Палітыка прыватнасці

1. Уводзіны

Foodfy («Кампанія», «мы», «наш», «нас») імкнецца абараняць канфідэнцыяльнасць і бяспеку вашай асабістай інфармацыі. У гэтай Палітыцы канфідэнцыяльнасці тлумачыцца, як мы збіраем, выкарыстоўваем, раскрываем, захоўваем і абараняем вашы даныя, калі вы ўзаемадзейнічаеце з платформай Foodfy, уключаючы наш вэб-сайт па адрасе foodfy.ai, мабільныя прыкладанні, API, гандлёвыя панэлі кіравання, сэрвісы штучнага інтэлекту, сетку дастаўкі беспілотнікамі і ўсе звязаныя з імі паслугі і функцыі (разам «Платформа»).

Гэта Палітыка канфідэнцыяльнасці распаўсюджваецца на ўсіх карыстальнікаў платформы па ўсім свеце, уключаючы кліентаў, дзелавых партнёраў, партнёраў па дастаўцы, тэрыторыйных партнёраў, адміністратараў і супрацоўнікаў карпаратыўных уліковых запісаў, інвестараў, асоб, якія ўплываюць, карыстальнікаў NutriLife і наведвальнікаў. Атрымліваючы доступ або выкарыстоўваючы Платформу, вы пацвярджаеце, што прачыталі, зразумелі і згаджаецеся з практыкамі, апісанымі ў гэтай Палітыцы прыватнасці.

Foodfy працуе больш чым у 250 краінах. Канкрэтныя законы аб абароне даных, якія прымяняюцца да вас, могуць адрознівацца ў залежнасці ад вашага месцазнаходжання. Там, дзе мясцовае заканадаўства забяспечвае большую абарону, чым дадзеная Палітыка прыватнасці, мясцовае заканадаўства мае перавагу. Дадатковыя рэгіянальныя палажэнні падрабязна апісаны ў раздзеле 16.

2. Кантролер дадзеных

Foodfy з'яўляецца кантралёрам дадзеных, адказным за вашы асабістыя даныя, якія апрацоўваюцца праз Платформу, калі не пазначана іншае. Для Foodfy for Work (карпаратыўныя рахункі) арганізацыя, якая зарэгістравалася, выступае ў якасці кантралёра асабістых даных супрацоўнікаў, а Foodfy выступае ў якасці апрацоўшчыка даных ад іх імя.

Па пытаннях абароны даных вы можаце звязацца з нашым супрацоўнікам па абароне даных па адрасе:

Электронная пошта: [email protected]
Паштовы адрас: Foodfy, супрацоўнік па абароне даных, даступны па запыце праз [email protected]

3. Інфармацыя, якую мы збіраем

Мы збіраем розныя катэгорыі асабістых даных у залежнасці ад таго, як вы ўзаемадзейнічаеце з Платформай і якімі паслугамі карыстаецеся.

3.1 Усе карыстальнікі

Інфармацыя аб уліковым запісе: Поўнае імя, адрас электроннай пошты, нумар тэлефона, дата нараджэння, фота профілю і зашыфраваны пароль.
Аўтэнтыфікацыйныя даныя: Уліковыя дадзеныя для ўваходу, сакрэты двухфактарнай аўтэнтыфікацыі і коды аднаўлення, токены API і ідэнтыфікатары сесіі.
Прылада і тэхнічныя дадзеныя: Тып прылады, аперацыйная сістэма і версія, тып і версія браўзера, дазвол экрана, унікальныя ідэнтыфікатары прылады, інфармацыя аб мабільнай сетцы, IP-адрас і токены push-апавяшчэнняў (токены Expo).
Дадзеныя аб выкарыстанні: Наведаныя старонкі, выкарыстаныя функцыі, пошукавыя запыты, шаблоны націсканняў, шляхі навігацыі, працягласць сеансу, пазнакі часу, URL-адрасы спасылкі і падзеі ўзаемадзеяння.
Даныя аб месцазнаходжанні: Прыблізнае месцазнаходжанне, атрыманае з IP-адраса. З вашай відавочнай згоды, дакладнае месцазнаходжанне GPS для дастаўкі, выяўленне бліжэйшых прадпрыемстваў і функцыі на аснове месцазнаходжання.
Камунікацыйныя даныя: Паведамленні, адпраўленыя праз платформу, узаемадзеянне са службай падтрымкі кліентаў, водгукі і адказы на апытанне.

3.2 Кліенты

Даныя замовы: Заказаныя тавары, гісторыя заказаў, адрасы дастаўкі (уключаючы назву будынка, вуліцу, кватэру, паверх, код ўваходу і інструкцыі па дастаўцы), перавагі заказаў, спецыяльныя дыетычныя патрабаванні і крыніца заказаў (вэб, праграма, кіёск, QR, WhatsApp, план харчавання).
Плацежныя даныя: Тып спосабу аплаты, плацежны адрас, сумы транзакцый і гісторыя транзакцый. Поўныя нумары плацежных карт апрацоўваюцца нашым працэсарам аплаты, сумяшчальным з PCI DSS (Stripe), і ніколі не захоўваюцца на серверах Foodfy.
Адрасная кніга: Захаваныя адрасы дастаўкі, уключаючы кампаненты структураваных адрасоў, каардынаты GPS, ідэнтыфікатары месцаў Google і адфарматаваныя адрасы.
Прэферэнцыі: Любімыя прадпрыемствы, захаваныя тавары, дыетычныя перавагі, налады мовы і валюты.
Водгукі і рэйтынгі: Агляды прадуктаў, бізнес-рэйтынгі, ацэнкі дастаўкі, фатаграфіі і каментарыі.

3.3 Дзелавыя партнёры

Дзелавая інфармацыя: Юрыдычная назва кампаніі, гандлёвая назва, субдамен, ідэнтыфікатар агульнадаступнай крамы, тып дзейнасці (рэстаран, прадуктовы магазін, аптэка, кветкавы магазін, рознічны гандаль, пастаўшчык, брэнд), фізічны адрас, нумар тэлефона, адрас электроннай пошты і URL-адрас вэб-сайта.
Юрыдычныя і фінансавыя дадзеныя: Ідэнтыфікацыйнае імя і нумар падаткаабкладальніка, тып юрыдычнай асобы, банкаўскія рэквізіты для выплат і дакументы аб рэгістрацыі бізнесу.
Аператыўныя дадзеныя: Пункты меню, каталог прадуктаў, цэны, узровень запасаў, гадзіны працы, час падрыхтоўкі, зоны дастаўкі і канфігурацыі паслуг.
Даныя аб адносінах з кліентамі: Профілі CRM, уключаючы частату заказаў кліентаў, агульныя выдаткі, балы RFM (Апошняя дата, Частата, Грашовыя), этап жыццёвага цыкла, узровень лаяльнасці, статус маркетынгу, пераважная мова, тэгі і нататкі.
Дадзеныя аб супрацоўніках: Імёны супрацоўнікаў, ролі, коды супрацоўнікаў, аддзелы, абазначэнні, тып працы, кантактная інфармацыя, кантакты для надзвычайных сітуацый, банкаўскія рэквізіты, дакументы, якія сведчаць асобу, і запісы кадраў пры выкарыстанні функцыі "Людзі і кадры".
Інтэграцыі трэціх бакоў: Ідэнтыфікатар Google Place, рэйтынг Google, профілі ў сацыяльных сетках (WhatsApp, Facebook) і даныя, якімі абменьваюцца з інтэграванымі службамі (бухгалтарскае праграмнае забеспячэнне, платформы дастаўкі).
Дадзеныя франшызы: Асацыяцыя брэнда франшызы, коды гандлёвых кропак, канфігурацыі некалькіх месцаў і аналітыка на ўзроўні брэнда.

3.4 Партнёры па дастаўцы

Праверка асобы: Дзяржаўнае пасведчанне асобы, пасведчанне кіроўцы, рэгістрацыя транспартнага сродку і пацверджанне страхоўкі.
Размяшчэнне ў рэжыме рэальнага часу: Каардынаты GPS абнаўляюцца падчас актыўных паставак для адсочвання заказаў, аптымізацыі маршруту і ў мэтах бяспекі.
Дадзеныя прадукцыйнасці: Колькасць выкананых заказаў, адхіленых заказаў, час дастаўкі, атрыманыя рэйтынгі і гісторыя даходаў.
Даныя аб дастаўцы беспілотнікам: Для партнёраў па дастаўцы з беспілотнікамі: статус магчымасці беспілотнікаў, тып бегуна, статыстыка дастаўкі, прызначэнне DronePort і журналы працы беспілотнікаў.

3.5 Тэрыторыя партнёраў

Кіруемыя тэрыторыі: Прызначаны ўзровень тэрыторыі (рэгіён, краіна, штат, горад, вобласць), ідэнтыфікатары тэрыторыі і геаграфічны ахоп.
Метрыкі прадукцыйнасці: Каэфіцыент прыняцця бізнесу, атрыманы даход, паказчыкі задаволенасці партнёраў і паказчыкі росту тэрыторыі.
Дадзеныя прыкладання: Інфармацыя аб профілі заяўніка на тэрыторыю, прадстаўленая падчас падачы заяўкі і працэсу рэгістрацыі.

3.6 Карыстальнікі карпаратыўных уліковых запісаў (Foodfy for Work)

Арганізацыйныя даныя: Юрыдычная назва кампаніі, тып юрыдычнай асобы, нумар гандлёвай ліцэнзіі, падатковы нумар, юрыдычны адрас, кантактная інфармацыя для выстаўлення рахункаў і лагатып.
Дадзеныя аб супрацоўніках: Імя супрацоўніка, адрас электроннай пошты, роля (адміністратар/менеджэр/супрацоўнік), аддзел, цэнтр выдаткаў, даведачны нумар супрацоўніка, баланс кашалька, гісторыя транзакцый кашалька і статус занятасці.

3.7 Інвестары

Профіль інвестара: Статус акрэдытацыі, інвестыцыйныя перавагі, дакументы, якія пацвярджаюць асобу, і гісторыя зносін.
Інвестыцыйная дзейнасць: Інвестыцыйныя інтарэсы, удзел у здзелках, сумы інвестыцый і адпаведная перапіска.

3.8 Карыстальнікі NutriLife

NutriLife збірае канфідэнцыяльныя даныя пра здароўе і біяметрычныя дадзеныя. Падрабязную інфармацыю глядзіце ў раздзеле 9.

3.9 Інфармацыя ад трэціх асоб

Платформы сацыяльных сетак, калі вы ўваходзіце з дапамогай сацыяльнага ўваходу (Google, Facebook, Apple).
Апрацоўшчыкі плацяжоў і фінансавыя ўстановы для праверкі транзакцый і прадухілення махлярства.
Публічныя бізнес-даведнікі і дзяржаўныя рэестры для праверкі бізнесу і стварэння каталогаў.
Адкрыйце Food Facts і іншыя базы дадзеных аб харчаванні, каб атрымаць даныя аб харчаванні прадуктаў.
Платформы дастаўкі іншых вытворцаў (Uber Eats, Deliveroo, Talabat, Keeta, Careem) для інтэграванага кіравання заказамі.
Google Maps and Places API для месцазнаходжання, карт і адрасных даных.
Аналітыка і рэкламныя партнёры для аналізу наведвальнасці вэб-сайтаў і вымярэння кампаній.

4. Прававая аснова апрацоўкі

Мы апрацоўваем вашы асабістыя даныя на наступных прававых падставах, якія прымяняюцца ў адпаведнасці з Агульным рэгламентам аб абароне даных (GDPR) і падобнымі рамкамі:

Выкананне дагавора: Апрацоўка, неабходная для выканання нашых дагаворных абавязацельстваў перад вамі, уключаючы стварэнне ўліковага запісу, апрацоўку заказаў, апрацоўку плацяжоў, каардынацыю дастаўкі і прадастаўленне функцый платформы, на якія вы падпісаліся або запыталі.
Згода: Апрацоўка на аснове вашай свабодна дадзенай, канкрэтнай, інфармаванай і адназначнай згоды. Гэта адносіцца да: дакладнага адсочвання месцазнаходжання GPS, збору даных пра здароўе і біяметрычных даных NutriLife (дадзеныя спецыяльных катэгорый), маркетынгавых камунікацый і рэкламных лістоў, неасноўных файлаў cookie і тэхналогій адсочвання, а таксама фотааналізу страў з дапамогай штучнага інтэлекту.
Законныя інтарэсы: Апрацоўка, неабходная для нашых законных дзелавых інтарэсаў, пры ўмове, што гэтыя інтарэсы не пераважаюць над вашымі асноўнымі правамі і свабодамі. Гэта ўключае ў сябе: бяспеку платформы і прадухіленне махлярства, аналітыку і паляпшэнне сэрвісу, персаналізаваныя вынікі пошуку і рэкамендацыі (прафіляванне без штучнага інтэлекту), падтрымку кліентаў і сувязь, а таксама выкананне нашых Умоў абслугоўвання.
Юрыдычныя абавязацельствы: Апрацоўка, неабходная для выканання дзеючых заканадаўчых патрабаванняў, у тым ліку правілаў падаткаабкладання і бухгалтарскага ўліку, патрабаванняў па барацьбе з адмываннем грошай (AML) і патрабаванняў "ведай свайго кліента" (KYC), правілаў бяспекі харчовых прадуктаў і аховы здароўя, захавання даных, прадугледжаных законам, і адказаў на законныя запыты ўрада або нарматыўных органаў.
Жыццёвы інтарэс: У выключных абставінах апрацоўка, неабходная для абароны жыццёва важных інтарэсаў, такіх як надзвычайныя сітуацыі, звязаныя з харчовай алергіяй, інцыдэнты з бяспекай або надзвычайныя сітуацыі ў галіне аховы здароўя.

5. Як мы выкарыстоўваем вашу інфармацыю

Мы выкарыстоўваем персанальныя даныя, якія мы збіраем, у наступных мэтах:

5.1 Асноўныя аперацыі платформы

Прадастаўляць, падтрымліваць, кіраваць і паляпшаць Платформу і ўсе яе функцыі і паслугі.
Апрацоўваць і выконваць заказы, плацяжы, вяртанне грошай і дастаўку.
Стварэнне, аўтэнтыфікацыя і кіраванне ўліковымі запісамі карыстальнікаў усіх тыпаў.
Уключыце адсочванне заказаў у рэжыме рэальнага часу, каардынацыю дастаўкі і адпраўку вадзіцеля/дрона.
Працэс выплат дзелавым партнёрам і фінансавай выверкі.
Кіруйце падпіскамі на Foodfy Gold, перавагамі і выстаўленнем рахункаў.
Кіруйце карпаратыўнымі кашалькамі Foodfy for Work, асігнаваннямі і адсочваннем выдаткаў.

5.2 Камунікацыя

Адпраўляйце транзакцыйныя паведамленні, уключаючы пацверджанні заказаў, абнаўленні дастаўкі, квітанцыі аб аплаце і апавяшчэнні аб уліковым запісе.
Забяспечвайце падтрымку кліентаў і адказвайце на запыты па ўсіх каналах (электронная пошта, у дадатку, WhatsApp, SMS).
З вашай згоды адпраўляць рэкламныя паведамленні, маркетынгавыя прапановы і персанальныя рэкамендацыі.

5.3 Персаналізацыя і штучны інтэлект

Персаналізуйце свой вопыт з дапамогай вынікаў пошуку з дапамогай штучнага інтэлекту, бізнес-рэкамендацый і прапаноў па прадуктах.
Забяспечце дзелавым партнёрам інструменты на базе штучнага інтэлекту, уключаючы аптымізацыю меню, прагназаванне попыту, аўтаматызаванае стварэнне маркетынгавага кантэнту і аналіз кліентаў.
Функцыі Power NutriLife, у тым ліку аналіз фатаграфій ежы штучным інтэлектам, разлік харчовай каштоўнасці і персанальныя дыетычныя рэкамендацыі.
Уключыце чат-боты AI і аўтаматызаваную падтрымку кліентаў.

5.4 Бяспека, бяспека і адпаведнасць патрабаванням

Выяўленне, расследаванне і прадухіленне махлярства, злоўжыванняў, несанкцыянаванага доступу і іншых незаконных або шкодных дзеянняў.
Праверце асобу дзелавых партнёраў, партнёраў па дастаўцы, тэрыторыйных партнёраў і інвестараў.
Выконвайце дзеючыя юрыдычныя абавязацельствы, падатковыя патрабаванні і нарматыўныя мандаты.
Выкананне нашых Умоў абслугоўвання і іншых пагадненняў.

5.5 Аналітыка і паляпшэнне

Праводзіць зводную і ананімную аналітыку, каб зразумець схемы выкарыстання і палепшыць функцыі платформы.
Выканайце тэставанне A/B і даследаванне карыстацкага досведу.
Навучыце і ўдасканальвайце мадэлі штучнага інтэлекту і машыннага навучання з выкарыстаннем ананімных і зводных даных.
Стварайце справаздачы бізнес-аналітыкі і аналіз рынку.

6. Як мы дзелімся вашай інфармацыяй

Мы перадаем вашы персанальныя даныя толькі па меры неабходнасці для працы платформы і прадастаўлення нашых паслуг. Мы не прадаем вашы персанальныя дадзеныя трэцім асобам.

6.1 З іншымі карыстальнікамі платформы

Дзелавыя партнёры: Калі вы размяшчаеце заказ, мы паведамляем ваша імя, адрас дастаўкі, нумар тэлефона і дэталі замовы з адпаведным дзелавым партнёрам, каб выканаць ваш заказ. Дзелавыя партнёры на Foodfy захоўваюць поўную ўласнасць на даныя сваіх кліентаў і могуць экспартаваць іх у любы час.
Партнёры па дастаўцы: Мы абагульваем ваш адрас дастаўкі, месца атрымання заказу і неабходную кантактную інфармацыю з партнёрамі па дастаўцы для завяршэння дастаўкі. Доступ партнёра па дастаўцы да вашых даных абмежаваны тым, што неабходна для бягучай дастаўкі.
Кліенты: Інфармацыя пра дзелавога партнёра (імя, адрас, рэйтынгі, меню, гадзіны працы) паказваецца публічна на платформе, каб можна было знайсці і зрабіць заказ.

6.2 З пастаўшчыкамі паслуг

Мы прыцягваем давераных старонніх пастаўшчыкоў паслуг, якія апрацоўваюць даныя ад нашага імя ў адпаведнасці са строгімі пагадненнямі аб апрацоўцы даных:

Stripe: Апрацоўка плацяжоў, выстаўленне рахункаў за падпіску і выяўленне махлярства.
Cloudflare: Дастаўка кантэнту, абарона ад DDoS і брандмаўэр вэб-праграм.
Anthropic і OpenAI: Вывад мадэлі штучнага інтэлекту і машыннага навучання для функцый штучнага інтэлекту платформы. Даныя, адпраўленыя пастаўшчыкам штучнага інтэлекту, апрацоўваюцца ў адпаведнасці з іх умовамі апрацоўкі карпаратыўных даных і не выкарыстоўваюцца для навучання іх агульных мадэляў.
Deepgram: Апрацоўка маўлення ў тэкст для галасавых функцый.
Твіліо: Паслугі дастаўкі SMS і галасавой сувязі.
Google: Карты, Places API, аналітычныя і рэкламныя службы.
Мета: Кіраванне рэкламнай кампаніяй і адсочванне канверсій.
Пастаўшчыкі воблачнай інфраструктуры: Серверны хостынг, захоўванне даных і вылічальныя паслугі.

6.3 Са староннімі платформамі дастаўкі

Калі бізнес-партнёры выкарыстоўваюць інтэграцыю платформы дастаўкі (Uber Eats, Deliveroo, Talabat, Keeta, Careem і іншыя), паміж Платформай і гэтымі староннімі службамі абменьваюцца дадзенымі заказаў і неабходнай аператыўнай інфармацыяй, каб забяспечыць міжплатформеннае кіраванне заказамі. Гэты абмен ініцыюецца дзелавым партнёрам і рэгулюецца ўмовамі кожнай платформы дастаўкі.

6.4 З інтэграцыяй бухгалтарскага ўліку

Калі дзелавыя партнёры падключаюць бухгалтарскае праграмнае забеспячэнне (Xero, QuickBooks), даныя фінансавых аперацый, рахункі-фактуры і бізнес-запісы сінхранізуюцца ў адпаведнасці з наладамі дзелавога партнёра.

6.5 Для прававых і нарматыўных мэт

Калі гэтага патрабуе дзеючае заканадаўства, пастанова, судовы працэс, позва ў суд, пастанова суда або абавязковы дзяржаўны запыт.
Для забеспячэння выканання нашых Умоў абслугоўвання і іншых пагадненняў.
Каб абараніць правы, маёмасць, бяспеку або бяспеку Foodfy, нашых карыстальнікаў або грамадскасці.
Для выяўлення, прадухілення або ліквідацыі махлярства, бяспекі або тэхнічных праблем.

6.6 Перадача бізнесу

У сувязі са зліццём, паглынаннем, рэарганізацыяй, банкруцтвам, продажам актываў або аналагічнай карпаратыўнай транзакцыяй вашы асабістыя даныя могуць быць перададзены набываючай арганізацыі. Мы паведамім вам, перш чым вашы асабістыя даныя стануць прадметам іншай палітыкі прыватнасці.

6.7 З вашай згоды

Мы можам падзяліцца вашай інфармацыяй для мэт, не апісаных у гэтай палітыцы прыватнасці, з вашай відавочнай згоды.

7. Захаванне дадзеных

Мы захоўваем вашы асабістыя даныя столькі часу, колькі неабходна для выканання мэт, для якіх яны былі сабраны, прадастаўлення нашых паслуг і выканання юрыдычных абавязацельстваў. Канкрэтныя перыяды захоўвання ўключаюць:

Даныя актыўнага ўліковага запісу: Захоўваецца на працягу ўсяго тэрміну існавання вашага ўліковага запісу плюс 30 дзён пасля запыту на выдаленне ўліковага запісу для магчымасці аднаўлення.
Запісы заказаў і транзакцый: Захоўваецца мінімум на 7 гадоў для захавання падатковых, бухгалтарскіх і фінансавых правілаў у адпаведных юрысдыкцыях.
Плацежныя запісы: Захоўваецца ў адпаведнасці са стандартамі PCI DSS і фінансавымі правіламі, звычайна 7 гадоў.
Даныя дзелавога партнёра: Захоўваецца на працягу дзелавых адносін плюс патрабаваны законам перыяд захоўвання бізнес-дакументаў.
Дадзеныя пра здароўе NutriLife: Захоўваецца, пакуль ваш профіль NutriLife актыўны. Пасля запыту на выдаленне даныя пра здароўе выдаляюцца назаўсёды на працягу 30 дзён, за выключэннем выпадкаў, калі захаванне патрабуецца па законе.
Падпісныя даныя Foodfy Gold: Захоўваецца на працягу падпіскі плюс 3 гады для вырашэння спрэчак аб аплаце.
Даныя аб супрацоўніках карпаратыўнага акаўнта: Захоўваецца на працягу ўсяго тэрміну рэгістрацыі супрацоўніка плюс 1 год пасля выдалення з карпаратыўнага ўліковага запісу.
Журналы сувязі: Узаемадзеянне са службай падтрымкі кліентаў захоўваецца на працягу 3 гадоў для забеспячэння якасці і вырашэння спрэчак.
Аналітычныя даныя: Зводныя і ананімныя аналітычныя даныя могуць захоўвацца бясконца, паколькі яны не ідэнтыфікуюць асоб.

Калі персанальныя даныя больш не патрэбныя і ніякія юрыдычныя абавязацельствы не патрабуюць іх захавання, мы бяспечна выдаляем або незваротна ананімізуем іх метадамі галіновага стандарту.

8. ШІ і аўтаматызаванае прыняцце рашэнняў

Foodfy выкарыстоўвае штучны інтэлект і аўтаматызаваную апрацоўку ў розных функцыях платформы. Мы імкнемся да празрыстасці таго, як гэтыя тэхналогіі апрацоўваюць вашы даныя.

8.1 Як штучны інтэлект апрацоўвае вашы даныя

Персаналізаваныя рэкамендацыі: Мадэлі штучнага інтэлекту аналізуюць вашу гісторыю заказаў, паводзіны ў праглядзе, месцазнаходжанне і перавагі, каб рэкамендаваць кампаніі, прадукты і прапановы. Гэтая апрацоўка заснавана на законных інтарэсах.
Рэйтынг пошуку: Вынікі пошуку ранжыруюцца з дапамогай алгарытмаў, якія ўлічваюць рэлевантнасць, адлегласць, папулярнасць, рэйтынгі і сігналы персаналізацыі.
Прагназаванне попыту: Для дзелавых партнёраў штучны інтэлект аналізуе гістарычныя даныя заказаў, сезонныя заканамернасці, мясцовыя падзеі і даныя пра надвор'е, каб прагназаваць попыт. Для гэтага выкарыстоўваюцца зводныя бізнес-даныя.
Аптымізацыя меню: AI прапануе карэкціроўкі цэн і мадыфікацыі меню на аснове дадзеных аб продажах, аналізу канкурэнтаў і пераваг кліентаў. Канчатковыя рашэнні заўсёды прымаюцца дзелавым партнёрам.
Выяўленне махлярства: Аўтаматызаваныя сістэмы аналізуюць схемы транзакцый, інфармацыю аб прыладах і сігналы паводзін, каб вызначыць патэнцыйна ашуканскую дзейнасць. Пазначаныя транзакцыі могуць быць прагледжаны аналітыкамі.
NutriLife AI: Штучны інтэлект аналізуе фатаграфіі страў, каб ацаніць утрыманне ежы і стварае персанальныя дыетычныя рэкамендацыі на аснове вашага профілю здароўя. Падрабязнасці глядзіце ў раздзеле 9.
Аўтаматызаваны маркетынг: ШІ стварае маркетынгавы кантэнт, кампаніі па электроннай пошце і рэкламныя прапановы для дзелавых партнёраў на аснове сегментацыі кліентаў і даных аб паводзінах.

8.2 Вашы правы ў дачыненні да аўтаматызаваных рашэнняў

Згодна з дзеючым заканадаўствам (уключаючы артыкул 22 GDPR), вы маеце права не падпадаць пад рашэнне, заснаванае выключна на аўтаматызаванай апрацоўцы, у тым ліку прафіляванні, якое стварае юрыдычныя наступствы ў дачыненні да вас або падобным чынам значна ўплывае на вас. Дзе такія аўтаматызаваныя рашэнні прымаюцца:

Вы маеце права на ўмяшанне чалавека і перагляд рашэння.
Вы маеце права выказаць свой пункт гледжання і аспрэчыць рашэнне.
Вы можаце запытаць тлумачэнне логікі аўтаматызаванага рашэння.

Каб скарыстацца гэтымі правамі, звяжыцеся з намі па адрасе [email protected].

8.3 Меры абароны даных AI

Даныя, якія адпраўляюцца староннім пастаўшчыкам штучнага інтэлекту (Anthropic, OpenAI), апрацоўваюцца ў адпаведнасці з карпаратыўнымі пагадненнямі аб апрацоўцы даных. Вашы даныя не выкарыстоўваюцца для навучання мадэляў штучнага інтэлекту агульнага прызначэння.
Навучанне мадэлі штучнага інтэлекту ад Foodfy выкарыстоўвае ананімныя і зводныя даныя, якія не ідэнтыфікуюць асобных карыстальнікаў.
Выхады штучнага інтэлекту з'яўляюцца імавернаснымі і прадстаўлены як прапановы або ацэнкі, а не канчатковыя вызначэнні.

9. Здароўе і біяметрычныя даныя (NutriLife)

NutriLife апрацоўвае канфідэнцыяльныя даныя, звязаныя са здароўем, і біяметрычныя даныя, якія патрабуюць асаблівай абароны ў адпаведнасці з дзеючымі законамі аб прыватнасці. У гэтым раздзеле змяшчаецца падрабязная інфармацыя аб тым, як мы апрацоўваем гэтыя даныя.

9.1 Катэгорыі сабраных медыцынскіх даных

З вашай відавочнай згоды NutriLife можа збіраць і апрацоўваць наступныя катэгорыі даных пра здароўе:

Фізічныя вымярэнні: Маса цела, рост, працэнт тлушчу ў целе, акружнасць таліі, акружнасць сцёгнаў і індэкс масы цела (ІМТ).
Жыццёвыя прыкметы: Узровень глюкозы ў крыві, паказанні артэрыяльнага ціску і пульса.
Паказчыкі ладу жыцця: Працягласць сну, узровень гідратацыі, штодзённая колькасць крокаў, узровень энергіі, узровень стрэсу, настрой і паказчыкі здароўя стрававальнай сістэмы.
Дыетычная інфармацыя: Запісы ў дзённіку харчавання, фотаздымкі ежы, спажыванне калорый і макраэлементаў (бялкоў, вугляводаў, тлушчаў, клятчаткі, цукру, натрыю), спажыванне мікраэлементаў (вітаміны А-В12, кальцый, жалеза, калій і іншыя), тып дыеты і харчовая алергія.
Профіль здароўя: Дата нараджэння, пол, узровень актыўнасці, мэты ў галіне аховы здароўя (зніжэнне вагі, павелічэнне, падтрыманне), мэтавая вага, медыцынскія захворванні, выкарыстанне харчовых дабавак, стан цяжарнасці ці кармлення грудзьмі.
Дадзеныя аналізу AI: Фатаграфіі страў, прааналізаваныя штучным інтэлектам, балы даверу і ацэнкі харчавання, створаныя штучным інтэлектам.

9.2 Прававая аснова і згода

Даныя пра здароўе і біяметрычныя даныя класіфікуюцца як даныя спецыяльнай катэгорыі ў адпаведнасці з GDPR (артыкул 9) і эквівалентнымі законамі ва ўсім свеце. Мы апрацоўваем гэтыя даныя выключна на аснове вашай відавочнай згоды, якую вы даяце падчас рэгістрацыі ў NutriLife. Вы можаце адклікаць сваю згоду ў любы час, адключыўшы NutriLife у наладах уліковага запісу, што прывядзе да выдалення даных пра ваша здароўе на працягу 30 дзён.

9.3 Абмежаванне па прызначэнні

Вашы даныя пра здароўе NutriLife выкарыстоўваюцца выключна ў наступных мэтах:

Разлік асноўнага метабалізму (BMR), агульных сутачных выдаткаў энергіі (TDEE) і персаналізаваных мэтавых паказчыкаў калорый і макраэлементаў.
Адсочванне вашых запісаў у дзённіку харчавання і спажывання ежы з цягам часу.
Прадастаўленне дыетычных прапаноў і рэкамендацый па планах харчавання на базе AI.
Адлюстраванне тэндэнцый здароўя і прагрэсу ў дасягненні заяўленых вамі мэтаў.

9.4 Строгая абарона даных

Даныя пра здароўе NutriLife шыфруюцца ў стане спакою і падчас перадачы з дапамогай шыфравання AES-256 і TLS 1.3.
Даныя пра здароўе захоўваюцца асобна ад агульных даных Платформы з дадатковымі сродкамі кантролю доступу.
Даныя пра здароўе NutriLife НІКОЛІ не перадаюцца страхавым кампаніям, працадаўцам, рэкламадаўцам або любым трэцім асобам у мэтах, не звязаных з прадастаўленнем паслугі NutriLife.
Дадзеныя аб стане здароўя НІКОЛІ не выкарыстоўваюцца для таргетынгу рэкламы і не прадаюцца трэцім асобам.
Доступ да медыцынскіх даных у Foodfy абмежаваны для неабходнага персаналу і сістэм на прынцыпе строгай неабходнасці ведаць.

10. Дадзеныя падпіскі на Foodfy Gold

Калі вы падпісваецеся на Foodfy Gold, мы апрацоўваем дадатковыя даныя, звязаныя з вашым членствам:

Падпісныя даныя: Тып плана, статус падпіскі (актыўная, пробная, прыпыненая, адмененая, пратэрмінаваная), даты пачатку і заканчэння, даты пробнага перыяду і даты падаўжэння.
Плацежныя даныя: Ідэнтыфікатар кліента Stripe, ідэнтыфікатар падпіскі на Stripe, спосаб аплаты (толькі апошнія чатыры лічбы і тып карты) і гісторыя рахункаў. Поўныя дадзеныя карты захоўваюцца выключна ў Stripe.
Перавага выкарыстання: Агульная колькасць заказаў, размешчаных з перавагамі Gold, эканомія пры дастаўцы, эканомія са зніжкай, агульная разлічаная эканомія і журналы пагашэння пераваг.

Гэтыя даныя апрацоўваюцца для кіравання вашай падпіскай, прымянення пераваг да адпаведных заказаў, разліку вашых зберажэнняў і прадастаўлення вам функцый кіравання падпіскай. Прававая аснова: выкананне дагавора.

11. Карпаратыўны рахунак і даныя супрацоўнікаў

Для Foodfy for Work (карпаратыўныя ўліковыя запісы) абавязкі па апрацоўцы даных падзяляюцца:

11.1 Адносіны кантралёра даных

Арганізацыя, якая прымае ўдзел (працадаўца), выступае ў якасці кантралёра персанальных даных супрацоўнікаў, якія прадстаўляюцца праз Карпаратыўны рахунак. Foodfy выступае ў якасці апрацоўшчыка даных, апрацоўваючы даныя супрацоўнікаў выключна па ўказанні працадаўцы і ў адпаведнасці з Пагадненнем аб апрацоўцы даных Foodfy for Work.

11.2 Сабраныя даныя

Імя супрацоўніка, адрас электроннай пошты і роля ў карпаратыўным акаўнце (адміністратар, кіраўнік, супрацоўнік).
Аддзел, цэнтр выдаткаў і даведачны нумар супрацоўніка, прадастаўлены працадаўцам.
Баланс кашалька, крэдытная гісторыя, гісторыя выдаткаў і запісы вяртання сродкаў.
Гісторыя заказаў, зробленая з дапамогай карпаратыўнага кашалька, у тым ліку заказаныя тавары і сумы.

11.3 Абавязкі наймальніка

Працадаўцы нясуць адказнасць за: (а) наяўнасць законнай падставы для перадачы даных аб супрацоўніках кампаніі Foodfy; (b) інфармаванне супрацоўнікаў аб апрацоўцы даных праз Платформу; (c) адказ на запыты аб правах на даныя супрацоўнікаў, звязаныя з дадзенымі, якія кантралююцца працадаўцам; і (d) забеспячэнне адпаведнасці дзеючым законам аб занятасці і абароне даных.

12. Аперацыйныя даныя беспілотнай дастаўкі

Пры выкарыстанні паслуг дастаўкі беспілотнікамі апрацоўваюцца наступныя дадатковыя даныя:

Маршрут і дадзеныя GPS: Маршруты палёту беспілотнікаў, кропкі рэтрансляцыі праз месцы DronePort, GPS-каардынаты дастаўкі і разліковы час прыбыцця.
Даныя партнёра па дастаўцы: Для партнёраў па дастаўцы з дапамогай беспілотнікаў: месцазнаходжанне ў рэжыме рэальнага часу падчас актыўных паставак, статыстыка дастаўкі і журналы аперацый.
Дадзеныя DronePort: Паказчыкі выкарыстання DronePort, графікі тэхнічнага абслугоўвання і працоўны стан.
Даныя аб дастаўцы кліентам: Дакладныя каардынаты дастаўкі, неабходныя для бяспечнай і дакладнай пасадкі беспілотніка, якія могуць быць больш дакладнымі, чым стандартная дастаўка па адрасе.

Даныя аб дастаўцы беспілотнікам апрацоўваюцца на прававой аснове выканання кантракта і, дзе гэта дастасавальна, законнай зацікаўленасці ў падтрыманні бяспечных і эфектыўных аперацый па дастаўцы. Даныя аб месцазнаходжанні партнёраў па дастаўцы ў рэжыме рэальнага часу апрацоўваюцца толькі падчас актыўных паставак.

13. Бяспека дадзеных

Foodfy рэалізуе комплексныя, вядучыя ў галіны тэхнічныя і арганізацыйныя меры для абароны вашых асабістых даных:

13.1 Тэхнічныя меры бяспекі

Шыфраванне ўсіх даных пры перадачы з дапамогай TLS 1.2+ (HTTPS прымяняецца ва ўсіх канчатковых кропках платформы).
Шыфраванне канфідэнцыйных даных у стане спакою з дапамогай шыфравання AES-256.
Брандмаўэр вэб-прыкладанняў (WAF) і абарона ад DDoS на базе Cloudflare.
Сетка дастаўкі кантэнту (CDN) з памежным кэшаваннем для прадукцыйнасці і бяспекі.
Апрацоўка плацяжоў, сумяшчальная з PCI DSS, праз Stripe, без захавання поўных нумароў карт на серверах Foodfy.
Двухфактарная аўтэнтыфікацыя (2FA) даступная для ўсіх уліковых запісаў і абавязковая для прывілеяваных уліковых запісаў.
Аўтэнтыфікацыя API з выкарыстаннем бяспечных токенаў з абмежаваннем хуткасці і выяўленнем парушэнняў.
Рэгулярнае аўтаматызаванае сканаванне ўразлівасцяў і тэставанне на пранікненне.

13.2 Арганізацыйныя меры бяспекі

Кантроль доступу на аснове роляў гарантуе, што супрацоўнікі могуць атрымліваць доступ толькі да даных, неабходных для іх працы.
Архітэктура даных з некалькімі арандатарамі з шардынгам базы дадзеных у залежнасці ад краіны, забяспечваючы лагічнае падзеленне даных з розных юрысдыкцый.
Пагадненні аб апрацоўцы даных з усімі староннімі пастаўшчыкамі паслуг.
Рэгулярнае навучанне па бяспецы для ўсяго персаналу, які мае доступ да персанальных даных.
Працэдуры рэагавання на інцыдэнты і спецыяльная група бяспекі.
Практыкі мінімізацыі даных: мы збіраем толькі тыя даныя, якія неабходныя для вызначанай мэты.

Нягледзячы на тое, што мы выкарыстоўваем надзейныя меры бяспекі, ні адзін метад перадачы праз Інтэрнэт або электроннае сховішча не з'яўляецца на 100% бяспечным. Мы не можам гарантаваць абсалютную бяспеку і заклікаем усіх карыстальнікаў прыняць меры для абароны сваіх уласных уліковых запісаў, уключаючы выкарыстанне надзейных унікальных пароляў і ўключэнне двухфактарнай аўтэнтыфікацыі.

14. Міжнародная перадача дадзеных

Foodfy працуе ў больш чым 250 краінах праз сваю глабальную інфраструктуру і сетку тэрытарыяльных партнёраў. Вашы асабістыя даныя могуць перадавацца і апрацоўвацца ў іншых краінах, акрамя краіны вашага пражывання. Калі мы перадаем персанальныя даныя на міжнародным узроўні, мы ўкараняем адпаведныя меры бяспекі, каб забяспечыць абарону вашых даных:

Стандартныя дагаворныя пункты (SCC): Для пераводаў з ЕЭЗ/Вялікабрытаніі ў краіны без рашэння аб адэкватнасці мы выкарыстоўваем Стандартныя дагаворныя пункты, зацверджаныя Еўрапейскай камісіяй.
Пагадненні аб апрацоўцы дадзеных: Усе староннія пастаўшчыкі паслуг, якія апрацоўваюць персанальныя даныя ад нашага імя, звязаны комплекснымі пагадненнямі аб апрацоўцы даных, якія ўключаюць абавязацельствы па абароне даных, патрабаванні бяспекі і гарантыі трансгранічнай перадачы.
Шардыраванне даных для канкрэтнай краіны: У нашай архітэктуры з некалькімі арандатарамі выкарыстоўваюцца шарды базы дадзеных для канкрэтнай краіны, што азначае, што аператыўныя даныя захоўваюцца і апрацоўваюцца ў геаграфічным рэгіёне адпаведнай тэрыторыі або побач з ім, мінімізуючы трансгранічныя перадачы для паўсядзённых аперацый.
Адэкватнасць рашэнняў: Там, дзе гэта магчыма, мы абапіраемся на рашэнні аб адэкватнасці, выдадзеныя адпаведнымі кантралюючымі органамі.
Ацэнкі ўздзеяння перадачы: Мы праводзім ацэнку ўздзеяння перадачы даных у краіны, дзе няма адпаведных механізмаў абароны даных.

15. Вашы правы на прыватнасць

У залежнасці ад вашага месцазнаходжання вы маеце розныя правы адносна вашых асабістых даных. Foodfy імкнецца выконваць гэтыя правы для ўсіх карыстальнікаў ва ўсім свеце:

15.1 Універсальныя правы

Незалежна ад вашага месцазнаходжання ўсе карыстальнікі Foodfy могуць:

Доступ: Запытайце копію асабістых даных, якія мы захоўваем пра вас, у структураваным, шырока выкарыстоўваным, машыначытэльным фармаце.
Выпраўленне: Запытаць выпраўленне недакладных, няпоўных або састарэлых асабістых даных. Вы можаце абнавіць большую частку інфармацыі непасрэдна праз налады ўліковага запісу.
Выдаленне: Запытайце выдаленне вашых асабістых даных з улікам законных патрабаванняў да захавання (юрыдычныя абавязацельствы, дазвол спрэчак, прадухіленне махлярства).
Абмежаванне: Патрабуйце, каб мы абмежавалі апрацоўку вашых асабістых даных пры пэўных абставінах.
Пярэчанне: Пярэчаць супраць апрацоўкі вашых асабістых даных у мэтах прамога маркетынгу. Мы аператыўна выканаем усе запыты аб адмове.
Адкліканне згоды: Калі апрацоўка заснавана на згодзе, адклікайце сваю згоду ў любы час, не ўплываючы на законнасць папярэдняй апрацоўкі.
Выдаленне акаўнта: Запытайце поўнае выдаленне вашага ўліковага запісу і звязаных з ім асабістых даных. Запыты на выдаленне ўліковага запісу разглядаюцца на працягу 30 дзён.

15.2 Як рэалізаваць свае правы

Вы можаце рэалізаваць свае правы:

Доступ да налад вашага ўліковага запісу для самастойнага кіравання дадзенымі, змены налад і выдалення ўліковага запісу.
Адправіць запыт нашаму супрацоўніку па абароне даных на [email protected].
Адпраўляйце па электроннай пошце [email protected] для агульных запытаў аб прыватнасці.

Мы праверым вашу асобу перад апрацоўкай запытаў і адкажам на працягу тэрміну, прадугледжанага дзеючым заканадаўствам (звычайна 30 дзён з магчымасцю прадоўжэння яшчэ на 60 дзён для складаных запытаў з папярэднім паведамленнем вам).

16. Рэгіянальныя правы на прыватнасць

Наступныя дадатковыя палажэнні прымяняюцца ў залежнасці ад вашага месцазнаходжання і дзеючага заканадаўства аб абароне даных:

16.1 Еўрапейская эканамічная зона і Вялікабрытанія (GDPR / UK GDPR)

Калі вы знаходзіцеся ў ЕЭЗ або Вялікабрытаніі, у вас ёсць наступныя дадатковыя правы ў адпаведнасці з Агульным рэгламентам аб абароне даных:

Перанос даных: Атрымлівайце свае асабістыя даныя ў структураваным, шырока выкарыстоўваным, машыначытэльным фармаце і перадавайце іх іншаму кантралёру.
Права на падачу скаргі: Вы маеце права падаць скаргу ў мясцовы орган па наглядзе за абаронай даных. Спіс наглядных органаў ЕЭЗ даступны на ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.
Аўтаматызаванае прыняцце рашэнняў: Права не падвяргацца рашэнням, заснаваным выключна на аўтаматызаванай апрацоўцы, якія выклікаюць юрыдычныя або падобныя значныя наступствы (артыкул 22 GDPR). Глядзіце раздзел 8.2.
Супрацоўнік па абароне даных: Па любых пытаннях, звязаных з GDPR, можна звязацца з нашым DPO па адрасе [email protected].

16.2 Каліфорнія, ЗША (CCPA / CPRA)

Калі вы з'яўляецеся жыхаром Каліфорніі, у вас ёсць наступныя правы ў адпаведнасці з Законам Каліфорніі аб абароне прыватнасці спажыўцоў (з папраўкамі, унесенымі Законам Каліфорніі аб правах на прыватнасць):

Права ведаць: Запытваць раскрыццё катэгорый і канкрэтных частак асабістай інфармацыі, якую мы сабралі, крыніцы збору, бізнес-мэты збору і катэгорыі трэціх асоб, з якімі мы ёю дзелімся.
Права на выдаленне: Запытаць выдаленне вашай асабістай інфармацыі з улікам заканадаўчых выключэнняў.
Права на выпраўленне: Запытаць выпраўленне недакладнай асабістай інфармацыі.
Права адмовіцца ад продажу або сумеснага выкарыстання: Foodfy не прадае вашу асабістую інфармацыю. Мы не перадаем асабістую інфармацыю для міжкантэкстнай паводніцкай рэкламы без вашай згоды.
Права на абмежаванне выкарыстання канфідэнцыйнай асабістай інфармацыі: Запытаць абмежаванне выкарыстання і раскрыцця канфідэнцыйнай асабістай інфармацыі тым, што неабходна для пазначаных мэт.
Недыскрымінацыя: Мы не будзем дыскрымінаваць вас за ажыццяўленне любога з вашых правоў CCPA/CPRA.

За папярэднія 12 месяцаў мы не прадавалі асабістую інфармацыю, як гэта вызначана CCPA/CPRA.

16.3 Бразілія (LGPD)

Калі вы знаходзіцеся ў Бразіліі, у вас ёсць правы ў адпаведнасці з Lei Geral de Protecao de Dados (LGPD), у тым ліку права на: пацвярджэнне апрацоўкі, доступ, выпраўленне, ананімізацыю, партатыўнасць, выдаленне даных, апрацаваных са згоды, інфармацыю аб сумесным выкарыстанні, а таксама права на падачу петыцыі ў Autoridade Nacional de Protecao de Dados (ANPD).

16.4 Азіяцка-Ціхаакіянскі рэгіён (PDPA і эквівалентныя законы)

Калі вы знаходзіцеся ў юрысдыкцыі, у якой дзейнічаюць законы аб абароне персанальных даных або эквівалентнае заканадаўства (уключаючы Сінгапур, Тайланд і іншыя краіны Азіяцка-Ціхаакіянскага рэгіёну), вы маеце права на доступ, выпраўленне, выдаленне, абмежаванне і перанос вашых персанальных даных, як гэта прадугледжана дзеючым мясцовым заканадаўствам. Мы апрацоўваем вашы даныя ў адпаведнасці з дзеючымі патрабаваннямі PDPA, уключаючы атрыманне згоды, калі патрабуецца, і празрыстае апавяшчэнне аб дзейнасці па апрацоўцы даных.

16.5 Блізкі Усход і Паўночная Афрыка

Для карыстальнікаў у ААЭ, Саудаўскай Аравіі і іншых юрысдыкцыях Блізкага Блізкага Блізкага Сходу і Паўночнай Афрыкі мы выконваем дзеючыя правілы абароны даных, уключаючы Федэральны дэкрэт-закон ААЭ аб абароне персанальных даных, Закон Саудаўскай Аравіі аб абароне персанальных даных і эквівалентныя рэгіянальныя рамкі. Гэта ўключае ў сябе патрабаванні да лакалізацыі даных, дзе гэта магчыма.

16.6 Іншыя юрысдыкцыі

Foodfy імкнецца выконваць законы аб абароне даных ва ўсіх юрысдыкцыях, дзе мы працуем. Калі ў вашай юрысдыкцыі ёсць асаблівыя патрабаванні па абароне даных, не пералічаныя вышэй, звяжыцеся з [email protected] для атрымання інфармацыі аб тым, як мы абараняем вашы правы ў адпаведнасці з вашым мясцовым заканадаўствам.

17. Апавяшчэнне аб парушэнні дадзеных

У выпадку парушэння асабістых даных, якое стварае пагрозу вашым правам і свабодам, Foodfy:

Паведаміце адпаведны наглядны орган на працягу 72 гадзін пасля таго, як вам стала вядома аб парушэнні, у адпаведнасці з артыкулам 33 GDPR і эквівалентнымі палажэннямі ў іншых юрысдыкцыях.
Паведаміце пацярпелым асобам без неапраўданай затрымкі, калі парушэнне можа прывесці да высокай рызыкі для іх правоў і свабод, як таго патрабуе артыкул 34 GDPR і эквівалентныя палажэнні.
Укажыце падрабязную інфармацыю аб характары парушэння, катэгорыях і прыблізнай колькасці закранутых суб'ектаў даных і запісаў, магчымых наступствах і мерах, прынятых або прапанаваных для ліквідацыі парушэння і змякчэння яго наступстваў.
Дакументуйце ўсе парушэнні персанальных даных, уключаючы факты, наступствы і прынятыя меры па выпраўленні, у адпаведнасці з нашым унутраным рэестрам парушэнняў.

Калі вы лічыце, што вашы дадзеныя былі скампраметаваны, неадкладна звяжыцеся з [email protected].

18. Дзеці і непаўналетнія

Платформа не прызначана для выкарыстання асобамі, маладзейшымі за 18 гадоў, або ўзростам лічбавай згоды ў іх юрысдыкцыі (які можа быць ніжэйшым, напрыклад, 16 у большасці краін ЕЭЗ або 13 у ЗША ў адпаведнасці з COPPA). Мы свядома не збіраем асабістую інфармацыю ад дзяцей, якія не дасягнулі адпаведнага ўзроставага парога.

Калі нам стане вядома, што мы выпадкова сабралі персанальныя даныя дзіцяці, маладзейшага за ўзроставы парог, без згоды бацькоў або апекуноў, мы прымем неадкладныя меры для выдалення гэтай інфармацыі з нашых сістэм. Калі вы лічыце, што мы сабралі інфармацыю ад дзіцяці, неадкладна звяжыцеся з намі па адрасе [email protected].

19. Спасылкі і паслугі трэціх бакоў

Платформа можа ўтрымліваць спасылкі на староннія вэб-сайты, праграмы і сэрвісы. Гэта Палітыка канфідэнцыяльнасці не прымяняецца ні да якіх старонніх службаў, і Foodfy не нясе адказнасці за практыку канфідэнцыяльнасці, кантэнт або бяспеку любой трэцяй асобы. Гэта ўключае ў сябе вэб-сайты дзелавых партнёраў, створаныя з выкарыстаннем Foodfy Website Builder, якія могуць утрымліваць дадатковыя інтэграцыі іншых вытворцаў, выбраныя дзелавым партнёрам.

Мы рэкамендуем вам азнаёміцца з палітыкай прыватнасці кожнай старонняй службы, з якой вы ўзаемадзейнічаеце.

20. Змены ў гэтай Палітыцы прыватнасці

Мы можам перыядычна абнаўляць гэтую Палітыку прыватнасці, каб адлюстраваць змены ў нашай практыцы, тэхналогіі, юрыдычных патрабаваннях або бізнес-аперацыях. Калі мы ўносім істотныя змены:

Мы будзем абнаўляць дату "Апошняе абнаўленне" ўверсе гэтай старонкі.
Мы зробім прыкметнае паведамленне на платформе.
Аб істотных зменах, якія істотна ўплываюць на тое, як мы апрацоўваем вашы даныя, мы паведамім вам па электроннай пошце як мінімум за 30 дзён да таго, як змены ўступяць у сілу.
Калі гэтага патрабуе закон, мы атрымаем вашу згоду на істотныя змены ў метадах апрацоўкі даных.

Далейшае выкарыстанне вамі Платформы пасля даты ўступлення ў сілу любых змяненняў азначае вашу згоду з абноўленай Палітыкай прыватнасці.

21. Звяжыцеся з намі

Калі ў вас ёсць якія-небудзь пытанні, праблемы або запыты адносна гэтай Палітыкі канфідэнцыяльнасці, вашых асабістых даных або нашых метадаў абароны даных, калі ласка, звяжыцеся з намі па наступных каналах:

Супрацоўнік па абароне даных: [email protected]
Запыты аб прыватнасці: [email protected]
Праблемы бяспекі: [email protected]
Агульная падтрымка: [email protected]
Вэб-сайт: foodfy.ai

Мы абавязуемся вырашаць любыя скаргі наконт збору або выкарыстання вашых асабістых даных. Калі ў вас ёсць скаргі, спачатку звяжыцеся з намі. Калі мы не можам вырашыць вашу праблему, вы маеце права падаць скаргу ў мясцовы орган па наглядзе за абаронай даных.