1. پێشەکی
Foodfy ("کۆمپانیا"، "ئێمە"، "ئێمە"، "ئێمە") پابەندە بە پاراستنی نهێنی و ئاسایشی زانیارییە کەسییەکانی تۆ. ئەم سیاسەتەی پاراستنی نهێنی ڕوونی دەکاتەوە کە ئێمە چۆن داتاکانت کۆدەکەینەوە، بەکاریدەهێنین، ئاشکرای دەکەین، هەڵدەگرین و دەیپارێزین کاتێک تۆ کارلێک لەگەڵ پلاتفۆرمی Foodfy دەکەیت، لەوانەش ماڵپەڕەکەمان لە foodfy.ai، بەرنامەکانی مۆبایل، API، داشبۆردەکانی بازرگان، خزمەتگوزارییەکانی AI، تۆڕی گەیاندنی فڕۆکەی بێفڕۆکەوان، و هەموو خزمەتگوزاری و تایبەتمەندییە پەیوەندیدارەکان (بە کۆ، "پلاتفۆرم").
ئەم سیاسەتەی پاراستنی نهێنی هەموو بەکارهێنەرانی پلاتفۆرمەکە لە سەرانسەری جیهاندا دەگرێتەوە، لەوانەش کڕیاران، هاوبەشانی بازرگانی، هاوبەشانی گەیاندن، هاوبەشانی خاک، بەڕێوەبەران و کارمەندانی ئەژمێری کۆمپانیاکان، وەبەرهێنەران، کاریگەرەکان، بەکارهێنەرانی NutriLife و سەردانکەران. بە چوونە ناو پلاتفۆرمەکە یان بەکارهێنانی، تۆ دان بەوەدا دەنێیت کە تۆ ئەو کارانەت خوێندووەتەوە، تێگەیشتووی و ڕەزامەندیت لەسەر ئەو پراکتیزانە کە لەم سیاسەتی پاراستنی نهێنیدا باسکراون.
فۆدفای لە سەرانسەری 250+ وڵاتدا کاردەکات. یاسا تایبەتەکانی پاراستنی زانیارییەکان کە بۆ تۆ کارپێدەکرێن لەوانەیە بەپێی شوێنەکەت جیاواز بن. لەو شوێنانەی کە یاسای ناوخۆیی پارێزگارییەکی زیاتر لەم سیاسەتەی پاراستنی نهێنی دەکات، یاسای ناوخۆیی زاڵە. بڕگە تەواوکەرەکانی ناوچەیی لە بەشی ١٦دا بە وردی باس کراون.
2. کۆنتڕۆڵکەری داتا
Foodfy کۆنتڕۆڵکەری داتاکانە کە بەرپرسیارە لە زانیارییە کەسییەکانتان کە لە ڕێگەی پلاتفۆرمەکەوە پرۆسێس دەکرێن، مەگەر بە پێچەوانەوە ئاماژە نەکرێت. بۆ فۆدفای بۆ کار (ئەژمێری کۆمپانیاکان)، ڕێکخراوی ناونوسکردن وەک کۆنترۆڵکەری داتا بۆ زانیارییە کەسییەکانی کارمەند کاردەکات، و فۆدفای وەک پرۆسێسەری داتا بەناوی ئەوانەوە کاردەکات.
بۆ پرسیارەکانی پاراستنی زانیارییەکان، دەتوانن پەیوەندی بە بەرپرسی پاراستنی زانیارییەکانمان بکەن بە ژمارە تەلەفۆنی:
- ئیمەیڵ: [email protected]
- ناونیشانی پۆست: Foodfy، بەرپرسی پاراستنی زانیارییەکان، لەسەر داواکاری لە ڕێگەی [email protected] بەردەستە
3. ئەو زانیاریانەی کە کۆیان دەکەینەوە
ئێمە پۆلە جیاوازەکانی زانیاری کەسی کۆدەکەینەوە بەپێی چۆنیەتی کارلێککردنت لەگەڵ پلاتفۆرمەکە و کام خزمەتگوزاری بەکاردەهێنیت.
3.1 هەموو بەکارهێنەران
- زانیاری ئەکاونت: ناوی تەواو، ناونیشانی ئیمەیڵ، ژمارەی تەلەفۆن، بەرواری لەدایکبوون، وێنەی پڕۆفایلی، و وشەی نهێنی کۆدکراو.
- داتاکانی ڕەسەنایەتی: بڕوانامەی چوونەژوورەوە، نهێنییەکانی ڕەسەنایەتی دوو فاکتەری و کۆدەکانی گەڕانەوە، نیشانەکانی API و ناسێنەری دانیشتنەکان.
- ئامێر و داتا تەکنیکیەکان: جۆری ئامێر، سیستەمی کارپێکردن و وەشانی، جۆر و وەشانی وێبگەڕ، ڕوونی شاشە، ناسێنەری ئامێری ناوازە، زانیاری تۆڕی مۆبایل، ناونیشانی IP، و نیشانەکانی ئاگادارکردنەوەی پاڵدان (تێکنەکانی ئێکسپۆ).
- داتاکانی بەکارهێنان: لاپەڕەکانی سەردانکراو، تایبەتمەندییە بەکارهێنراوەکان، پرسیارەکانی گەڕان، شێوازی کلیککردن، ڕێڕەوی گەشتکردن، ماوەی دانیشتنەکان، مۆری کاتەکان، URLی ئاماژەپێکراو و ڕووداوەکانی کارلێککردن.
- داتاکانی شوێن: شوێنی نزیکەیی کە لە ناونیشانی IP وەرگیراوە. بە ڕەزامەندی ڕوونی تۆ، شوێنی وردی GPS بۆ گەیاندن، دۆزینەوەی بازرگانی نزیک، و تایبەتمەندییە بنەمادارەکانی شوێن.
- داتاکانی پەیوەندی: ئەو پەیامانەی لە ڕێگەی پلاتفۆرمەوە دەنێردرێت، کارلێکەکانی پشتگیری کڕیار، فیدباک و وەڵامەکانی ڕاپرسییەکە.
3.2 کڕیاران
- داتای داواکاری: ئەو شتانەی کە داواکراون، مێژووی داواکاری، ناونیشانی گەیاندن (لەوانەش ناوی بینا، شەقام، شوقە، نهۆم، کۆدی چوونە ژوورەوە، و ڕێنماییەکانی گەیاندن)، هەڵبژاردنی داواکاری، پێداویستییە خۆراکییە تایبەتەکان، و سەرچاوەی داواکاری (وێب، ئەپ، کیۆسک، QR، واتسئەپ، پلانی ژەمەکان).
- داتاکانی پارەدان: جۆری شێوازی پارەدان، ناونیشانی فەسڵکردن، بڕی مامەڵەکان، و مێژووی مامەڵەکردن. ژمارەی تەواوی کارتی پارەدان لەلایەن پرۆسێسەری پارەدان کە لەگەڵ PCI DSS دەگونجێت (Stripe) پرۆسێس دەکرێت و هەرگیز لە سێرڤەرەکانی Foodfy هەڵناگیرێت.
- کتێبی ناونیشان: ناونیشانی گەیاندنی هەڵگیراو لەوانەش پێکهاتەکانی ناونیشانی پێکهاتەدار، کۆئۆردینیاتی GPS، ناسنامەی گووگڵ پلەیس، و ناونیشانی فۆرماتکراو.
- هەڵبژاردنەکان: بزنسە دڵخوازەکان، شتە پاشەکەوتکراوەکان، ئارەزووەکانی خۆراک، ڕێکخستنی زمان و دراو.
- پێداچوونەوە و هەڵسەنگاندن: پێداچوونەوەی بەرهەم، هەڵسەنگاندنی بازرگانی، هەڵسەنگاندنی گەیاندن، وێنە و سەرنجەکان.
3.3 هاوبەشە بازرگانییەکان
- زانیاری بازرگانی: ناوی یاسایی بازرگانی، ناوی بازرگانی، دۆمەینی لاوەکی، ناسێنەری فرۆشگای گشتی، جۆری بازرگانی (چێشتخانە، بەقاڵی، دەرمانخانە، گوڵ، فرۆشتنی تاکەکەسی، دابینکەر، براند)، ناونیشانی فیزیکی، ژمارەی تەلەفۆن، ئیمەیڵ و URLی ماڵپەڕ.
- داتای یاسایی و دارایی: ناو و ژمارەی ناسنامەی باج، جۆری دامەزراوەی یاسایی، وردەکارییەکانی بانکی بۆ پارەدان، و بەڵگەنامەکانی تۆمارکردنی کار.
- داتاکانی کارکردن: بابەتی مینیو، کەتەلۆگی بەرهەم، نرخ، ئاستی کۆگا، کاتژمێرەکانی کارکردن، کاتی ئامادەکاری، ناوچەی گەیاندن، و ڕێکخستنەکانی خزمەتگوزاری.
- داتاکانی پەیوەندی کڕیار: پرۆفایلی CRM لەوانەش فرێکوێنسیی داواکاری کڕیار، کۆی خەرجییەکان، نمرەکانی RFM (نوێی، فرێکوێنسی، دراوی)، قۆناغی سوڕی ژیان، پلەی دڵسۆزی، دۆخی هەڵبژاردنی بازاڕکردن، زمانی پەسەندکراو، تاگەکان و تێبینییەکان.
- داتاکانی کارمەند: ناوی ئەندامانی ستاف، ڕۆڵ، کۆدی کارمەند، بەشەکان، دەستنیشانکردن، جۆری دامەزراندن، زانیاری پەیوەندی، پەیوەندییە فریاگوزاریەکان، وردەکارییەکانی بانکی، بەڵگەنامەکانی ناسنامە و تۆمارەکانی HR لە کاتی بەکارهێنانی تایبەتمەندی خەڵک و HR.
- یەکخستنی لایەنی سێیەم: ناسنامەی شوێنی گووگڵ، هەڵسەنگاندنی گووگڵ، پڕۆفایلی سۆشیال میدیا (واتسئەپ، فەیسبووک)، و داتاکانی ئاڵوگۆڕکراو لەگەڵ خزمەتگوزارییە یەکگرتووەکان (نەرمەکاڵای ژمێریاری، پلاتفۆرمی گەیاندن).
- داتاکانی فرەنچایز: کۆمەڵەی براندەکانی فرەنچایز، کۆدەکانی فرۆشگا، ڕێکخستنی فرە شوێن، و شیکاری ئاستی براند.
3.4 هاوبەشانی گەیاندن
- پشتڕاستکردنەوەی ناسنامە: ناسنامەی دەرچووی حکومەت، مۆڵەتی شۆفێری، تۆماری ئۆتۆمبێل، و بەڵگەی بیمە.
- شوێنی کاتی ڕاستەقینە: کۆئۆردینیاتی GPS نوێ دەکرێتەوە لە کاتی گەیاندنی چالاکدا بۆ بەدواداچوونی داواکاری، باشکردنی ڕێگا، و مەبەستی سەلامەتی.
- داتاکانی ئەدای کارکردن: ژمارەی داواکارییە تەواوکراوەکان، داواکارییە ڕەتکراوەکان، کاتی گەیاندن، هەڵسەنگاندنە وەرگیراوەکان، و مێژووی داهاتەکان.
- داتاکانی گەیاندنی فڕۆکەی بێفڕۆکەوان: بۆ هاوبەشەکانی گەیاندنی توانای فڕۆکەی بێفڕۆکەوان: دۆخی توانای فڕۆکەی بێفڕۆکەوان، جۆری ڕاکەر، ئاماری گەیاندن، تەرخانکردنی DronePort، و لۆگەکانی کارکردنی فڕۆکەی بێفڕۆکەوان.
3.5 هاوبەشانی خاک
- خاکە بەڕێوەبەردراوەکان: ئاستی خاکی دیاریکراو (هەرێم، وڵات، ویلایەت، شار، ناوچە)، ناسێنەری خاک، و پانتایی جوگرافی.
- پێوەرەکانی ئەدای کارکردن: ڕێژەی وەرگرتنی بازرگانی، داهاتی دروستکراو، نمرەکانی ڕازیبوونی هاوبەشەکان، و پێوەرەکانی گەشەی خاک.
- داتاکانی بەرنامە: زانیارییەکانی پڕۆفایلی داواکاری خاکی کە لە کاتی داواکاری و پرۆسەی چوونە ژوورەوەدا پێشکەش دەکرێن.
3.6 بەکارهێنەرانی ئەژمێری کۆمپانیاکان (Foodfy for Work)
- داتاکانی ڕێکخراو: ناوی یاسایی کۆمپانیا، جۆری دامەزراوەی یاسایی، ژمارەی مۆڵەتی بازرگانی، ژمارەی باج، ناونیشانی تۆمارکراو، زانیاری پەیوەندیکردنی فەسڵکردن، و لۆگۆ.
- داتاکانی کارمەند: ناوی کارمەند، ئیمەیڵ، ڕۆڵ (بەڕێوەبەر/بەڕێوەبەر/کارمەند)، بەش، سەنتەری تێچوون، ژمارەی ئاماژەی کارمەند، باڵانسی جزدان، مێژووی مامەڵەی جزدان، و دۆخی دامەزراندن.
3.7 وەبەرهێنەران
- پڕۆفایلی وەبەرهێنەر: دۆخی باوەڕپێکردن، پەسەندکردنی وەبەرهێنان، بەڵگەنامەکانی پشتڕاستکردنەوەی ناسنامە، و مێژووی پەیوەندیکردن.
- چالاکیی وەبەرهێنان: بەرژەوەندی وەبەرهێنان، بەشداریکردن لە مامەڵەکان، بڕی وەبەرهێنان، و نامەنووسی پەیوەندیدار.
3.8 بەکارهێنەرانی NutriLife
کۆمپانیای نوتریلایف زانیاری هەستیاری تەندروستی و بایۆمەتری کۆدەکاتەوە. بۆ زانیاری ورد سەیری بەشی ٩ بکە.
3.9 زانیاری لە لایەنی سێیەمەوە
- پلاتفۆرمی سۆشیال میدیا کاتێک بە بەکارهێنانی چوونەژوورەوەی کۆمەڵایەتی (گوگڵ، فەیسبووک، ئەپڵ) دەچیتە ژوورەوە.
- پرۆسێسەرەکانی پارەدان و دامەزراوە داراییەکان بۆ پشتڕاستکردنەوەی مامەڵە و ڕێگریکردن لە ساختەکاری.
- بەڕێوەبەرایەتی بازرگانی گشتی و تۆماری حکومی بۆ پشتڕاستکردنەوەی کار و دروستکردنی بەڕێوەبەرایەتی.
- ڕاستییەکانی خۆراک کراوە و بنکەدراوەی خۆراکی تر بۆ زانیاری خۆراکی بەرهەم.
- پلاتفۆرمی گەیاندنی لایەنی سێیەم (ئۆبەر ئیتس، دیلیڤەرو، تاڵەبات، کیتا، کاریم) بۆ بەڕێوەبردنی داواکاری یەکگرتوو.
- APIی نەخشە و شوێنەکانی گووگڵ بۆ شوێن و نەخشەسازی و داتاکانی ناونیشان.
- هاوبەشی شیکاری و ڕێکلام بۆ شیکاری هاتوچۆی ماڵپەڕ و پێوانەکردنی کەمپەین.
4. بنەمای یاسایی بۆ پرۆسێسکردن
ئێمە زانیارییە کەسییەکانی تۆ لەسەر ئەم بنەما یاساییانەی خوارەوە پرۆسێس دەکەین، وەک لە ژێر ڕێسای گشتی پاراستنی زانیاری (GDPR) و چوارچێوەی هاوشێوەدا کارپێکراوە:
- ئەنجامدانی گرێبەست: پرۆسێسکردنی پێویست بۆ جێبەجێکردنی ئەرکە گرێبەستییەکانمان بەرامبەر بە تۆ، لەوانە دروستکردنی ئەژمێر، پرۆسێسکردنی داواکاری، مامەڵەکردن لەگەڵ پارەدان، هەماهەنگی گەیاندن، و دابینکردنی تایبەتمەندییەکانی پلاتفۆرم کە تۆ بەشداریت کردووە یان داوای کردووە.
- ڕەزامەندی: پرۆسێسکردن لەسەر بنەمای ڕەزامەندی ئازادانە، تایبەت، ئاگادارکراو و بێ دوو دڵی خۆت. ئەمە دەگونجێت بۆ: بەدواداچوونی وردی شوێنی GPS، کۆکردنەوەی زانیاری تەندروستی و بایۆمەتری NutriLife (داتای پۆلی تایبەت)، پەیوەندییەکانی بازاڕکردن و ئیمەیڵی بانگەشەکردن، کووکی ناپێویست و تەکنەلۆژیای بەدواداچوون، و شیکاری وێنەی ژەمەکان بە AI.
- بەرژەوەندی شەرعی: پرۆسێسکردنی پێویست بۆ بەرژەوەندییە بازرگانییە شەرعییەکانمان، بە مەرجێک ئەم بەرژەوەندییانە لەلایەن ماف و ئازادییە بنەڕەتییەکانی تۆوە سەرپێچی نەکەن. ئەمەش بریتییە لە: ئاسایشی پلاتفۆرم و ڕێگریکردن لە ساختەکاری، شیکاری و باشترکردنی خزمەتگوزاری، ئەنجام و پێشنیارەکانی گەڕانی کەسی (پڕۆفایلی نا-AI)، پشتگیری و پەیوەندییەکانی کڕیار، و جێبەجێکردنی مەرجەکانی خزمەتگوزارییەکانمان.
- پابەندبوونی یاسایی: پرۆسێسکردنی پێویست بۆ پابەندبوون بە مەرجە یاساییە کارپێکراوەکان، لەوانەش ڕێساکانی باج و ژمێریاری، مەرجەکانی دژە سپیکردنەوەی پارە (AML) و کڕیارەکەت بناسە (KYC)، ڕێساکانی سەلامەتی خۆراک و تەندروستی گشتی، ڕاگرتنی زانیارییەکان کە بەپێی یاسا فەرمانی پێکراوە، و وەڵامدانەوەی داواکارییە یاساییەکانی حکومەت یان ڕێکخراوەیی.
- بەرژەوەندی ژیانی: لە بارودۆخی ناوازەدا، پرۆسێسکردنی پێویست بۆ پاراستنی بەرژەوەندییە گرنگەکانی کەسێک، وەک دۆخی فریاگوزاری کە هەستیاری خۆراک، ڕووداوەکانی سەلامەتی، یان فریاگوزاری تەندروستی گشتی دەگرێتەوە.
5. چۆن زانیارییەکانتان بەکاردەهێنین
ئێمە ئەو زانیارییە کەسییانەی کە کۆیان دەکەینەوە بۆ ئەم مەبەستانە بەکاردەهێنین:
5.1 کارەکانی پلاتفۆرمی سەرەکی
- دابینکردن، پاراستن، کارپێکردن و باشترکردنی پلاتفۆرم و هەموو تایبەتمەندی و خزمەتگوزارییەکانی.
- پرۆسێسکردن و جێبەجێکردنی داواکاری، پارەدان، گەڕاندنەوەی پارە، و گەیاندن.
- دروستکردن، ڕەسەنایەتی و بەڕێوەبردنی ئەژمێری بەکارهێنەر لە سەرانسەری هەموو جۆرەکانی بەکارهێنەردا.
- بەدواداچوونی داواکاری لە کاتی ڕاستەقینەدا، هەماهەنگی گەیاندن، و ناردنی شۆفێر/درۆن چالاک بکە.
- پرۆسەی پارەدانی هاوبەشی بازرگانی و ئاشتەوایی دارایی.
- بەڕێوەبردنی بەشداریکردن و سوودەکانی و فەسڵکردنی فۆدفای گۆڵد.
- جزدانی کۆمپانیاکانی فۆدفای بۆ کار، تەرخانکردن و بەدواداچوونی خەرجییەکان بەڕێوەببە.
5.2 پەیوەندیکردن
- پەیوەندییە مامەڵەییەکان بنێرە لەوانە پشتڕاستکردنەوەی داواکاری، نوێکردنەوەی گەیاندن، پسوڵەی پارەدان، و ئاگادارکردنەوەی ئەکاونت.
- پێشکەشکردنی پشتگیری کڕیار و وەڵامدانەوەی پرسیارەکان لە ڕێگەی هەموو کەناڵەکانەوە (ئیمەیڵ، ناو ئەپ، واتسئەپ، کورتەنامە).
- بە ڕەزامەندی خۆت، پەیوەندییە بانگەشەییەکان، ئۆفەری بازرگانی و پێشنیاری کەسی بنێرە.
5.3 کەسایەتیکردن و AI
- ئەزموونەکەت کەسایەتی بکە لە ڕێگەی ئەنجامی گەڕانەکانی AI، پێشنیارەکانی بازرگانی و پێشنیارەکانی بەرهەم.
- دابینکردنی ئامرازەکانی بەهێزی AI بۆ هاوبەشە بازرگانییەکان لەوانەش باشکردنی مینیو، پێشبینیکردنی داواکاری، درووستکردنی ناوەڕۆکی بازرگانی ئۆتۆماتیکی، و شیکاری کڕیار.
- تایبەتمەندییەکانی پاوەر نوتریلایف لەوانە شیکاری وێنەی ژەمەکانی AI، حیساباتی خۆراکی، و ڕێنمایی خۆراکی کەسی.
- چاتبۆتی AI و پشتگیری کڕیاری ئۆتۆماتیکی چالاک بکە.
5.4 سەلامەتی، ئاسایش و پابەندبوون
- دۆزینەوە، لێکۆڵینەوە و ڕێگریکردن لە ساختەکاری، خراپ بەکارهێنان، دەستڕاگەیشتن بە بێ مۆڵەت و چالاکییە نایاسایی یان زیانبەخشەکانی تر.
- ناسنامەی هاوبەشە بازرگانییەکان، هاوبەشەکانی گەیاندن، هاوبەشەکانی خاک و وەبەرهێنەران پشتڕاست بکەرەوە.
- پابەندبە بە پابەندبوونە یاساییە کارپێکراوەکان، مەرجەکانی باج و ئەرکە ڕێکخراوەییەکان.
- مەرجەکانی خزمەتگوزاری و ڕێکەوتنەکانی ترمان جێبەجێ بکە.
5.5 شیکاری و باشترکردن
- ئەنجامدانی شیکاری کۆکراوە و بێناو بۆ تێگەیشتن لە شێوازەکانی بەکارهێنان و باشترکردنی تایبەتمەندییەکانی پلاتفۆرم.
- تاقیکردنەوەی A/B و توێژینەوەی ئەزموونی بەکارهێنەر ئەنجام بدە.
- ڕاهێنان و باشترکردنی مۆدێلی AI و فێربوونی ئامێر بە بەکارهێنانی داتای بێناو و کۆکراوە.
- دروستکردنی ڕاپۆرتی زیرەکی بازرگانی و تێڕوانینەکانی بازاڕ.
6. چۆن زانیارییەکانتان هاوبەش دەکەین
ئێمە زانیارییە کەسییەکانی تۆ تەنها بەپێی پێویست بۆ بەڕێوەبردنی پلاتفۆرمەکە و پێشکەشکردنی خزمەتگوزارییەکانمان هاوبەش دەکەین. ئێمە زانیارییە کەسییەکانی تۆ بە لایەنی سێیەم نافرۆشین.
6.1 لەگەڵ بەکارهێنەرانی تری پلاتفۆرم
- هاوبەشانی بازرگانی: کاتێک داواکارییەک دەکەیت، ئێمە ناو، ناونیشانی گەیاندن، ژمارەی تەلەفۆن و وردەکارییەکانی داواکارییەکەت لەگەڵ هاوبەشی بازرگانی پەیوەندیداردا هاوبەش دەکەین بۆ جێبەجێکردنی داواکارییەکەت. هاوبەشە بازرگانییەکان لە فۆدفای خاوەندارێتی تەواوی داتاکانی کڕیارەکانیان دەهێڵنەوە و دەتوانن لە هەر کاتێکدا هەناردەی بکەن.
- هاوبەشانی گەیاندن: ئێمە ناونیشانی گەیاندنەکەت، شوێنی وەرگرتنی داواکارییەکانتان، و زانیاری پەیوەندییە پێویستەکان لەگەڵ هاوبەشەکانی گەیاندن هاوبەش دەکەین بۆ تەواوکردنی گەیاندنەکان. دەستڕاگەیشتن بە هاوبەشی گەیاندن بۆ داتاکانتان سنووردارە بەو شتانەی کە پێویستە بۆ گەیاندنی ئێستا.
- کڕیاران: زانیارییەکانی هاوبەشی بازرگانی (ناو، ناونیشان، هەڵسەنگاندن، مینیو، کاتژمێرەکانی کارکردن) بە ئاشکرا لە پلاتفۆرمەکەدا پیشان دەدرێت بۆ چالاککردنی دۆزینەوە و داواکردن.
6.2 لەگەڵ پێشکەشکارانی خزمەتگوزاری
ئێمە پێشکەشکارانی خزمەتگوزاری لایەنی سێیەمی متمانەپێکراو بەشدار دەکەین کە بەناوی ئێمەوە داتاکان بەپێی ڕێکەوتنە توندەکانی پرۆسێسکردنی داتا پرۆسێس دەکەن:
- Stripe: پرۆسێسی پارەدان، فەسڵی بەشداریکردن، و دۆزینەوەی ساختەکاری.
- کلاودفلەیر: گەیاندنی ناوەڕۆک، پاراستنی DDoS، و دیواری ئاگری بەرنامەی وێب.
- ئەنترۆپی و ئۆپن ئای: دەرئەنجامدانی مۆدێلی AI و فێربوونی ئامێر بۆ تایبەتمەندییەکانی پلاتفۆرمی AI. ئەو زانیاریانەی کە بۆ دابینکەرانی AI دەنێردرێت بەپێی مەرجەکانی پرۆسێسکردنی داتاکانی کۆمپانیاکەیان پرۆسێس دەکرێن و بۆ ڕاهێنانی مۆدێلە گشتییەکانیان بەکارناهێنرێن.
- دیپگرام: پرۆسێسکردنی قسەکردن بۆ دەق بۆ تایبەتمەندییە دەنگ چالاککراوەکان.
- تویلیۆ: خزمەتگوزاری گەیاندنی کورتەنامە و پەیوەندی دەنگی.
- Google: نەخشە، شوێنەکان API، شیکاری، و خزمەتگوزارییەکانی ڕیکلام.
- مێتا: بەڕێوەبردنی هەڵمەتی ڕیکلام و بەدواداچوونی گۆڕانکاری.
- دابینکەرانی ژێرخانی هەور: خزمەتگوزارییەکانی هۆستکردنی سێرڤەر، هەڵگرتنی داتا و کۆمپیوتەر.
6.3 لەگەڵ پلاتفۆرمی گەیاندنی لایەنی سێیەم
کاتێک هاوبەشە بازرگانییەکان یەکخستنی پلاتفۆرمی گەیاندن بەکاردەهێنن (ئۆبەر ئیتس، دیلیڤەرو، تاڵەبات، کیتا، کاریم و ئەوانی تر)، داتای داواکاری و زانیارییە کارپێکراوەکانی پێویست لە نێوان پلاتفۆرمەکە و ئەم خزمەتگوزارییە لایەنە سێیەمانەدا ئاڵوگۆڕ دەکرێن بۆ ئەوەی بەڕێوەبردنی داواکاری لە نێوان پلاتفۆرمەکاندا بتوانرێت. ئەم هاوبەشکردنە لەلایەن هاوبەشی بازرگانییەوە دەستپێدەکرێت و بەپێی مەرجەکانی هەر پلاتفۆرمی گەیاندن بەڕێوەدەچێت.
6.4 لەگەڵ یەکخستنی ژمێریاری
کاتێک هاوبەشە بازرگانییەکان نەرمەکاڵای ژمێریاری (Xero، QuickBooks) بەیەکەوە دەبەستنەوە، داتاکانی مامەڵەی دارایی، فاکتورەکان و تۆمارەکانی بازرگانی هاوکات دەکرێن وەک ئەوەی لەلایەن هاوبەشی بازرگانییەوە ڕێکخراوە.
6.5 بۆ مەبەستی یاسایی و ڕێکخراوەیی
- کاتێک کە بەپێی یاسای کارپێکراو، ڕێسا، پرۆسەی یاسایی، بانگهێشتنامە، فەرمانی دادگا، یان داواکاری حکومی جێبەجێکراو داوا دەکرێت.
- بۆ جێبەجێکردنی مەرجەکانی خزمەتگوزاری و ڕێکەوتنەکانی ترمان.
- بۆ پاراستنی ماف، موڵک، سەلامەتی، یان ئاسایشی Foodfy، بەکارهێنەرانمان، یان خەڵک.
- بۆ دیاریکردن، ڕێگریکردن، یان چارەسەرکردنی ساختەکاری، ئاسایش، یان کێشە تەکنیکیەکان.
6.6 گواستنەوەی بازرگانی
لە پەیوەندی لەگەڵ یەکگرتن، بەدەستهێنان، ڕێکخستنەوە، ئیفلاس، فرۆشتنی سەروەت و سامان، یان مامەڵەی هاوشێوەی کۆمپانیا، ڕەنگە زانیارییە کەسییەکانت بگوازرێنەوە بۆ لایەنی بەدەستهێنان. پێش ئەوەی زانیارییە کەسییەکانت ببنە ژێر سیاسەتێکی جیاوازی پاراستنی نهێنی، ئێمە ئاگاداری دەکەینەوە.
6.7 بە ڕەزامەندی خۆت
لەوانەیە ئێمە زانیارییەکانی تۆ بۆ ئەو مەبەستانە هاوبەش بکەین کە لەم سیاسەتی پاراستنی نهێنیدا باس نەکراون بە ڕەزامەندی ڕوونی تۆ.
7. ڕاگرتنی زانیاری
ئێمە زانیارییە کەسییەکانی تۆ بۆ ماوەی پێویست دەهێڵینەوە بۆ بەدیهێنانی ئەو مەبەستانەی کە بۆیان کۆکراونەتەوە، پێشکەشکردنی خزمەتگوزارییەکانمان و پابەندبوون بە ئەرکە یاساییەکان. ماوەی تایبەتی مانەوە بریتین لە:
- داتاکانی ئەژمێری چالاک: بۆ ماوەی ئەکاونتەکەت دەهێڵرێتەوە لەگەڵ ٣٠ ڕۆژ دوای داواکاری سڕینەوەی ئەکاونتەکەت بۆ ئەوەی ڕێگە بدرێت بە گەڕانەوە.
- تۆماری داواکاری و مامەڵە: بەلایەنی کەمەوە بۆ ماوەی ٧ ساڵ هێڵراوەتەوە بۆ پابەندبوون بە باج، ژمێریاری، و ڕێسا داراییەکان لە دەسەڵاتە کارپێکراوەکاندا.
- تۆمارەکانی پارەدان: بەپێی ستانداردەکانی PCI DSS و ڕێسا داراییەکان دەهێڵرێتەوە، بە شێوەیەکی گشتی 7 ساڵ.
- داتاکانی هاوبەشی بازرگانی: بۆ ماوەی پەیوەندی بازرگانی دەهێڵرێتەوە لەگەڵ ماوەی مانەوەی یاسایی بۆ تۆمارە بازرگانییەکان.
- داتاکانی تەندروستی نیوتریلایف: لە کاتێکدا کە پرۆفایلی NutriLife چالاکە، دەهێڵرێتەوە. لەسەر داوای سڕینەوە، زانیارییە تەندروستییەکان لە ماوەی ٣٠ ڕۆژدا بۆ هەمیشە دەسڕدرێنەوە، تەنها لەو شوێنانە نەبێت کە بەپێی یاسا پێویستە ڕاگرتنیان هەبێت.
- داتاکانی بەشداریکردنی فۆدفی گۆڵد: بۆ ماوەی بەشداریکردنەکە دەهێڵرێتەوە لەگەڵ 3 ساڵ بۆ چارەسەرکردنی ناکۆکییەکانی فەسڵکردن.
- داتاکانی کارمەندی ئەژمێری کۆمپانیا: بۆ ماوەی ناونوسینی کارمەند لەگەڵ 1 ساڵ دوای لابردنی لە ئەژمێری کۆمپانیاکە دەهێڵرێتەوە.
- لۆگەکانی پەیوەندیکردن: کارلێکەکانی پشتگیری کڕیار بۆ ماوەی ٣ ساڵ هێڵدرانەوە بۆ دڵنیایی کوالیتی و چارەسەرکردنی ناکۆکییەکان.
- داتاکانی شیکاری: ڕەنگە داتای شیکاری کۆکراوە و بێناو بۆ ماوەیەکی نادیار بمێنێتەوە چونکە تاکەکان ناناسێتەوە.
کاتێک کە زانیاری کەسی پێویست نەماوە و هیچ پابەندبوونێکی یاسایی پێویستی بە ڕاگرتنی نییە، ئێمە بە شێوەیەکی پارێزراو دەیسڕینەوە یان بە شێوەیەکی نەگەڕاوە نادیاریان دەکەین بە بەکارهێنانی ڕێگا ستانداردەکانی پیشەسازی.
8. AI و بڕیاردانی ئۆتۆماتیکی
Foodfy زیرەکی دەستکرد و پرۆسێسی ئۆتۆماتیکی بەکاردەهێنێت لە سەرانسەری چەندین تایبەتمەندی پلاتفۆرمدا. ئێمە پابەندین بە شەفافیەت سەبارەت بەوەی کە ئەم تەکنەلۆژیایانە چۆن داتاکانتان پرۆسێس دەکەن.
8.1 چۆن AI داتاکانت پرۆسێس دەکات
- پێشنیارەکانی کەسی: مۆدێلەکانی AI مێژووی داواکارییەکانتان، هەڵسوکەوتی گەڕان، شوێن و هەڵبژاردنەکانتان شی دەکەنەوە بۆ پێشنیارکردنی بزنسەکان، بەرهەمەکان و ئۆفەرەکان. ئەم پرۆسێسکردنە لەسەر بنەمای بەرژەوەندی ڕەوا دامەزراوە.
- ڕیزبەندی گەڕان: ئەنجامی گەڕان بە بەکارهێنانی ئەلگۆریتمەکان ڕیزبەندی دەکرێن کە پەیوەندی، دووری، ناوبانگ، هەڵسەنگاندن و سیگناڵەکانی کەسایەتیکردن لەبەرچاو دەگرن.
- پێشبینیکردنی داواکاری: بۆ هاوبەشە بازرگانییەکان، AI داتاکانی فەرمانی مێژوویی، شێوازە وەرزییەکان، ڕووداوە ناوخۆییەکان و داتاکانی کەشوهەوا شی دەکاتەوە بۆ پێشبینیکردنی خواست. ئەمەش داتای بازرگانی کۆکراوە بەکاردەهێنێت.
- باشکردنی مینیو: AI پێشنیاری دەستکاریکردنی نرخەکان و گۆڕینی مینیو دەکات بە پشتبەستن بە داتای فرۆشتن، شیکاری ڕکابەرەکان و حەزەکانی کڕیار. بڕیاری کۆتایی هەمیشە لەلایەن هاوبەشی بازرگانییەوە دەدرێت.
- دۆزینەوەی ساختەکاری: سیستەمی ئۆتۆماتیکی شیکاری شێوازی مامەڵەکردن، زانیاری ئامێر و سیگناڵەکانی ڕەفتار دەکات بۆ دەستنیشانکردنی چالاکییە ساختەکارییەکان. ڕەنگە مامەڵە ئاڵاکراوەکان لەلایەن شیکارە مرۆییەکانەوە پێداچوونەوەیان بۆ بکرێت.
- نوتریلایف ئای ئای: AI وێنەی ژەمەکان شی دەکاتەوە بۆ خەمڵاندنی ناوەڕۆکی خۆراکی و پێشنیاری خۆراکی کەسی دروست دەکات بە پشتبەستن بە پرۆفایلی تەندروستی تۆ. بۆ زانیاری زیاتر سەیری بەشی ٩ بکە.
- بەبازاڕکردنی ئۆتۆماتیکی: AI ناوەڕۆکی بازرگانی، هەڵمەتی ئیمەیڵ و ئۆفەری بانگەشە بۆ هاوبەشەکانی بازرگانی دروست دەکات لەسەر بنەمای بەشی کڕیار و داتای ڕەفتار.
8.2 مافەکانت سەبارەت بە بڕیارە ئۆتۆماتیکیەکان
بەپێی یاسای کارپێکراو (لەوانەش مادەی ٢٢ی GDPR)، تۆ مافی ئەوەت هەیە کە نەبیتە ژێر بڕیارێک کە تەنها لەسەر بنەمای پرۆسێسی ئۆتۆماتیکی بێت، لەوانەش پرۆفایلینگ، کە کاریگەری یاسایی سەبارەت بە تۆ بەرهەم دەهێنێت یان بە هەمان شێوە کاریگەرییەکی بەرچاوی لەسەر تۆ هەیە. لەو شوێنانەی کە ئەم جۆرە بڕیارە ئۆتۆماتیکیانە دەدرێن:
- تۆ مافی ئەوەت هەیە دەستێوەردانی مرۆیی و پێداچوونەوە بە بڕیارەکە وەربگریت.
- تۆ مافی ئەوەت هەیە دیدگای خۆت دەرببڕیت و کێبڕکێ لەسەر بڕیارەکە بکەیت.
- دەتوانیت داوای ڕوونکردنەوە بکەیت لەسەر ئەو لۆژیکە کە لە بڕیارە ئۆتۆماتیکیەکەدا بەشدارە.
بۆ بەکارهێنانی ئەم مافانە، پەیوەندیمان پێوە بکەن بە [email protected].
8.3 پاراستنی داتاکانی AI
- ئەو زانیاریانەی کە دەنێردرێت بۆ دابینکەرانی AI لایەنی سێیەم (Anthropic, OpenAI) بەپێی ڕێکەوتنەکانی پرۆسێسکردنی داتاکانی کۆمپانیا پرۆسێس دەکرێن. داتاکانت بۆ ڕاهێنانی مۆدێلی AI ی مەبەستی گشتییان بەکارناهێنرێن.
- ڕاهێنانی مۆدێلی AI لەلایەن Foodfyەوە داتای بێناو و کۆکراوە بەکاردەهێنێت کە بەکارهێنەری تاکەکەسی ناناسێتەوە.
- دەرئەنجامەکانی AI ئەگەریین و وەک پێشنیار یان خەمڵاندن پێشکەش دەکرێن نەک دیاریکردنی یەکلاکەرەوە.
9. زانیاری تەندروستی و بایۆمەتری (NutriLife)
NutriLife داتا هەستیارەکانی پەیوەست بە تەندروستی و بایۆمەتری پرۆسێس دەکات کە پێویستیان بە پاراستنی تایبەت هەیە بەپێی یاساکانی پاراستنی نهێنی کارپێکراو. ئەم بەشە زانیاری ورد دەدات سەبارەت بە چۆنیەتی مامەڵەکردن لەگەڵ ئەم داتایانە.
9.1 پۆلەکانی زانیارییە تەندروستییە کۆکراوەکان
بە ڕەزامەندی ڕوونی تۆ، NutriLife لەوانەیە ئەم پۆلانەی خوارەوەی زانیاری تەندروستی کۆبکاتەوە و پرۆسێسیان بکات:
- پێوانە فیزیاییەکان: کێشی جەستە، باڵا، ڕێژەی چەوری لەش، دەوری کەمەر، دەوری شان، و پێوەرەکانی بارستەی جەستە (BMI).
- نیشانە گرنگەکان: ئاستی گلوکۆزی خوێن و خوێندنەوەی پەستانی خوێن و لێدانی دڵ.
- نیشاندەری شێوازی ژیان: ماوەی خەوتن، ئاستی ئاودان، ژمارەی هەنگاوەکانی ڕۆژانە، ئاستی وزە، ئاستی فشار، باری دەروونی و نیشاندەری تەندروستی هەرس.
- زانیاری خۆراک: نووسینی ڕۆژنامەی خۆراک، وێنەی ژەمەکان، وەرگرتنی کالۆری و ماددە خۆراکییە گەورەکان (پڕۆتین، کاربۆهیدرات، چەوری، ڕیشاڵ، شەکر، سۆدیۆم)، وەرگرتنی ماددە خۆراکییە بچووکەکان (ڤیتامینەکانی A تا B12، کالیسیۆم، ئاسن، پۆتاسیۆم و ئەوانی تر)، جۆری خۆراک، و حەساسیەتی خۆراک.
- پڕۆفایلی تەندروستی: بەرواری لەدایکبوون، ڕەگەز، ئاستی چالاکییەکان، ئامانجە تەندروستییەکان (دابەزاندنی کێش، زیادبوون، پاراستن)، کێشی ئامانج، بارودۆخی پزیشکی، بەکارهێنانی تەواوکەر، دووگیانی یان دۆخی شیرپێدان.
- داتاکانی شیکاری AI: وێنەی ژەمەکان کە بە AI شیکراونەتەوە، نمرەکانی متمانە، و خەمڵاندنی خۆراکی دروستکراوی AI.
9.2 بنەمای یاسایی و ڕەزامەندی
داتاکانی تەندروستی و بایۆمەتری وەک داتاکانی پۆلی تایبەت بەپێی GDPR (مادەی ٩) و یاسا هاوتاکان لە سەرانسەری جیهاندا پۆلێن دەکرێن. ئێمە ئەم زانیاریانە بە تایبەتی لەسەر بنەمای ڕەزامەندی ڕوونی تۆ پرۆسێس دەکەین، کە تۆ لە کاتی چوونە ژوورەوەی NutriLife پێشکەشی دەکەیت. دەتوانیت لە هەر کاتێکدا ڕەزامەندی خۆت بکێشیتەوە بە لەکارخستنی NutriLife لە ڕێکخستنەکانی ئەکاونتەکەتدا، کە دەبێتە هۆی سڕینەوەی زانیارییە تەندروستییەکانتان لە ماوەی ٣٠ ڕۆژدا.
9.3 سنووردارکردنی ئامانج
زانیاری تەندروستی NutriLife ی تۆ بە توندی بۆ ئەم مەبەستانەی خوارەوە بەکاردەهێنرێت:
- حیسابکردنی ڕێژەی گۆڕانکاری بنەڕەتیت (BMR)، کۆی خەرجییەکانی وزەی ڕۆژانە (TDEE)، و ئامانجەکانی کالۆری و ماددە خۆراکییە گەورەکانی کەسی.
- بەدواداچوون بۆ نووسراوەکانی یاداشتنامەی خۆراکەکانت و وەرگرتنی خۆراکەکانت بە تێپەڕبوونی کات.
- پێشکەشکردنی پێشنیاری خۆراکی بەهێزکراوی AI و پێشنیارەکانی پلانی ژەمەکان.
- پیشاندانی ڕەوتی تەندروستی و پێشکەوتن بەرەو ئامانجە ڕاگەیەندراوەکانت.
9.4 پاراستنی توندی زانیاری
- داتاکانی تەندروستی NutriLife لە کاتی پشوودان و لە کاتی گواستنەوەدا بە بەکارهێنانی کۆدکردنی AES-256 و TLS 1.3 کۆد دەکرێن.
- داتا تەندروستییەکان بە جیا لە داتا گشتیەکانی پلاتفۆرم هەڵدەگیرێن لەگەڵ کۆنترۆڵی دەستڕاگەیشتنێکی زیادە.
- داتا تەندروستییەکانی NutriLife هەرگیز لەگەڵ کۆمپانیاکانی بیمە، خاوەنکارەکان، ڕێکلامکەران، یان هەر لایەنێکی سێیەم هاوبەش ناکرێت بۆ مەبەستی پەیوەندیدار بە پێشکەشکردنی خزمەتگوزاری NutriLife.
- داتا تەندروستییەکان هەرگیز بۆ ئامانجکردنی ڕێکلام یان نافرۆشرێن بە لایەنی سێیەم بەکارناهێنرێن.
- دەستڕاگەیشتن بە زانیارییە تەندروستییەکان لە ناو فۆدفای سنووردارە بە کارمەندان و سیستەمە سەرەکییەکان لەسەر بنەمای پێویستی زانینی توند.
10. داتای بەشداریکردنی فۆدفی گۆڵد
کاتێک تۆ بەشداری دەکەیت لە Foodfy Gold، ئێمە داتای زیادەی پەیوەست بە ئەندامێتی تۆ پرۆسێس دەکەین:
- داتاکانی بەشداریکردن: جۆری پلان، دۆخی بەشداریکردن (چالاک، تاقیکردنەوە، وەستان، هەڵوەشاوە، بەسەرچوو)، بەرواری دەستپێکردن و کۆتایی، بەروارەکانی ماوەی تاقیکردنەوە، و بەروارەکانی نوێکردنەوە.
- داتاکانی پارەدان: ناسنامەی کڕیاری ستڕایپ، ناسنامەی بەشداریکردنی ستڕایپ، شێوازی پارەدان (تەنها چوار ژمارەی کۆتایی و جۆری کارت)، و مێژووی فەسڵکردن. وردەکاری تەواوی کارتەکان بە تایبەتی لەلایەن ستڕایپەوە هەڵدەگیرێن.
- بەکارهێنانی سوود: کۆی گشتی داواکارییەکان کە لەگەڵ سوودەکانی زێڕ، پاشەکەوتی گەیاندن، پاشەکەوتی داشکاندن، کۆی پاشەکەوتی حیسابکراو، و لۆگی وەرگرتنەوەی یارمەتییەکان ئەنجامدراون.
ئەم داتایانە بۆ بەڕێوەبردنی بەشداریکردنەکەت، جێبەجێکردنی یارمەتییەکان بۆ داواکارییە شایستەکان، حیسابکردنی پاشەکەوتەکانت و دابینکردنی تایبەتمەندی بەڕێوەبردنی بەشداریکردنت بۆ دابین دەکرێت پرۆسێس دەکرێن. بنەمای یاسایی: جێبەجێکردنی گرێبەست.
11. حسابی کۆمپانیا و داتای کارمەند
بۆ فۆدفای بۆ کار (ئەژمێری کۆمپانیاکان)، بەرپرسیارێتی پرۆسێسکردنی داتا هاوبەشە:
11.1 پەیوەندی کۆنترۆڵکەری داتا
ڕێکخراوی ناونوسکردن (خاوەنکار) وەک کۆنترۆڵکەری داتا بۆ زانیارییە کەسییەکانی کارمەند کاردەکات کە لە ڕێگەی ئەژمێری کۆمپانیاکە دابین دەکرێن. فۆدفای وەکو پرۆسێسەری داتا کاردەکات، داتاکانی کارمەند تەنها بەپێی ڕێنماییەکانی خاوەنکار و بەپێی ڕێکەوتنی پرۆسێسەری داتاکانی فۆدفی بۆ کار پرۆسێس دەکات.
11.2 زانیاری کۆکراوە
- ناوی کارمەند، ناونیشانی ئیمەیڵ، و ڕۆڵی ناو ئەژمێری کۆمپانیا (بەڕێوەبەر، بەڕێوەبەر، کارمەند).
- بەشی، سەنتەری تێچوون، و ژمارەی ئاماژەی کارمەند وەک لەلایەن خاوەنکارەوە دابین کراوە.
- باڵانسی جزدان، مێژووی قەرز، مێژووی خەرجکردن، و تۆماری گەڕاندنەوەی پارە.
- مێژووی داواکاری کە بە بەکارهێنانی جزدانی کۆمپانیاکە ئەنجامدراوە، لەوانەش ئەو شتانەی کە داواکراون و بڕە پارەکان.
11.3 بەرپرسیارێتی خاوەنکار
خاوەنکارەکان بەرپرسیارن لە: (ئە) هەبوونی بنەمایەکی یاسایی بۆ هاوبەشکردنی زانیارییەکانی کارمەند لەگەڵ فۆدفای؛ (ب) ئاگادارکردنەوەی کارمەندان سەبارەت بە پرۆسێسکردنی زانیارییەکان لە ڕێگەی پلاتفۆرمەوە؛ (ج) وەڵامدانەوەی داواکارییەکانی مافی داتاکانی کارمەند کە پەیوەندییان بە داتاکانی کۆنترۆڵکراوی خاوەنکارەوە هەیە؛ و (د) دڵنیابوون لە پابەندبوون بە یاسا کارپێکراوەکانی دامەزراندن و پاراستنی زانیارییەکان.
12. زانیاری کارپێکردنی گەیاندنی فڕۆکەی بێفڕۆکەوان
کاتێک خزمەتگوزاری گەیاندنی فڕۆکەی بێفڕۆکەوان بەکاردەهێنرێت، ئەم زانیارییە زیادانەی خوارەوە پرۆسێس دەکرێن:
- ڕێڕەو و داتای جی پی ئێس: ڕێڕەوی فڕینی فڕۆکەی بێفڕۆکەوان، خاڵەکانی گواستنەوە لە ڕێگەی شوێنەکانی درۆنپۆرت، ڕێکخەری جی پی ئێسی گەیاندن، و کاتی مەزەندەکراوی گەیشتن.
- داتاکانی هاوبەشی گەیاندن: بۆ هاوبەشانی گەیاندنی توانای فڕۆکەی بێفڕۆکەوان: شوێنی کاتی ڕاستەقینە لە کاتی گەیاندنی چالاک، ئاماری گەیاندن، و لۆگی کارکردن.
- داتاکانی درۆنپۆرت: پێوەرەکانی بەکارهێنانی DronePort، خشتەی چاککردنەوە، و دۆخی کارکردن.
- داتاکانی گەیاندنی کڕیار: کۆئۆردینیاتی وردی گەیاندن پێویستە بۆ نیشتنەوەی سەلامەت و وردی فڕۆکەی بێفڕۆکەوان، کە ڕەنگە وردتر بێت لە گەیاندنی ستاندارد لەسەر بنەمای ناونیشان.
داتاکانی گەیاندنی فڕۆکەی بێفڕۆکەوان لەسەر بنەمای یاسایی ئەدای گرێبەستەکە و، لە شوێنی گونجاودا، بەرژەوەندی یاسایی لە پاراستنی کارەکانی گەیاندنی سەلامەت و کارا پرۆسێس دەکرێن. داتاکانی شوێنی کاتی ڕاستەقینەی هاوبەشەکانی گەیاندن تەنها لە کاتی گەیاندنی چالاکدا پرۆسێس دەکرێت.
13. ئاسایشی داتا
Foodfy ڕێوشوێنی تەکنیکی و ڕێکخراوەیی گشتگیر و پێشەنگی پیشەسازی جێبەجێ دەکات بۆ پاراستنی زانیارییە کەسییەکانت:
13.1 پارێزبەندییە تەکنیکییەکان
- کۆدکردنی هەموو داتاکانی ترانزێت بە بەکارهێنانی TLS 1.2+ (HTTPS لە سەرانسەری هەموو خاڵە کۆتاییەکانی پلاتفۆرمدا جێبەجێ کراوە).
- کۆدکردنی زانیارییە هەستیارەکان لە کاتی پشوودان بە بەکارهێنانی کۆدکردنی AES-256.
- دیواری ئاگری بەرنامەی وێب (WAF) و پاراستنی DDoS کە لەلایەن Cloudflare ەوە کاردەکات.
- تۆڕی گەیاندنی ناوەڕۆک (CDN) لەگەڵ هەڵگرتنی لێوار بۆ کارایی و ئاسایش.
- پرۆسێسی پارەدان بە PCI DSS لە ڕێگەی Stripe، بەبێ هەڵگرتنی ژمارەی کارتی تەواو لەسەر سێرڤەرەکانی Foodfy.
- ڕەسەنایەتی دوو فاکتەری (2FA) بۆ هەموو ئەکاونتەکان بەردەستە و ئیجبارییە بۆ ئەکاونتە ئیمتیازدارەکان.
- ڕەسەنایەتی API بە بەکارهێنانی تۆکنە پارێزراوەکان لەگەڵ سنووردارکردنی ڕێژە و دیاریکردنی خراپ بەکارهێنان.
- سکانکردنی لاوازی ئۆتۆماتیکی بەردەوام و تاقیکردنەوەی چوونە ژوورەوە.
13.2 پارێزبەندی ڕێکخراوەیی
- کۆنترۆڵی دەستڕاگەیشتن لەسەر بنەمای ڕۆڵ کە دڵنیای دەدات لەوەی کارمەندان تەنها دەتوانن دەستیان بە داتای پێویست بۆ ئەرکەکەیان بگات.
- بیناسازی داتاکانی فرە کرێچی لەگەڵ هاوبەشکردنی بنکەدراوەی تایبەت بە وڵات، دڵنیابوون لە جیاکردنەوەی داتاکانی دەسەڵاتە جیاوازەکان بە شێوەیەکی لۆژیکی.
- ڕێکەوتنی پرۆسێسکردنی زانیاری لەگەڵ هەموو پێشکەشکارانی خزمەتگوزاری لایەنی سێیەم.
- ڕاهێنانی بەردەوامی هۆشیاری ئاسایش بۆ هەموو ئەو کارمەندانەی کە دەستیان بە زانیارییە کەسییەکان گەیشتوە.
- ڕێکارەکانی وەڵامدانەوەی ڕووداوەکان و تیمێکی تایبەت بە ئاسایش.
- شێوازەکانی کەمکردنەوەی داتا: ئێمە تەنها ئەو زانیاریانەی کە پێویستن بۆ مەبەستی دیاریکراو کۆدەکەینەوە.
لە کاتێکدا ئێمە ڕێوشوێنی ئەمنی بەهێز جێبەجێ دەکەین، هیچ شێوازێکی گواستنەوە لە ڕێگەی ئینتەرنێت یان هەڵگرتنی ئەلیکترۆنیەوە 100% پارێزراو نییە. ئێمە ناتوانین گەرەنتی ئاسایشی ڕەها بکەین و هانی هەموو بەکارهێنەران بدەین هەنگاو بنێن بۆ پاراستنی ئەکاونتی خۆیان، لەوانەش بەکارهێنانی وشەی نهێنی بەهێز و ناوازە و چالاککردنی ڕەسەنایەتی دوو فاکتەری.
14. گواستنەوەی زانیاری نێودەوڵەتی
فۆدفای لە سەرانسەری 250+ وڵاتدا لە ڕێگەی ژێرخانی جیهانی و تۆڕی هاوبەشی خاکی خۆیەوە کاردەکات. لەوانەیە زانیارییە کەسییەکانت بگوازرێنەوە بۆ وڵاتانی تر جگە لە وڵاتی نیشتەجێبوونت و پرۆسێس بکرێن. کاتێک ئێمە زانیاری کەسی لە ئاستی نێودەوڵەتیدا دەگوازینەوە، ئێمە ڕێوشوێنی پاراستنی گونجاو جێبەجێ دەکەین بۆ دڵنیابوون لەوەی کە زانیارییەکانتان بە پارێزراوی دەمێننەوە:
- بڕگەی گرێبەستی ستاندارد (SCCs): بۆ گواستنەوە لە EEA/UK بۆ ئەو وڵاتانەی کە بڕیاری گونجاوییان نییە، ئێمە بڕگە گرێبەستییە ستانداردە پەسەندکراوەکانی کۆمیسیۆنی ئەوروپا بەکاردەهێنین.
- ڕێککەوتننامەکانی پرۆسێسکردنی زانیارییەکان: هەموو ئەو پێشکەشکارانەی خزمەتگوزاری لایەنی سێیەم کە زانیاری کەسی بەناوی ئێمەوە پرۆسێس دەکەن، پابەندن بە ڕێکەوتنە گشتگیرەکانی پرۆسێسکردنی زانیاری کە پابەندبوونەکانی پاراستنی زانیاری، پێداویستییە ئەمنییەکان و پارێزبەندییەکانی گواستنەوەی سنوور بەزاندن لەخۆدەگرن.
- هاوبەشکردنی زانیاری تایبەت بە وڵات: بیناسازی فرە کرێچیمان پارچە بنکەدراوەی تایبەت بە وڵات بەکاردەهێنێت، ئەمەش واتە داتاکانی کارکردن لە ناوچەی جوگرافیای خاکی پەیوەندیدار یان لە نزیکەوە هەڵدەگیرێن و پرۆسێس دەکرێن، کەمترین گواستنەوەی سنوور بەزاندن بۆ کارەکانی ڕۆژانە.
- بڕیاری گونجاوی: لەو شوێنانەی کە بەردەستە، ئێمە پشت بە بڕیارەکانی گونجاو دەبەستین کە لەلایەن دەسەڵاتە ڕێکخراوە پەیوەندیدارەکانەوە دەرکراون.
- هەڵسەنگاندنی کاریگەری گواستنەوە: ئێمە هەڵسەنگاندنی کاریگەری گواستنەوە ئەنجام دەدەین بۆ گواستنەوەی داتا بۆ ئەو وڵاتانەی کە چوارچێوەی پاراستنی زانیاری گونجاویان نییە.
15. مافی پاراستنی نهێنی تۆ
بەپێی شوێنەکەت، مافی جۆراوجۆرت هەیە سەبارەت بە زانیارییە کەسییەکانت. Foodfy پابەندە بە ڕێزگرتن لەم مافانە بۆ هەموو بەکارهێنەران لە سەرانسەری جیهان:
15.1 مافە گشتگیرەکان
بەبێ گوێدانە شوێنەکەت، هەموو بەکارهێنەرانی فۆدفای دەتوانن:
- دەسگەیشتن: داوای کۆپییەکی ئەو زانیارییە کەسییانەی کە ئێمە لەبارەی تۆوە لەبەردەستماندایە بە فۆرماتێکی پێکهاتەدار و بەکارهێنراو و خوێندنەوەی ئامێرەکان بکە.
- ڕاستکردنەوە: Request correction of inaccurate, incomplete, or outdated personal data. You can update most information directly through your account settings.
- سڕینەوە: Request deletion of your personal data, subject to legitimate retention requirements (legal obligations, dispute resolution, fraud prevention).
- Restriction: Request that we restrict the processing of your personal data in certain circumstances.
- Objection: Object to the processing of your personal data for direct marketing purposes. We will comply with all opt-out requests promptly.
- Withdrawal of Consent: Where processing is based on consent, withdraw your consent at any time without affecting the lawfulness of prior processing.
- سڕینەوەی ئەکاونت: Request complete deletion of your account and associated personal data. Account deletion requests are processed within 30 days.
15.2 چۆن مافەکانت بەکاربهێنیت
You may exercise your rights by:
- دەستگەیشتن بە ڕێکخستنەکانی ئەکاونتەکەت بۆ بەڕێوەبردنی داتاکانی خۆخزمەتگوزاری، گۆڕینی هەڵبژاردنەکان و سڕینەوەی ئەکاونتەکەت.
- ناردنی ئیمەیڵ بۆ بەرپرسی پاراستنی زانیارییەکانمان بە [email protected] لەگەڵ داواکارییەکەت.
- ئیمەیڵ ناردن بۆ [email protected] بۆ پرسیاری گشتی لە پاراستنی نهێنی.
We will verify your identity before processing requests and respond within the timeframe required by applicable law (typically 30 days, extendable by an additional 60 days for complex requests with prior notification to you).
16. مافی پاراستنی نهێنی ناوچەیی
The following supplemental provisions apply based on your location and the applicable data protection law:
16.1 ناوچەی ئابووری ئەوروپا و شانشینی یەکگرتوو (GDPR / UK GDPR)
If you are located in the EEA or UK, you have the following additional rights under the General Data Protection Regulation:
- گواستنەوەی داتا: Receive your personal data in a structured, commonly used, machine-readable format and transmit it to another controller.
- Right to Lodge a Complaint: You have the right to lodge a complaint with your local data protection supervisory authority. A list of EEA supervisory authorities is available at ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.
- بڕیاردانی ئۆتۆماتیکی: Right not to be subject to decisions based solely on automated processing that produce legal or similarly significant effects (GDPR Article 22). See Section 8.2.
- بەرپرسی پاراستنی زانیارییەکان: Our DPO can be reached at [email protected] for any GDPR-related inquiries.
16.2 کالیفۆرنیا، ئەمریکا (CCPA / CPRA)
If you are a California resident, you have the following rights under the California Consumer Privacy Act (as amended by the California Privacy Rights Act):
- Right to Know: Request disclosure of the categories and specific pieces of personal information we have collected, the sources of collection, the business purpose for collecting, and the categories of third parties with whom we share it.
- Right to Delete: Request deletion of your personal information, subject to statutory exceptions.
- Right to Correct: Request correction of inaccurate personal information.
- Right to Opt Out of Sale or Sharing: Foodfy does not sell your personal information. We do not share personal information for cross-context behavioral advertising without your consent.
- Right to Limit Use of Sensitive Personal Information: Request limitation of the use and disclosure of sensitive personal information to what is necessary for the purposes specified.
- Non-Discrimination: We will not discriminate against you for exercising any of your CCPA/CPRA rights.
In the preceding 12 months, we have not sold personal information as defined by the CCPA/CPRA.
16.3 بەرازیل (LGPD)
If you are located in Brazil, you have rights under the Lei Geral de Protecao de Dados (LGPD), including the right to: confirmation of processing, access, correction, anonymization, portability, deletion of data processed with consent, information about sharing, and the right to petition the Autoridade Nacional de Protecao de Dados (ANPD).
16.4 ئاسیا-ئاسیایی (PDPA و یاسا هاوتاکان)
If you are located in jurisdictions with Personal Data Protection Acts or equivalent legislation (including Singapore, Thailand, and other Asia-Pacific countries), you have rights to access, correction, deletion, restriction, and portability of your personal data as provided by applicable local law. We process your data in compliance with the applicable PDPA requirements, including obtaining consent where required and providing transparent notice of data processing activities.
16.5 ڕۆژهەڵاتی ناوەڕاست و باکووری ئەفریقا
For users in UAE, Saudi Arabia, and other MENA jurisdictions, we comply with applicable data protection regulations including the UAE Federal Decree-Law on Personal Data Protection, Saudi Arabia Personal Data Protection Law, and equivalent regional frameworks. This includes data localization requirements where applicable.
16.6 دەسەڵاتەکانی تر
Foodfy is committed to complying with data protection laws in all jurisdictions where we operate. If your jurisdiction has specific data protection requirements not listed above, please contact [email protected] for information about how we protect your rights under your local law.
17. ئاگادارکردنەوەی پێشێلکردنی زانیاری
In the event of a personal data breach that poses a risk to your rights and freedoms, Foodfy will:
- Notify the relevant supervisory authority within 72 hours of becoming aware of the breach, as required by GDPR Article 33 and equivalent provisions in other jurisdictions.
- Notify affected individuals without undue delay when the breach is likely to result in a high risk to their rights and freedoms, as required by GDPR Article 34 and equivalent provisions.
- Provide details of the nature of the breach, the categories and approximate number of data subjects and records affected, the likely consequences, and the measures taken or proposed to address the breach and mitigate its effects.
- هەموو پێشێلکارییەکانی زانیاری کەسی، لەوانەش ڕاستییەکان، کاریگەرییەکان و ڕێوشوێنە چاکسازییەکان کە گیراونەتەبەر، بەپێی تۆماری پێشێلکارییە ناوخۆییەکانمان بەڵگەنامە بکە.
If you believe your data has been compromised, please immediately contact [email protected].
18. منداڵ و کەم تەمەن
The Platform is not intended for use by individuals under the age of 18, or the age of digital consent in their jurisdiction (which may be lower, such as 16 in most EEA countries or 13 in the United States under COPPA). We do not knowingly collect personal information from children below the applicable age threshold.
If we become aware that we have inadvertently collected personal data from a child below the applicable age threshold without parental or guardian consent, we will take immediate steps to delete that information from our systems. If you believe we have collected information from a child, please contact us immediately at [email protected].
19. لینک و خزمەتگوزاری لایەنی سێیەم
The Platform may contain links to third-party websites, applications, and services. This Privacy Policy does not apply to any third-party services, and Foodfy is not responsible for the privacy practices, content, or security of any third party. This includes Business Partner websites built using the Foodfy Website Builder, which may contain additional third-party integrations selected by the Business Partner.
We encourage you to review the privacy policy of every third-party service you interact with.
20. گۆڕانکارییەکان لەم سیاسەتەی پاراستنی نهێنی
We may update this Privacy Policy periodically to reflect changes in our practices, technology, legal requirements, or business operations. When we make material changes:
- ئێمە بەرواری "دواجار نوێکردنەوە" لە سەرەوەی ئەم لاپەڕەیە نوێ دەکەینەوە.
- We will provide prominent notice on the Platform.
- For material changes that significantly affect how we process your data, we will notify you by email at least 30 days before the changes take effect.
- Where required by law, we will obtain your consent to material changes in data processing practices.
Your continued use of the Platform after the effective date of any changes constitutes your acceptance of the updated Privacy Policy.
21. پەیوەندیمان پێوە بکەن
If you have any questions, concerns, or requests regarding this Privacy Policy, your personal data, or our data protection practices, please contact us through the following channels:
- بەرپرسی پاراستنی زانیارییەکان: [email protected]
- پرسیارەکانی پاراستنی نهێنی: [email protected]
- پرسە ئەمنییەکان: [email protected]
- پشتگیری گشتی: [email protected]
- ماڵپەڕ: foodfy.ai
We are committed to resolving any complaints about our collection or use of your personal data. If you have a complaint, please contact us first. If we are unable to resolve your concern, you have the right to lodge a complaint with your local data protection supervisory authority.