クッキーポリシー

最終更新日: March 16, 2026

1. はじめに

Foodfy (「当社」、「当社」、「当社」、「当社」) は、当社 Web サイト (foodfy.ai)、販売者ダッシュボード、および Web ベースのアプリケーション (総称して「プラットフォーム」) で Cookie および同様の追跡テクノロジーを使用しています。この Cookie ポリシーでは、Cookie とは何か、当社が使用する Cookie の種類、プラットフォームに展開される特定の Cookie、および Cookie の設定を管理する方法について説明します。

このCookieポリシーは、個人データの収集、使用、保護方法に関する包括的な情報を提供するプライバシーポリシーと併せてお読みください。

Cookie の同意通知が表示された後もプラットフォームの使用を継続すると、本ポリシーに記載されている Cookie の使用に同意したものとみなされます。セクション 7 に記載されているとおり、いつでも同意を撤回したり、設定を変更したりできます。

2. クッキーとは何ですか?

Cookie は、Web サイトにアクセスしたときにデバイス (コンピューター、スマートフォン、タブレット、またはその他のインターネットに接続されたデバイス) に配置される文字列を含む小さなテキスト ファイルです。 Cookie は、Web サイトをより効率的に動作させ、ユーザーの設定を記憶し、パーソナライズされたエクスペリエンスを提供し、集計された使用状況情報をサイト運営者に報告するために、Web サイトで広く使用されています。

Cookie は、その有効期間と、Cookie を設定するドメインによって分類できます。

  • セッションCookie: ブラウザを閉じると自動的に削除される一時的なCookieです。ブラウジングセッション中にプラットフォームが機能するために不可欠です。
  • 永続Cookie: あらかじめ決められた期間、または手動で削除するまでデバイス上に残る Cookie。これにより、プラットフォームはユーザーの設定を記憶し、次回の訪問時にユーザーを認識できるようになります。
  • ファーストパーティCookie: Foodfy プラットフォーム (foodfy.ai ドメイン) によって直接設定される Cookie。
  • サードパーティCookie: 分析プロバイダー、支払い処理業者、セキュリティ サービスなど、プラットフォームに統合された外部サービスによって設定される Cookie。

3. 当社が使用する Cookie の種類

3.1 必ず必要な Cookie

これらのCookieはプラットフォームが正しく機能するために不可欠です。認証、セキュリティ、セッション管理、基本的なナビゲーションなどのコア機能を有効にします。プラットフォームはこれらのCookieなしでは適切に動作できず、無効にすることはできません。厳密に必要なCookieは、適用法の下でお客様の同意を必要としません。

  • ページを読み込む間、ログイン セッションと認証状態を維持します。
  • クロスサイトリクエストフォージェリ（CSRF）攻撃からの保護。
  • ボット検出やDDoS保護を含むCloudflareのセキュリティ機能を提供。
  • チェックアウトプロセス中にショッピングカートの内容と注文状態を管理します。
  • Cookie同意設定の記憶。
  • 負荷分散とサーバー ルーティングを有効にして、最適なパフォーマンスを実現します。

3.2 ファンクショナルクッキー

これらのCookieは、拡張された機能とパーソナライゼーション機能を有効にします。当社または統合したサードパーティプロバイダーによって設定される場合があります。これらのCookieを無効にすると、一部の機能が意図したとおりに動作しない場合があります。

  • お好みの言語と通貨の設定の記憶。
  • 最後に使用した配達先住所と場所の設定を保存。
  • ダークモード、レイアウト、フォントサイズなどの表示設定を維持します。
  • ブラウザセッション間での永続ログイン（「ログイン状態を維持」）の記憶。
  • ライブチャットとカスタマーサポートのウィジェット機能を有効にします。
  • 最近閲覧したビジネスと商品をすばやくアクセスできるように保存。

3.3 分析クッキーとパフォーマンスクッキー

これらのCookieは、最も頻繁に訪問されるページ、訪問者がページ間をどのように移動するか、エラーメッセージが表示されるかどうかなど、訪問者がプラットフォームをどのように使用するかに関する情報を収集します。これらのCookieによって収集されるすべての情報は集約され、プラットフォームの動作の改善に使用されます。

  • ページの読み込み時間、サーバーの応答時間、フロントエンドのレンダリング パフォーマンスを測定します。
  • ページビュー、ユニークビジター、セッション時間、直帰率の追跡。
  • 製品開発の指針となる、最もよく使用されている機能と最も使用されていない機能を特定します。
  • 技術的な問題を特定して解決するためのエラーの追跡と監視。
  • さまざまなバージョンのプラットフォーム機能を評価するための A/B テスト。

3.4 マーケティングおよび広告用 Cookie

これらのCookieは、関連する広告を配信し、マーケティングキャンペーンの効果を測定し、広告の表示頻度を制限するために使用されます。広告パートナーによって設定され、ウェブサイト全体でお客様の興味のプロファイルを構築するために使用される場合があります。

  • お客様の興味や閲覧行動に基づいて、関連するプロモーション、特典、広告を表示します。
  • Meta や Google 広告などのプラットフォームでのマーケティング キャンペーンからのコンバージョンを測定します。
  • リマーケティングおよびリターゲティング キャンペーンのためのオーディエンス セグメントの構築。
  • サインアップと注文を特定のマーケティング チャネルとキャンペーンに帰属させる。
  • 特定の広告が表示される回数を制限します (フリークエンシー キャップ)。

4. 使用される特定の Cookie

以下の表は、プラットフォームで現在使用されている具体的なCookieの一覧です。このリストは定期的に見直され、機能や統合の追加・削除に応じて更新される場合があります。

4.1 必ず必要なクッキー

クッキー名 プロバイダー 目的 間隔
foodfy_session フードフィー 認証されたセッションを維持し、ページの読み込み全体にわたってセッション状態を保存します。 セッション
XSRF-TOKEN Foodfy (Laravel) クロスサイト リクエスト フォージェリ (CSRF) 保護トークン。あなたに代わって不正なアクションを防止します。 セッション
__cf_bm クラウドフレア ボット管理クッキー。人間と自動ボットを区別して悪意のあるトラフィックから保護します。 30分
cf_clearance クラウドフレア Cloudflareのセキュリティチャレンジを完了した後に発行されます。訪問者がチャレンジに合格したことを証明します。 30分
__cfruid クラウドフレア レート制限とロードバランシング。リクエストを適切なアプリケーションサーバーにルーティングします。 セッション

4.2 ファンクショナルクッキー

クッキー名 プロバイダー 目的 間隔
remember_web_* Foodfy (Laravel) 永続ログイントークン。ログイン時に「ログイン状態を維持」を選択すると、ブラウザセッション間でサインイン状態を維持します。 5年
locale フードフィー プラットフォームが選択した言語でコンテンツを表示するために、お好みの言語設定を保存します。 1年
currency フードフィー 価格表示用のお好みの通貨設定を保存します。 1年
last_address フードフィー 最後に使用した配達先住所を記憶し、チェックアウトを迅速化します。 30日

4.3 分析クッキー

クッキー名 プロバイダー 目的 間隔
_が Googleアナリティクス ランダムに生成された番号をクライアント ID として割り当てることで、ユニークな訪問者を区別します。分析レポートの訪問者、セッション、キャンペーン データを計算するために使用されます。 2年
_が_* Googleアナリティクス4 Google Analytics 4がページビューの保存とカウント、セッション状態の追跡、および特定の測定IDとイベントの関連付けに使用します。 2年
_gid Googleアナリティクス 24 時間以内のユニーク訪問者を識別します。リクエスト率を調整し、ユーザーアクションをセッションにグループ化するために使用されます。 24時間
_ガット_* Googleアナリティクス 高トラフィックページでのデータ収集量を管理するために、Google Analyticsへのリクエストレートを制限します。 1分

4.4 マーケティング Cookie

クッキー名 プロバイダー 目的 間隔
_fbp メタ (フェイスブック) Meta広告サービスを使用するウェブサイト間の訪問を追跡します。広告のターゲティング、測定、最適化に使用されます。 3ヶ月
_fbc メタ (フェイスブック) Facebook広告の最後のクリック識別子を保存します。コンバージョンアトリビューションに使用されます。 2年
_gcl_au Google 広告 Google Adsコンバージョントラッキング用の一意の識別子を保存します。広告クリックとウェブサイトのアクションを紐付けます。 90日
_gcl_aw Google 広告 検索およびディスプレイキャンペーンのコンバージョントラッキング用にGoogle Adsのクリック情報を保存します。 90日

注：上記のCookieは、プラットフォームで使用される主要なCookieです。サードパーティサービスが追加のCookieを設定する場合があります。完全な情報については、各サードパーティプロバイダーのCookieポリシーを確認することをお勧めします。

5. サードパーティの Cookie とサービス

プラットフォーム上の一部のCookieは、拡張された機能、セキュリティ、分析、広告を提供するために統合したサードパーティサービスによって設定されます。これらのサードパーティは、独自のプライバシーおよびCookieポリシーに基づいてCookieデータを処理します：

  • クラウドフレア: Webアプリケーションファイアウォール、DDoS保護、コンテンツデリバリーネットワーク、ボット管理。CloudflareのCookieはプラットフォームのセキュリティに厳密に必要です。 CloudflareのCookieポリシー
  • Googleアナリティクス: ウェブサイトトラフィック分析、ユーザー行動追跡、パフォーマンス監視。 GoogleのCookieポリシー
  • Google 広告: 広告キャンペーンの測定、コンバージョン追跡、リマーケティング。 Google 広告ポリシー
  • メタ (フェイスブック): Meta Pixel による広告測定、コンバージョン追跡、オーディエンス構築。 メタクッキーポリシー
  • Stripe: 安全な決済処理、不正検知、PCI DSS準拠。StripeのCookieは決済機能に必要です。 Stripe Cookieポリシー

6. 類似技術

Cookie に加えて、他の同様の追跡テクノロジーを使用する場合があります。

  • ローカルストレージとセッションストレージ: パフォーマンスと機能の目的でデータをデバイスにローカルに保存するために使用されるブラウザーのストレージ メカニズム。これには、ユーザー設定、ショッピング カート データ、アプリケーションの状態のキャッシュが含まれます。ローカル ストレージ データは、明示的にクリアされるまで保持されます。セッション ストレージはブラウザのタブを閉じるとクリアされます。
  • ピクセルタグ（ウェブビーコン）: ウェブページまたはメールに埋め込まれた1×1ピクセルの小さな透明画像。ページが訪問されたか、メールが開封されたかを追跡し、マーケティングキャンペーンの効果を測定するために使用されます。
  • JavaScriptのタグ: ウェブページに埋め込まれた小さなコードスニペットで、ユーザーインタラクション、ページパフォーマンス、機能の使用状況に関する情報を収集します。
  • ETag とキャッシュ マーカー: コンテンツ配信の最適化のために CDN およびキャッシュ レイヤーによって使用される HTTP キャッシュ検証メカニズム。これらは技術的に必要なものであり、追跡には使用されません。

ユーザーの識別や追跡にブラウザフィンガープリント技術は使用していません。

7. Cookie 設定の管理

プラットフォームでのCookieの使用方法を管理するためのいくつかのオプションがあります：

7.1 Cookie 同意バナー

プラットフォームに初めてアクセスすると、Cookie同意バナーにより、必須でないCookie（機能、分析、マーケティング）を受け入れるか拒否するかを選択できます。プラットフォームのフッターにあるリンクからCookie設定にアクセスして、いつでもCookieの設定を変更できます。

7.2 ブラウザの設定

最新の Web ブラウザのほとんどでは、設定を通じて Cookie を制御できます。通常は次のことができます。

  • デバイスに保存されたすべてのCookieを表示し、個別または一括で削除できます。
  • すべての Cookie をブロックするか、サードパーティ Cookie のみをブロックします。
  • 特定の Web サイトの例外を構成します。
  • Cookieが設定される際に通知するようにブラウザを設定してください。
  • ブラウザを閉じるときにすべての Cookie をクリアします。

ブラウザでCookieを管理するには、お使いのブラウザのヘルプドキュメントを参照してください：

厳密に必要なCookieのブロックまたは削除は、ログイン、チェックアウト、セキュリティ機能を含むプラットフォームの特定の機能が正しく動作しなくなる可能性があることにご注意ください。

7.3 サードパーティのオプトアウト

以下のメカニズムを通じて、特定のサードパーティの分析および広告Cookieをオプトアウトできます：

7.4 追跡禁止 (DNT) 信号

一部のブラウザは、追跡されないことを希望する「Do Not Track」（DNT）信号を提供しています。ウェブサイトがDNT信号にどのように対応すべきかについて普遍的に受け入れられた基準は現在存在しないため、プラットフォームは現在、DNT信号に応じてデータ収集方法を変更していません。DNTの広く採用された業界基準が確立された場合、このポリシーを更新します。

7.5 グローバル プライバシー コントロール (GPC)

カリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA/CPRA）を含む適用法で義務付けられている場合、Global Privacy Control（GPC）信号を認識し尊重します。有効なGPC信号を検出した場合、個人情報の販売または共有からのオプトアウトリクエストとして扱います。

8. モバイルアプリケーションの追跡

Foodfyモバイルアプリケーション（iOSおよびAndroid）は、機能、分析、パーソナライゼーションを提供するためにCookieに類似した技術を使用しています：

  • デバイス識別子: モバイル広告識別子 (iOS では IDFA、Android では GAID) は、分析と広告の帰属に使用される場合があります。デバイス設定でこれらの識別子をリセットまたは制限できます。
  • プッシュ通知トークン: プッシュ通知を有効にすると、一意のトークン（Expoプッシュトークン）が生成されます。これらは注文の更新、プロモーション通知、システムアラートの配信にのみ使用されます。
  • SDK分析: モバイル分析 SDK は、表示された画面、機能の操作、クラッシュ レポート、パフォーマンス メトリクスなどのアプリの使用状況データを収集します。このデータは、アプリの安定性とユーザー エクスペリエンスを向上させるために使用されます。
  • ローカルデータストレージ: モバイルアプリは、ログイン状態、キャッシュされたコンテンツ、設定、オフラインでアクセス可能なデータを含むデータをデバイスにローカルに保存します。

モバイルトラッキングを管理するには：

  • iOS: [設定] > [プライバシーとセキュリティ] > [追跡] に移動して、アクティビティを追跡できるアプリを制御します。広告追跡を制限するには、[設定] > [プライバシーとセキュリティ] > [Apple 広告] に移動します。
  • アンドロイド: [設定] > [プライバシー] > [広告] に移動して、広告 ID を削除するか、広告のパーソナライズをオプトアウトします。

9. 地域別の Cookie の同意

Cookie の同意要件は管轄区域によって異なります。当社は適用法に基づいて同意メカニズムを適応させます。

  • 欧州経済地域と英国: 必須でないCookieは、ePrivacy指令およびGDPRに準拠して、お客様が明示的なオプトイン同意を提供した後にのみ設定されます。厳密に必要なCookieは同意を必要としません。
  • 米国カリフォルニア州: CCPA/CPRAに基づくGlobal Privacy Control（GPC）信号および「個人情報の販売・共有を禁止する」リクエストを尊重します。
  • ブラジル: Cookie の同意は、LGPD および ANPD の関連ガイドラインに従って取得されます。
  • その他の管轄区域: 最も保護的な適用基準に従い、事業を展開するすべての管轄区域で必須でないCookieについて明確な同意メカニズムを提供しています。

10. Cookie の保存期間

Cookie は、その目的に応じてさまざまな期間保持されます。

  • セッションCookie: ブラウザを閉じるか、セッションの有効期限が切れると (通常は非アクティブ状態が 2 時間続いた後)、自動的に削除されます。
  • 短期永続Cookie: 1分〜90日間保持。通常、分析のスロットリングと広告アトリビューションに使用されます。
  • 中期永続 Cookie: 90日〜1年間保持。機能設定と分析に使用されます。
  • 長期永続クッキー: 1〜2年間保持（主に分析識別子）。「ログイン状態を維持」認証Cookieは最大5年間保持されます。

ブラウザの設定からいつでもすべてのCookieを削除できます。手順についてはセクション7.2をご覧ください。

11. このCookieポリシーの変更

使用するCookieの変更、テクノロジーやビジネス慣行の変更、または適用法の変更を反映するために、このCookieポリシーを定期的に更新する場合があります。変更を行う場合：

  • このページ上部の「最終更新日」を更新します。
  • 重要な変更 (新しいカテゴリの Cookie や新しいサードパーティ トラッキングの導入など) については、新しい Cookie 同意プロンプトが表示されます。
  • 重要な変更についてはプラットフォーム上で通知を提供します。

Cookieの使用について最新情報を入手するために、このCookieポリシーを定期的に確認することをお勧めします。

12. お問い合わせ

当社の Cookie の使用、この Cookie ポリシー、または Cookie の設定の管理方法についてご質問がある場合は、以下までお問い合わせください。