin tidak tepat, tidak lengkap atau ketinggalan zaman. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menyemak, mengesahkan dan memutuskan sama ada untuk bertindak ke atas mana-mana kandungan yang dijana AI.

11.2 Pembuatan Keputusan Automatik

Ciri Platform tertentu menggunakan pemprosesan automatik untuk menyampaikan pengalaman yang diperibadikan, termasuk kedudukan hasil carian, pengesyoran restoran dan produk, cadangan harga dinamik untuk Rakan Kongsi Perniagaan, ramalan permintaan dan pengesanan penipuan. Anda mempunyai hak untuk meminta semakan manusia terhadap keputusan yang dibuat semata-mata melalui pemprosesan automatik yang memberi kesan ketara kepada anda, seperti yang diperincikan dalam Dasar Privasi kami.

11.3 Kredit dan Pengebilan AI

Rakan Niaga mengakses Perkhidmatan AI melalui sistem kredit bayar semasa anda. Kredit AI adalah prabayar, tidak boleh dikembalikan (kecuali jika dikehendaki oleh undang-undang), dan tamat tempoh seperti yang dinyatakan pada masa pembelian. Kadar penggunaan kredit berbeza mengikut ciri dan diperincikan dalam dokumentasi Perkhidmatan AI. Foodfy berhak untuk mengubah suai harga kredit dan kadar penggunaan dengan notis awal.

11.4 Pembekal AI Pihak Ketiga

Perkhidmatan AI Foodfy sebahagiannya dikuasakan oleh penyedia pihak ketiga, termasuk Anthropic dan OpenAI. Penggunaan ciri AI anda tertakluk kepada dasar penggunaan yang boleh diterima oleh penyedia ini. Foodfy tidak menjamin ketersediaan ciri AI tanpa gangguan, kerana ia bergantung pada infrastruktur pihak ketiga.

11.5 Had

Foodfy tidak menjamin bahawa output AI adalah bebas ralat, sesuai untuk sebarang tujuan tertentu, atau bebas daripada berat sebelah. Model AI dilatih mengenai data sejarah dan mungkin tidak mengambil kira arah aliran baru muncul, pilihan tempatan atau keadaan individu. Keputusan perniagaan tidak seharusnya berdasarkan cadangan yang dijana AI semata-mata.

12. Perkhidmatan Penghantaran Dron

Foodfy mengendalikan rangkaian penghantaran dron hibrid yang menggabungkan penghantaran berasaskan kenderaan tradisional dengan penghantaran dron autonomi dan separa autonomi. Dengan menggunakan atau menerima perkhidmatan penghantaran dron, anda bersetuju dengan perkara berikut:

12.1 Ketersediaan Perkhidmatan

Penghantaran dron hanya tersedia di kawasan yang ditetapkan di mana kelulusan kawal selia telah diperoleh dan infrastruktur DronePort beroperasi. Ketersediaan mungkin terhad oleh keadaan cuaca, sekatan trafik udara, perubahan peraturan, jadual penyelenggaraan dan kapasiti operasi. Foodfy berhak untuk menggantikan penghantaran dron dengan kaedah penghantaran tradisional pada bila-bila masa tanpa notis awal.

12.2 Syarat Penghantaran

Penghantaran dron menggunakan sistem geganti berbilang kaki melalui lokasi DronePort. Anda mesti memberikan maklumat lokasi penghantaran yang tepat dan memastikan kawasan penghantaran yang ditetapkan boleh diakses, bebas daripada halangan dan selamat untuk pendaratan dron. Foodfy tidak bertanggungjawab atas kelewatan atau kegagalan penghantaran yang disebabkan oleh maklumat penghantaran yang tidak tepat, zon penghantaran yang terhalang atau keadaan di luar kawalan munasabah kami.

12.3 Keselamatan dan Peraturan

Semua operasi dron mematuhi peraturan penerbangan dan piawaian keselamatan yang berkenaan di setiap bidang kuasa operasi. Anda bersetuju untuk tidak mengganggu, menghalang atau mengganggu mana-mana dron, peralatan DronePort atau penghantaran yang sedang dijalankan. Gangguan terhadap operasi dron mungkin merupakan pelanggaran undang-undang penerbangan dan akan mengakibatkan penamatan akaun serta-merta dan rujukan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.

12.4 Syarat Hos DronePort

Individu dan organisasi yang mengehos infrastruktur DronePort beroperasi di bawah Perjanjian Hos DronePort berasingan yang mengawal keperluan pemasangan, penyelenggaraan, perkongsian hasil, insurans dan operasi. Syarat hos DronePort tidak dilindungi oleh Syarat Perkhidmatan am ini.

13. Program Rakan Wilayah

The Foodfy Territory Partner Program enables entrepreneurs to manage Foodfy operations within designated geographic areas. By participating in the Territory Partner Program, you agree to the following:

  • Territory Partners operate under a separate Territory Partner Agreement that defines the scope of the territory, performance expectations, profit-sharing arrangements, and operational standards.
  • Territory assignments are non-exclusive unless expressly stated otherwise in the Territory Partner Agreement. Foodfy reserves the right to operate directly or through other partners in any territory.
  • Territory Partners must meet minimum performance benchmarks, adhere to Foodfy brand guidelines, and maintain professional conduct in all interactions with Business Partners, Customers, and the public.
  • Territory Partners are independent contractors and are not employees, franchisees, or agents of Foodfy. Nothing in the Territory Partner Agreement creates an employment, franchise, joint venture, or agency relationship.
  • Foodfy boleh mengubah suai sempadan wilayah, menyusun semula hierarki peringkat wilayah atau menamatkan perjanjian Rakan Kongsi Wilayah menurut syarat yang dinyatakan dalam perjanjian yang berkenaan.

14. Tuntutan Perniagaan

Foodfy mengekalkan direktori komprehensif perniagaan tempatan merentas bidang kuasa tempat kami beroperasi. Jika perniagaan anda telah disenaraikan dalam direktori kami, anda boleh menuntut profil perniagaan anda melalui proses pengesahan kami. Dengan menuntut profil perniagaan, anda bersetuju menerima perkara berikut:

  • You must be the legal owner, authorized officer, or duly authorized representative of the business to initiate a claim.
  • The claiming process requires identity verification, proof of business ownership (such as trade license, business registration, or equivalent documentation), and may include phone or email verification.
  • Foodfy berhak untuk menafikan, membatalkan atau membatalkan sebarang tuntutan yang tidak dapat disahkan dengan memuaskan, atau jika kami mempunyai alasan yang munasabah untuk mempercayai tuntutan tersebut adalah penipuan atau tidak dibenarkan.
  • Setelah perniagaan dituntut, anda bertanggungjawab untuk ketepatan semua maklumat perniagaan yang dipaparkan pada Platform, termasuk nama perniagaan, alamat, waktu operasi, menu, harga dan butiran hubungan.

15. Pembina Laman Web dan Apl Mudah Alih

Foodfy menyediakan Rakan Niaga dengan alatan untuk membuat tapak web berjenama tersuai dan aplikasi mudah alih. Dengan menggunakan Pembina Laman Web atau Pembina Apl Mudah Alih, anda bersetuju menerima perkara berikut:

  • You are solely responsible for all content published on your Foodfy-built website or mobile application, including text, images, product listings, pricing, and promotional materials.
  • Your website and mobile application must not contain content that is illegal, infringing, defamatory, fraudulent, misleading, or violative of any applicable law or regulation.
  • Domain tersuai yang disambungkan ke tapak web binaan Foodfy kekal milik anda. Foodfy menyediakan bantuan konfigurasi DNS tetapi tidak bertanggungjawab untuk pendaftaran domain, pembaharuan atau pertikaian.
  • Aplikasi mudah alih yang dibina melalui Foodfy App Builder tertakluk pada dasar gedung aplikasi Apple (App Store) dan Google (Google Play). Anda bertanggungjawab untuk memastikan kandungan apl anda mematuhi semua garis panduan gedung apl yang berkenaan.
  • Foodfy boleh mengalih keluar atau melumpuhkan tapak web atau aplikasi mudah alih yang melanggar Syarat ini, undang-undang yang terpakai atau hak pihak ketiga, dengan atau tanpa notis awal.

16. Acara dan Tiket

The Platform provides tools for Business Partners to create, manage, and sell tickets to events. The following terms apply to event ticketing:

  • Penganjur acara (Rakan Niaga) bertanggungjawab sepenuhnya untuk perancangan, pelaksanaan dan pemenuhan acara yang disenaraikan di Platform. Foodfy bertindak sebagai fasilitator teknologi dan bukan penganjur, pengeluar atau hos bersama mana-mana acara.
  • Ticket purchases are final and subject to the refund and cancellation policy set by each event organizer. Foodfy is not liable for event cancellations, postponements, changes, or the quality of the event experience.
  • Penganjur acara bertanggungjawab untuk mematuhi semua keperluan pelesenan, keselamatan, kapasiti dan peraturan acara yang berkenaan dalam bidang kuasa mereka.
  • Ticket resale, transfer, or scalping is prohibited unless expressly permitted by the event organizer. Foodfy reserves the right to cancel tickets obtained through unauthorized resale channels.

17. Pasaran Jualan Perniagaan

The Platform provides a marketplace feature where Business Partners may list their businesses for sale or explore acquisition opportunities. By using this feature, you agree to the following:

  • Foodfy bertindak semata-mata sebagai fasilitator teknologi yang menghubungkan bakal pembeli dan penjual. Foodfy bukan pihak dalam mana-mana transaksi jualan, tidak memberikan penilaian atau nasihat kewangan, dan tidak menjamin penyiapan sebarang transaksi.
  • Sellers are responsible for the accuracy and completeness of all listing information, including financial data, operational details, and representations about the business.
  • Pembeli bertanggungjawab untuk menjalankan usaha wajar mereka sendiri sebelum memasuki sebarang transaksi. Foodfy tidak mengesahkan ketepatan perwakilan penjual.
  • Kedua-dua pihak bertanggungjawab untuk melibatkan penasihat undang-undang, kewangan dan cukai yang berkelayakan untuk memudahkan sebarang transaksi penjualan perniagaan.

18. Integrasi Pihak Ketiga

The Platform integrates with various third-party services to enhance functionality. These integrations include but are not limited to:

  • Penyepaduan platform penghantaran (Uber Eats, Deliveroo, Talabat, Keeta, Careem dan lain-lain) yang membolehkan Rakan Niaga menerima dan mengurus pesanan daripada berbilang saluran.
  • Penyepaduan perisian perakaunan (Xero, QuickBooks) untuk pengurusan kewangan dan penyelarasan.
  • Perkhidmatan pemprosesan pembayaran (Stripe) untuk pengendalian transaksi yang selamat.
  • Platform komunikasi (WhatsApp, SMS melalui Twilio, e-mel) untuk pemesejan dan pemberitahuan.
  • Perkhidmatan pemetaan (Peta Google) untuk ciri berasaskan lokasi, penghalaan penghantaran dan penemuan perniagaan.
  • Platform pengiklanan (Meta, Google Ads) untuk pengurusan kempen pemasaran.

Third-party integrations are governed by the respective terms and conditions of each third-party provider. Foodfy is not responsible for the availability, accuracy, or performance of third-party services. Data shared with third-party integrations is described in our Privacy Policy.

19. Kredit Promosi, Kupon dan Tawaran

  • Promotional credits, coupon codes, referral bonuses, and special offers ("Promotions") are issued at Foodfy discretion and are subject to specific terms and conditions communicated at the time of issuance.
  • Promotions are non-transferable, may not be combined with other offers (unless stated otherwise), and have no cash value.
  • Promotions may have expiration dates, minimum order values, geographic restrictions, and category limitations.
  • Foodfy berhak untuk mengubah suai atau membatalkan mana-mana Promosi pada bila-bila masa, dan untuk membatalkan Promosi yang diperoleh melalui penipuan, penyalahgunaan, kesilapan atau pelanggaran syarat yang berkenaan.
  • Systematic or automated exploitation of Promotions, including creation of multiple accounts to redeem promotions, is strictly prohibited and will result in account suspension, forfeiture of credits, and potential legal action.

20. Harta Intelek

20.1 Harta Intelek Foodfy

Semua kandungan, ciri dan kefungsian Platform — termasuk tetapi tidak terhad kepada nama, logo dan tanda dagangan Foodfy; reka bentuk, susun atur, dan rupa serta rasa Platform; semua teks, grafik, ikon, imej dan gambar; semua perisian, kod sumber, algoritma, model AI dan teknologi asas; semua API, struktur data dan dokumentasi teknikal — dimiliki oleh Foodfy atau pemberi lesennya dan dilindungi oleh hak cipta antarabangsa, tanda dagangan, paten, rahsia perdagangan dan undang-undang harta intelek dan hak proprietari yang lain.

20.2 Lesen Terhad

Subject to your compliance with these Terms, Foodfy grants you a limited, non-exclusive, non-transferable, non-sublicensable, revocable license to access and use the Platform for its intended purposes. This license does not include the right to: reproduce, distribute, modify, create derivative works of, publicly display, reverse engineer, decompile, or disassemble any part of the Platform or its underlying technology.

20.3 Kandungan Rakan Niaga

Rakan Niaga mengekalkan pemilikan kandungan asal mereka, termasuk menu, penerangan produk, gambar, logo dan bahan penjenamaan yang dimuat naik ke Platform. Dengan memuat naik kandungan, Rakan Niaga memberikan Foodfy lesen di seluruh dunia, bukan eksklusif, bebas royalti untuk memaparkan, menghasilkan semula dan mengedarkan kandungan tersebut semata-mata berkaitan dengan operasi dan promosi Platform.

21. Kandungan Pengguna

You may submit reviews, ratings, photos, comments, and other content ("User Content") through the Platform. By submitting User Content, you:

  • Berikan Foodfy lesen di seluruh dunia, tidak eksklusif, bebas royalti, kekal, tidak boleh ditarik balik untuk menggunakan, memaparkan, menghasilkan semula, mengubah suai, menyesuaikan, menerbitkan, menterjemah dan mengedarkan Kandungan Pengguna anda berkaitan dengan Platform, termasuk untuk tujuan pemasaran dan promosi.
  • Represent and warrant that you own or have the necessary rights and permissions to submit the User Content and to grant the license described above.
  • Represent that your User Content does not infringe, misappropriate, or violate any third-party intellectual property rights, privacy rights, or other legal rights.
  • Bersetuju untuk tidak menyerahkan Kandungan Pengguna yang palsu, mengelirukan, menipu, memfitnah, lucah, mengancam, mengganggu, mendiskriminasi, atau sebaliknya tidak menyenangkan atau melanggar mana-mana undang-undang yang terpakai.

Foodfy tidak menyokong mana-mana Kandungan Pengguna dan tidak bertanggungjawab untuk Kandungan Pengguna yang disiarkan oleh pihak ketiga. Kami berhak untuk mengalih keluar, mengedit atau melumpuhkan mana-mana Kandungan Pengguna yang melanggar Syarat ini, mengikut budi bicara mutlak kami dan tanpa notis terlebih dahulu.

22. Kelakuan Terlarang

You agree that you will not, and will not assist or enable any third party to:

  • Use the Platform for any unlawful, fraudulent, or malicious purpose, or in violation of any applicable local, national, or international law or regulation.
  • Menyamar sebagai mana-mana orang atau entiti, atau nyatakan atau salah nyatakan identiti, umur atau hubungan anda dengan mana-mana orang atau entiti.
  • Mengganggu, mengganggu, merendahkan, atau meletakkan beban yang tidak munasabah atau tidak seimbang pada Platform, pelayan, rangkaian atau infrastruktur yang disambungkan.
  • Cuba untuk mendapatkan akses tanpa kebenaran ke mana-mana bahagian Platform, akaun pengguna lain, sistem komputer, atau rangkaian yang disambungkan ke Platform melalui penggodaman, perlombongan kata laluan, kejuruteraan sosial, atau apa-apa cara lain.
  • Use any automated system, including but not limited to robots, spiders, scrapers, data mining tools, or artificial intelligence to access, extract, copy, or monitor data from the Platform without our express written permission.
  • Terlibat dalam transaksi penipuan, penipuan pembayaran, atau manipulasi pesanan, ulasan, penilaian, hasil carian atau sebarang ciri Platform lain.
  • Upload, transmit, or distribute any malware, viruses, worms, Trojan horses, or other harmful or malicious code.
  • Mengganggu, mengugut, menakut-nakutkan atau menyalahgunakan Pengguna lain, Rakan Kongsi Perniagaan, Rakan Kongsi Penghantaran, Rakan Kongsi Wilayah atau pekerja Foodfy.
  • Mengelak, melumpuhkan atau mengganggu ciri keselamatan Platform, termasuk ciri yang menghalang atau menyekat penggunaan, penyalinan atau akses.
  • Use the Platform to compile, directly or indirectly, a collection of business listings, product data, pricing information, or customer data for use outside the Platform.

23. Penafian Waranti

THE PLATFORM AND ALL CONTENT, FEATURES, SERVICES, AI OUTPUTS, NUTRITIONAL DATA, AND INFORMATION PROVIDED THROUGH THE PLATFORM ARE PROVIDED ON AN "AS IS" AND "AS AVAILABLE" BASIS, WITHOUT WARRANTIES OF ANY KIND, EITHER EXPRESS OR IMPLIED.

TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, FOODFY EXPRESSLY DISCLAIMS ALL WARRANTIES, WHETHER EXPRESS, IMPLIED, STATUTORY, OR OTHERWISE, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, TITLE, NON-INFRINGEMENT, AND QUIET ENJOYMENT.

Without limiting the foregoing, Foodfy does not warrant that: (a) the Platform will be uninterrupted, timely, secure, or error-free; (b) the results obtained from use of the Platform will be accurate, reliable, or complete; (c) any errors or defects will be corrected; (d) the Platform or the servers that make the Platform available are free of viruses or other harmful components; or (e) AI-generated content, nutritional data, or health insights are accurate or suitable for any particular purpose.

24. Had Liabiliti

TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, IN NO EVENT SHALL FOODFY, ITS PARENT COMPANIES, SUBSIDIARIES, AFFILIATES, OFFICERS, DIRECTORS, EMPLOYEES, AGENTS, PARTNERS, LICENSORS, OR SERVICE PROVIDERS BE LIABLE FOR ANY INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, CONSEQUENTIAL, EXEMPLARY, OR PUNITIVE DAMAGES, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO DAMAGES FOR LOSS OF PROFITS, REVENUE, DATA, GOODWILL, USE, OR OTHER INTANGIBLE LOSSES, RESULTING FROM:

  • Your access to, use of, or inability to access or use the Platform.
  • Sebarang produk, perkhidmatan atau kandungan yang diperoleh daripada atau melalui Platform, termasuk kualiti makanan, keselamatan makanan dan isu penghantaran.
  • Sebarang akses tanpa kebenaran kepada, pengubahan atau kehilangan data, penghantaran atau kandungan anda.
  • Sebarang kelakuan atau kandungan mana-mana Pengguna, Rakan Kongsi Perniagaan, Rakan Kongsi Penyampaian, atau pihak ketiga lain di atau melalui Platform.
  • Sebarang kandungan, pengesyoran, ramalan atau keputusan yang dijana AI.
  • Sebarang maklumat kesihatan atau pemakanan yang diberikan melalui NutriLife atau ciri Platform lain.
  • Sebarang kegagalan, kelewatan atau gangguan dalam perkhidmatan penghantaran dron.
  • Sebarang keputusan pelaburan yang dibuat berdasarkan maklumat yang tersedia melalui Platform.

JUMLAH LIABILITI AGREGAT FOODFY TIDAK AKAN DAPATKAN KEPADA ANDA UNTUK SEMUA TUNTUTAN YANG TIMBUL DARIPADA ATAU BERKAITAN DENGAN SYARAT INI ATAU PENGGUNAAN PLATFORM ANDA MELEBIHI LEBIH BESAR DARI: (A) JUMLAH YANG ANDA TELAH BAYAR KEPADA FOODFY DALAM DUA BELAS (12) BULANAN SEGERA. KEPADA TUNTUTAN; ATAU (B) SERATUS DOLLAR AS ($100).

THE LIMITATIONS AND EXCLUSIONS IN THIS SECTION APPLY REGARDLESS OF THE LEGAL THEORY ON WHICH THE CLAIM IS BASED, WHETHER IN CONTRACT, TORT (INCLUDING NEGLIGENCE), STRICT LIABILITY, OR OTHERWISE, AND EVEN IF FOODFY HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES.

25. Ganti rugi

You agree to indemnify, defend, and hold harmless Foodfy and its parent companies, subsidiaries, affiliates, officers, directors, employees, agents, partners, and licensors (collectively, the "Indemnified Parties") from and against any and all claims, demands, actions, liabilities, damages, losses, costs, and expenses (including reasonable attorneys fees and court costs) arising out of or in connection with:

  • Your access to or use of the Platform.
  • Your violation of these Terms or any applicable law or regulation.
  • Your User Content or business listings.
  • Your violation of any rights of any third party, including intellectual property, privacy, or publicity rights.
  • Sebarang produk atau perkhidmatan yang anda sediakan sebagai Rakan Niaga melalui Platform.
  • Sebarang perkhidmatan penghantaran yang anda sediakan sebagai Rakan Kongsi Penghantaran melalui Platform.
  • Sebarang pertikaian antara anda dan Pengguna Platform yang lain.

26. Penyelesaian Pertikaian

26.1 Resolusi Tidak Rasmi

Sebelum memulakan prosiding rasmi, kedua-dua pihak bersetuju untuk cuba menyelesaikan sebarang pertikaian, tuntutan, atau kontroversi yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma atau Platform ini melalui rundingan tidak formal yang jujur. Anda boleh memulakan proses penyelesaian pertikaian tidak rasmi dengan menghubungi kami di [email protected] dengan penerangan bertulis mengenai pertikaian itu. Kami akan cuba menyelesaikan pertikaian dalam tempoh tiga puluh (30) hari selepas penerimaan.

26.2 Timbangtara Mengikat

Jika pertikaian tidak dapat diselesaikan melalui rundingan tidak rasmi dalam masa tiga puluh (30) hari, mana-mana pihak boleh memilih untuk menyelesaikan pertikaian itu melalui timbang tara yang mengikat yang ditadbir oleh institusi timbang tara yang diiktiraf dalam bidang kuasa yang terpakai bagi pertikaian itu. Timbangtara hendaklah dijalankan oleh seorang penimbang tara tunggal, dalam bahasa Inggeris, dan keputusan adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.

26.3 Penepian Tindakan Kelas

TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, YOU AGREE THAT ANY DISPUTE RESOLUTION PROCEEDINGS WILL BE CONDUCTED ON AN INDIVIDUAL BASIS AND NOT IN A CLASS, CONSOLIDATED, OR REPRESENTATIVE ACTION. You agree to waive any right to participate in a class action lawsuit or class-wide arbitration against Foodfy.

26.4 Pengecualian

Walau apa pun yang dinyatakan di atas, mana-mana pihak boleh mendapatkan injunksi atau pelepasan saksama lain di mana-mana mahkamah yang mempunyai bidang kuasa kompeten untuk mengelakkan pelanggaran sebenar atau terancam, penyelewengan atau pelanggaran hak harta intelek, kewajipan kerahsiaan atau kewajipan perlindungan data.

27. Undang-undang yang Mentadbir

These Terms shall be governed by and construed in accordance with the laws of the jurisdiction in which the relevant Foodfy entity operates, without regard to conflict of law principles. As Foodfy operates across multiple countries through its Territory Partner network, the specific governing law and jurisdiction may vary depending on your location, the nature of the dispute, and the Foodfy entity with which you have a contractual relationship.

Bagi Pengguna yang terletak di Kawasan Ekonomi Eropah (EEA), tiada apa pun dalam Syarat ini akan menghalang anda daripada perlindungan yang diberikan oleh peruntukan perlindungan pengguna mandatori undang-undang negara kediaman anda.

28. Penamatan

We may suspend or terminate your access to the Platform at any time, with or without cause, and with or without prior notice. Grounds for termination include, but are not limited to:

  • Violation of these Terms or any other Foodfy policy or agreement.
  • Aktiviti penipuan, kesat atau menyalahi undang-undang.
  • Kegagalan untuk membayar sebarang yuran yang terhutang kepada Foodfy.
  • Prolonged inactivity of your account.
  • Request by law enforcement or government authorities.
  • Pemberhentian atau pengubahsuaian material Platform atau mana-mana perkhidmatannya.

Upon termination: (a) your right to use the Platform immediately ceases; (b) we may delete your account data after a reasonable retention period, subject to our Privacy Policy and applicable legal obligations; (c) any outstanding payment obligations survive termination; and (d) provisions of these Terms that by their nature should survive termination shall survive, including but not limited to Sections 20, 21, 23, 24, 25, 26, 27, and 29-33.

29. Pengubahsuaian kepada Terma Ini

Foodfy berhak untuk mengubah suai, meminda atau mengemas kini Syarat ini pada bila-bila masa. Apabila kami membuat perubahan material, kami akan:

  • Update the "Last updated" date at the top of this page.
  • Provide prominent notice on the Platform (such as a banner or in-app notification).
  • Untuk perubahan penting yang menjejaskan hak atau kewajipan anda dengan ketara, hantar pemberitahuan ke alamat e-mel yang dikaitkan dengan akaun anda sekurang-kurangnya tiga puluh (30) hari sebelum perubahan itu berkuat kuasa.

Your continued use of the Platform after the effective date of any modifications constitutes your acceptance of the modified Terms. If you do not agree to the modified Terms, you must discontinue use of the Platform and may close your account.

30. Force Majeure

Foodfy tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kegagalan atau kelewatan dalam melaksanakan tanggungjawabnya di bawah Terma ini setakat kegagalan atau kelewatan tersebut disebabkan oleh keadaan di luar kawalan munasabahnya, termasuk tetapi tidak terhad kepada: tindakan Tuhan, bencana alam, wabak atau wabak, perang, keganasan, pergolakan awam, tindakan atau sekatan kerajaan, sekatan atau sekatan kerja melalui internet, sekatan atau sekatan kerja melalui Internet. gangguan, serangan siber, gangguan rantaian bekalan, perubahan dalam undang-undang atau peraturan, atau sebarang kejadian lain yang tidak dapat diramalkan atau dicegah dengan munasabah.

31. Peruntukan Am

31.1 Keseluruhan Perjanjian

These Terms, together with the Privacy Policy, Cookie Policy, and any other policies or agreements referenced herein or agreed to by you, constitute the entire agreement between you and Foodfy concerning the Platform and supersede all prior or contemporaneous communications, proposals, and agreements, whether oral or written, between you and Foodfy regarding the Platform.

31.2 Kebolehpisahan

Jika mana-mana peruntukan Terma ini dianggap tidak sah, menyalahi undang-undang, atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah yang mempunyai bidang kuasa yang kompeten, peruntukan tersebut hendaklah diubah suai pada tahap minimum yang diperlukan untuk menjadikannya sah dan boleh dikuatkuasakan, dan peruntukan selebihnya akan terus berkuat kuasa dan berkesan sepenuhnya.

31.3 Tugasan

You may not assign, transfer, or sublicense your rights or obligations under these Terms without the prior written consent of Foodfy. Foodfy may assign, transfer, or sublicense its rights and obligations under these Terms without restriction, including in connection with a merger, acquisition, reorganization, or sale of assets.

31.4 Penepian

The failure of Foodfy to enforce any right or provision of these Terms shall not constitute a waiver of such right or provision. Any waiver of any provision of these Terms will be effective only if in writing and signed by Foodfy.

31.5 Notis

Semua notis, permintaan dan komunikasi daripada Foodfy kepada anda mungkin dihantar secara elektronik, termasuk melalui e-mel ke alamat yang dikaitkan dengan akaun anda, pemberitahuan dalam apl atau dengan menyiarkan pada Platform. Anda bersetuju bahawa notis elektronik memenuhi sebarang keperluan undang-undang bahawa komunikasi sedemikian dibuat secara bertulis. Notis kepada Foodfy mesti dihantar ke [email protected].

31.6 Tiada Penerima Pihak Ketiga

These Terms do not create any third-party beneficiary rights in any individual or entity that is not a party to these Terms, except as expressly provided herein.

31.7 Tajuk

The section headings in these Terms are for convenience only and have no legal or contractual effect.

32. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau maklum balas tentang Syarat Perkhidmatan ini, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

  • Pertanyaan Undang-undang: [email protected]
  • Sokongan Umum: [email protected]
  • Security Issues: [email protected]
  • laman web: foodfy.ai
Foodfy

Sistem pengendalian restoran berkuasa AI. Memperkasakan restoran, menggembirakan pelanggan.

Mulakan

Daftar Perniagaan Anda Tuntut Perniagaan Anda Pesanan Dalam Talian Peluang Kerjaya Foodfy untuk Kerja Foodfy Gold Perkongsian Drone Perhubungan Pelabur Menjadi Rakan Kongsi Penghantaran Perkongsian Syarikat Penghantaran

Platform

Semua Ciri Tempat Jualan Paparan Dapur Pengurusan Menu CRM & Kesetiaan Tinjauan Pelanggan

Teknologi

AI Foodfy Penghantaran Dron NutriLife Pembina Laman Web

sah

Syarat Perkhidmatan Dasar Privasi Dasar Kuki

© 2026 Foodfy. Semua hak terpelihara.